國 立 臺 灣 體 育 運 動 大 學
N a t i o n a l Ta i w a n U n i v e r s i t y o f P h y s i c a l E d u c a t i o n a n d S p o r t
體 育 研 究 所 碩 士 學 位 論 文
從 社 會 學 習 理 論 對 運 動 家 楷 模 學 習 之 研 究 －
以 某 運 動 終 身 成 就 獎 獲 獎 者 為 例
T h e S t u d y o f P h y s i c a l E d u c a t i o n M o d e l o f S o c i a l L e a r n i n g
T h e o r y a n d M o d e l T h e o r y
研 究 生 ： 邢 培 欣 撰
指 導 教 授 ： 蔡 俊 傑 教 授
中
華
民
國
1 0 3 年
2 月
論 文 名 稱 ： 從 社 會 學 習 理 論 對 運 動 家 楷 模 學 習 之 研 究 - 以 某 運 動 終 身 成 就 獎 獲 獎 者 為 例 總 頁 數 ： 1 1 1 頁 校 所 組 別 ： 國 立 臺 灣 體 育 運 動 大 學 體 育 研 究 所 人 文 社 會 組 畢 業 時 間 及 提 要 別 ： 一 百 零 二 年 度 第 二 學 期 碩 士 學 位 論 文 提 要 研 究 生 ： 邢 培 欣 指 導 教 授 ： 蔡 俊 傑 教 授
中 文 摘 要
「 頭 腦 簡 單 ， 四 肢 發 達 」 是 自 古 至 今 眾 人 對 運 動 員 的 迷 思 ， 但 真 是 如 此 嗎 ？ 相 關 研 究 皆 對 此 迷 思 提 出 反 對 。 本 篇 研 究 目 的 ： 一 、 瞭 解 陳 全 壽 先 生 的 求 學 歷 程 ； 二 、 瞭 解 陳 全 壽 先 生 的 教 學 過 程 ； 三 、 瞭 解 陳 全 壽 先 生 的 生 涯 挑 戰 ； 四 、 瞭 解 陳 全 壽 先 生 對 未 來 臺 灣 體 壇 的 期 許 ； 五 、 將 陳 全 壽 先 生 樹 立 為 後 代 運 動 員 的 楷 模 及 標 竿 ， 並 激 發 運 動 員 破 除 刻 板 印 象 。 本 篇 研 究 以 社 會 學 習 理 論 運 用 較 多 ， 其 次 為 楷 模 學 習 及 標 竿 學 習 。 研 究 方 法 以 半 結 構 式 訪 談 為 基 礎 ， 相 關 網 路 資 訊 、 書 籍 為 輔 。 研 究 對 象 為 運 動 終 身 成 就 獎 獲 獎 者 陳 全 壽 先 生 為 例 ， 以 其 求 學 經 歷 與 對 臺 灣 運 動 員 的 期 許 為 主 。 本 研 究 結 果 經 過 分 析 並 歸 納 其 特 質 及 要 點 給 予 運 動 員 一 個 標 竿 進 而 去 模 仿 與 學 習 。 運 動 員 要 免 落 入 於 「 頭 腦 簡 單 、 四 肢 發 達 」 這 迷 思 ， 就 必 須 自 我 改 變 。 關 鍵 詞 ： 運 動 員 、 社 會 學 習 理 論 、 楷 模 學 習 、 標 竿 學 習 理 論Hsing, Pei-Hsin (2014). The Study of Physical Education Model of Social Learning Theory and Model theory.
Unpublished master thesis, National Taiwan University of Physical Education and Sport.
Abstract
“All brawn no brains” is people’s stereotype of atheletes. But is it true? Most studies are opposed to the stereotype. The research purpose include five items: (1) Understanding of Mr. Chen, Chuan-Shou's study processed. (2) Understanding of Mr. Chen, Chuan-Shou's teaching processed. (3) Understanding of Mr. Chen, Chuan-Shou's Challenge of in his life.(4)Understanding of Mr. Chen, Chuan-Shou expectation to Taiwan for Athlete's future.(5) Building a Model of sport, and broken the stereotype. Three theory in the study: (1) Social Learning Theory. (2) Modeling Theory. (3) Benchmarking Theory. Study method is a case of study of Mr. Chen, Chuan-Shou who get the "Elite Award", Semi-structured interview and other information to support. The results include some characteristic and more key point to athlete to follow it, and change his or her think and pick them to the top to broken the bad stereotype of atheletes.
key word: Athlete, Social Learning Theory, Modeling Theory, Benchmarking
謝誌
終於來到這一刻，整個心情非常的亢奮，實在太感動了！首先要感謝我的指 導教授－蔡俊傑老師。在我漫無目的、眉頭深鎖不知該做什麼研究時給予了我這 困難度較高的論文題目，在這個過程中讓我學到了許多做研究該有的精神與態 度，還有那無時無刻、不厭其煩的解決我所提出的問題，隨時丟出問題隨時就能 馬上解決，這力量真的太強大了！也謝謝您不斷的給予我刺激與鼓勵，雖然一陣 子很低落、很難受，但這是您給我的歷練，讓我能夠在逆境中成長，才有現在耐 操的我。謝謝您的指導與給予的愛護，學生謹記在心。 感謝我的訪談對象－陳全壽老師，要與您訪談前深怕自己的訪談技巧未成熟 而毀了整個訪談，也擔心老師過於嚴肅···等問題出現，但與您初次見面後發現 根本不需要那麼的緊張與擔心。老師非常親切，講話帶點幽默，讓整個訪談過程 中有非常的愉悅與輕鬆，也謝謝您有問必答、毫無保留的告訴我您的生活大小事 及價值觀，在整理您的訪談稿時，整個鬥志都被您得過去而激起，是個多麼振奮 人心的故事啊！謝謝您，讓我完成了這偉大工程。 感謝兩位口委－許光麃教授與徐欽賢教授。謝謝許光麃教授給予的肯定與鼓 勵，時時的提醒我這未完成的工程，讓我時時謹記這工程必須盡速完成的使命。 也謝謝您在最後一刻給予我強大的推力，讓我論文能夠更完整。謝謝徐欽賢教授 從不同方向來檢視我這篇研究，給予了我未發現的觀點與想法，更提供了許多寶 貴的建議。 另外，要特別感謝柏慧學姊，您的堅持讓我一股作氣的完成論文，雖然這過 程非常累非常煎熬，但我真的完成它了！謝謝您不斷的給予我支持與鼓勵，謝謝 您在我求學過程中教導了許多行政事務，雖然我會一直忘記，但您不厭其煩的一 直教導我，還有與我分享了許多人生道理、開導我，永遠記得您告訴我的這句話 「我們無法改變別人，但可以改變自己。」這一路走來我一直都是用這句話來面 對所遇到困境，真的很實用，未來也將帶著您給予的人生道理繼續挑戰與奮鬥， 再次謝謝您。 還有要謝謝我的研究夥伴 98 級體碩 A 的大家，忘不掉那一起奮戰的時候，互相扶持、互相協助，讓我們能擺脫那無謂的雜事，大家懂的！謝謝恬如學姊每 次都撥空陪我去訪談，真的很謝謝妳。謝謝系辦大家庭的成員們，我在的時候的 元老鈺淳學姊和雅婷學姊，謝謝妳們給我寶貴的求學經驗，還有學術研究上的疑 難雜症以及系辦的瑣碎事務；謝謝也是元老級的涵筑學姊，有妳真的很好，給予 了我很多不同方向建議與想法，我們一起去的上海、澳門，一起研究、一起奮戰、 一起駁斥學術研究的讀書會，是妳讓我更執著於運動心理學這領域，也讓我學到 很多有興趣的東西；謝謝前前前系辦一姊靜蓮，這研究所的過程裡我們總是非常 逗趣，也謝謝妳不斷的協助我、幫助我，一通電話馬上服務到家，還記得我們在 爭論統計問題時狠狠的把課本撕破了，還有在研究室聽到聲音我們都很有默契的 裝鎮靜，若無其事的任何話都沒提，因為我們心知肚明，好想念。系辦前前一姊 于嘉學姊，一起打球放鬆、一起研究室、一起逛街、一起奔放、一起努力、一起 打拼，謝謝與妳許多的一起。系辦的夥伴雨涵、瑋珊、前系辦一哥崇富、前系辦 一姊舒詠學姊、當家的系辦一哥迦達、當家的系辦一姊毓君，謝謝妳們不論有沒 有在忙，只要我殺去系辦妳們都放下手邊工作來協助我，謝謝你們好多好多，最 喜歡的就是與你（妳）們一起做的事，一起踢球、一起研究室、一起星巴克、一 起桌遊、一起做評鑑事務、一起吃飯、一起看電影，有你們在真的很快樂、很幸 福！還有不停在我耳邊碎碎念，一直要我趕快畢業的淨怡，謝謝妳不定時的督 促，還有妳的包容讓我能更快速完成。 最後，要感謝的是我爸媽，謝謝您們不辭辛勞的栽培我、養育我，給予我足 夠的資源讓我學我想學的，讓我能夠完成我所堅持的。也謝謝您們不曾干預我的 決定，讓我繼續走在體育這條路上，沒有你們的反對，才有今日的我。然而，讓 您們感到驕傲，是我最大的動力，也是我最驕傲的事。 我，終於完成了這任務，謝謝協助我、關心我的大家，有你們的存在，讓我 在求學過程中添增了許多色彩與精彩，謝謝你們！
目 錄
中 文 摘 要 . . . I
英 文 摘 要 . . . I I
謝 誌 . . . I I I
目 錄 . . . V
圖 目 錄 . . . V I I
第 一 章
緒 論 . . . 1
第 一 節
研 究 動 機 . . . 1
第 二 節
研 究 目 的 . . . 3
第 三 節
研 究 問 題 . . . 4
第 四 節
名 詞 解 釋 . . . 5
第 二 章
文 獻 探 討 . . . 6
第 一 節
社 會 學 習 理 論 . . . 6
第 二 節
社 會 學 習 理 論 之 行 為 的 產 生 . . . 11
第 三 節
標 竿 學 習 理 論 . . . 1 4
第 三 章
研 究 方 法 . . . 1 7
第 一 節
研 究 架 構 . . . 1 7
第 二 節
研 究 實 施 流 程 . . . 1 8
第 三 節
資 料 收 集 方 法 與 分 析 . . . 2 1
第 四 節
效 度 與 信 度 . . . 2 4
第 四 章
結 果 與 討 論 . . . 2 5
第 一 節
陳 全 壽 先 生 的 求 學 歷 程 . . . 2 5
第 二 節
陳 全 壽 先 生 的 教 學 過 程 . . . 5 2
第 三 節
陳 全 壽 先 生 的 生 涯 挑 戰 . . . 5 7
第 四 節
陳 全 壽 先 生 對 體 壇 的 期 許 . . . 6 4
第 五 章 結 論 與 建 議 . . . 8 9
第 一 節 結 論 . . . 8 9
第 二 節 建 議 . . . 9 0
參 考 文 獻 . . . 9 2
一 、 中 文 部 分 . . . 9 2
二 、 英 文 部 分 . . . 9 9
附 錄 一 . . . 1 0 0
訪 談 稿 . . . 1 0 0
附 錄 二 . . . 1 0 2
三 角 驗 證 檢 核 表 . . . 1 0 2
圖 目 錄
圖 1 - 1 研 究 問 題 產 生 圖 . . . 4
圖 2 - 1 三 元 交 互 決 定 論 模 型 . . . 1 2
圖 3 - 1 研 究 架 構 圖 . . . 1 8
圖 3 - 2 研 究 流 程 圖 . . . 1 9
圖 4 - 1 1 9 6 8 年 墨 西 哥 奧 運 . . . 4 0
圖 4 - 2 1 9 6 8 年 墨 西 哥 奧 運 開 幕 前 . . . 4 1
圖 4 - 3 1 9 6 8 年 墨 西 哥 奧 運 田 徑 代 表 隊 . . . 4 1
圖 4 - 4 任 教 於 中 京 大 學 時 指 導 學 生 水 上 活 動 . . . 4 5
圖 4 - 5 1 9 8 0 年 加 大 ( U C S D ) 時 代 的 研 究 夥 伴 . . . 4 6
圖 4 - 6 陳 全 壽 先 生 參 與 漢 城 奧 運 科 學 會 議 . . . 4 6
圖 4 - 7 陳 全 壽 先 生 與 學 生 於 老 家 彰 化 溪 湖 . . . 4 8
圖 4 - 8 滑 雪 是 陳 全 壽 先 生 喜 愛 的 運 動 之 一 . . . 6 0
圖 4 - 9 金 字 塔 型 選 手 培 養 制 度 . . . 6 7
圖 4 - 1 0 一 貫 化 選 手 培 訓 體 系 的 建 . . . 6 9
圖 4 - 1 1 我 國 運 動 選 手 四 級 培 訓 體 . . . 6 9
圖 4 - 1 2 運 動 健 康 休 閒 時 代 三 大 領 域 . . . 8 2
第 一 章 緒 論
本 章 共 分 為 四 節 ， 包 含 研 究 背 景 與 動 機 、 研 究 目 的 、 研 究 問 題 、 名 詞 釋 義 等 ， 茲 分 述 如 下 :第 一 節 研 究 動 機
俗 話 說 ：「 頭 腦 簡 單 ， 四 肢 發 達 。 」 這 句 話 替 運 動 員 刻 上 了 負 面 的 刻 板 印 象 。 而 運 動 員 ， 也 因 為 這 句 話 而 被 他 人 嘲 笑 、 低 估 甚 至 在 校 園 環 境 裡 成 為 不 被 重 視 的 一 群 ， 更 被 剝 奪 了 受 教 的 權 利 。 在 以 前 的 運 動 場 域 裡 ， 教 練 只 會 要 求 運 動 員 的 運 動 成 績 ， 因 為 教 練 給 予 運 動 員 的 觀 念 皆 為 「 運 動 員 的 本 分 就 是 展 現 亮 眼 的 運 動 成 績 」， 亦 告 訴 球 員 「 只 要 比 賽 贏 得 勝 利 ， 就 可 以 拿 到 保 送 升 學 資 格 ！ 」 就 算 不 會 讀 書 、 不 會 算 數 ， 也 是 可 以 拿 到 大 學 文 憑 （ 林 永 富 ， 2 0 0 9 ）。 運 動 員 給 人 的 印 象 就 是 如 此 ？ 學 運 動 的 孩 子 真 的 這 麼 差 嗎 ？ 謝 維 玲 （ 2 0 0 9 ） 運 動 改 造 大 腦 一 書 中 ， 在 新 刻 板 典 型 ： 四 肢 很 發 達 ， 頭 腦 不 簡 單 篇 章 指 出 實 驗 證 明 體 適 能 健 康 的 學 生 考 試 優 於 體 能 不 健 康 的 學 生 。 另 外 ， 在 美 國 大 學 運 動 聯 盟 （ N C A A ） 裡 ， 哈 佛 籃 球 控 衛 臺 裔 籍 林 書 豪 球 場 上 表 現 優 異 ， 廣 受 美 國 媒 體 注 目 。 然 而 在 球 場 外 ， 他 也 維 持 良 好 的 課 業 成 績 ， 打 破 了 運 動 員 「 有 肌 肉 、 沒 腦 袋 」 的 刻 板 印 象 （ 大 紀 元 ， 2 0 1 0 ）。 也 讓 運 動 員 與 「 頭 腦 簡 單 、 四 肢 發 達 」 八 字 劃 下 不 相 等 的 符 號 。 父 母 總 是 抱 持 著 「 望 子 成 龍 、 望 女 成 鳳 」 的 態 度 ， 將 自 己 的 孩 子 與 他 人 做 比 較 ， 亦 希 望 孩 子 能 透 過 他 人 的 優 秀 行 為 影 響 自 己 。 吳 武 典 （ 1 9 7 1 ） 說 明 個 人 投 身 於 社 會 環 境 之 中 ， 會 與 父 母 、 同 儕 、 師 長 以 及 社 會 中 各 類 型 的 成 員 接 觸 ， 在 彼 此 的 交 互 作 用 中 ， 個 體 接 受 社 會 性 的 刺 激 ， 也 學 習 如 何 作 出反 應 。 因 此 ， 社 會 學 習 就 在 此 社 會 交 互 作 用 產 生 。 我 們 常 說 「 見 賢 思 齊 」 與 「 以 身 作 則 」， 在 理 論 上 皆 是 經 由 對 他 人 行 為 的 模 仿 然 而 產 生 學 習 的 效 果 （ 張 春 興 ， 2 0 0 7 ）。 許 多 運 動 員 會 將 運 動 巨 星 或 自 己 崇 拜 的 楷 模 視 為 自 己 學 習 的 對 象 ， 來 提 高 動 機 並 提 升 成 績 。 根 據 B a n d u r a 社 會 學 習 理 論 ( 1 9 7 7 ) 說 明 在 現 實 生 活 裡 全 部 來 自 直 接 經 驗 學 習 的 現 象 ， 事 實 上 都 是 透 過 觀 察 他 人 行 為 及 該 行 為 帶 給 他 人 的 結 果 ， 是 在 替 代 的 基 礎 上 所 發 生 的 。 然 而 ， B a n d u r a 認 為 經 由 觀 察 學 習 的 能 力 ， 能 夠 使 人 獲 得 大 量 的 、 透 過 整 合 的 行 為 模 式 ， 而 不 需 通 過 嘗 試 錯 誤 過 程 逐 步 學 習 行 為 。 因 此 ， 經 由 社 會 學 習 發 揮 出 來 的 促 進 作 用 可 明 顯 的 看 出 是 一 重 要 的 社 會 化 機 制 （ 蔣 東 霖 ， 2 0 0 3 ）。 「 我 一 定 要 跟 某 位 運 動 員 一 樣 強 」 這 句 話 常 常 出 現 在 運 動 員 的 口 中 ， 而 這 現 象 在 教 育 上 稱 為 榜 樣 學 習 亦 即 楷 模 學 習 。 戴 銳 （ 2 0 0 2 ） 說 明 榜 樣 教 育 最 主 要 的 功 能 在 於 示 範 和 激 勵 ， 其 中 對 個 體 最 具 有 影 響 力 及 激 勵 。 其 榜 樣 教 育 的 有 效 性 主 要 是 對 榜 樣 及 其 行 為 、 精 神 的 認 知 度 、 理 解 度 、 認 同 度 、 情 感 共 鳴 度 和 踐 行 度 五 個 方 面 。 由 於 個 體 生 活 經 驗 、 教 育 背 景 的 不 同 ， 對 於 相 同 的 刺 激 ， 會 產 生 不 一 樣 的 反 應（ 李 文 忠 ， 2 0 0 1 ）。 個 體 不 僅 透 過 楷 模 學 習 亦 將 楷 模 視 為 標 竿 ， 作 為 一 個 具 有 指 標 性 人 物 ， 並 讓 個 體 以 標 竿 學 習 方 式 去 模 仿 去 效 仿 。 自 古 至 今 ， 臺 灣 體 育 相 關 校 院 已 擁 有 數 間 ， 尤 以 臺 灣 體 育 學 院 最 具 傳 統 也 最 具 代 表 性 。 從 省 立 體 專 開 始 一 直 到 現 在 為 臺 灣 體 育 學 院 擁 有 五 十 年 歷 史 ， 由 歷 屆 校 長 周 鶴 鳴 先 生 、 胡 繩 武 先 生 、 段 茂 廷 先 生 、 簡 曜 輝 先 生 、 蔡 長 啓 先 生 、 黃 金 柱 先 生 、 陳 全 壽 先 生 帶 領 下 ， 以 忍 飢 耐 勞 、 任 重 道 遠 的 駱 駝 精 神 ， 孕 育 出 許 多 優 秀 運 動 員 及 優 秀 教 育 人 才 。 其 中 陳 全 壽
先 生 本 身 是 位 十 項 全 能 運 動 員 ， 亦 是 醫 學 博 士 ， 他 更 題 「 堅 強 勤 奮 、 術 德 兼 修 」 八 大 字 作 為 校 訓 ， 代 表 著 運 動 員 擁 有 堅 毅 不 拔 的 個 性 、 允 文 允 武 的 特 質 。 前 校 長 陳 全 壽 先 生 於 1 9 6 8 年 墨 西 哥 奧 運 獲 選 十 項 全 能 運 動 國 手 ， 1 9 7 0 年 揮 別 選 手 生 涯 轉 往 學 界 發 展 ， 這 期 間 他 不 僅 取 得 日 本 杏 林 大 學 醫 學 院 博 士 學 位 ， 也 成 為 臺 灣 第 一 位 取 得 醫 學 博 士 的 奧 運 國 手 （ 蘋 果 日 報 ， 2 0 0 4 ）。 曾 擔 任 過 體 育 委 員 會 主 委 ， 並 極 力 推 廣 運 動 科 學 發 展 ， 全 力 投 入 幫 助 選 手 衝 破 顛 峰 突 破 極 限 工 作 。 從 全 職 選 手 身 分 轉 變 為 醫 學 博 士 ， 是 什 麼 因 素 讓 他 轉 換 跑 道 ？ 將 學 術 精 神 發 揮 到 最 極 致 ， 是 什 麼 因 素 讓 他 堅 持 下 去 ？ 研 究 者 認 為 可 作 為 未 來 運 動 員 模 仿 、 效 仿 的 標 竿 ， 因 而 成 為 本 研 究 動 機 。
第 二 節 研 究 目 的
綜 合 上 述 研 究 背 景 與 動 機 ， 本 研 究 的 目 的 以 社 會 學 習 理 論 、 楷 模 學 習 、 標 竿 學 習 作 為 理 論 基 礎 供 後 代 運 動 員 學 習 並 引 領 運 動 員 打 破 刻 板 印 象 。 其 研 究 目 的 如 下 ： 壹 、 瞭 解 陳 全 壽 先 生 的 求 學 歷 程 。 貳 、 瞭 解 陳 全 壽 先 生 的 教 學 過 程 。 參 、 瞭 解 陳 全 壽 先 生 的 生 涯 挑 戰 。 肆 、 瞭 解 陳 全 壽 先 生 對 未 來 臺 灣 體 壇 的 期 許 。 伍 、 將 陳 全 壽 先 生 樹 立 為 後 代 運 動 員 的 楷 模 及 標 竿 ， 並 激 發 運 動 員 破 除 刻 板 印 象 。第 三 節 研 究 問 題
將 上 述 研 究 目 的 進 一 步 發 展 為 研 究 問 題 ， 並 且 附 上 研 究 問 題 產 生 圖 1 - 1 ： 壹 、 陳 全 壽 先 生 的 求 學 歷 程 為 何 ？ 貳 、 陳 全 壽 先 生 的 教 學 過 程 為 何 ？ 参 、 陳 全 壽 先 生 的 生 涯 挑 戰 為 何 ？ 肆 、 陳 全 壽 先 生 對 未 來 臺 灣 體 壇 的 期 許 為 何 ？ 圖 1 - 1 研 究 問 題 產 生 圖 楷 模 求 學 歷 程 對 未 來 運 動 員 的 期 許 生 涯 挑 戰 教 學 過 程第 四 節 名 詞 解 釋
壹 、 社 會 學 習 理 論 本 研 究 所 指 的 社 會 學 習 理 論 ( s o c i a l l e a r n i n g t h e o r y ) 是 由 B a n d u r a ( 1 9 7 7 ) 提 出 的 理 論 。 主 張 「 三 元 交 互 定 論 」 即 環 境 因 素 、 行 為 、 個 人 的 主 體 因 素 ， 看 是 相 對 獨 立 的 ， 卻 同 時 有 交 互 作 用 而 相 互 決 定 的 理 論 實 體 。 而 社 會 學 習 理 論 是 根 據 人 與 環 境 間 的 連 續 交 叉 互 動 來 解 釋 心 理 的 功 能 ， 強 調 行 為 是 經 由 觀 察 學 習 而 來，並 透 過 楷 模 或 示 範 讓 個 體 有 目 標 去 模 仿。 貳 、 楷 模 學 習 「 楷 模 」 ( m o d e l i n g ) 意 指 榜 樣 、 模 範 。 其 楷 模 學 習 指 的 是 跟 著 榜 樣 學 習 ， 行 為 要 如 同 榜 樣 一 樣 。 是 B a n d u r a ( 1 9 7 7 ) 在 社 會 學 習 理 論 提 出 的 另 一 個 概 念「 模 仿 」， 指 個 體 在 觀 察 學 習 時 ， 向 社 會 情 境 中 的 某 個 人 或 某 團 體 行 為 之 學 習 歷 程 。 其 被 模 仿 的 對 象 稱 為 楷 模 ( m o d e l )。 對 觀 察 學 習 來 說 ， 模 範 不 限 於 是 現 實 的 或 個 體 ， 亦 包 括 各 種 帶 有 關 於 行 為 訊 息 的 環 境 刺 激 ， 不 管 是 正 當 性 的 還 是 非 正 當 性 的 ， 其 示 範 作 用 發 生 的 途 徑 或 方 法 亦 有 多 種 。 根 據 社 會 學 習 理 論 ， 學 習 者 藉 由 觀 察 對 楷 模 人 物 的 行 為 進 行 模 仿 時 ， 會 因 學 習 者 當 時 心 理 與 學 習 的 需 求 而 有 所 不 同 。 参 、 標 竿 學 習 標 竿 學 習 ( b e n c h m a r k i n g ) 具 有 作 為 參 考 點 、 基 準 的 意 義 （ 孫 筱 娟 ， 1 9 9 9 ）， 最 主 要 是 尋 找 學 習 的 對 象 ， 以 既 有 的 成 就 為 基 準 ， 透 過 合 法 手 段 學 習 ， 以 達 到 改 善 自 己 為 目 的 。 其 最 基 本 的 概 念 是 以 「 學 習 」 為 主 體 而 「 改 善 」 為 手 段 ， 以 成 為 「 業 界 翹 楚 」 為 最 終 目 標 （ 林 公 孚 ， 1 9 9 7 ）。第 二 章 文 獻 探 討
本 章 內 容 將 根 據 研 究 動 機 與 目 的 ， 蒐 集 相 關 文 獻 ， 加 以 分 析 與 探 討 ， 以 作 為 本 研 究 的 理 論 基 礎 本 章 共 分 三 節 ， 包 含 社 會 學 習 理 論 、 社 會 學 習 理 論 之 行 為 的 產 生 、 標 竿 學 習 理 論 等 ， 茲 分 述 如 下 ：第 一 節
社 會 學 習 理 論
廖 榮 啓 （ 2 0 0 7 ） 提 到 根 據 社 會 學 習 論 者 的 看 法 ，「 言 教 」 的 效 果 是 遠 不 如 「 身 教 」。 而 人 類 的 行 為 大 多 是 通 過 模 仿 而 觀 察 學 會 的 （ 周 曉 虹 譯 ， 1 9 9 5 ）。 就 行 為 來 說 ， 個 體 透 過 觀 察 其 他 個 體 行 為 表 現 而 獲 得 其 行 為 技 能，其 中 被 觀 察 個 體 成 為 觀 察 者 的 模 範 。 B a n d u r a 將 此 獲 得 技 能 的 過 程 稱 為 觀 察 學 習 亦 稱 示 範 作 用 （ m o d e l i n g ） ( 高 申 春 ， 2 0 0 1 ) ， 其 主 要 目 的 有 三 ： 一 為 使 個 體 習 得 尚 未 學 會 的 行 為；二 為 促 使 個 體 將 原 已 學 會 的 行 為 表 現 出 來 ； 三 為 消 除 個 體 學 會 的 行 為 中 不 適 當 的 行 為 （ 方 婉 真 ， 2 0 0 9 ）。 根 據 B a n d u r a （ 1 9 7 7 ） 的 觀 點 ， 模 仿 因 素 主 要 是 透 過 訊 息 功 能 產 生 學 習 的 。 主 要 是 在 觀 察 者 與 楷 模 的 接 觸 過 程 中 獲 得 了 示 範 性 活 動 之 主 要 符 號 形 象 。 而 「 模 仿 」 意 指 學 習 者 經 由 觀 察 楷 模 的 行 為 進 行 模 仿 ， 但 模 仿 會 因 為 學 習 者 當 時 的 心 理 需 求 與 學 習 所 得 的 不 同 而 有 不 同 方 式 ， 其 模 仿 方 式 有 四 種 （ 張 春 興 ， 2 0 0 7 ）： 一 、 直 接 模 仿 ( d i r e c t m o d e l i n g ) 直 接 模 仿 是 最 簡 單 的 模 仿 學 習 方 式 ， 人 類 生 活 中 基 本 的 社 會 技 能 ， 大 部 分 是 經 由 直 接 模 仿 學 習 而 來 的 。 二 、 綜 合 模 仿 ( s y n t h e s i z e d m o d e l i n g )學 習 者 透 過 模 仿 而 學 得 的 行 為 ， 未 必 直 接 從 自 楷 模 一 個 人 習 得 ， 而 是 將 多 次 所 見 的 行 為 綜 合 而 成 。 三 、 象 徵 模 仿 ( s y m b o l i c m o d e l i n g ) 象 徵 模 仿 是 指 學 習 者 學 習 的 不 是 楷 模 的 具 體 行 為 ， 而 是 其 性 格 或 該 行 為 所 代 表 的 意 義 。 四 、 抽 象 模 仿 ( a b s t r a c t m o d e l i n g ) 抽 象 模 仿 指 的 是 學 習 者 經 觀 察 學 習 所 學 到 的 是 抽 象 原 則 ， 而 非 具 體 行 為 。 在 這 過 程 中 ， 觀 察 學 習 受 到 四 個 歷 程 影 響 ： 注 意 歷 程 （ a t t e n t i o n a l ）、 保 持 歷 程 ( r e t e n t i o n ) 、 再 生 歷 程 ( r e p r o d u a c t i o n ) 、 動 機 歷 程 ( m o t i v a t i o n ) 。 （ 一 ） 注 意 歷 程 指 的 是 在 觀 察 學 習 時 ， 觀 察 者 須 注 意 示 範 者 行 為 的 重 要 特 徵 和 動 作 含 意 。 是 在 於 與 楷 模 的 接 觸 中 吸 取 些 什 麼 。 M c C u l l a g h a n d We i s s 認 為 示 範 時 強 調 動 作 的 重 要 特 點 ， 加 上 口 語 提 示 ， 及 交 替 呈 現 正 確 性 的 和 錯 誤 性 的 動 作 ， 能 強 化 注 意 歷 程 （ 吳 修 廷 、 廖 主 民 ， 2 0 0 3 ）。 （ 二 ） 保 留 歷 程 是 指 個 體 將 觀 察 到 楷 模 的 行 以 表 徵 式 型 態 系 統 存 在 記 憶 中 。 B a n d u r a 認 為 觀 察 學 習 主 要 是 有 形 象 與 言 語 兩 種 表 徵 系 統 。 （ 三 ） 再 生 歷 程 是 指 個 體 將 對 楷 模 的 行 為 納 入 記 憶 後 ， 再 以 自 己 的 行 動 表 現 出 來 。 若 無 法 表 現 出 來 ， 或 不 完 整 ， 則 其 原 因 在 於 觀 察 早 期 的 注 意 與 保 持 歷 程 出 現 錯 誤 。 （ 四 ） 為 動 機 歷 程 ， 指 的 是 個 體 從 楷 模 上 學 到 的 行 為 ， 是 否 能 真 正 的 表 現 出 來 。 人 們 會 對 自 己 的 行 為 所 產 生 的 評 價 性 反 應 ， 因 而 調 節 著 他 們 將 實 施 哪 些 經 由 觀 察 學 習 得 的 行 為 ， 因 為 人 們 只 表 現 自 我 滿 意 的 行 為 而 非 厭 惡 的 。
簡 而 言 之 ， 觀 察 學 習 過 程 就 是 個 體 看 到 楷 模 的 行 為 （ 注 意 ）， 將 其 行 為 記 憶 起 來 （ 保 持 ）， 再 憑 著 自 己 記 憶 中 的 動 作 表 現 出 來 （ 再 生 ）， 並 且 是 主 動 願 意 表 現 （ 動 機 ）。 觀 察 學 習 必 須 有 這 四 個 歷 程 ， 少 一 歷 程 此 觀 察 學 習 就 不 完 整 。 因 此 ， 影 響 這 四 個 歷 程 的 因 素 被 認 為 可 能 影 響 觀 察 學 習 的 成 效 （ 吳 修 廷 、 廖 主 民 ， 2 0 0 3 ）。 在 觀 察 學 習 的 情 境 中 ， 楷 模 執 行 示 範 行 為 必 定 導 致 一 定 的 結 果 ， 其 為 獎 賞 性 或 是 懲 罰 性 。 從 觀 察 學 習 的 過 程 以 及 其 決 定 因 素 來 看 ， 若 示 範 行 為 結 果 的 特 徵 越 顯 著 ， 就 越 容 易 吸 引 觀 察 者 的 注 意（ 高 申 春 ， 2 0 0 1 ）。 然 而 ， 就 楷 模 的 特 徵 來 說 ， 地 位 高 、 能 力 強 、 權 力 大 的 楷 模 要 比 身 分 較 低 的 楷 模 要 能 更 有 效 的 促 使 他 人 產 生 相 似 的 行 為 ， 因 為 那 些 元 素 往 往 反 映 著 模 範 行 為 的 成 功 （ 周 曉 虹 譯 ， 1 9 9 5 ）。 另 外 ， 楊 昭 景 、 邱 文 彬 （ 2 0 0 6 ） 曾 說 明 了 示 範 者 的 特 質 與 觀 察 者 越 類 似 其 行 為 就 越 被 注 意 。 因 此 ， 從 楷 模 的 示 範 有 利 性 的 概 念 來 說 ， 決 定 楷 模 示 範 有 利 性 的 主 要 因 素 有 下 列 四 項 ： 第 一 ， 行 為 示 範 者 比 其 他 楷 模 較 為 優 異 、 突 出 ； 第 二 ， 行 為 示 範 者 較 被 觀 察 學 習 者 喜 歡 或 遵 從 ； 第 三 ， 示 範 者 被 觀 察 學 習 者 認 為 與 本 身 相 似 ； 第 四 ， 示 範 者 的 行 為 被 強 化（ 郭 順 利 ， 1 9 9 8； 羅 瑞 玉 ， 2 0 0 3 ）。 陳 勝 發 （ 2 0 0 3 ） 藉 以 青 少 年 偶 像 崇 拜 方 式 進 行 研 究 ， 其 研 究 說 明 了 影 視 演 員 、 歌 星 對 青 少 年 來 說 最 為 影 響 。 因 為 在 青 少 年 的 社 會 活 動 裡 與 媒 體 接 觸 最 為 頻 繁 ， 透 過 影 音 傳 播 方 式 如 ： 媒 體 、 電 影 、 電 視 、 網 路 構 成 了 青 少 年 對 影 歌 星 的 崇 拜 近 而 效 仿 。 2 0 1 0 年 當 紅 電 影 「 艋 舺 」 轟 動 全 臺 灣 ， 戲 中 情 節 雖 然 將 本 土 文 化 完 整 的 呈 現 出 來 ， 但 因 為 「 逞 英 雄 」、「 講 義 氣 」 使 得 青 少 年 認 為 能 提 升 個 體 優 越 感 及 在 團 體 中 找 到 歸
屬 感 ， 將 戲 裡 的 角 色 作 為 楷 模 進 而 模 仿 ， 就 連 臺 詞 也 倒 背 如 流 。 我 們 都 知 道 這 部 電 影 其 內 容 、 對 話 皆 不 利 於 青 少 年 學 習 及 發 展 ， 但 此 部 戲 劇 卻 為 青 少 年 帶 來 極 大 的 影 響 。 就 社 會 學 習 理 論 而 言 ， 其 所 強 調 是 個 體 學 習 新 的 行 為 或 技 能 時 ， 大 部 分 是 從 觀 察 模 範 者 而 來 。 若 將 此 理 論 觀 點 應 用 於 媒 體 傳 播 上 ， 若 個 體 接 受 媒 體 訊 息 後 認 同 其 價 值 並 從 中 學 習 ， 此 時 傳 播 媒 體 即 為 模 範 者 ， 內 容 會 對 其 個 體 行 為 造 成 影 響（ 王 正 松 、 王 建 興 ， 2 0 1 0 ）。 因 此 ， 我 們 可 藉 著 青 少 年 崇 拜 偶 像 的 心 理 ， 多 利 用 形 象 清 新 之 影 劇 歌 星 ， 並 舉 辦 多 樣 化 健 康 及 公 益 活 動 與 青 少 年 接 觸 ， 提 供 青 少 年 學 習 與 模 仿 的 機 會 並 塑 造 良 好 的 學 習 楷 模 ， 使 青 少 年 在 潛 移 默 化 中 自 我 成 長 。 社 會 學 習 理 論 其 最 主 要 強 調 楷 模 學 習 及 社 會 環 境 影 響 ， 在 蔡 育 穗（ 2 0 0 7 ）研 究 中 參 考 O r m o r d 學 者 對 社 會 學 習 理 論 的 教 學 提 示 中 提 出 七 點 看 法 ， 如 下 ： 一 、 觀 察 者 本 身 就 可 成 為 學 習 的 充 分 條 件 學 生 只 要 有 觀 察 的 機 會 ， 就 會 有 學 習 的 產 生 。 因 此 ， 教 師 應 該 安 排 許 多 教 學 情 境 及 有 意 義 的 活 動 ， 使 學 生 有 觀 察 的 機 會 以 增 加 學 習 的 行 為 。 而 觀 察 內 容 可 以 是 認 知 的 、 情 意 的 及 技 能 的 。 二 、 教 師 可 以 利 用 楷 模 來 教 導 新 行 為 學 習 是 透 過 觀 察 楷 模 模 仿 ， 因 此 ， 教 師 可 藉 由 逐 步 的 示 範 ， 學 生 逐 項 的 觀 察 學 習 並 加 以 模 仿 ， 再 不 斷 的 示 範 觀 察 後 模 仿 ， 便 完 成 學 習 。 三 、 教 師 應 該 提 供 各 種 不 同 的 楷 模 範 例 楷 模 不 一 定 是 教 師 ， 可 藉 由 象 徵 人 物 、 傳 奇 人 物 及 歷 史 人 物 ， 利 用 影 片 或 是 閱 讀 方 式 來 替 代 。
四 、 要 有 成 功 的 模 仿 就 必 須 考 慮 行 為 模 仿 的 四 大 要 素 預 定 學 習 目 標 確 認 學 生 行 為 是 否 已 注 意 到 楷 模 的 行 為 協 助 學 生 記 住 觀 察 要 點 並 讓 學 生 練 習 他 所 觀 察 到 的 行 為 給 予 回 饋 加 以 修 正 ， 並 鼓 勵 學 生 將 所 學 到 的 楷 模 行 為 在 真 實 情 境 中 運 用 出 來 。 五 、 觀 看 行 為 受 到 增 強 或 懲 罰 都 會 影 響 學 生 的 行 為 好 的 行 為 就 開 受 到 獎 賞 ， 不 好 的 行 為 就 該 懲 罰 ， 讓 學 生 知 道 什 麼 行 為 是 該 有 的 什 麼 行 為 是 不 該 有 的 。 但 在 獎 勵 與 懲 罰 時 ， 應 特 別 留 意 其 公 平 性 與 一 致 性 ， 以 免 造 成 學 生 的 僥 倖 、 投 機 與 忿 忿 不 平 的 心 態 。 六 、 教 師 應 該 協 助 學 生 為 自 己 的 行 為 設 立 合 理 的 期 望 目 標 過 高 或 過 低 的 期 望 都 會 影 響 學 生 的 動 機 。 因 此 ， 教 師 ， 應 協 助 學 生 建 立 合 理 的 期 望 ， 使 學 生 能 夠 充 分 的 發 揮 潛 能 ， 並 且 達 到 自 我 實 現 。 七 、 教 師 應 該 教 導 學 生 如 何 應 用 自 我 調 整 技 巧 來 完 成 自 我 行 為 的 改 變 教 師 應 教 導 學 生 主 動 改 變 自 我 行 為 ， 成 為 一 位 主 動 學 習 、 自 律 者 。 因 此 ， 教 師 要 能 夠 引 導 學 生 從 自 我 觀 察 、 設 定 目 標 與 自 我 評 價 來 改 變 自 己 的 行 為 。 從 以 上 七 點 看 法 來 看 ， 說 明 了 在 進 行 社 會 學 習 理 論 的 觀 察 學 習 之 前 ， 選 擇 合 適 的 楷 模 或 是 示 範 者 是 最 為 重 要 的 。 社 會 學 習 理 論 在 各 領 域 裡 皆 被 廣 泛 的 使 用 ， 因 為 它 最 能 解 釋 人 類 的 學 習 行 為 。 不 論 是 好 的 行 為 或 是 偏 差 行 為 ， 皆 透 過 楷 模 進 行 觀 察 學 習 後 模 仿 而 來 。 因 此 ， 楷 模 的 選 擇 最 具 影 響 力 。
第 二 節
社 會 學 習 理 論 之 行 為 的 產 生
個 體 的 人 生 旅 程 與 際 遇 皆 是 由 前 後 相 繼 的 生 活 事 件 所 組 成 的 。 從 環 境 面 向 來 看 ， 每 一 生 活 事 件 都 有 它 本 身 的 因 果 決 定 關 係 ， 但 從 主 體 面 向 來 看 ， 這 些 事 件 匯 集 在 個 體 的 生 活 中 往 往 是 偶 然 的 而 非 刻 意 安 排 的 。 不 論 涵 意 的 性 質 為 何 ， 只 要 進 入 個 體 生 活 之 中 ， 皆 會 直 接 影 響 個 體 對 生 活 道 路 的 選 擇 ， 亦 會 間 接 的 影 響 及 決 定 個 體 人 生 的 旅 程（ 高 申 春 ， 2 0 0 1 ）。 郭 惠 敏 ( 2 0 0 5 ) 提 到 社 會 學 習 理 論 認 為 人 出 生 時 就 像 一 張 白 紙，透 過 與 外 在 世 界 互 動 及 受 到 環 境 刺 激 ， 漸 漸 學 習 到 相 關 行 為 。 即 人 類 行 為 經 由 社 會 化 的 過 程 習 得 而 來 。 胡 崇 偉 、 李 明 俊 、 周 建 智 （ 2 0 1 0 ） 的 研 究 中，藉 著 社 會 學 習 理 論 的 觀 點 去 探 討 大 專 運 動 員 影 響 大 專 運 動 員 飲 酒 行 為 之 因 素，得 知 大 專 運 動 員 可 能 藉 由 所 處 的 飲 酒 環 境 因 素、對 飲 酒 環 境 的 認 知 及 個 人 飲 酒 行 為 這 三 者 彼 此 交 互 影 響 ， 並 透 過 與 隊 友 或 其 他 運 動 項 目 的 運 動 團 隊 相 處 ， 觀 察 隊 友 及 楷 模 ， 進 而 學 習 到 飲 酒 的 行 為 。 因 為 社 會 互 動 是 會 提 供 直 接 觀 察 及 模 仿 標 準 行 為 的 場 景 ， 因 此 ， 觀 察 與 模 仿 是 人 類 學 習 新 行 為 與 修 正 原 有 行 為 模 式 的 基 本 方 法 （ 王 財 印 、 吳 百 祿 、 周 新 富 ， 2 0 0 4 ）。 以 社 會 學 習 理 論 的 觀 點 來 看 互 動 （ 交 互 作 用 ） 的 過 程 ， 行 為 、 人 的 因 素 和 環 境 因 素 是 相 互 依 賴 、 相 互 關 聯 、 相 互 影 響 。 其 中 ， 任 何 兩 個 因 素 雙 向 互 動 關 係 的 強 度 和 模 式 都 會 隨 著 個 體 、 行 為 與 環 境 不 同 而 有 所 變 化 。 有 時 候 ， 環 境 因 素 對 行 為 具 有 強 大 的 限 制 作 用 ； 而 另 一 時 候 ， 人 的 因 素 是 環 境 事 件 發 展 的 絕 對 調 解 者 （ 周 曉 虹 譯 ， 1 9 9 5 ）。 如 圖 2 - 1 所 示 。圖 2 - 1 三 元 交 互 決 定 論 模 型 圖 中 Ｐ ( P e r s o n ) 代 表 人 的 主 體 ， Ｂ ( B e h a v e ) 代 表 行 為 ， Ｅ ( E n v i r o n m e n t ) 代 表 環 境 ， 箭 頭 代 表 因 果 關 係 的 作 用 方 向 。 資 料 來 源 : 高 春 申 （ 2 0 0 1 ）： 人 生 輝 煌 之 路 － 班 杜 拉 的 社 會 學 習 理 論 。 臺 北 市 ： 貓 頭 鷹 出 版 。 高 春 申 （ 2 0 0 1 ） 說 明 三 元 交 互 決 定 論 「 P B 」 代 表 人 的 主 體 因 素 與 行 為 間 雙 向 的 相 互 影 響 與 決 定 關 係 。 說 明 著 人 怎 麼 想 就 怎 麼 做 的 涵 義 。 因 為 人 的 信 念 、 思 想 、 自 我 概 念 等 認 知 因 素 ， 往 往 具 有 強 而 有 力 的 力 量 去 支 配 並 引 導 其 行 為 ， 意 味 著 行 為 的 存 在 是 在 於 達 到 思 維 中 所 希 望 的 方 式 而 滿 足 主 體 的 需 要 。 若 行 為 達 到 了 主 體 的 目 標 ， 其 表 明 思 維 是 合 理 的 ； 反 之 ， 其 思 維 就 必 須 糾 正 和 調 整 。 行 為 的 結 果 帶 有 資 訊 價 值 的 ， 如 某 一 學 生 認 為 運 動 可 以 變 瘦 ， 在 他 行 為 的 結 果 呈 現 是 事 實 的 話 ， 若 學 生 以 後 想 減 重 的 話 ， 就 可 透 過 運 動 方 式 來 達 到 成 效 。 意 指 行 為 通 過 行 為 主 體 的 感 覺 系 統 再 向 主 體 回 饋 ， 所 以 ， 一 方 面 思 維 決 定 行 為 ， 另 一 方 面 ， 行 為 及 結 果 反 過 來
影 響 思 維 ， 並 決 定 其 內 容 與 形 式 以 及 行 為 主 體 的 情 緒 反 應 。 這 說 明 了 行 為 與 思 維 具 有 雙 向 的 交 互 決 定 關 係 。 「 E P 」 代 表 環 境 因 素 與 人 的 主 體 間 的 雙 向 交 互 作 用 關 係 。 這 兩 者 之 間 ， 皆 能 相 互 決 定 ， 即 人 決 定 環 境 、 環 境 決 定 人 。 從 個 體 的 認 知 、 情 緒 反 應 的 發 展 與 變 化 來 看 ， 是 受 到 示 範 作 用 、 社 會 勸 導 等 具 有 社 會 影 響 力 的 結 果 ， 而 個 體 又 以 生 理 的 、 心 理 的 及 社 會 的 主 體 特 徵 影 響 他 的 社 會 環 境 。 人 們 往 往 會 以 不 同 方 式 對 待 不 同 年 齡 、 性 別 、 種 族 的 人 ， 比 如 說 在 公 車 上 看 見 老 、 弱 、 婦 、 孺 ， 我 們 必 須 讓 座 給 他 們 坐 ， 這 是 社 會 示 範 作 用 ， 環 境 決 定 人 。 反 之 ， 一 個 個 體 的 特 徵 ， 會 感 染 整 個 環 境 ， 就 好 比 幽 默 熱 情 的 人 ， 即 使 存 在 於 陌 生 的 環 境 裡 ， 也 常 為 歡 笑 聲 所 伴 ， 這 是 所 謂 的 人 決 定 環 境 。 因 此 ， 由 個 體 主 體 的 特 徵 所 引 發 他 人 的 反 應 ， 作 為 個 體 的 社 會 環 境 ， 又 通 過 個 體 感 覺 系 統 反 過 來 影 響 對 自 己 、 他 人 及 社 會 的 看 法 ， 二 者 互 為 因 果 。 「 B E 」 代 表 行 為 與 環 境 間 的 相 互 決 定 關 係 。 行 為 作 為 人 與 環 境 間 的 仲 介 ， 用 以 改 變 環 境 ， 達 到 適 合 人 需 要 的 生 存 目 的 並 改 善 人 與 環 境 間 適 應 關 係 的 手 段 。 因 為 行 為 不 僅 受 到 人 的 需 要 支 配 ， 同 時 也 受 到 環 境 的 現 實 條 件 制 約 。 比 如 說 S A R S 風 暴 肆 虐 全 臺 ， 人 們 面 臨 這 危 險 的 環 境 ， 就 採 取 出 門 戴 口 罩 、 避 免 到 公 共 場 合 等 等 預 防 行 為 。 人 透 過 自 己 的 行 為 和 環 境 發 生 聯 繫 ， 並 決 定 其 性 質 與 內 容 ， 也 決 定 了 他 感 知 及 體 驗 到 的 是 什 麼 樣 子 的 環 境 。 正 因 如 此 ， 決 定 了 他 未 來 將 採 取 的 行 為 。 所 以 ， 兩 者 是 相 互 決 定 的 。 由 上 述 解 釋 我 們 了 解 到 人 和 環 境 並 非 作 為 獨 立 的 決 定 因 素 ， 而 是 相 互 決 定 的 。 即 使 是 個 體 本 身 也 不 該 在 行 為 的 原 因
裡 被 視 為 是 獨 立 的 。 因 為 ， 人 是 透 過 自 己 的 行 為 創 造 環 境 條 件 ， 而 環 境 條 件 又 以 交 互 作 用 方 式 影 響 人 的 行 為 ， 透 過 行 為 獲 得 的 經 驗 部 分 決 定 個 體 能 做 什 麼 ， 反 過 來 又 影 響 到 後 繼 的 行 為 （ 周 曉 虹 譯 ， 1 9 9 5 ）。 因 此 ， 行 為 是 受 到 此 三 因 素 相 互 影 響 相 互 關 聯 相 互 作 用 而 產 生 。
第 三 節
標 竿 學 習 理 論
「 站 在 巨 人 的 肩 膀 上 成 長 」， 這 是 標 竿 學 習 最 常 使 用 的 一 具 激 勵 話 語 。 而 「 標 竿 學 習 」 為 企 業 界 提 供 了 站 在 巨 人 肩 膀 上 的 機 會 ， 是 一 迅 速 學 習 、 快 速 成 長 的 方 式 。 對 企 業 家 而 言 ， 標 竿 學 習 是 將 頂 尖 者 視 為 學 習 標 竿 ， 再 進 一 步 對 自 我 檢 討 與 改 善 ， 正 因 如 此 ， 可 以 直 接 省 略 獨 自 摸 索 、 減 去 反 覆 嘗 試 的 錯 誤 率 ， 直 接 吸 取 最 有 價 值 的 觀 念 與 作 法 。 「 標 竿 」 原 意 是 指 「 固 定 對 象 的 標 記 ， 諸 如 用 石 柱 來 說 明 高 出 海 平 面 之 高 度 ， 作 為 調 查 中 的 參 考 點 」 有 基 準 的 意 思 ， 最 主 要 的 涵 義 是 尋 找 學 習 的 對 象 ， 以 其 成 就 為 基 準 （ 林 公 孚 ， 2 0 0 5 ）。 這 個 觀 念 在 1 9 7 0 年 後 ， 逐 漸 的 應 用 於 商 業 用 途 上 ， 用 來 比 喻 中 心 榜 樣，代 表 著 利 用 現 有 的 良 好 模 範 作 為 學 習 的 基 準 點 （ 蔡 佩 璇 ， 2 0 1 0 ） 。 標 竿 學 習 一 詞 最 早 出 現 於 1 9 7 9 年 是 由 美 國 全 錄 公 司 ( X e r o x ) 應 用 於 管 理 和 領 導 方 面 的 先 驅 ， 它 是 一 間 全 球 著 名 的 自 動 化 企 業 公 司，在 他 們 生 產 了 全 世 界 第 一 臺 影 印 機 後 ， 很 快 的 就 在 全 世 界 的 市 場 占 有 一 席 之 地 ， 就 連 公 司 名 稱 ( X e r o x ) 幾 乎 是 影 印 機 的 代 名 詞 。 但 ， 他 們 因 為 忽 視 了 顧 客 的 意 見 ， 使 得 日 本 競 爭 對 手 有 機 會 快 速 進 入 市 場 ， 顧 客 逐 漸 流 失 （ 王 保 進 、 王 俊 凱 ， 2 0 0 3 ） 。 為 改 善 其 問 題 將 標 竿 學 習 導 入 製 造 部 門 作 為 改 善 產 品 市 場 競 爭 的 條 件 工 具。由 於 全 錄 公 司 成 功的 案 例 影 響 ， 全 球 許 多 企 業 也 投 入 標 竿 學 習 的 研 究 與 實 行 ， 甚 至 連 歐 美 最 具 代 表 性 的 品 質 管 理 獎 項，也 導 入 了 標 竿 學 習 做 為 一 個 評 選 卓 越 企 業 的 標 準 （ 周 文 智 ， 2 0 0 8 ） 。 美 國 全 錄 公 司 ( X e r o x ) 亦 將 所 選 定 的 「 標 竿 」 組 織 做 相 互 比 較 ， 並 成 為 各 企 業 家 用 來 評 估 、 檢 討 及 改 善 該 公 司 的 作 業 流 程 、 品 管 控 制 、 營 運 績 效 等 方 式 （ 孫 筱 娟 ， 1 9 9 9 ） 。 「 從 他 人 經 驗 中 看 清 自 己 」 說 明 透 過 標 竿 學 習 的 教 育 方 式 ， 我 們 可 以 從 別 人 的 經 驗 中 獲 得 借 鏡 ， 而 對 自 己 的 工 作 有 更 深 入 的 了 解 與 認 識 。 透 過 和 仿 效 對 象 ， 吸 取 他 們 的 經 驗 ， 並 從 而 和 自 己 的 經 驗 進 行 比 較 與 修 正 ， 可 讓 我 們 的 視 野 更 寬 闊 ， 因 而 獲 得 新 知 識 （ 胡 瑋 珊 ， 2 0 0 2 ） 。 由 以 上 可 得 知 ， 標 竿 學 習 其 實 是 向 領 導 楷 模 學 習 的 一 個 過 程 。 「 如 果 他 能 辦 得 到 ， 那 我 為 什 麼 不 能 ？ 」 每 個 人 都 會 因 為 這 句 話 而 引 發 了 動 機，是 因 為 仿 效 的 典 範 對 象 能 提 供 指 引 的 力 量 ， 讓 我 們 找 到 搜 尋 知 識 的 方 向 ， 利 用 前 人 既 有 的 經 驗 來 激 發 ， 而 其 仿 效 對 象 的 資 訊 價 值 也 會 因 此 大 為 提 升 （ 胡 瑋 珊 ， 2 0 0 2 ） 。 目 前 國 內 有 許 多 學 者 將 標 竿 理 論 應 用 於 各 領 域 各 方 面 ， 將 標 竿 學 習 策 略 引 入 ， 向 他 人 學 習 方 式 來 彌 補 自 己 的 不 足 ， 並 以 他 人 成 功 的 經 驗 作 為 自 己 行 動 的 前 導 ， 可 以 比 對 自 身 的 狀 況 從 中 發 現 問 題 ， 不 僅 能 夠 瞭 解 成 功 者 的 管 理 方 式 ， 更 可 藉 由 仿 效 成 功 者 的 經 營 方 式 與 實 務 產 生 不 斷 地 自 我 審 視 與 改 進 的 過 程 ， 進 而 提 升 經 營 績 效 （ 鄭 立 華 、 齊 德 彰 ， 2 0 0 3 ； 翁 興 利 、 劉 祥 得 ， 2 0 0 3； 蔡 明 達 、 鄭 媜 云 ， 2 0 0 7； 康 桓 甄 、 陳 正 男 、 薛 景 慈 、 陳 立 真 ， 2 0 0 8 ） 。 王 光 明 、 吳 明 隆 （ 2 0 0 5 ） 將 其 理 論 應 用 在 學 校 行 政 上 ， 他 們 認 為 標 竿 管 理 雖 然 是 用 於 企 業 界 ， 但 該 理 論 的 內 涵 及 作 法 也 適 用 於 企 業 界 以 外 的 組 織，包 括 教 育 場
域 。 因 為 教 育 團 體 是 一 個 不 斷 成 長 的 知 識 體 ， 以 不 斷 的 學 習 、 不 斷 的 改 進 的 方 式 成 長 ， 而 這 些 正 符 合 標 竿 管 理 的 理 念 。 他 們 更 表 示 了 學 校 若 能 妥 善 運 用 標 竿 學 習，必 能 使 整 個 行 政 與 教 學 更 有 效 能 。 王 保 進 、 王 俊 凱 （ 2 0 0 3 ） 從 標 竿 化 探 討 教 師 績 效 評 估 的 研 究 中 ， 根 據 品 質 改 善 辭 典 ， 將 標 竿 定 義 為 「 是 同 儕 中 最 佳 實 務 的 成 就 」， 認 為 標 竿 伙 伴 是 在 進 行 評 估 或 是 比 較 前 所 設 定 的 一 個 對 象 ， 期 望 能 與 其 並 駕 齊 驅 。 說 明 了 其 目 的 在 於 協 助 確 認 、 提 升 教 師 的 績 效 表 現 。 至 於 標 竿 的 設 定 對 學 習 者 而 言 ， 是 最 為 重 要 的，因 為 它 會 影 響 想 要 學 習 的 目 標 之 慾 望 程 度 也 決 定 了 能 否 影 響 其 績 效 表 現 之 關 鍵 。 因 此 ， 教 師 若 能 運 用 標 竿 化 的 概 念 ， 依 個 別 需 求 選 定 教 師 作 為 標 竿 或 是 自 訂 標 竿 ， 相 信 能 助 於 提 升 自 我 專 業 發 展 的 能 力 與 教 學 效 能 。 不 論 是 企 業 界 、 教 育 界 、 餐 飲 界 … 等 各 領 域 ， 皆 利 用 成 功 的 範 例 作 為 標 竿 引 領 自 己 提 升 績 效 或 能 力 。 研 究 者 希 望 能 將 標 竿 學 習 應 用 在 運 動 領 域 ， 借 以 標 竿 學 習 理 論 來 提 升 選 手 的 能 力 。 由 上 述 理 論 的 論 述 ， 將 社 會 學 習 理 論 、 楷 模 學 習 理 論 、 標 竿 理 論 套 於 運 動 員 上 ， 樹 立 運 動 員 的 標 竿 ， 進 而 影 響 運 動 員 對 自 己 的 期 許。本 研 究 將 會 對 一 位 成 功 且 具 有 代 表 性 的 優 秀 運 動 員 進 行 深 入 了 解 ， 作 為 後 輩 的 一 個 標 竿 ， 不 僅 能 避 免 運 動 員 自 我 貶 低 的 心 態 ， 並 強 化 其 自 我 價 值 觀 ， 告 訴 運 動 員 不 僅 僅 只 是 在 運 動 場 上 的 競 爭 者 ， 在 其 他 領 域 裡 也 能 者 為 佼 佼 者 。
第 三 章 研 究 方 法
本 章 根 據 研 究 動 機 及 目 的，輔 以 相 關 文 獻 探 討 作 為 研 究 的 架 構 依 據 。 內 容 可 分 為 研 究 架 構 、 研 究 實 施 流 程 、 資 料 收 集 方 法 與 分 析 、 效 度 與 信 度 等 ， 茲 如 下 ：第 一 節
研 究 架 構
本 研 究 以 質 性 研 究 方 法 進 行 個 案 研 究 並 以 訪 談 法 作 為 主 要 研 究 方 法 。 研 究 者 透 過 文 獻 的 分 析 、 歸 納 及 整 理 了 與 社 會 學 習 理 論 、 楷 模 學 習 及 標 竿 學 習 理 論 的 價 值 核 心 概 念 ， 其 中 以 社 會 學 習 理 論 運 用 較 多 ， 其 次 為 楷 模 學 習 及 標 竿 學 習 ， 並 在 深 入 了 解 後 再 對 標 竿 對 象 作 更 進 一 步 的 觀 察 。 本 研 究 以 文 件 的 蒐 集 進 行 分 析 作 為 此 論 文 重 要 資 料 ， 其 主 要 目 的 是 透 過 訪 談 及 資 料 收 集 的 方 式 ， 對 其 研 究 對 象 有 充 分 、 深 入 的 了 解 ， 並 從 中 建 立 起 運 動 員 的 標 竿 。 為 求 能 了 解 研 究 對 象 最 真 的 觀 點 ， 以 及 其 觀 點 之 實 ， 所 以 在 資 料 蒐 集 之 際 以 三 角 驗 證 方 式 去 檢 證 觀 點 ， 不 斷 的 與 研 究 對 象 進 行 溝 通 與 比 對 做 確 認 。 如 圖 3 - 1 所 示 ：圖 3 - 1 研 究 架 構 圖
第 二 節
研 究 實 施 流 程
本 研 究 進 行 程 序 分 為 ： 一 、 提 出 研 究 問 題 與 目 的 ； 二 、 形 成 研 究 主 題 ； 三 、 選 定 個 案 研 究 之 對 象 ； 四 、 進 行 研 究 資 料 收 集 與 歸 納 ； 五 、 資 料 分 析 與 解 釋 ； 六 、 歸 納 結 果 ； 七 、 撰 寫 論 文 。 如 圖 3 - 2 所 示 ：圖 3 - 2 研 究 流 程 圖 一 、 提 出 研 究 問 題 與 目 的 「 運 動 員 的 刻 板 印 象 真 的 無 法 打 破 嗎 ？ 」 因 為 這 句 話 ， 讓 我 充 滿 興 趣 ， 藉 由 收 集 相 關 基 礎 理 論 資 料 並 與 指 導 教 授 溝 通 與 討 論 後 ， 形 成 此 研 究 問 題 與 目 的 。 二 、 形 成 研 究 主 題 本 研 究 主 題 的 形 成 ， 主 要 是 以 改 善 國 人 對 運 動 員 的 刻 板 印 象 為 前 題 ， 運 用 相 關 理 論 與 文 獻 ， 並 效 仿 企 業 家 之 標 竿 學 習 理 論 ， 試 圖 改 善 其 價 值 觀 ， 因 此 確 定 本 研 究 主 題 。
三 、 選 定 個 案 研 究 之 對 象 為 了 能 更 深 入 探 討 運 動 員 透 過 楷 模 、 標 竿 方 式 學 習 之 研 究 ， 其 模 仿 對 象 必 須 是 最 具 代 表 性 的 人 物 ， 於 是 本 研 究 在 研 究 對 象 的 選 取 上 挑 選 的 方 法 有 兩 種 ， 其 一 為 在 運 動 體 壇 裡 學 術 專 精 且 須 最 具 影 響 力 ， 另 一 則 是 具 備 允 能 允 武 、 文 武 雙 全 的 特 質 為 考 慮 選 取 對 象 。 因 此 本 研 究 以 獲 得 運 動 終 身 成 就 獎 － 前 校 長 陳 全 壽 先 生 作 為 本 實 施 研 究 對 象 。 四 、 進 行 研 究 資 料 收 集 與 歸 納 與 研 究 對 象 做 深 度 訪 談 ， 並 將 收 集 相 關 文 獻 、 資 料 、 報 導 一 起 做 歸 納 。 五 、 資 料 分 析 與 解 釋 資 料 分 析 與 解 釋 分 為 兩 部 分 ： 一 為 謄 寫 逐 字 稿 與 編 碼 ， 另 一 為 三 角 檢 證 。 （ 一 ） 謄 寫 逐 字 稿 與 編 碼 ： 經 研 究 對 象 同 意 ， 將 每 次 訪 談 使 用 錄 音 方 式 記 錄 下 來 ， 訪 談 後 再 謄 寫 成 逐 字 稿 ， 經 由 統 整 編 碼 為 每 個 紀 錄 建 檔 。 （ 二 ） 三 角 檢 證 ： 為 了 使 資 料 的 正 確 度 提 高 ， 本 研 究 將 三 角 檢 證 分 為 三 個 部 分 。 1 . 將 得 到 的 訪 談 資 料 謄 寫 成 逐 字 稿 ， 並 反 覆 的 給 予 研 究 對 象 進 行 確 認 。 2 . 將 研 究 對 象 確 認 過 後 的 訪 談 逐 字 稿 給 予 於 研 究 對 象 生 活 較 密 切 的 他 人 做 確 認 。 3 . 與 研 究 同 儕 一 起 進 行 訪 談 內 容 的 歸 納 進 而 撰 寫 結 論 。 六 、 歸 納 結 果 藉 由 所 有 的 資 料 分 析 與 解 釋 歸 納 出 結 果 ， 再 整 合 所 有 資 料 ， 做 為 撰 寫 論 文 最 重 要 的 資 料 。
七 、 撰 寫 論 文 將 收 集 的 資 料 及 資 料 分 析 的 結 果 ， 與 理 論 基 礎 及 文 獻 結 合 ， 開 始 撰 寫 論 文 。
第 三 節
資 料 收 集 方 法 與 分 析
壹 、 資 料 收 集 方 法 本 研 究 方 法 主 要 是 以 訪 談 為 主 軸 ， 即 以 訪 談 為 主 ， 文 件 分 析 為 輔 。 本 研 究 已 徵 求 研 究 對 象 同 意 ； 以 訪 談 法 作 為 本 研 究 主 要 工 具 ， 再 將 蒐 集 到 的 資 料 加 以 整 理 分 析 。 一 、 訪 談 「 訪 談 」 是 質 的 研 究 者 對 選 定 個 人 研 究 及 檢 核 從 觀 察 所 獲 得 的 印 象 之 正 確 性 的 重 要 方 法 ， 其 根 據 訪 談 的 結 果 去 證 實 或 駁 斥 自 己 的 印 象 ， 故 訪 談 是 質 的 研 究 者 最 重 要 的 資 料 蒐 集 的 技 巧 （ 楊 孟 麗 、 謝 水 南 ， 2 0 0 5 ） 。 質 性 訪 談 有 三 種 形 式 ： 結 構 式 訪 談 、 半 結 構 式 訪 談 、 非 結 構 式 訪 談 ( 陳 嘉 揚 ， 2 0 1 0 ） （ 一 ） 結 構 式 訪 談 ( s t r u c t u r e d i n t e r v i e w ) 又 稱 為 標 準 化 訪 談 ， 有 事 先 規 劃 好 程 序 與 內 容 ， 通 常 訪 問 的 問 題 及 答 案 是 固 定 的 。 其 優 點 為 有 利 於 統 計 處 理 ， 訪 談 對 象 的 回 答 也 較 能 控 制 ， 故 在 量 化 研 究 當 中 較 常 使 用 。 缺 點 為 缺 乏 彈 性 ， 較 無 法 臨 機 應 變 。 （ 二 ） 非 結 構 式 ( u n s t r u c t u r e d i n t e r v i e w ) 又 稱 為 非 標 準 化 訪 談 ， 訪 談 時 未 事 先 決 定 好 訪 問 程 序 ， 訪 談 對 象 的 回 答 也 沒 有 任 何 限 制 ， 且 訪 問 情 境 較 開 放 ， 有 較 大 的 自 由 與 彈 性 。 （ 三 ） 半 結 構 式 ( s e m i s t r u c t u r e d i n t e r v i e w ) 為 結 構 式 與 非 結 構 式 訪 談 的 組 合 ， 以 訪 談 大 綱 來 進 行 訪談 ， 訪 談 對 象 的 回 答 不 易 偏 離 訪 談 主 題 也 較 為 彈 性 與 自 由 。 本 研 究 使 用 的 訪 談 方 式 為 半 結 構 式 訪 談 ， 即 事 先 擬 定 好 訪 談 大 綱 ， 使 研 究 對 象 有 方 向 發 揮 亦 能 更 深 入 的 了 解 （ 如 附 錄 一 ）。 二 、 三 角 檢 證 D e n z i n 提 出 四 種 三 角 檢 證 形 式 （ 李 正 賢 、 廖 志 恒 、 林 靜 如 ， 2 0 0 7 ）： （ 一 ） 資 料 的 三 角 檢 證 其 為 不 同 來 源 的 資 料 間 的 檢 證 ， 包 含 不 同 時 間 、 地 點 及 人 物 等 來 源 的 資 料 。 （ 二 ） 調 查 人 員 的 三 角 檢 證 與 不 同 的 人 員 進 行 訪 談 ， 以 減 低 研 究 者 的 個 人 偏 差 ， 進 而 有 系 統 的 比 較 不 同 受 訪 人 員 對 研 究 主 題 與 結 果 的 影 響 。 （ 三 ） 理 論 的 三 角 檢 證 這 種 作 法 必 須 秉 持 多 重 的 觀 點 及 設 想 多 種 的 假 設 ， 將 各 種 不 同 的 觀 點 相 互 對 照 ， 並 評 估 彼 此 間 的 效 用 與 功 能 。 此 目 的 是 為 了 要 增 廣 知 識 生 產 的 可 能 性 。 （ 四 ） 方 法 論 的 三 角 檢 證 又 分 為 兩 種 方 法 ：（ 1 ） 單 一 方 法 內 部 的 三 角 檢 證 ， 以 問 卷 來 說 ， 此 檢 證 方 法 指 的 是 在 問 卷 裡 以 不 同 的 子 量 表 來 測 量 同 一 個 項 目 的 問 題 ；（ 2 ） 不 同 方 法 之 間 的 三 角 檢 證 ， 指 的 是 可 將 問 卷 與 半 結 構 式 訪 談 兩 種 方 式 混 合 使 用 。 本 研 究 使 用 的 三 角 檢 證 方 式 為 調 查 人 員 、 資 料 及 研 究 對 象 所 形 成 的 三 角 檢 證 ， 從 不 同 來 源 所 取 得 的 資 料 進 行 相 互 比 對 確 認 ， 進 而 提 高 本 研 究 的 信 效 度 。 三 、 錄 製 方 式
本 研 究 除 了 訪 談 筆 記 之 外 ， 增 加 了 錄 音 方 式 記 錄 ， 再 加 以 轉 譯 分 析 。 貳 、 資 料 分 析 本 研 究 蒐 集 資 料 方 法 以 訪 談 為 主 ， 資 料 為 輔 ， 並 佐 以 蒐 集 相 關 文 件 ， 而 這 些 資 料 包 括 ： 訪 談 筆 記 、 錄 音 、 網 路 資 料 及 研 究 對 象 本 身 相 關 資 料 。 將 這 些 資 料 做 有 系 統 的 整 理 ， 日 後 提 供 分 析 時 能 有 條 理 的 詮 釋 。 本 研 究 採 用 資 料 方 式 為 ： 一 、 資 料 轉 譯 將 訪 談 內 容 及 其 錄 音 檔 逐 字 謄 寫 為 逐 字 稿 ， 依 據 研 究 者 在 研 究 過 程 中 所 獲 得 訪 談 內 容 的 資 料 以 一 單 位 來 區 分 ， 再 將 這 些 資 料 分 析 加 以 歸 納 。 而 資 料 分 析 會 隨 著 資 料 的 發 現 或 蒐 集 持 續 的 進 行 ， 資 料 類 別 形 成 的 特 性 與 屬 性 ， 也 會 隨 著 新 資 料 增 加 而 重 複 進 行 分 類 ， 故 資 料 分 析 是 一 循 環 的 現 象 。 二 、 編 碼 按 所 收 集 資 料 的 類 別 、 特 性 與 屬 性 進 行 編 碼 ， 本 研 究 使 用 的 編 碼 方 式 以 研 究 問 題 為 劃 分 依 據 ， 研 究 問 題 前 註 記 資 料 蒐 集 的 來 源 及 方 式 ， 研 究 問 題 後 註 記 屬 性 與 編 號 。 如 訪 談 ( i n t e r v i e w ) 用 I 來 表 示 ； 文 件 與 資 料 ( d o c u m e n t ) D 來 表 示 ； 他 人 補 述 ( w r i t e ) 用 W 來 表 示 。 訪 談 Ａ 段 （ I 1 - 1 - 1 ）， 訪 談 Ｂ 段 （ I 1 - 2 - 1 ）， 訪 談 C 段 （ I 2 - 1 - 1 ）， 因 此 ， 訪 談 A 段 （ I 1 - 1 - 1 ） 其 第 一 個 1 為 求 學 歷 程 訪 談 屬 性 ， 中 間 1 為 第 一 子 題 ， 後 者 1 則 為 流 水 號 。
第 四 節
效 度 與 信 度
效 度 與 信 度 對 量 化 研 究 而 言 是 重 要 的 一 環 ， 因 可 證 實 這 個 測 量 是 否 具 有 客 觀 與 嚴 謹 。 然 而 ， 質 性 研 究 不 同 於 實 證 研 究 的 量 化 方 式 在 於 關 注 的 並 不 是 「 客 觀 分 類 計 量 」、「 普 遍 法 則 的 尋 找 」 或 「 因 果 假 設 的 否 證 和 統 計 推 論 」， 而 是 「 社 會 事 實 的 建 構 過 程 」 及 「 人 們 在 不 同 的 、 特 有 的 文 化 社 會 脈 絡 下 的 經 驗 和 解 釋 」（ 胡 幼 慧 ， 2 0 0 8 ）。 一 、 效 度 K i r k & M i l l e r ( 1 9 8 6 ) 曾 提 出 效 度 的 問 題 是 關 於 研 究 者 是 否 看 到 或 相 信 自 己 所 看 到 的 事 項 ， 其 根 本 問 題 在 於 該 如 何 明 確 的 訂 定 研 究 者 所 想 要 闡 明 的 關 係 以 及 研 究 者 針 對 此 關 係 所 提 出 的 版 本 這 兩 者 之 間 的 關 連 。 故 本 研 究 針 對 資 料 產 生 的 脈 絡 及 過 程 所 進 行 的 形 式 分 析 做 與 研 究 對 象 做 溝 通 與 確 認 ， 並 利 用 三 角 檢 證 法 ， 透 過 他 人 與 其 他 相 關 資 料 ， 增 加 其 有 效 性 。 二 、 信 度 研 究 者 可 透 過 不 同 的 方 向 ， 增 進 資 料 與 詮 釋 的 信 度 。 另 外 ， 全 程 記 錄 質 性 研 究 的 所 有 過 程 ， 也 可 以 提 升 研 究 的 信 度 ， 其 指 的 是 質 性 研 究 的 信 度 亦 在 於 檢 核 資 料 與 程 序 的 可 信 靠 程 度 （ 李 正 賢 、 廖 志 恒 、 林 靜 如 ， 2 0 0 7 ）。 本 研 究 利 用 不 同 方 式 收 集 相 關 資 料 ， 並 將 訪 談 資 料 與 研 究 對 象 反 覆 對 照 及 他 人 給 予 的 確 認 ， 已 獲 得 其 一 致 性 。第 四 章 結 果 與 討 論
本 章 分 成 四 節 以 陳 全 壽 先 生 為 主 要 分 析 對 象 。 第 一 節 陳 全 壽 先 生 的 求 學 歷 程 ； 第 二 節 陳 全 壽 先 生 的 教 學 過 程 ； 第 三 節 陳 全 壽 先 生 的 生 涯 挑 戰 ； 第 四 節 陳 全 壽 先 生 對 未 來 臺 灣 體 壇 的 期 許 。第 一 節
陳 全 壽 先 生 的 求 學 歷 程
壹 、 國 小 、 國 中 、 高 中 時 期 ， 踏 上 體 育 運 動 之 路 從 事 田 徑 運 動 ， 應 該 是 從 國 小 才 開 始 。 以 前 家 住 農 村 ， 自 己 很 小 的 時 候 就 很 喜 歡 運 動 ， 因 為 家 父 是 位 國 術 師 ， 1 9 4 5 年 那 時 候 第 二 次 世 界 大 戰 結 束 ， 在 鄉 下 自 己 開 國 術 館 教 年 輕 人 武 術 ， 招 集 年 輕 人 開 國 術 館 其 館 名 為 「 勤 習 堂 」 ， 沒 有 收 費 是 義 務 性 質 的 指 導 農 村 的 年 輕 子 弟 。 晚 上 經 常 有 很 多 年 輕 人 在 工 作 完 後 到 我 們 家 的 中 庭 練 習 武 術 ， 典 型 農 村 地 帶 比 較 窮 ， 大 家 上 半 身 都 是 打 赤 膊 ， 練 完 國 術 後 滿 身 大 汗 ， 每 個 人 身 材 看 起 來 都 很 精 悍 、 都 很 不 錯 ！ 那 時 候 我 大 概 四 歲 （ 1 9 4 1 年 出 生 ） ， 他 們 練 習 完 之 後 母 親 會 弄 一 大 桶 的 稀 飯 （ 地 瓜 稀 飯 ） 出 來 ， 一 群 年 輕 人 在 那 邊 很 高 興 的 吃 著 稀 飯 ， 小 時 候 因 天 天 看 那 景 象 就 對 運 動 產 生 興 趣 ， 可 能 是 我 父 親 喜 歡 「 武 術 」 運 動 ， 每 天 又 看 著 一 群 年 輕 人 練 武 術 ， 從 小 就 耳 濡 目 染 所 以 就 對 運 動 有 興 趣 。 我 們 家 有 五 個 兄 弟 ， 常 常 一 大 清 早 起 來 繞 著 村 子 跑 ， 從 小 打 赤 腳 跑 ， 村 子 繞 一 圈 大 概 有 三 、 四 千 公 尺 有 ， 稻 田 的 田 畔 很 小 很 窄 ，有 草 有 露 珠 踩 起 來 涼 涼 的 ， 打 赤 腳 這 樣 跑 ， 後 來 常 常 想 說 平 衡 感 、 體 力 是 於 小 時 後 繞 村 子 這 樣 跑 出 來 的 ， 小 時 候 大 概 喜 歡 體 育 的 動 機 是 這 樣 ， 就 是 喜 歡 那 個 氣 氛 ！ 以 前 年 輕 人 練 拳 時 都 滿 身 大 汗 ， 練 完 之 後 就 很 開 心 的 吃 著 地 瓜 稀 飯 ， 因 為 當 時 連 吃 的 都 有 問 題 （ 鄉 下 ） 物 資 缺 乏 ， 所 以 那 時 候 在 我 們 還 很 小 時 候 就 特 別 留 下 深 刻 印 象 。 （ I 1 - 1 - 1 ） 因 為 父 親 喜 愛 武 術 這 運 動 ， 並 於 家 中 開 設 武 術 館 其 名 為 「 勤 習 堂 」， 義 務 的 教 導 農 家 子 弟 武 術 ， 而 陳 全 壽 先 生 長 期 處 在 這 種 練 武 的 氣 氛 下 ， 開 始 對 體 育 的 熱 愛 。 真 正 練 田 徑 是 小 學 四 年 級 ， 不 是 自 願 參 加 ， 而 是 受 一 位 老 師 影 響 。 那 位 老 師 是 臺 北 師 範 學 院 畢 業 ， 名 字 是 楊 金 柱 。 老 師 有 次 跟 我 說 你 可 以 跑 ， 要 不 要 下 課 後 一 起 練 習 ？ 後 來 下 課 後 跟 他 一 起 練 跑 、 練 跳 ， 一 個 星 期 大 概 練 個 一 、 兩 次 吧 ， 之 後 溪 湖 有 鎮 運 ， 參 加 一 百 公 尺 就 得 了 冠 軍 ， 第 一 次 參 賽 就 拿 了 冠 軍 ， 後 來 參 加 縣 運 小 學 、 部 比 賽 也 都 拿 冠 軍 ， 什 麼 時 候 都 忘 了 ， 也 都 練 沒 多 久 就 在 縣 運 、 鎮 運 一 百 公 尺 拿 冠 軍 ， 真 正 從 事 田 徑 運 動 就 從 此 開 始 。 楊 老 師 硬 把 我 拉 出 來 跟 他 一 起 練 ， 老 師 身 材 很 高 大 應 該 也 是 運 動 好 手 ， 但 不 是 什 麼 體 育 健 將 ， 就 只 是 很 喜 歡 運 動 。 楊 老 師 已 經 往 生 了 ， 但 老 師 的 兒 子 每 年 都 會 舉 辦 金 柱 盃 高 爾 夫 球
賽 ， 我 都 會 參 與 ， 他 兒 子 是 臺 灣 第 一 位 拿 到 農 經 博 士 ， 臺 大 畢 業 ， 也 很 喜 歡 運 動 ， 現 在 在 逢 甲 大 學 當 教 授 。 （ I 1 - 1 - 2 ） 陳 全 壽 先 生 受 啟 蒙 教 師 楊 金 柱 影 響 ， 開 啟 了 田 徑 生 涯 之 路 ， 並 屢 次 獲 得 佳 績 。 小 時 候 比 的 不 只 有 一 百 公 尺 ， 跳 遠 也 有 跳 過 ， 國 小 唸 的 學 校 叫 媽 厝 國 小 ， 位 於 典 型 農 村 地 帶 ， 那 時 的 我 功 課 很 好 ， 考 試 都 拿 一 百 分 很 少 有 九 十 九 分 的 ， 所 以 我 母 親 就 認 為 我 將 來 應 該 要 當 外 交 官 ， 但 母 親 不 識 字 為 什 麼 會 要 我 當 外 交 官 我 也 搞 不 懂 ， 村 子 裡 頭 的 人 都 以 為 我 很 會 讀 書 ， 連 老 師 也 都 懷 疑 我 「 是 真 的 那 麼 會 讀 書 嗎 ？ 」 有 些 忌 妒 的 老 師 還 會 特 地 考 我 。 但 是 我 父 親 就 是 要 我 學 運 動 、 鼓 勵 我 去 運 動 ， 父 母 親 對 我 的 期 待 不 一 樣 。 後 來 彰 化 縣 有 一 所 學 校 叫 國 立 員 林 實 驗 中 學 ， 臺 灣 唯 一 一 所 部 設 員 林 實 驗 中 學 ， 我 很 喜 歡 的 老 師 陶 老 師 ， 陶 家 驤 老 師 ， 不 知 道 怎 麼 搞 得 一 直 鼓 勵 我 去 讀 國 立 員 林 實 驗 中 學 ， 後 來 就 到 那 間 學 校 去 了 。 離 我 家 不 是 很 遠 ， 我 家 在 溪 湖 而 學 校 在 員 林 所 以 不 是 很 遠 ， 坐 員 林 客 運 到 的 了 那 。 （ I 1 - 1 - 3 ） 陳 全 壽 先 生 從 小 不 僅 體 育 多 次 奪 得 佳 績 ， 課 業 成 績 也 不 曾 低 於 一 百 分 ， 正 是 允 文 允 武 的 全 能 者 ， 而 父 母 親 對 他 的 期
待 也 不 同 ， 又 因 自 己 喜 愛 的 陶 老 師 不 停 的 鼓 勵 ， 最 後 選 擇 了 國 立 員 林 實 驗 中 學 就 讀 。 後 來 我 去 了 學 校 之 後 發 現 ， 那 裡 頭 學 生 大 概 都 是 所 謂 外 省 籍 的 ， 那 個 部 設 就 是 當 時 東 北 各 省 的 流 亡 學 生 全 部 聚 集 在 一 起 ， 國 民 黨 撤 退 到 臺 灣 之 後 連 東 北 各 省 的 一 群 學 生 也 一 起 帶 過 來 ， 那 些 人 起 先 聽 說 是 在 澎 湖 ， 後 來 就 搬 到 員 林 ， 然 後 成 了 國 立 實 驗 中 學 ， 所 以 學 生 就 是 所 謂 外 省 籍 的 學 生 比 較 多 。 不 知 道 怎 麼 搞 得 跟 他 們 不 是 很 合 得 很 來 ， 所 以 會 打 架 什 麼 的 ， 後 來 就 逃 學 就 不 去 上 課 了 。 可 能 也 是 因 為 環 境 關 係 ， 之 後 大 概 就 因 為 翹 課 、 打 架 就 被 退 學 ， 不 過 實 驗 中 學 那 個 時 候 我 參 加 籃 球 隊 ， 沒 有 比 賽 但 是 對 運 動 還 是 蠻 喜 歡 的 ， 就 只 是 不 上 課 而 已 啦 ！ 在 實 中 除 了 運 動 打 球 之 外 ， 就 不 知 道 溜 到 什 麼 地 方 去 了 ， 一 直 不 上 課 就 被 退 學 ， 這 是 我 人 生 中 最 荒 唐 的 一 段 時 間 。 就 是 不 喜 歡 到 學 校 因 為 會 打 架 、 常 常 翹 課 ， 我 姊 姊 在 隔 壁 一 所 中 學 讀 書 都 幫 我 帶 便 當 ， 便 當 是 我 媽 媽 準 備 的 ， 然 後 姊 姊 都 會 幫 我 把 便 當 掛 在 學 校 圍 牆 的 一 棵 樹 上 ， 那 時 候 我 們 約 定 好 了 我 就 去 拿 那 個 便 當 吃 ， 到 後 來 我 姊 姊 發 現 我 都 沒 有 去 拿 ， 便 當 都 掛 在 那 裡 ， 因 為 我 都 不 到 學 校 ， 她 也 不 敢 告 訴 我 媽 媽 我 這 樣 荒 唐 。 後 來 被 退 學 學 校 就 寄 通 知 到 家 裡 ， 理 由 就 是 說 「 該 生 曠 課 幾 百 個 小 時 ， 勒 令 退 學 」， 所 以 我 大 哥 跟 我 父 親 就 說 「 那 你 不 要 讀 書
就 在 家 裡 做 田 吧 ！ 」 （ I 1 - 1 - 4 ） 本 以 為 能 於 國 中 時 期 繼 續 練 田 徑 ， 卻 演 變 成 是 陳 全 壽 先 生 人 生 中 最 荒 唐 的 一 段 時 間 ， 打 架 、 翹 課 、 勒 令 退 學 接 踵 而 來 ， 將 原 本 的 生 活 形 態 給 打 亂 了 也 變 樣 了 ， 但 唯 一 沒 變 的 是 那 對 「 運 動 」 的 熱 愛 。 我 回 家 大 概 有 一 年 多 都 在 家 裡 種 田 ， 跟 農 業 相 關 的 什 麼 都 做 ， 不 過 我 母 親 一 直 希 望 我 讀 書 ， 後 來 不 知 道 從 哪 問 到 現 在 的 彰 化 工 業 學 校 「 彰 工 」 ， 彰 工 當 時 有 夜 間 補 校 ， 母 親 要 我 去 讀 那 個 夜 間 補 校 ， 她 不 知 道 託 什 麼 人 的 兒 子 幫 我 拿 入 學 申 請 ， 然 後 開 個 小 家 庭 會 議 就 問 我 要 不 要 讀 書 ， 我 那 時 候 又 想 讀 書 了 ， 因 為 看 很 多 同 班 同 學 早 上 都 穿 制 服 騎 腳 踏 車 去 學 校 ， 我 一 個 人 在 那 邊 挑 担 子 ， 打 赤 腳 在 家 裡 在 農 田 ， 早 上 挑 到 晚 上 ， 又 羨 慕 人 家 當 學 生 ， 正 好 我 母 親 這 樣 講 ， 就 給 我 一 個 條 件 說「 白 天 就 幫 父 親 種 田 ， 晚 上 就 去 讀 夜 校 」， 後 來 我 答 應 去 考 那 個 彰 工 夜 間 補 習 學 校 ， 彰 化 跟 我 家 離 很 遠 ， 所 以 其 中 那 段 期 間 非 常 辛 苦 ， 如 果 不 是 我 母 親 一 直 堅 持 的 話 ， 可 能 我 大 概 熬 不 下 去 。 因 為 下 課 之 後 有 時 候 用 跑 的 ， 有 時 候 跟 朋 友 共 騎 一 台 腳 踏 車 到 彰 化 火 車 站 ， 是 要 相 當 長 的 一 段 路 ， 彰 工 就 是 現 在 的 國 立 彰 化 師 範 大 學 ， 然 後 從 彰 化 坐 員 林 客 運 到 溪 湖 也 要 四 、 五 十 分 鐘 ， 從 溪 湖 又 騎 腳 踏 車 回 到 我 家 大 概 也 要 半 個 小 時 ， 中
間 又 經 過 一 個 墳 墓 ， 晚 上 三 更 半 夜 的 一 個 人 騎 著 腳 踏 車 ， 有 時 又 下 大 雨 雷 電 交 加 的 ， 那 多 可 怕 ！ 而 我 母 親 都 會 不 睡 覺 的 等 我 回 來 ， 她 會 把 一 些 飯 菜 弄 到 大 鍋 裡 頭 ， 因 為 大 鍋 有 餘 溫 回 到 家 裡 拿 出 來 還 都 熱 熱 的 ， 然 後 坐 到 旁 邊 看 我 吃 飯 。 我 經 常 會 莫 名 的 發 脾 氣 ， 情 緒 都 莫 名 的 不 好 ， 回 到 家 裡 都 是 三 更 半 夜 ， 但 是 我 母 親 都 會 這 樣 陪 我 ， 三 年 這 樣 熬 過 去 初 中 畢 業 ， 也 因 為 被 退 學 關 係 所 以 我 中 學 一 共 讀 了 六 年 。 （ I 1 - 1 - 5 ） 陳 全 壽 先 生 的 母 親 不 停 的 四 處 打 聽 、 託 人 幫 忙 就 是 希 望 陳 全 壽 先 生 能 繼 續 唸 書 ， 而 陳 全 壽 先 生 受 同 期 同 學 們 的 影 響 ， 讓 他 想 重 拾 那 穿 制 服 、 背 著 書 包 去 上 學 的 感 覺 ， 就 決 定 念 夜 間 補 校 。 那 時 求 學 的 路 途 是 非 常 遙 遠 ， 也 非 常 的 艱 辛 ， 但 不 識 字 的 母 親 像 是 一 盞 溫 暖 的 燈 照 耀 著 他 ， 以 母 愛 護 衛 求 學 受 挫 的 孩 子 ， 每 天 不 辭 辛 勞 的 等 門 、 無 時 無 刻 的 給 予 溫 暖 ， 如 此 的 陪 伴 著 他 熬 過 令 他 最 煎 熬 的 求 學 之 路 ， 也 因 為 有 母 親 這 樣 的 陪 伴 ， 讓 他 有 堅 持 下 去 動 力 也 重 回 正 常 人 生 軌 道 。 在 夜 間 補 校 那 段 時 間 裡 ， 好 像 在 初 三 的 時 候 有 個 彰 化 縣 運 ， 有 位 老 師 叫 做 周 青 芳 ， 這 位 老 師 好 像 上 過 我 的 體 育 課 ， 不 知 道 怎 麼 搞 得 要 我 去 參 加 縣 運 並 報 了 鉛 球 ， 結 果 一 擲 就 拿 了 冠 軍 ， 從 來 沒 有 練 習 過 ！ 從 小 學 四 年 到 畢 業 那 段 時 間 ， 因 為 功 課 非 常 好 運 動 也 不 錯 ， 但 是 到 了 實 驗 中 學 後 就 荒 廢 了 ， 也 有 抽 菸 、 睡 在 火 車 站 、 一 些 壞 習 慣 都
有 ， 本 來 已 經 忘 掉 體 育 了 ， 所 以 說 突 然 間 參 加 縣 運 又 拿 了 冠 軍 ， 就 又 開 始 對 體 育 有 了 興 趣 ， 倘 若 中 學 不 是 那 位 周 青 芳 老 師 幫 我 報 名 縣 運 的 話 ， 我 大 概 跟 體 育 就 再 也 不 會 有 什 麼 關 係 。 （ I 1 - 1 - 6 ） 陳 全 壽 先 生 人 生 重 大 的 轉 折 點 在 於 初 三 時 ， 一 位 周 青 芳 老 師 給 予 的 機 會 ， 讓 他 重 燃 對 體 育 的 興 趣 ， 「 當 時 若 無 這 位 老 師 ， 就 不 會 有 今 日 擁 有 奧 運 十 項 全 能 運 動 員 這 頭 銜 」 ， 說 明 了 老 師 對 學 生 有 極 大 的 重 要 性 。 後 來 ， 中 學 畢 業 就 念 高 中 ， 當 時 一 所 很 有 名 的 農 校 叫 做 「 省 立 員 林 高 農 」 ， 我 父 親 、 大 哥 要 我 去 讀 那 所 學 校 ， 所 以 我 初 工 畢 業 後 就 去 考 員 林 高 農 就 考 上 了 ， 考 上 高 農 之 後 有 兩 位 體 育 老 師 不 知 道 什 麼 原 因 對 我 非 常 的 好 ， 一 直 鼓 勵 我 運 動 ， 一 位 老 師 叫 做 陳 錦 墩 老 師 ， 另 一 位 叫 做 張 炳 洲 老 師 ， 唸 彰 工 時 期 因 為 離 家 很 遠 通 學 很 困 難 ， 所 以 功 課 也 不 是 很 好 ， 就 勉 勉 強 強 畢 業 ， 反 正 那 是 補 習 學 校 裡 頭 都 是 一 群 白 天 有 工 作 的 小 孩 子 ， 家 裡 比 較 窮 的 小 孩 子 在 那 讀 書 。 高 農 時 代 我 又 開 始 對 讀 書 有 興 趣 ， 功 課 也 不 錯 ， 好 像 在 高 二 的 時 候 只 要 是 縣 的 比 賽 都 是 我 拿 冠 軍 ， 大 概 是 高 三 的 縣 運 ， 我 參 加 了 高 男 鉛 球 比 賽 勇 奪 冠 軍 並 打 破 全 國 紀 錄 ， 當 時 要 打 破 全 國 紀 錄 不 是 那 麼 簡 單 ， 而 我 又 是 第 一 次 打 破 全 國 紀 錄 ， 所 以 那 次 對 我 來 講 是 非 常 大 的 鼓 勵 。 後 來 同 樣 是 在 高 三 ， 當 時 叫 「 省
