一、什麼是行動支付
行動支付指的是消費者透過手機、平板電 腦等行動上網裝置，取代傳統用實體貨幣、信用
圖1 勞動部推出行動支付繳納就業安定費服務
跨國勞動力
卡支付的型態。由於現在行動網路環境已經成 熟，消費者可透過NFC（近場無線通訊）、RFID
（無線射頻辨識）等感測技術，直接或間接向銀 行發送支付指令，完成線上金流移轉。例如，
消費者在商店購物，只要拿出智慧型手機或平 板電腦，選取要支付的那張信用卡，然後接觸 商店內的讀卡機，「嗶」一聲便完成交易，Apple Pay、LINE Pay Money等都是行動支付的實例。
行動支付的特點在於移動性、即時性與 快捷性，由於行動裝置具有攜帶便利以及容易 操作的特質，作為消費終端可使消費者擺脫地 域、時間的限制；此外，在消費當下，付款也 同步完成，消費者無須兌付零錢，且消費紀錄 一目了然，也有助於消費者做收支規劃。
依據金管會所公布的國內電子支付機構業 務市場最新現況，截至 2021 年 2 月底的數據顯 示，電子支付總使用者共計約 1,249 萬人，使 用者人數最高的工具為街口支付（421.5 萬人），
第二名為LINE Pay Money（330 萬人），玉山銀 行兼營的電子支付（130.3 萬人）則名列第三。
二、以行動支付繳納就業安定費逐年 攀升
行動支付均為隨掃即繳方式，不用攜帶卡 片出門繳費，可避免遺失實體卡及被盜刷的風 險，方便快速又免收手續費，繳費紀錄亦保存 在所使用的App中，可供雇主隨時查詢。
勞 動 部 自 2019 年 2 月 推 出「台 灣Pay」
及「嗶嗶繳」等行動支付工具管道繳納就業 安 定 費，2021 年 1 月 新 增 開 放「LINE Pay Money」， 自 2019 年 至 2021 年 4 月 底， 行 動支付繳納逐年攀升。依圖 3 所示，金融機 構轉帳（含「台灣Pay」）2018 年繳納的筆數 5 萬 3,045 筆，2019 年 6 萬 4,952 筆，2020 年 8萬 3,978 筆。 以 2018 年 與 2019 年 比 較，
2019年 增 加 1 萬 1,907 筆， 而 以 2019 年 與 2020年 比 較，2020 年 更 增 加 了 1 萬 9,026 筆， 又 截 至 2021 年 4 月 底， 金 融 機 構 轉 帳
（含「台灣Pay」）的 繳納筆數已 達 2 萬 3,529 筆。 另 依 圖 4 所 示，「嗶 嗶 繳」及「LINE Pay Money」於 2019 年繳納的筆數 278 筆，2020 年上升至 523 筆，但截至 2021 年 4 月底，繳 納筆數已達 934 筆，遠高於 2020 年的全年度 筆數，故可預期於 2021 年度，以行動支付繳 納的筆數會再創新高。
肆、結語
隨著智慧型手機的普及，配合國人使用 行動支付繳費方式逐漸普遍，勞動部近 2 年開 放讓雇主透過行動支付方式繳納就業安定費，
圖2 截至 2021 年 2 月底電子支付 使用人數
資料來源：金融監督管理委員會（2021），110 年 2 月 份信用卡、現金卡、電子票證及電子支付 機構業務資訊。
421.5街口支付萬
LINE Pay Money
330萬
130.3玉山銀行萬
367.2其他萬 街口支付
LINE Pay Money 玉山銀行 其他
截至 2021 年 2 月底電子支付總使用人數約 1,249 萬人
就業安定費繳納方式─
從持單繳款邁向以行動支付之多元選擇
圖3 2018 年至 2021 年 4 月以金融 機構轉帳（含台灣Pay）繳納就 業安定費筆數
資料來源：勞動部勞動力發展署跨國勞動力事務中心。
圖4 2018 年至 2021 年 4 月以嗶嗶 繳 及LINE Pay Money繳 納 就 業安定費筆數
資料來源：勞動部勞動力發展署跨國勞動力事務中心。
雇主不但可隨時隨地繳納，且具有無須攜帶錢 包、免找零、不使用卡片及快速完成付款等優 點。又根據國家發展委員會的資料顯示，老年 人口年齡結構快速高齡化，2020 年超高齡（85 歲以上）人口占老年人口 10.3%，2070 年將增 長至 27.4%，故建置簡易、友善的就業安定費 繳納方式，勞動部責無旁貸。
現行因嚴重特殊傳染性肺炎（COVID-19）
蔓延，人與人之間必須減少不必要的接觸，尤 其是老年人因為生理機能逐漸退化，更應避 免外出減少染疫的風險。目前勞動部除已開
放的行動支付（台灣Pay、嗶嗶繳及LINE Pay Money）可繳納就業安定費外，雇主亦可申請 帳戶自動扣繳或使用全國繳費網在家繳費，減 少外出繳費的機會，確保防疫安全不打折。
行動設備之發展與應用日益蓬勃，「行動支 付」已蔚為潮流且勢不可擋，勞動部為順應趨勢 並提供雇主繳納就業安定費之多元性，將持續 規劃更多元、便利性的行動支付繳款方式，讓 各年齡層的雇主繳納就業安定費暢行無阻。
參考文獻
▪ 自由時報（2015）。〈小辭典〉什麼是行動支付，2015 年 4 月 27 日，取自： https://ec.ltn.com.tw/article/paper/875324。
▪ 金融監督管理委員會（2021）。110 年 2 月份信用卡、現金卡、電子票證及電子支付機構業務資訊，2021 年 4 月 8 日，取自：https://www.fsc.
gov.tw/ch/home.jsp?id=96&parentpath=0,2&mcustomize=news_view.jsp&dataserno=202104080002&toolsflag=Y&dtable=News。
▪ 國家發展委員會（2020）。人口推估 5. 高齡化時程，2020 年 8 月，取自：https://www.ndc.gov.tw/Content_List.aspx?n=695E69E28C6AC7F3。
0 0 100 200 300 400 500 600 700 800 900 1,000
嗶嗶繳及 Line Pay Money
278
523
934
0 10,000 20,000 30,000 40,000 50,000 60,000 70,000 80,000 90,000 100,000
金融機構轉帳 ( 含台灣 Pay)
2018年 2019年 2020年 2021 年 4 月 2018年 2019年 2020年 2021年 4 月 53,045
64,952
83,978
23,529
0 0 100 200 300 400 500 600 700 800 900 1,000
嗶嗶繳及 Line Pay Money
278
523
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0 10,000 20,000 30,000 40,000 50,000 60,000 70,000 80,000 90,000 100,000
金融機構轉帳 ( 含台灣 Pay)
2018年 2019年 2020年 2021 年 4 月 2018年 2019年 2020年 2021年 4 月 53,045
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