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高齡教育教師人力資源發展:成人教育學理論應用的觀點

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(1)

高齡

師人力資源

育學理

論應用的觀點

(Development and training for Educators in senior

education: Application of andragogy)

魏惠娟

梁明皓

∗∗

(Wei, Hui-Chun , Liang Ming-Hao)

摘要 臺灣的高齡教育在教育部積極推動成立 樂齡學習中心 的政策支持下,漸漸的受到 社會大眾的重視,也提供了高齡者一個便利且多元的學習環境 高齡教育教師是第一線與 高齡學習者接觸的重要實務人員,因此其教學專業能力對於促進高齡者持續學習扮演了很 重要的角色 而目前在高齡教育的 展上面臨最大的挑戰,就是缺乏能教中高齡者的專業 指導人才 成人教育學是促進成人學習的藝術與科學,也是提升未來高齡教育人力 展成 效的重要指 ,因此,本研究從成人教育學的理論觀點,探討其與高齡教育人力 展的關 係及應用 本研究從過去的相關研究與實務案例的討論中 現,成人教育學理論能促進高齡教 育教師的專業 展,提升教學品質,有 於他們在實務課程的規劃與應用,因此未來培訓 內容應以成人教育學為核心,幫 教師了解自身在教學中的角色定位,並透過實做練習, 強化教師將成人教育學理論應用於高齡教學實務中,以促進整體高齡教育教師人力資源的 展,提升高齡教學品質 關鍵 :高齡教育 成人教育學理論 人力資源 展 ∗ 國立中正大學成人及繼續教育學系教授 ∗∗弘光科技大學老人福利與事業系講師

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Development and training for Educators in senior

education: Application of andragogy

Wei, Hui-Chun , Liang Ming-Hao

Abstract

Educators in senior education is an important first role of contacting with practitioners and learners. The professional teaching ability of these educators played a key position to promote elders keep on participating the education program. At present, the biggest challenge in senior education in Taiwan is the lack of the professional ducators, and lack of the training program for developing senior education human resource. Adult Education is to promote the art and science of adult learning, but also enhance the important guidelines for the future education of elderly human development effectiveness. Therefore, this article focus on discussion the human resource development and training in senior education from andragogy perspective.

This article based on the discussion of past relevant research and practice cases, we found that andragogy promotes education professional development of teachers, improve teaching quality and help them in the planning and practical application of the course. According this result, this article suggested that the training program for educators of senior should be designed by andragogy to help teachers understand their role in teaching, and through real do exercises to strengthen the usage of andragogy in senior education. Through this way, it could improving the enhancement of the overall development of human resources of senior education to improve the quality of teaching the elderly.

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前言

高齡 是 21 世紀人類世界不 逆的趨勢,臺灣地 截 2015 12 為 ,65 歲 人 到 12.51% 部主計處,2016 , 表臺灣 經 入了高齡 社 會,隨 醫療 的 展,人類的壽 不斷的 長,臺灣男性的 均壽 到 76 歲,而女性更是 到 83 歲 部主計處,2015 早期 們 為 65 歲 的人就 稱為高齡者,到了現在 個世 ,65 歲的人是一群剛從工作崗 休,還 動力, 時也 要 入人生第 春的 老人 去的傳統觀 念 學習視為是兒童 青少 時期的任務, 為高齡者 經喪失學習的能力,而 忽略了高齡者學習之重要 但隨 時 的改變, 種觀念 經 的被淘汰,高 齡者仍然 學習能力的論點 被廣泛的接 了 (Peterson, 1983; Wolf, 1998; Moon, 2011; Williamson, 2000 臺灣的高齡 育也在 育部積極 動 立 樂齡 學習中心 的 策支持 ,漸漸的 到社會大眾的重視,也 供了高齡者一個便 且多 的學習環境 魏 娟,2012 高齡 育 師是第一線 高齡學習者接觸的重要實務人員,因 學 業能 力 高齡者持續學習扮演了很重要的角色 然而綜觀目前中高齡者的 師 訓出現了一個重要的問 ,中高齡 育 師缺 人 或 中高齡者 的特質,例如: 些老師的 學態 問 如 他們表示自 曾經擔任 中 學老師 , 為自 的 學經 足夠 中高齡者沒 問 然從知識 能 面 而言,不少學校老師 休者,在擔任樂齡者的老師,為他們授課時,卻並沒 知到 群中高齡者 兒童 青少 截然不 的特質,而持續使用 去習 的 學 策略,例如:忽視 人的經 是學習的資源 能處理 人多 背 的問 學 方法偏向講述方法 講述的 容很多 學或講課 為主,沒 考慮學習結 果的應用或學習 效的問 (楊靜梅,2006 魏 娟,2016) 由 不熟悉高齡者的 學習特質 學習偏好,往往使得高齡 育 師在 學時,仍依照 去傳統 規 育模式 學,而在課程結束也缺 學習 效的評 (梁明皓,2016), 是 響高齡 學品質的重要因素 如前所述,師資 業素質, 響中高齡學習方案設計 執 的效能,高齡 育人力資源的 展 訓練, 是目前 國高齡 育實務 展 面臨的挑戰 而

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研究 為, 人 育學理論 是因應 一挑戰的 效策略,雖然 Knowles 出 人 育學的理論時,並無 人 齡明確的 為青 壯 中高齡等不 的族群 (Knowles, 1970, 1980),而 們 現 個假設也大 符合高齡學習者 的特性,所 , 們 論 Knowles 所 出的關 人 育學 的 個假設應 應用 高齡 育 但 們也 為不 的 齡族群,由 生涯 展任務 生活模 式 育 史背 不 的因素 響, 學習的動機 偏好或型態 會 青壯 族群 些許差異,在應用時必須針 高齡者的獨特性 修 調整 Knowles 的 人 育學理論 模型,反 了 人的理念 方法,非常 面 周 ,雖然 他的理論批評不少, 一是 人 育學定 的批評,knowles 理論應用的立場不一 ,Knowles 原 人 育學是相 兒童 育學的 範 (Knowles, 1970),但是,他後來的研究又 為 人 育學也 應用在兒童 育學 ,反之亦然,修 了自 的理論, 為兒童 育學 人 育學是連續的 不 是 的概念,要看情況,決定 用哪一種模型 (Knowles, 1980; 1990) 另外的批 評來自 人 育學缺少 學的實證研究之支持(Jarvis, 1984) 雖然如 ,從七 起, 人 育學理論,在美國,被廣泛應用在 人 學 活動設計 人力資源 展 面,相關研究也很多(Henschke,2012) 在臺灣,高齡社 會的趨勢,使終身學習更為必要, 使 人 育 益蓬勃 展,但是 人 育 學理論模型為 礎的實踐之研究很少,相關研究只 李 德(1993) 胡夢鯨(1998) 胡夢鯨 賴盈蓉(2007), 鄭慧玲(2013)的研究,李 德是研究 Knowles 的思想 鄭 玲是 用 Knowles 的理論在 樂齡學習用路 的 學實 胡夢鯨的研 究是 準實 學 參 觀察 訪談來 ,胡夢鯨 賴盈蓉的研究則是應用 人 育學模型, 人前期高中學生國文 學,並 討 效,雖然 些 實證研究均肯定 人 育學理論的價值 在 人 學 的 益,但是也都 現 Knowles 理論的應用還需要更多的 證,胡夢鯨的研究指出: 人 育學理論的預 設仍然需要更多的實證研究 檢 人 育學理論還 許多研究的空 ,值 得繼續 討(胡夢鯨,1998,p.289) 綜 所述, 人 育學理論的指引, 能 高齡 學的 效,然而目前 仍缺 相關的 體方案 研究,據 , 研究 從 人 育學的理論觀點, 討 高齡 育人力 展的關 ,並 出 體建 ,供後續相關高齡 育人力 訓

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機構參考, 高齡 育人力的 業 展

育學 人力資源

展的關

人 育學是一門藝術 學(Knowles, 1980), 主要目的在 個人持續

不斷的學習,追求個人的 展,人生目標的 (Knowles, 1980; Watkins & Marsick,

2013) 在 去 人 育學的相關研究中, 學者 人力資源 展視為 人 育學

的 中一個範疇,指在工作場域中,個人針 自 的需求 展所 的學習活

動, 人 育學 人力資源 展 重疊之處(Reio jr, 2013; Watkins & Marsick, 2013) 人 育學概念被應用在人力資源 展 ,始 法國的 Furter 1971 ,他建 大學把 人的訓練,稱為 人 育學,訓練目標是聚焦 人而不是兒童, 且是終 一生的學習訓練 Rahder 1971 的研究則建 拿大要重視個人的改善 社 的 獻,他 籲 拿大 府必須注意重視 共投資 人 育的重要 Ingals 1972 出 第一 手冊,目的在指 如何應用 人 育, 幫 人, 段時 他們就是用 trainer 來 表 訓者 往只是把 人 育當 是 人的 一門學 , 一概念因而被 展並應用在美國的 府部門 Knowles 1972 指出 段時 許多 司 應用 人 育學 育 程的 趣 增 ,經理人的角色很像老師 主要乃是在 學習 研究指出 人 育學 供 很大的潛能, 改善人 關 工作 能, 人 育學被廣泛應用在組織的訓 練方案 個時期 更多的博士論文是 諾爾 的 人 育學理論為 礎,並且 擴大 深 理論概念 Knowles 1973 曾 討 人 育學在人力資源 展的應 用,他 討了許多 司的應用後,更確定了 人 育學 育訓練連結應用的重 要 人力資源 展的工作人員 能 備 人 育學觀點, 訓練方案 組織 展方案的設計 實 ,例如 Watkins 曾計畫 動一 人 育學 人力資源 展 個 域結合的博士學 課程(Ph. D. program in AE/HRD),在 計畫 程中, 研究 現 個 域 的關 是複雜的,在實 人 育或人力資源 展的實 務任務時,往往需要應用跨 域的理論架構 經 ,而 人 育學理論 人 力資源 展理論的連結, 幫 來 從 人力資源 展工作的人員了解 人

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的訓練,雖然 規模 複雜性等現實的問 ,經常會 響到訓練方案的設計,

但人力資源方案的 心應 如 人 育學理論所示,如何設計一個好的方案,

響參 者 組織才是真 的關鍵(Watkins & Marsick, 2013)

雖然 人 育學 人力資源 展 相似的理念(Johansen & McLean, 2006;

Reio jr, 2013 ; Yang, 2004 ), 人 育學 個人 長 升自身社經水準

的張力,而人力資源 展是一種 員工 展 組織 展 生涯 展等方案,

升個人 就 組織表現的 程(Jacobs, 2013; Watkins & Marsick, 2013),由 觀

之, 者 是 學習活動, 升個人的能力 就 雖然 者的概念

所重疊,但人力資源 展 域 人 育 域 仍 所 隔,因為人力資源 展

必須回應組織的需求 任務,所 人力資源 展的工作 了設計學習活動,也包

括了重 設計工作 建立學習的 礎 溝 , 形塑學習文 (Knowles, 1980;

Watkins & Marsick, 2013) 但不 否 的, 人 育學理論仍 人力資源 展實

務 域 很大的 響(Watkins & Marsick, 2013),在 人力資源 展訓練時,需

應用 人 育學理論,針 人學習者的 假設 規劃, 足學習者的

趣 風格 學習目的(Watkins & Marsick, 2013) 例如 Roberts Gustavs

Mack(2012) 人 育學理論應用 眼 醫生的職業訓練中,他們 為參 訓課程的學員是獨立的,自 向 豐富經 問 中心 在動機驅使的, 並針 些假設,設計不 的 學策略, 回應學習者的需求 在 學方式 , 第一種方式為學 礎學習(Discipline-based learning), 方式是 學 業知識 師為中心 向, 用測 評 學生知識面的學習 效 第 種 學方式為問 中心(Problem-based learning), 種方式圍繞 所 或手術時遇到的實務問 出 ,強調學習者需 不 的學習策略 現問 的 質,了解問 的限制 ,結合不 的觀點, 出解決策略 在問 中心的 學方式中,要求學員 展 概念地圖,幫 學員組織 整合訊 ,深入了解 的 現 的知識, 患者的 臨床症狀, 概念地圖 意義的學習, 師亦 據 給予回饋 評 效 第 種 學方式為實務學習(Workplace-based learning), 種實務場域的學習不再 只是被動的接收知識 訊 ,更要 學員在實務現場中的操作 實習,增 職

業角色的 第四種 學方式為批 性反思學習(Critical reflective learning),

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的 確性 權威性,讓學員 師共 討論 解決問 的策略,了解學原使用 一策略解決問 的原因,且反思是否 更好的策略, 種在 動中反思的 程,幫 學習者不再是 用直覺 經 解決問 綜 所述, 人 育學理論 示了 人學習的原則 效的 學策略, 升整體人力資源 訓的 效,是 來 應用 高齡 育人力資源 展的 思維

育學在高齡

學中的定

如何應用 人 育學到較老的 人呢? 仍是一個待 證的問 ,如 黃錦山 2002 在英國第 齡大學之研究 啟示中指出高齡 育 師是否應 要接 人或是高齡 育 業知能的訓練, 從訪談的資料中 現 兩種不 的意見 存在 一種是持贊 的態 ,另一種則持反 的態 在贊 的態 中 為應予 師一些 育 業知能訓練, 強 引 學習活動的能力 而持反 態 者 為,一 師被 去接 業訓練之後,第 齡學習活動 會 漸回 到第 齡模式的制式 標準 學型態,而很 學習者為中心的 享學習模式 而 Davenport (1987) 為一般在 擇 學策略時,比較多考慮學習者的學習特 質 學目標 性 ,而不是 齡 Lebel (1978)指出在尚 足的資料顯示 們需要單獨針 老人的 學方法來建立理論時,傳統的文獻都建 從 人 育學或傳統 育學來定義老 育學,如 Peterson (1983) 強高齡學習者的

育 Facilitating education for older learners 之書, 中第 篇的重點就是從高齡學

習者能力 態 的改變,來 討 些改變 設計指 老 人的啟示,在 擇指 策略 一部份, 書還是 Andragogy 為理論 礎,來 討如何應用 人 育 學 強 老人的學習設計 由 知, 人 育學應用 高齡 育時,仍能獲 得理論的支持 美國 人 育學者 Knowles 在 多年的實務經 研究裡 現,兒童 育學理 論 (pedagogy) 一般兒童 青少年為主體, 人 特殊的需求 學習偏 好,應 門的 學策略 理論,故 積極 倡 人 育學理論 (andragogy) Knowles 所 展出來的 人 育理論中所奠 的理論預設, 依 pedagogy 的理

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論預設相 出來的 Knowles 針 人 兒童學習特性之不 , 出的 人 育學理論預設,經 次修 ,如 列六 1 人學習者屬 自 向 自主 的學習者 2 人學習者 豐富且 價值的經 ,是學習重要的資源 3 人的學習準備 展任務 密 關 4 人學習 向屬 問 中心 5 人 知需求乃立即應用 6 人的學習動機大多是屬 在的因素 (Knowles, 1980) 但 Knowles 人的 個假設並 特 高齡者 一般 人,而是 者視為 一群,統一稱作 人,且在 一時期, 人 學的 象亦包含高齡者, 而 個假設也 應用 高齡 學的 程中,而 Peterson (1983)也指出 Knowles 所 展的 人 學理論仍適用高齡學習者,並 為 人 育 高齡者 育截然 並無實質的意義,指出 人 育學的五 假設均關 高齡者 師的 學 隨 時 的變 ,高齡人 漸增多,使得高齡 育開始 芽並快 展 高 齡 育學 (gerogogy)一詞的首次出現在 1965 年,一 西德學者的 育 老年學

者 Mieskes 鑄 了 geragogices (geragogik)一詞來指稱老 高齡者的 育學 隨

後, 樣是西德的學者 Bollnow 相 的方式鑄 了 gerontogogics (gerontogogik)

一詞,並且 定義為 一門 關高齡者 育的研究學 黃錦山,2004 由 脈絡 見,從 1965 之後,高齡 育 一 詞開始出現,是一門 業的研究學 , 業的 學理論 假設 學策略 到了 1978 年,Lebel 依據 多年從 高齡者 育 學習的相關實務經 , 高 齡 育學定義為 高齡者的藝術 學 據 Lebel (1978)的研究, 人學 習者的那種自 向 經 的 問 中心的 立即應用等特徵,不適 合用在高齡學習者 的 因為高齡學習者是屬 比較依賴性的自 概念 或者說 是獨立性 漸 遠離社會的角色 更者,高齡學習者似 是返回到兒童 青少年時期 學 為中心的學習 向,且學習的經 感 是首要的,而立即應用 則常常是次要性的訴求 黃錦山,2004 到了 1979 年,Eirmbter 指出高齡 育 學是指 關 生 老年時期所 知 行為 才能 能力和 能的學習之系統 性研究 1981 年,Bettersby 首次指出高齡 育學的原則,必須要 高齡者相關 的 展 學習 學之理論和概念為 1992 年,Zych 從 展的觀點來看 育學學 時, 為高齡 育學是 育學門的 支, 兒童 育學 人 育學

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和特殊 育學等並列 黃錦山,2004 綜觀 述, 人 育學在 展之初, 為高齡者亦包含 人之中,並無需要 特 人作 ,在 時高齡 育是 人 育中的一環 (Peterson, 1983) 但隨 高齡 人 的增 , 高齡者特性相關研究的蓬勃 展,學者們開始 為,高齡 育學應 自 獨立的 學哲學 理論觀點, 必要 高齡 育 人 育做 隔 (Lebel, 1978)

育學 高齡

育人力 展的啟示

一 高齡 育 師角色定 的 響 高齡 育指為高齡者所 供的 計畫 組織的學習活動,目的在 增 高齡 者知能,改變態 價值觀念的 程(黃富 ,2004) 從 人 育學的觀點,由 高齡者獨特的生活經 心理特性 不 的學習動機 需求,高齡 育 師在 學 程中,應扮演 知識傳遞者 學習 者 氣氛營 者 的角色, 高齡者知 能 態 或價值的改變 1 高齡 育 師扮演老 知識的傳遞者 McClusky (1971)指出高齡者在晚 生活中,最常面臨的困 種,一是老 生理 知 能的衰 次則是 原 的社會互動方式 不足 應付 快 變 的社會, 乃高齡者參 學習的應付性需求 因 ,高齡者必須隨時更 既 的知 或 能,例如,他們需要學習 確老 觀念 健康保健 人 關 等 業知識, 強 自 社會變 的適應能力, 適應老 生活 外,追 求知識亦是高齡者參 學習活動的主要理由(Mattingly,1989),強調藉由學習活動之 參 , 獲得知能的 實, 些獲得的知能, 轉而應用在生活 ,解決生活 的實 問 ,或 高生活的水準,因而使生活更 意, 而使 決定或持續 參 學習活動 更確 地說, 一觀點強調,參 學習活動的理由在 增長知能, 因為知能的增長, 高齡者適應環境,更 開 潛能 自 長 2 高齡 育 師扮演學習的 者 高齡 學最重的是 學 程中 高齡者的增權賦能(Findson, 2007),在傳統的 育中, 師是知識的權威,學習的 容 都是由 師決定,學習者只能被

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動接 但在高齡 育場域中,高齡者 豐富的生 經 , 自 向的能 力,學習的主權應 高齡者為中心(Findson, 2007) 由 觀點,高齡 育 師應扮 演 高齡者意識覺醒的角色,由高齡者 制 決定自 怎麼學 學 麼, 學習主權交還給高齡學習者 身 3 高齡 育 師扮演 益學習氣氛的營 者 高齡者在參 學習 程中,也容易因 為自 老無法學習 學習不感 趣 學校厭倦 害怕失 缺 鼓勵等心理的 礙,而 擇從學習 程中輟 育 部,2008 從陳清美 2001 研究中指出,高齡 育 師 了應 課程的 業 知能外,更需 備了解老人心理 默風趣 不 學習壓力的特質,顯見高齡 者較偏好 鬆 無壓力的學習氣氛 因 高齡學習場域中,高齡 育 師需扮演 氣氛營 者的角色,營 開 的學習氣氛,避免產生高齡學習者的挫折感, 增 學習環境中的交流 互動,並給予學習者 向的支持 鼓勵,使高齡者增 學習的信心 意願 高齡 育 師 學策略的 響 學者 Schuetz (1981) 為高齡 育為 人 育的一環,而 人 育所 倡的 師 應 鼓勵 人自 向學習 學習活動應 人經 做連結等觀點,仍然 被 納入高齡 育方案規劃中 高齡者 特殊的學習特性 學習需求,需要 業 的 育服務,故 ,他主張高齡者的 學方式應 人的 學方式 在學習 向方面,高齡者 師應 據高齡者的 育背 身心特質 特殊的 趣,來 指 高齡者學習 因為高齡者很 能缺 育經 和設計方案的實 知能,所 必須在 師的指 行學習 外,高齡者缺 自信和獨立性,要求他們自 向學習,會使他們產生焦慮 不確定性 也因為高齡者自 形象薄弱,故高齡者 師在 學 需要更多的指 ,並且 備高齡者心理 生理 社會特質的相關知 ,來了解並幫 他們學習 在作決定方面,高齡者在設計學習 程中,扮演 性的角色,因為高齡者雖然 豐富的經 ,但需要在 師的 之 才能夠 為學習的資源 在學習活動方 面,個人中心的學習活動更能夠 高齡者自 意 和自 表 實生活的樂 趣 接 並適應改變(Schuetz, 1981)

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國 外亦 許多相關研究, 出了 高齡 育 師 學時的實 應用策略, 例如 Bolton (1990) 為學習者中心 向的高齡者 學策略最能 效 學,並 指出傳統學校 向的 育方法只 少數高齡者 價值 老 是永遠的在改變, 使 們 無法 確預測一個適合高齡者學習的 學模式,給予一個定規的 學 策略並非 策 職是之故,高齡 學的方法論在 學設計 必須 學習者為中心, 據 需求 特性,彈性調整課程的實 方式 規劃 而黃富 2004 在 主 的 高齡學習 一書中則 為,高齡者的學習包含 10 種特性 學習的動機是 為生活 件或生 轉 的引 學習 容 實用為 向 學習架構 問 為中心 學習的信心較 學習壓力高 終身學習的能力 學習地點 近便性為佳 學 習較佳時 為 學習方法是綜合的,由 而 學習目標是 現生 的意 義 價值 外,魏 娟等人 2007 曾評閱國 文獻, 納出高齡 學的五個 要點 包括學習活動 高齡者學習者為中心 課程 容的目的在 應付變 不 要給高齡者 大的學習壓力 學習目的在 展生 的意義 學 高 齡者健康的老 綜 所述,雖然各學者所 之 學策略不盡相 ,但整體而言,但從 人 育 學理論觀之, 些策略 納為建立 益的學習氣氛 重視高齡者的經 重 視高齡者生理 的特質 激 反思 學習 效評 五個 面 五種 面的 學策略, 能 升整體高齡 學的品質 效

育學在高齡

育人力 訓的應用

供中高齡 育工作者 業 訓課程 升 學品質 業能力是高齡 育 中重要的關鍵,國 外的相關研究亦開始 漸重視 一課 如 楊靜梅 2006 去的研究指出,目前各高齡 育 廣單 之 師多為一般 師兼任,薪資微薄, 而且 高齡 育訓 ,很容 忽視高齡者的生理 心理 特性 且 高齡 育的 業知能不足,在規劃高齡 育時,不容 入高齡者真 的學習需求,且 高齡者參 學習活動動機不 ,程 不一,個性互異,常引起老師的困擾 要弭 一 學 的困境, 升高齡 育 師 人 育學理論的 識 應用, 是 高齡 學 業 展的關鍵策略 由 人 育學理論 示了 人學習

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者的特性 需求(Knowles, 1980),因 , 能 升高齡 育 師 人 育學理

論的 知,並 應用 高齡 學 程中, 針 學習者的特性 需求,

使用適 的 學 , 展創意的 學策略,減 學習壓力,激 持續學習的動

力 英國第 齡大學 臺灣樂齡學習規劃師 訓方案 例說明

一 英國第 齡大學的 訓策略

英國第 齡大學(University of the third age),為英國 史最悠久的高齡 育機

構 之 一 , 為 了 升 高 齡 育 的 品 質 , 機 構 每 會 定 期 出 學 手 冊

(Handbook),供機構 師或 參考 吸收 知 中也指出了從 人 育學觀

點出 ,高齡 育 師所應扮演的角色(University of the third age, 2016),包括 傳

遞 業知識的角色 組討論的帶 者 學習 者 團體活動帶 者 調

者等,並 師 業 訓,引 師們 知並習得扮演 些角色的相關策略

外,在英國第 齡大學的 師 學手冊中亦指出,Knowles 所 的 人學

習假設 作為高齡 學的方向,例如 高齡者仍 自 向學習的能力 高齡

者 豐富的生 經 高齡者是目標 向 高齡者偏好實用的知識 高齡者需要

被 重等(University of the third age, 2016) 據 一原則, 機構 出 師

學策略的指引 建 ,首 ,高齡 育 師應 建立 快的學習環境,幫 高齡者樂在學習,並創 效的學習為主要原則 次, 師 或問卷 調查,了解每個學習者的個 差異 生活背 再者, 師在 學 程中必須不 斷的反思課程 容如何 學習者的需求連結 如何激 學習者的 趣 如何 獲得學習者的回饋 建 等問 最後,在 學 程中, 師必須 供學習者相 互合作 交流的機會,例如 組討論 合作學習的方式, 足學習者社交互 動的需求 樂齡學習規劃師訓練方案 樂齡學習規劃師訓練方案是由樂齡學習 團 魏 娟,2012 , 人 育 學理論 Andragogy 為 礎,所研 的 學設計模式, 訓設計是 用單 模組 的課程,為使學習後能夠落實應用, 訓 團隊報 的方式 ,請每一個中

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心主任帶 的志工,一起報 參 研習訓練 訓 學設計的理論 礎是 應用 人 育學理論, 現學現用為 礎,並創 吸引人的學習氛圍(魏 娟, 2016) 由 人學習, 現學現用,能 真 的學習為 心, 學 容因 不在多, 而在 能創 活潑 效的學習, 就是 人 育學的 學原則 魏 娟,2015, 2016 ,因 , 一 訓方案據 規劃一 創 的 學 訓模式,稱為 123 學 模式, 人 育學的理論 操作策略融入 高齡 育 師 訓的課程之中 魏 娟,2016 123 學模式中的 1 是 表每一個單 所要 討的一個重點,為 效的 學習,每次課程的重點不宜 多,宜 注在一個重點 深入的講解 討 2 表針 單 所要 討的問 ,規劃師要能設計出 個 學活動,第一個活動是 學重點 關的活動, 能是 問 戲 或案例故 等,任何活動都要 學重點 相關,第 個活動是針 學重點, 能是一個理論 一個定義或 是一些最 研究的證據等,規劃師要能規劃出知識性的 學策略,如 組研討 腦力激盪 案例等,強調 互動設計,營 良好的學習氣氛 激 向的 學習效果 123 模式的 3, 表 單 結束後,學員回去能夠應用的 3 個 動策 略, 規劃師設計 創意的 動策略,引 學習者能應用所學 魏 娟,2016 研究顯示樂齡學習者 所學, 機會能夠產生 動, 是 動他們能夠繼續 參 學習的預測因素 魏 娟,2015,2016 ,因 ,123 的 學模式,不只是一 系統的 學設計模式,更是能 效 人學習的 學設計策略 魏 娟, 2016 之外,由 人 育學理論強調學習的即學即用,因 ,樂齡學習規劃師 訓主要目的是在訓練樂齡學習規劃師能夠應用 學 123 設計 心課程 學,因 整體 訓不只使用課堂講授的方式 ,也規劃了實習機制, 訓學員 需 依據 學 123 的原則,設計自所要 授的課程 容,並 各樂齡學習中心 實地的 講 學, 實 操作的方式,讓 訓學員能立即應用所學, 強規劃師 123 學模式的應用 一 人 育學為 心所設計的 訓方案獲得不錯的 效, 訓的學員多表 示在課程結束後,能幫 他們評 學習者的特性, 了解並實 用 學 123

(14)

實務場域中(黃雪 ,2014 魏 娟,2016) 外亦 研究結果顯示, 參 一 訓方案的高齡 育 師,更能應用 人 育學理論 師的角色定 學策略中,顯 優 參 訓的 師,顯示 一 訓方案 良好的 效(梁明 皓,2016) 究 原因,樂齡學習規劃師 訓方案, 了課程 容的設計是 人 育學理論為 心, 升高齡 育 師 人 育學理論的 知外,整體 訓 課程的 方式亦 人 學的原則 設計 實 ,例如在 訓課程 中會 組討論等方式營 無壓力的學習氣氛 設計實習機制讓學員 立即應用 所學, 乃 人 育學理論的實踐 一設計原則,也能 使學員在課程實 的耳濡目 , 深 人 育學的 知 應用

高齡

育人力資源

訓的方向

從 述論述中, 現 人 育學理論應用 高齡 學的定 , 升 高齡 學的 效,並幫 高齡者 效的學習 因 ,如何 升高齡 育 師 人 育學的 知,並 落實 學實務中, 是 來 訓課程的主要課 研究 據 去相關研究結果的啟 , 出 來高齡 育人力資源的 訓方向 一 應用 人 育學理論, 高齡 育 師的 業 展, 升 學品質 魏 娟 2016 針 樂齡學習 師 業 長的研究中指出,目前高齡 育 師 高齡 學 業知識, 高齡者身心特性的了解較弱,而 也 響了他 們在課程設計 學實 的 效 因 ,要 升高齡 學的 業知能,首要之務 莫 高齡 育 師 高齡學習者的 知,了解 學習偏好 風格,方能依 據高齡者學習特性,規劃 學 而研究者 為,為 一目的, 人 育 學理論 會是 升高齡 育 師 業知能的 方向 Knowles 人 育學中所 的 人學習者的 個假設, 針 個假設所 展的 學策略,例如 營 善的學習氣氛 注重學習者的生 經 問 為中心等,亦是高齡 學中 的重要原則(Peterson, 1983) 因 , 能幫 高齡 育工作者了解 備 人 育 學的學習理論 ,例如,引 規劃者在設計高齡 育方案時必須注意到學習

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者需求 如何規劃活動課程 擇 組織學習者的 備經 用合適的 學策 略 評鑑 效等重要 學 業能力 魏 娟,2016 Boone, 1985; Cookson, 1998; Rivera, 1982 , 他們在實務課程的規劃 應用 訓 容應 人 育學為 心,幫 師了解自身在 學中的角色 定 從 研究的結果 現, 人 育學理論 作為高齡 學的指引, 師在 學 程中 Knowles 人 育學理論為 礎,首 應 人的 個假設的 知,了解學習者的特性 需求, 時檢視自 高齡學習者所抱持的態 是否 存 錯誤的刻板 象 再者,高齡 育 師須反思自身在 學現場中,是否覺察 到自身扮演了知識傳遞者 學習 者 氣氛營 者的角色,而 師 種角 色的知覺程 亦 響了 學策略的使用, 知程 高者, 在 學策略中 會特 注重營 善的學習氣氛,並重視高齡者豐富的生 經 ,並 據高齡者 生理 的特質,調整自 的 學策略 設計,且能 討論 享,激 高齡者的反思,最後使用多 的評 策略, 學習需求的再 斷 因 , 能 升高齡 育 師 人 育學理論的 知,並 應用 高齡 學 程中, 針 學習者的特性 需求,使用適 的 學 , 展創 意的 學策略,減 學習壓力,激 持續學習的動力 實做練習,強 師 人 育學理論應用 高齡 學設計中 在 訓課程 容實 方式 , 了講授式的 學方式之外,亦應 供實做練習

的機會,強調實務 域的 用(魏 娟,2016 Aldiabat, Navence, 2014; Strators, Katz, Bergen,& Hallenback, 2006) 例如,Strators Katz Bergen(2006)使用 Train the

Trainer 的模式, 臨終關懷 業 訓課程, 學演示 案例討論 角色扮 演等方式,強 知識 能的連結,課程最後,參 訓的學員須 相關機構 實習,由 業人員針 實習 程 評鑑 外,樂齡學習方案規劃師 訓 課程,參 訓課程學員 訓課程後,需從活躍樂齡 心課程架構,包括生 活 動保健 心靈 長 人 交往 獻服務等 5 門課程,挑 一個主 學設計,並 各樂齡學習中心 實地的 講 學 魏 娟,2016 ,

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實習或試 的機制,讓學員能夠 實 操作的經 ,並從實地 學的 程 當中,調整 修 自 的 學策略,幫 學員 所學的 容應用 實務場域之中, 升整體 訓 效

結論

高齡 育 師是第一線 高齡學習者接觸的重要實務人員, 學 業能力 是 響高齡 育良莠的重要關鍵,因 , 能 升高齡 育人力的 業 展, 能 整體高齡 育品質的 升 然而,相關的高齡 育 師人力 訓方案 效 是目前 國高齡 育實務 展 最缺 的 文 理論文獻回顧,實務案 例啟 ,強調 人 育學理論之應用能 高齡 育人力 業 展的 思維, 能依 設計規劃相關的高齡師資 訓方案, 升高齡 育 師 人 育學理 論的 知 應用, 學的 業 長,也能 升整體高齡 育的 效, 創 一個更 效 更吸引高齡者持續參 的學習環境 研究感謝 部 研究計畫 ,計畫 號

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參考文獻

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