1. 網際網路如何改變公司的消費者行
為與供應商間的關係？
2.
網際網路不會淘汰公司，但它會改變
其經營模式。您同意這句話嗎？
為什麼或不為什麼？
3. 公司是否該為因資訊系統所造成的
失業負責嗎？為什麼？
關於網際網路
關於網際網路
資訊資源在那兒？什麼是已知的？
甚麼是未知的？
在選擇資料庫管理系統與資料庫設
計時，終端使用者應該有什麼程度
的參與？
關於資訊資源
關於資訊資源
關於無線科技與管理
關於無線科技與管理
無線科技會改變管理嗎？為什麼？
無線科技會威脅隱私權嗎？請解釋
關於
關於
eCRM
eCRM
傳統的行銷和電子化行銷有何不同？； Internet如何對行銷實務造成衝擊？(從 4P的角度看) 為什麼顧客忠誠度在網際網路世代較不 容易建立？(從轉換成本的角度來看) 如果你是行銷部主管，你要如何衡量你 的CRM績效？(用BSC approach可以嗎？)短文：
短文：
CRM Done Right
CRM Done Right
CRM是一種策略嗎? 為什麼? (從where to go
and how to get there 想想）
它會造成那些問題呢? (有什麼需要克服的?) 我們需要「完美」的資料嗎?
使用平衡計分卡來衡量CRM策略時，如何做?
採用
