論校長正向領導對教師教學效能之影響
徐佳瑀 銘傳大學教育研究所在職專班研究生一、前言
韓愈師說一文提到：古之學者必有師。師者，所以傳道、授業、解惑也。傳 統社會賦予「教師」一職較為崇高的社會地位，「尊師重道」的觀念亦是傳統社 會極為重要的核心價值之一。然而隨著社會結構與環境的快速變遷，教育革新的 思潮風起雲湧，在一波波教改聲浪狂襲之下，社會普遍對「教師」這個角色有更 多元的期待。加上少子化的趨勢下，家中獨生子女比例偏高，父母益發重視孩子 的學習成就，尤其是「不讓孩子輸在起跑點」的觀念，使得家長對國小教師的教 育專業素養、孩子的照護輔導需求也日益提高，「孩子越來越難教」是國小老師 普遍的心聲。可見許多基層教師在面對教改壓力及工作環境與條件的改變時，逐 漸感覺到其社會地位式微，工作價值感低落，憂鬱傾向偏高。 國內學者游森期與余民寧（2006）曾針對全國中小學教師的憂鬱傾向進行研 究，以流行病學研究中心憂鬱量表（Center for Epidemiological Studies Depression, CES-D）為調查工具，結果顯示具有憂鬱傾向的高危險群教師，竟高達全部有效 樣本數的 24.1%。可見教師在面對自身的工作角色時，承受極大的身心壓力(余 民寧、鐘珮純、陳柏霖、許嘉家、趙珮晴，2011)。然若教師在第一線教學現場 無法排遣自身的壓力，工作情緒充滿負能量，在面對學生及教學時，無法充分發 揮專業，對教學工作沒有熱情，其教學的專業能力必受到質疑，學生的學習成效 必大打折扣，教學效能之不彰則莫甚於此！ 然而，筆者在教育現場觀察，外在環境固然是影響教師工作情緒及教學效能 的重要因素之一，內部學校組織氛圍，更是直接影響教師在校情緒的關鍵因素! 而校長是學校組織的最高領導者，校長領導風格影響組織氛圍、辦學績效，致使 其建構之學校教育目標及學校組織文化深深影響教師的教學行為以及工作情 緒。加上十二年國教即將上路，校長被賦予改革、創新等多元時代的多重使命， 如何運用其影響力，使教師在工作壓力日漸加重的外在不利因素下，維持內部學 校組織的溫馨正向氛圍，激勵教師對學校產生認同感，對自身工作有使命感，進 而積極為提升教學效能而努力，以達成學校整體績效，則是校長領導的重要課 題！ 本文透過文獻探討與筆者實務現場觀察，歸納整理出校長正向領導對教師教 學效能之影響，並提出學校領導者營造組織正向氛圍以提升教師教學效能之具體 建議。二、校長正向領導之探究
正向領導（positive leadership）又稱積極領導。國外研究正向領導的權威學 者，首推美國密西根大學管理與組織學教授卡麥隆（Kim S. Cameron）。所謂正 向領導是領導者在其組織中以個人正向特質樹立榜樣，運用正向鼓勵機制肯定下 屬，以正向溝通取代權威管理的互動模式，營造團隊成員之間溫暖正向的關係， 驅使組織成員實現自我價值，提升組織工作績效的一種領導方式（Cameron, 2012）。林新發(2010）則針對特定屬性團體（學校）提出：校長正向領導是指學 校領導者在建立學校共同教育的目標願景下，以支持鼓勵教師教學、專業發展等 營造溫暖和諧的合作氛圍，驅使組織成員實現自我價值，提升工作績效所展現正 向的執行力與影響力。 以國小校長來說，因為教育的對象是兒童，國小教師在學校扮演的角色亦師 亦母（父），因此國小校長的領導風格除了強調個人品德，以做為師生典範學習 的標竿外，更重要的是領導互動關係中，彼此的關懷、信任與尊重。謝傳崇（2014） 更進一步整理國內外正向領導的相關研究，歸納出校長正向領導的四個概念，包 括：（一）正向思考表現穩定良好的情緒；（二）正向態度關懷團隊成員表現；（三） 正向營造溫馨學校氛圍；（四）正向塑造卓越共同願景（謝傳崇，2014）。 綜上所述，正向領導強調的是團體中的領導人與團體成員之間美好的關係和 良性正向的溝通，透過正向領導風格的薰染，使團隊成員產生正向情緒與行為， 激發團體中個人的潛能發揮及其工作表現，進而提升團體工作績效與成果。三、校長正向領導對教師教學效能之影響
教師教學效能是教師認為自己有能力把學生教會、教好的信念，並且相信自 己的有效教學能影響學生的學習能力，即使是那些可能很難或沒有動機的學生 （Tschannen-Moran, Hoy, & Hoy, 1998）。而教師教學的有效性與許多學校層面的 變量有關，其中校長的領導尤為關鍵。校長能利用自己的領導力為教師提供資 源，使教師教學效能感更強（Tschannen-Moran et al., 1998）。可見，校長正向領 導與教師教學效能有密切關連性。Tschannen-Moran et al.（1998）的研究也顯示， 影響教師教學效能是否提升的情境因素中，包含了校長的領導方式，當校長表現 出優質的領導力，並以正向溝通對教師的意見作出具體回應時，教師的平均效能 信念就越高。另外，謝傳崇（2011）在探討校長正向領導對教師教學之影響時認 為：採取正向領導的校長能引進內外部的各種資源來幫助教師教學，進而提升學 校的教學氣氛、強化教師的教學動機與促進教師自我實現。綜上所述，校長領導 方式和教師之教學、情緒有密切關聯，從而影響教師教學效能以及學生學習成就。以筆者任教學校為例：現任校長因資歷完整，學歷涵養深厚，亦曾擔任學校 教師會之核心幹部，深知教師在第一線教學工作中所面對的壓力與勞務辛苦，除 了自身學經歷、品德操守足堪師生表率之外，在凝聚學校共識、訂定學校發展目 標時，則以民主方式廣納第一線教師的意見，並以循序漸進、正向溝通的模式， 形塑出友善的領導互動關係，並成功地凝聚團體向心力，同時完成學校願景與確 立學校中長期發展的目標。 在團體成員工作的要求方面，除了從自身做起，參與學校各類精進教師教學 方案，以實際行動及溫暖的態度支持教師教學外，同時透過個人臉書及學校網 站，大力宣揚教師教學成效，如遇家長或社區投訴案件，則會先通盤了解全部狀 況後，責成相關處室協助老師改善或澄清。過程中，多以事實陳述及溫暖關懷為 優先原則，避免損及教師自尊或傷害教師專業自主。 綜上觀察，本校在校長正向領導風格的帶領下，教師教學效能有顯著的進 步：包括教師精進教學行動研究競賽之參賽及得獎件數逐年增加；教師指導學生 參加比賽的類型和得獎的比例增多；教師主動參與各類競爭型方案，諸如創新實 驗計畫、藝文深耕計畫、資訊教育精進教學計畫以及國際教育 SIEP 計畫等等的 人數增加、意願也更高。當然，在天時、地利、人和的正向組織氛圍中，教師的 向心力，工作價值感及對教學的專業與熱誠，都大大的提升了！ 而教師教學效能的提升，則具體反映在學生的學習成效上，例如：臺北市基 本學力測驗成績逐年提升；學生參加校外競賽的項目、類別及成績明顯增加；學 生中輟、拒學人數為 0，學生選擇就讀本校的人數逐年攀升，今年更因此而增班 等等。此外，從校長個人臉書的點閱率及留言回饋中，亦明顯感受到社區家長對 學校努力辦學，校長領導方向及教師專業能力的肯定。
四、結論與建議
(一) 結論 總之，學校是一個以教師教學、學生學習為主體的環境，學校領導者能以正 向積極的領導方式來帶領學校，在團體中扮演教師教學的領頭羊，引領教師精進 教學，使其充分展現教學能力；同時以正向鼓勵代替權威管理，多以獎酬模式取 代責備懲處；善用正向溝通關懷團體成員，形塑校園溫馨友善、積極進取的氛圍， 使教師能盡情展現教學專業，激發教師個人與團隊合作共好的校園正向文化。校 長正向領導的影響力，除了能讓教師個人的教學理念得以實現，學生的學習成效 得以彰顯，更重要的是學校教育品質、整體形象都會大大提升!若以「企業績效」 的角度來看，校長正向領導，無疑是提升教師(員工)工作績效的最佳良方。(二) 建議 1. 對校長領導之建議 茲就筆者觀察及探究的結果，提供國小校長領導實務上的建議如下： (1) 多用正向溝通與學校成員互動，營造校園正向氛圍。溝通，是一項藝術， 校長平日對學校中人、事、物，無論於公於私，都能善用肯定、鼓舞、 振奮等積極正向的語氣關懷，同仁感受到溫暖與被肯定，有助於學校中 組織與個人的和諧氣氛及歸屬感。 (2) 與社區維持良好密切的合作關係，並善用行銷管道與策略，全面提升學 校曝光率及正面形象，進而提高學校辦學績效與競爭力，更促使團隊成 員產生光榮感與使命感。 2. 對提升教師教學效能之建議 校長正向領導除了能有效提升校園溫馨友善的氣氛，對教師教學更有直接的 影響。因此，就提升教師教學效能方面，提出建議如下： (1) 以身作則，樹立典範。校長除認知本身操守、行為對老師學生有示範的 作用外，對於正向之教學領導應有更積極作為。主動規劃並參與教師精 進教學各項活動，如教師專業成長研習、創新實驗教學計畫、公開課之 說課、觀課與議課及教師專業社群等，帶領教師以優質的課程教學，展 現學校整體績效，並突顯學校組織中以學生學習與教師教學為主軸的重 要性，促使教師對提升自我教學效能的重視。 (2) 落實專長任教，發展教師優勢能力。校長要打造一所幸福校園，讓老師 能在自身專長領域上盡情發揮，則「尊重教師專業，並支持教師透過專 業成長自我實現」，是一重要關鍵因素!學校領導者，能有效統整各項資 源來支持教師教學所需，除挹注有形的財力物力，更應時刻給予無形的 精神鼓勵、正向能量，使教師在工作場域中能將個人優勢充分展現出來， 在彼此互信互重的環境中，教師教學藍圖得以實現，致使教師在教學層 面因賦予自身工作的積極正向意義而有更高品質的表現。教師的工作價 質感提升，教學效能自然相對提高。
參考文獻 余民寧、鐘珮純、陳柏霖、許嘉家、趙珮晴（2011）。教師健康行為、評價 性支持與憂鬱傾向之關係：以主觀幸福感為中介變項。健康促進與衛生教育學 報，35，23-48。 林新發（2010）。正向領導的意涵與實施策略。國民教育，50（3），1-5。。 游森期、余民寧（2006）。網路問卷與傳統問卷之比較：多樣本均等性方法 學之應用。測驗學刊，53（1），103-128。。 謝傳崇（2011）。校長正向領導對教師教學影響之研究。教育資料與研究， 101， 59-82。 謝傳崇（2014）。國民小學校長正向領導對教師學術樂觀影響之研究-以學校 創新文化為中介變項。學校行政，91，33-56。
Cameron, K. (2012). Positive leadership: Strategies for extraordinary performance. San Francisco: Berrett-Koehler.
Tschannen-Moran, M., Hoy, A. W., & Hoy, W. K. (1998). Teacher efficacy: Its meaning and measure. Review of educational research, 68(2), 202-248.
