維護病人隱私 只要將心比心
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(2) 實習手記 DEC. 2014. 我發現大部分病人對於檢查時有實習. 維護病人隱私,細節更見用心. 生或見習生在一旁,容許度都很高,即使是. 當然我們也感受到醫院各單位對維護病. 很私密的檢查,仍有許多病患會說:「沒關. 人隱私的用心,例如檢查室裡有安裝布廉,. 係啦!實習生就是要學啊,要看啊,這樣以. 讓每一位病患都能安心接受檢查,不必擔心. 後才學得會!這是必經過程,不要緊。」每. 曝光;抽血櫃檯有擋板的設計,與其他病患. 每聽到病人這麼說,身為實習生的我們,心. 區隔;門診進行尿液採檢時,附上一個黃色. 裡滿是感恩。病人們願意提供我們學習的機. 半透明的採檢袋,讓病人將檢體放在袋中,. 會,我們一定要好好把握,這樣的醫病關係. 減少直接拿著尿瓶的尷尬;或是用傳送盒來. 看似平凡卻也令人感動!. 傳送檢體,確保病人檢體安全到達,並且保 護傳送人員的安全等等具體作為。這些只是. 多給醫護支持,增加服務動力 此外,醫院裡會碰到形形色色的病人,. 我所看到的情況之一,醫院裡類似的例子必 定還有很多。. 而醫護人員也有情緒,也會疲累,在沈重的. 如果自己是病人,就醫時會希望得到什. 壓力下,要隨時保有一顆同理心,實在不容. 麼樣的待遇?我相信只要將心比心,多用同理. 易,但基於使命,只有竭盡所能,這時病人. 心去理解病人的需求,就能發自內心的尊重病. 即使只是說是聲謝謝或給予一個微笑,都能. 人,維護病人隱私權與實踐醫學倫理。. 帶給醫護人員撐下去的動力。對 於仍在學習階段的我們來說,有 了與病人相處的愉快經驗,才不 會嚇得不敢到醫院服務,有了新 鮮人的不斷加入,醫療工作才能 越做越好,大家的健康也才不怕 沒人把關,不是嗎?. 中國醫訊 137. 55.
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