雖本研究所關心的是層面分類結構的提供 ，以及兩種作品文類間對於圖書 標記的影響；但從相關文獻分析得知（Sinha, 2005; Xu et al., 2006; Bar-Ilan et al., 2010），還有許多其他因素會影響使用者標記行為與標籤建立的結果，包括：
個人的使用習慣 、經驗 、背景知識 ，與其他使用者社群的互動 ，對於所標記資 源的了解程度 ，以及標記系統的功能和特性等。而為確保實驗的內在效度 ，研 究者也儘可能透過實驗控制與設計以排除其他干擾變項。其中 ，考量到受試者 事前對於指定書籍的熟悉度差異可能會影響結果 ，因此本研究將兩組的書籍熟 悉度分數作為共變項 ，進行獨立樣本單變量共變數分析。此外 ，本研究除了以 量化數據檢視標籤品質與結果 ，同時也嘗試就受試者所建立的標籤內容 ，以及 標記過程的狀況和意見予以觀察記錄 ，以補足研究目的以外之發現 ，希望有助 於後續的解釋與討論。
本節以下首先討論書籍熟悉度之影響 ，其次補充有關兩組標籤內容比較 ， 以及受試者在標記實驗完成後所提出的其他相關回應 ，加以延伸討論。
1. 書籍熟悉程度之影響
以書籍熟悉度進行共變項分析之結果顯示：「書籍熟悉度」對於「標籤平均 數量」的共變項效果並不顯著（F（1, 29）＝3.388，p＝.076）；但對於「標記完 成時間」的解釋力高（F（1, 29）＝63.705，p＝.000），對於「標籤滿意度自評」
（共變項效果F（1, 29）＝86.699，p＝.000）、「標籤正確度自評」（共變項效果F
（1, 29）＝71.38，p＝.000），也都有顯著影響。
由上述結果發現 ，書籍熟悉度與標籤集合數量多寡的關聯性不大 ，但會影 響使用者自評的標籤滿意度和正確度 ，也會影響其標記完成時間。由此推測 ， 當使用者對於資源作品愈了解時 ，可能會對其標記結果較具信心 、並可花費較 少標記時間；卻不一定給予更多標籤詞彙。這也許是因熟悉資源的標記者認為 他們已提供「足夠的」標籤個數 ，或是其他標記者試圖以填充標籤數量來彌補他 們對書籍的不熟悉。
而在過去相關文獻中 ，較少有研究特別去探討標記者與資源之間的關係 ， 除了Bar-Ilan et al.（2010）的研究曾關注圖片背景資訊的提供對於標記結果的影 響 ，且多數文獻所論及的標記資源仍以圖片或網頁書籤為對象。然對本研究而 言 ，圖書作品與一般圖片或網頁這些資源最大不同在於 ，圖書作品所涵蓋文本 內容通常較為豐富 ，較無法直觀的一次取得所有訊息 ，因而須花較多時間去 閱讀與理解。另外 ，在談及有關主題編目或索引編製的文獻中（如Hidderley &
Rafferty, 1997; Sauperl, 2004），也曾指出文本的意義是源自於讀者與文字之間的 互動 ，所以每位讀者都可有其對於作品的各自詮釋。有鑑於此 ，標記者個人之 背景知識 、閱讀理解的情境 ，和對於書籍作品的熟悉度等因素 ，究竟在圖書標 記上有何特殊影響 ，可能是個尚待深入探究的議題。
http://joemls.tku.edu.tw 2. 關於標籤詞彙之內容呈現
為便於比較並具體觀察兩組標籤詞彙內容 ，本部分將以多數受試者較熟悉 的小說及非小說各一作品為例：雪山飛狐 、百年思索 ，分別列出兩組受試者所 建立之原始標籤與其出現次數（如表8所示）。而由於實驗組是依循欄位結構進 行標記 ，其標籤詞彙各有其所屬的層面意義 ，將其內容呈現如表9、表10。從 中可觀察到 ，控制組之標籤內容較像是讀者根據該書的第一印象來給予描述 ， 除有關書名 、作者 、文類等詞彙外 ，也有少數個人對該作品的聯想 ，如「武俠 聖經」、「武功秘笈」、「自覺」、「心靈提升」等；但相對而言 ，控制組標籤較缺 乏對於主題上的內容描述 ，以及關於作者類型 、寫作風格 、觀感評價等這些較 為詮釋性 、多樣性的標記。
表8 實驗組與控制組所建立之圖書作品標籤雲示例
雪山飛狐 金庸著 百年思索 龍應台著
實驗組 控制組 實驗組 控制組
而從表9、表10所呈現的實驗組標籤內容與其類型可知：由於一個詞彙在 不同情況下可能會指涉不同的語意 ，也可能受試者對於分類的認知不一致 ，所 以會發現同樣詞彙重複出現於相異的欄位。舉例而言 ，「雪山飛狐」既是書名 ，
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根據研究者在實驗過程中的補充觀察發現 ，實驗組受試者通常會花費較久 的練習時間 ，也表示需要更多心力在熟悉系統介面 、並了解各個層面類型的結 構；且他們會較積極從書籍 ，或網站上瀏覽並查閱各種相關內容 ，以設法在各 項欄位輸入標籤。這些現象大致能解釋前述研究結果中 ，為何在層面結構的標 記情境下會耗時較久 ，並產出較多的標籤數量。
另外 ，從控制組受試者對於標記困難之回應原因 ，特別發現到他們對圖 書作品要描述哪些方向以及內容 ，較容易感到不確定或猶疑 ，以致於難以決定 適合的標籤。例如：「我對攝影作品比較不熟 ，不確定常用或可用的分類有哪 些或有哪些方向可進行…」；「有點不清楚作者 、出版社等資訊是否需列在標籤 中…」；「標籤（小說）的範圍很大 ，但分太細又不方便別人找到…」；「故事內容 包含很多方面 ，只能給出『文學作品』的結論 ，恐怕不能很精確描述內容…」。
由此推測 ，當標記者對於作品資源面向較沒有頭緒 ，或不知該如何精確描述內 容時 ，層面分類結構的提供或許就較能給予適當指引 ，解決這類困難。