IR:Item 987654321/6240

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(1)國立臺灣體育學院運動管理學系碩士班碩士學位論文. 嘉義縣國小教師休閒滿意度與工作壓力之關聯性研究 A STUDY ON RELATIONSHIP BETWEEN LEISURE SATISFACTION AND JOB STRESS OF ELEMENTARY SCHOOL TEACHERS IN CHIAYI COUNTY. 研究生：林冠州. 撰. 指導教授：林房儹博士. 中華民國九十九年六月台中市.

(2) 論文名稱 :嘉義縣國小教師工作壓力與休閒滿意度之關聯性研究總頁數 :127 頁院校所組別：國立臺灣體育學院運動管理學系碩士班畢業時間及提要別：九十八學年度第二學期碩士學位論文研究生 :林冠州指導教授 :林房儹教授. 中文摘要本研究旨在了解嘉義縣國小教師工作壓力與休閒滿意度之現況，並探討不同背景變項在工作壓力與休閒滿意度之差異情形，以及工作壓力與休閒滿意度之相關性。本研究係以「嘉義縣國小教師工作壓力、休閒滿意度問卷」為研究工具，以分層隨機抽樣方法進行問卷調查，共發出 600份問卷，有效樣本 470份，有效問卷回收率為 78.3%。回收資料以統計套裝軟體 SPSS 12.0中文版執行，採用描述性統計、獨立樣本 t考驗、單因子多變量變異數分析及 Scheffe事後比較、典型相關等統計分析後獲得以下結果：一、嘉義縣國小教師工作壓力的現況屬中等程度，以「政策變革」層面感受較為強烈。二、不同性別、年齡、婚姻狀況、服務年資、擔任職務、教育程度、學校規模之嘉義縣國小教師在「工作壓力」層面上有顯著差異。三、嘉義縣國小教師休閒滿意度之現況屬於中上程度，以「紓壓保健」層面滿意度最高。四、不同性別、職務、休閒活動參與之嘉義縣國小教師，在「休閒滿意度」層面上有顯著差異。五、嘉義縣國小教師休閒滿意度與工作壓力呈顯著負相關，教師的「紓壓保健」、「增強體能」之滿意度越高，在「學生表現」方面的工作壓力程度就越小。六、從事運動性休閑活動之嘉義縣國小教師休閒滿意度與工作壓力呈顯著負相關，教師的「增強體能」之滿意度越高，在「政策變革」和「專業能力」的工作壓力程度就越小。最後，根據研究結果提出建議，以供教育行政機關、學校及未來研究之參考。關鍵字：國小教師、工作壓力、休閒滿意度. I.

(3) Title of Thesis: A study on relationship between leisure satisfaction and job stress of elementary school teachers in Chiayi county Name of Institute: Graduate Institute of Sport Management Graduate date: June 2010 Degree Conferred: M.P.E. Name of student: Kuan-Chou Lin Advisor: Dr. Fang-Tsan Lin. Abstract This study aimed to understand the current situation about job stress and leisure satisfaction of elementary school teachers in Chiayi County and examining the impact of the teachers’ background variables on job stress and leisure satisfaction, as well as the correlation between job stress and leisure satisfaction. In this study, the "Job stress and leisure satisfaction of elementary school teachers in Chiayi County questionnaire" was applied as a research tool , a stratified random sampling method was used to conduct a questionnaire survey. A total of 600 questionnaires were distributed and 470 valid samples were returned, the response rate was 78.3%. The statistical software package SPSS 12 was administered to analyze the collected data via descriptive statistics, independent-samples t-test, One-Way MANOVA and Scheffe post hoc comparison and Canonical correlation. According to the analytic results, it has come to the following conclusion: 1. The overall job stress of elementary school teachers was at the intermediate level, "Changeable policy " was the domain the teachers perceived most strongly. 2. The teachers with different gender, age, marital status, years of service, positions, educational level, school size had significant differences in the job stress. 3. The overall leisure satisfaction of elementary school teachers was at the high-interme diate level ,"Pressure relieving and health" was the domain the teachers scored highest. 4. The teachers with different gender, position, leisure activities, had significant differences in the leisure satisfaction. 5. There was a negatively significant correlation between teachers’ leisure satisfaction and job stress. The higher the teachers scored on "Pressure relieving and health" and "Physical fitness enhancement", the more negatively impacted their job stress on "Student performance". 6. There was a negatively significant correlation between leisure satisfaction and job stress of those teachers who engaged in sports activities during leisure time. The higher the teachers scored on "Physical fitness enhancement", the more negatively impacted their job stress on "Changeable policy" and "Professional capacity". Finally, according to the results as above, the study would be able to offer some suggestions for the elementary school teachers, schools and any educational administrations. Furthermore, it can also be the valuable references for the other researchers. Keywords: elementary school teacher, job stress, leisure satisfaction II.

(4) 謝誌經過了 700 個挑燈夜戰的寂寞黑夜，無數個腸枯思竭的輾轉反側，眼看著在職進修生涯即將告一段落，所有的汗水和淚水都將化成榮耀，箇中甘苦，如人飲水，冷暖自知。我的論文之得以問世，首先要感謝指導教授林房儹博士的悉心教導，從題目的擬定到架構的確立，乃至於整個撰寫過程，他的耐心指導與專業建議都讓我如沐春風，受益良多，師母的溫馨鼓勵更是我度過低潮的良方。在口試期間也承蒙口試委員黃彥翔博士和遠道而來的陳敦禮博士在百忙當中仍細心的審視我的論文，給予許多寶貴的提醒和建議，也讓本研究更加完整與嚴謹，在此謹致上誠摯之謝忱。此外，也感謝蔡宏名教官，因為有您的的鼓勵，促成小弟與台灣體院的緣分；課堂上在王慶堂博士和林文郎博士的薰陶下，讓我的知識與視野更加開闊。另外我也要感謝所有管碩二 B 的同學，因為有你們的扶持和激勵，讓我的研究所歲月充滿感動與歡樂，真的，很榮幸與你們一起並肩作戰。在問卷發放期間，承蒙我的岳父－李慶陽主任、姨丈－陳仁和校長以及民雄國小黃松溝主任熱心提供各校的友人幫我做問卷發放的工作，也感謝各校熱心為小弟填寫問卷的教育先進們，沒有您們，沒有這篇論文的誕生，在此也獻上我的祝福以申謝忱。最後我要感謝的是父母殷殷的期盼與對我永不放棄的愛，這一紙碩士畢業證書讓您們多等了 16 年，真歹勢。還有內人慧娟在我唸書這兩年間對三位小寶貝丞恩、柔言、聖凱的耐心呵護，讓我無後顧之憂；三位小寶貝在我遭遇挫折時，只要端詳你們天真浪漫的臉龐，就讓我有重新出發的勇氣與動力，感謝家人們給予我做夢、築夢、美夢成真的動機與力量。林冠州謹誌中華民國九十九年六月. III.

(5) 目錄中文摘要 ........................................... I 英文摘要 ...........................................II 目錄 ............................................. III 表目錄 .............................................Ⅴ 圖目錄 .............................................Ⅷ. 第一章緒論第一節. 研究背景與動機 ...............................1. 第二節. 研究目的 .....................................5. 第三節. 研究問題 .....................................5. 第四節. 預期貢獻. 第五節. 研究範圍 .....................................6. 第六節. 研究限制 .....................................6. 第七節. 名詞操作型定義 ...............................7. ...................................5. 第二章文獻探討第一節. 工作壓力的定義、理論及相關研究 ............... 8. 第二節. 休閒的定義與功能 ............................28. 第三節. 休閒滿意的定義、理論及相關研究 ..............40. 第四節. 休閒滿意度與工作壓力之相關研究 ..............50. 第五節. 本章小結 ....................................52. 第三章研究方法第一節. 研究流程 ....................................53. 第二節. 研究架構 ....................................55. 第三節. 研究假設 ....................................56. 第四節. 研究對象與抽樣方法 ..........................57. IV.

(6) 第五節. 研究工具 ....................................58. 第六節. 資料處理 ................................... 68. 第四章結果與討論第一節. 人口背景變項之描述 ..........................69. 第二節. 國小教師工作壓力與休閒滿意度之現況 ..........72. 第三節. 不同背景變項之國小教師工作壓力差異之探討 ....74. 第四節. 不同背景變項之國小教師休閒滿意度差異之探討 ..86. 第五節. 國小教師工作壓力與休閒滿意度之相關情形分析 ..92. 第六節. 研究假設驗證 ................................98. 第五章結果與討論第一節. 研究結論 ...................................107. 第二節. 研究建議 ...................................111. 參考文獻 ..........................................115 附錄一 ............................................122 附錄二 ............................................125. V.

(7) 表目錄表2-1 專家學者所提出壓力定義彙整表 . . . . . . . . . . . . . . .. 9. 表2-2 教師工作壓力之定義彙整 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .. 12. 表2-3 教師工作壓力來源彙整表 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .. 19. 表2-4 專家學者所提出休閒之功能彙整表 . . . . . . . . . . . . .. 35. 表3-1 樣本人數分配表 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .. 58. 表3-2 工作壓力量表項目分析摘要 . . . . . . . . . . . . . . . . . . .. 61. 表3-3 工作壓力量表 K M O 值與 B a r t l e t t 球形檢定表 . . . . . . .. 61. 表3-4 工作壓力量表因素分析摘要表 . . . . . . . . . . . . . . . . .. 62. 表3-5 工作壓力量表信度分析 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .. 63. 表3-6 休閒滿意度量表項目分析摘要 . . . . . . . . . . . . . . . . .. 64. 表3-7 休閒滿意度量表 KMO值與 Bartlett 球形檢定表 ........... 66. 表3-8 休閒滿意度量表因素分析摘要表 . . . . . . . . . . . . . . .. 67. 表3-9 休閒滿意度量表信度分析 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .. 67. 表4-1 國小教師之背景資料次數分配表 . . . . . . . . . . . . . . .. 71. 表4-2 國小教師工作壓力之現況分析摘要表 . . . . . . . . . . .. 73. 表4-3 國小教師休閒滿意度之現況分析摘要表 . . . . . . . . .. 74. 表4-4 不同性別國小教師工作壓力多變量變異數分析表 ......... 75. 表4-5 不同性別國小教師工作壓力之單因子變異數分析表 ....... 75. 表4-6 不同性別國小教師工作壓力之平均數與標準差 . . . . . . . .. 75. 表4-7 不同年齡層國小教師工作壓力多變量變異數分析表 ...... 76. 表4-8 不同年齡層國小教師工作壓力之單因子變異數分析表 .... 77. 表4-9 不同年齡層國小教師工作壓力之平均數與標準差 . . .. 77. 表4-10 不同婚姻狀況國小教師工作壓力 t 考驗分析摘要表 . . .. 78. 表4-11 不同年資之國小教師工作壓力多變量變異數分析表 . .. 79. 表4-12 不同年資之國小教師工作壓力單因子變異數分析表 ....... 80. VI.

(8) 表4-13 不同年資國小教師工作壓力之平均數與標準差 . . . .. 80. 表4-14 不同職務之國小教師工作壓力多變量變異數分析表 ...... 81. 表4-15 不同職務之國小教師工作壓力單因子變異數分析表 ....... 82. 表4-16 不同職務國小教師工作壓力之平均數與標準差 . . . . . . .. 82. 表4-17 不同教育程度國小教師工作壓力多變量變異數分析表 .... 83. 表4-18 不同教育程度之國小教師工作壓力單因子變異數分析表 .... 83. 表4-19 不同教育程度國小教師之作壓力平均數與標準差 . . . . .. 84. 表4-20 不同學校規模國小教師工作壓力多變量變異數分析表 .... 85. 表4-21 不同學校規模國小教師工作壓力單因子變異數分析表 . . . . .. 85. 表4-22 不同學校規模國小教師之作壓力平均數與標準差 . . . . . .. 86. 表4-23 不同性別國小教師休閒滿意度多變量變異數分析表 . . .. 87. 表4-24 不同性別國小教師休閒滿意度之單因子變異數分析表 .... 87. 表4-25 不同性別國小教師之休閒滿意度平均數與標準差 . . . . . .. 87. 表4-26 不同職務國小教師休閒滿意度多變量變異數分析表 . . . . .. 89. 表4-27 不同職務國小教師休閒滿意度之單因子變異數分析表 . . . .. 89. 表4-28 不同職務國小教師之休閒滿意度平均數與標準差 . . . . . . .. 89. 表4-29 不同休閒參與之國小教師休閒滿意度多變量變異數分析表.... 91. 表4-30 不同休閒參與之國小教師休閒滿意度單因子變異數分析表.... 91. 表4-31 不同休閒參與之國小教師休閒滿意度平均數與標準差 .... 91. 表4-32 國小教師休閒滿意度與工作壓力之典型相關分析摘要表 . . .. 93. 表4-33 參與運動性休閒活動國小教師休閒滿意度與工作壓力之典型相關分析摘要表. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 表4-34 研究假設驗證結果彙整表 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .. VII. 96 99.

(9) 圖目錄圖 2-1 傳統工作壓力模式圖 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .. 15. 圖 2-2 K y r i a c o u & S u t c l i f f e 的教師壓力工作模式 .......... 16. 圖 2-3 教師工作壓力概念模式圖 ........................... 17. 圖 2-4 休閒滿意度分類架構圖 ............................. 42. 圖 2-5 休閒滿意回饋模式圖 ............................... 43. 圖 2-6 休閒滿意回饋修正模式圖 .............................. 43. 圖 3-1 研究流程圖 ......................................... 54. 圖 3-2 研究架構圖 ......................................... 55. 圖 4-1 國小教師休閒滿意度與工作壓力之典型相關分析圖 ....... 94. 圖 4-2 參與運動性休閒活動國小教師休閒滿意度與工作壓力之典型相關分析圖 ...................................... VIII. 97.

(10) 第一章緒論本研究旨在探討國小教師工作壓力與休閒滿意度之關聯性，希望依據研究結果，提供國小教師及相關單位瞭解國小教師工作壓力與休閒滿意度之關係。本章分為七節，第一節敘述本研究之背景與動機、第二節說明研究目的、第三節提出本研究之研究問題、第四節說明預期貢獻、第五節說明研究範圍、第六節是本研究之研究限制、第七節則為重要名詞之操作型定義。. 第一節研究背景與動機二十一世紀是一個知識經濟，競爭激烈的世紀，由於國際化的潮流加深了國與國之間的競爭與合作，而教育乃是國家孕育優秀人才的主要管道，因此具前瞻性的先進國家為提升國民素質與培養人力資源，無論是以大刀闊斧的方式抑是採漸進溫和的途徑來進行，均積極致力於教育的改革（成露茜、羊憶蓉， 1 9 9 6 ），以確保人才在未來競爭激烈的環境中勝出。在台灣的家長普遍有「不要讓孩子輸在起跑點」的觀念，因此從孩子出生後就很注重孩子教育問題，近來加上少子化的影響，使得許多父母對子女過度地寵愛、保護，因而對教師的管教方法產生不同的見解，亦為教師在從事教育工作的同時，帶來新的要求與限制，因而教師感受到更多來自家長的壓力及質疑。Kyriacou 與 Chien (2004) 研究發現台灣教師壓力主要源於學生管教、與家長教育理念的出入、校長的管. 1.

(11) 理風格、社會大眾的輿論，以及政府多變的教師政策等。陳中雲（ 2001）也指出，目前所衍生出來的教育問題，例如：教師社會地位的改變、專業能力的要求、管教問題、教育政策及法令的改變、校園暴力事件、中輟生的問題與少年犯罪問題等，都直接影響到教師的工作熱誠與士氣。另外教師工作的多樣化與複雜性，舉凡教材教法的運用、學生潛能的發展、健全人格的培育、課程的設計與組織、行政措施的配合與執行、教育目標的達成皆有賴於教師的努力，因此對老師的素質有更高的要求，造成教師的精神壓力增加（陳素惠， 2 0 0 5 ）。除此之外，最近如火如荼進行的國中小教師專業評鑑制度、教師各種形式的體罰將記過處分並列入教師成績考核、取消教師免稅、公保養老給付辦法之修正，以及教師法第三章將有關於教評會、教師的聘用、減班資遣、教師評鑑與不適任教師等規定修正等，這些政策也都對現職教師產生了莫大的衝擊與壓力，也難怪根據 1111 人力銀行在 2005 年的調查，有接近七成的教師興起轉行的念頭。根據研究顯示，教師的工作壓力明顯對個人教學效能產生負面影響（毛晉平， 2 0 0 5 ），研究者現職正是嘉義縣的國小教師，深知一旦壓力問題影響到老師的身心健康，進一步形成工作倦怠，對教師教學品質、專業形象等都是一大戕害，不但影響到教師本身，也間接的影響到學生，更對教育品質造成莫大的衝擊，對教育這百年樹人大業將有很大的負面影響，更遑論提升台灣的國際競爭力了，因此探討嘉義縣國民小學教師工作壓力的情形，以提供相關單位正視並加以因應為本研究的主要動機之ㄧ。隨著工作時間的縮短和平均壽命的增長，休閒在人類生. 2.

(12) 命週期佔有越來越高的比重，在現在社會裡，休閒扮演人類社會中相當重要的角色，並且逐漸成為社會的中心思想 ( G o d b e y, 1 9 9 9 )。 1 9 4 8 年聯合國的世界人權宣言即強調「休息及休閒的權利，包括對工時合理的限制以及定期假日的薪資照付」。 1 9 7 0 年，十六個國際性的遊憩組織，在國際遊憩協會（即現今的世界休閒與遊憩協會）的率領下，宣示了「休閒憲章 (Charter for Leisure)」（黃勝雄， 1 9 9 9 ）。台灣在 2 0 0 1 年實施周休二日，使國民的休閒機會大增，根據行政院主計處（ 2007）所公佈國民消費型態中，有關娛樂消遣及文化服務費佔 1 9 . 6 7 %，佔整體消費支出約五分之一，可見國民對休閒娛樂之重視，另外現，臺灣地區. 94 年台灣地區社會發展趨勢調查也發. 15 歲及以上人口平均每人每日之必要時間為. 10 小時 58 分，約束時間為 7 小時 8 分，扣除必要時間與約束時間後，自由時間還有 5 小時 54 分。而自由時間的運用方面，以郊遊烤肉及戶外休閒活動、社會公益活動、進修研究補習或作功課、看電視、看休閒書籍、下棋或其他娛樂分佔前五名，可知國人有越來越多的時間與金錢參與休閒活動。因此，休閒產業乃因應社會的需要而發展，休閒服務業被預測成為二十一世紀的重要行業，休閒生活亦將成為人類生活的主要部份（蔡長啟， 1 9 9 3 ）。許多學者也發現休閒的確帶給人們許多好處，例如紓解疲憊，提供我們培養與提昇精神以及心靈涵養的機會（葉智魁， 1 9 9 5 ）；另外也可以增進人際感情、紓解壓力增進身心健康、社會化、心理補償、教育及文化陶冶和增進個人幸福感及成就感等六項主要功能（鄭照順， 2 0 0 0 ）。由此可知休閒生活對人類生活品質的提升扮演重要角色。尤其是身為教育第. 3.

(13) 一線的國小教師們，其可支配的自由時間更勝一般民眾，若能妥善利用來從事休閒活動，並能從中獲得樂趣和滿足感，必能讓工作壓力得到有效的紓解，提高教學品質。因此了解嘉義縣國小教師們的休閒滿意程度便成為本研究之第二個動機。因此，參與休閒活動、提升休閒滿意度，對於減輕工作壓力確實會有明顯的幫助，而教師利用課餘時間從事休閒活動，將有助於精神壓力的紓解，專業知能的成長、教學活動的樂趣化與多元化，刺激教學靈感及腦力激盪，改善教學品質，進而達成教學目標 ( 陳中雲， 2 0 0 1 ）。因此教師從事休閒活動一方面不僅可以紓解壓力，獲得身心上的健康，也可以充實自己，進一步轉化壓力為助力，督促自己不斷學習，以應付社會對現代教師的高度期待。從柯政利（ 2 0 0 8 ）、俞錫堅（ 2 0 0 8 ）、蔡熙銘（ 2 0 0 8 ）、陳佳君（ 2 0 0 6 ）等人之研究可知，休閒參與以及休閒滿意度會影響個體所感受之工作壓力。因此探究嘉義縣國小教師休閒滿意度與工作壓力之關聯性，便形成本研究第三個動機。本研究即以嘉義縣國小教師為研究對象，來探討國小教師休閒滿意度與工作壓力之現況，並進一步探討教師休閒滿意度與工作壓力之關聯性，希望能將研究結果提供給教育行政主管機關與國民小學，作為改進嘉義縣國小教師休閒滿意度，以及減輕教師工作壓力之參考。. 4.

(14) 第二節研究目的依據研究背景與動機，本研究之目的如下：一、了解嘉義縣國小教師工作壓力與休閒滿意度之現況。二、探討嘉義縣國小教師背景變項在工作壓力與休閒滿意度之差異情形。三、探討嘉義縣國小教師工作壓力與休閒滿意度之關聯性。. 第三節研究問題依據上述研究目的，本研究探討之問題如下：一、不同背景變項之嘉義縣國民小學教師在工作壓力與休閒滿意度之現況和差異為何？二、嘉義縣國民小學教師在休閒滿意度與工作壓力間是否有顯著相關？. 第四節預期貢獻依據研究問題之探究結果，本研究預期達到下列貢獻：一、讓相關主管單位了解目前嘉義縣國小教師承受工作壓力的情形和休閒滿意的狀況。二、提供工作壓力和休閒滿意如何互相影響的模式供相關主管單位參考，並提出相關改進的建議，以進一步紓緩教師工作壓力，增進教師教學成效。三、提高教師們的休閒意識與對工作壓力的認知，希望藉著教師們與相關單位的共同努力，雙管齊下，有效降低教. 5.

(15) 師工作壓力。. 第五節研究範圍本研究以嘉義縣公立國民小學教師為取樣範圍，私立小學不列入範圍之內。研究對象限嘉義縣編制內現任國小教師（包含正式教師、代理教師、主任、組長）。其他如校長、工友、幼稚園教師、職員、實習教師則不在本研究範圍之內。. 第六節研究限制一、研究變項的限制本研究僅針對教師性別、年齡、婚姻狀態、服務年資、教育程度、學校規模、任教職務、最常從事之休閒活動類別等背景變項加以討論。二、研究對象與研究結果推論的限制本研究因人力、時間、經濟能力等因素限制，故取樣範圍無法以全國國小教師為研究對象，僅以嘉義縣公立國民小學現職編制內之教師為取樣母群。三、受訪者填答之限制本研究採郵寄方式，請協助教師幫忙發放問卷，研究問卷受限於受試者本身的配合度、意願和認知，僅能假設所有填答者均能依照真實情況回答問題。. 6.

(16) 第七節名詞操作型定義一、休閒滿意度 (leisure satisfaction) 本研究係依據 Beard and Ragheb (1980) 對休閒滿意度所下的定義：休閒滿意是個體從事休閒活動所導引出或獲得的正向看法或感受，亦即個體從事休閒活動所覺知到的滿意或滿足程度。本研究所稱的休閒滿意度係指受試者在研究者自編的「教師休閒滿意度量表」所得的分數而言，得分愈高，表示所感受的休閒滿意愈高，反之，所感受的休閒滿意則愈低。二、工作壓力（ job stress）工作壓力乃個體在從事教學工作時，與情境中人、事、物互動的歷程中產生之負面情感、身心失衡之狀況。本研究所稱的工作壓力係指受試者在研究者自編的「教師工作壓力量表」所得的分數而言，得分愈高，表示所感受的工作壓力愈大，反之，所感受的工作則壓力愈小。. 7.

(17) 第二章文獻探討本章主旨在於探討國小教師的工作壓力和休閒滿意度之相關文獻，共分為四節，第一節為工作壓力的定義、理論及相關研究；第二節為休閒的定義與功能；第三節為休閒滿意的定義、理論及相關研究；第四節為工作壓力與休閒滿意之相關研究；第五節為本章小結。. 第一節工作壓力的定義、理論及相關研究根據研究顯示，人長期處於壓力之下會形成許多負面影響， Robbins (2003) 指出過高的工作壓力會降低工作績效； Wasti (2005) 研究發現工作壓力會造成組織承諾降低；壓力對教師在心理方面也會造成極大傷害，如憂鬱、倦怠、冷漠、消極、缺乏自信心、焦慮；長期壓力造成的生理傷害有：失眠、暴食、厭食、長期消化不良、高血壓、心臟病、潰瘍、偏頭痛、頭暈、咬指甲、癌症、藥物上癮等。所以我們絕不可忽視壓力對教師的危害（郭明德， 2004）。一、壓力之定義壓力一詞源自於拉丁文「 Stringere」，是「擴張延伸」之意，意味著擴展生理和心理的資源來配合有機體的要求（孫丕琳， 1994）。 Ivancevich與 Matteson (1980) 認為壓力為一種適應性的反應，乃是外界之事件、情況及動作對於個人產生特殊的生理或心理上的要求而造成的結果，且此種反應是以個體心理歷程和個體特質為中介變項。經整理學者的文獻，將壓力的定義歸納為三類，第一類視壓力為自變項－「刺. 8.

(18) 激型定義」：著重於引起壓力的力量；第二類視壓力為依變項－「反應型定義」：著重於個人對壓力源的反應；第三類視壓力為中介變項－「互動型定義」：強調個人能力與內外壓力反應的交互作用。由於互動型定義的觀點統整了刺激型定義和反應型定義，也反應出個人對於所處情境的瞭解、個人的特殊反應與因應壓力的重要性，且強調個體知覺的重要性，目前有關壓力研究均採取「互動型定義」較多。以下將學者們對壓力之定義整理成表 2-1。. 表 2-1專家學者所提出壓力定義彙整表學者. 年份. Selye. 1956. Holmes and Rahe. 1967. La zar us a nd Fol kman. 1984. Greenberg and Baron. 1997. Stein and Cutler. 2002. 壓力之定義壓力是個體面對任何需求時的非特定反應，提出「一般適應症狀」 ( ge neral adapt ati on syndr ome ) 的壓力反應模式，此模式包括三個階段：第一為「警覺」階段、第二為「抗拒」階段、第三為「衰竭」階段。壓力係遇到外在事件而失去生活平衡時，個體為恢復原來的適應狀況，所需花費的精神及體力的總量。心特時認環理壓時的壓迫中. 理殊，知境的力，交力的必. 9. 壓力為個人與環境的一種關係，當面對環境的刺激個體會對情境產生主觀的評估，若經評估後，認為情況超出個體所擁有能處資源時，即視為壓力。是指個體面對外界壓力源情緒、認知和生理三方面互作用所產生的反應模式是個體對於環境需求和壓反應，是每一個人在生活須去處理和不可避免的。.

(19) （續）表 2-1 專家學者所提出壓力定義彙整表學者. 年份. 周立勳. 1986. 林純文. 1996. 陳聖芳. 1999. 張春興. 2007. 吳榮福. 2002. 葉重新. 2004. 蔡玉董. 2006. 李坤龍. 2009. 壓力之定義壓力是個體在面對外界要求或特定事件刺激時，身心適應的反應壓力是個體面對外界的要求或特定事件的刺激時所做的身心適應的反應；此種反應是與個人過去的經驗、人格特質或心理認知歷程為媒介。壓力是在某種情境下，個體預測可能產生不安定的感覺，或感受到威脅，因而引起情緒上和生活上的反應。壓力是指個體生理或心理感受到威脅時的一種緊張狀態。此種狀態會使人在情緒上產生不愉快甚至痛苦的感受。壓力是一種個人刺激與反應之間的交互關係；當個人環境中具有威脅性的刺激出現時，經認知後假如他的能力與經驗無法克服困難，即構成壓力。壓力是衝擊個人內在的一種刺激，是個人對內外環境事件產生生理或心理的反應，也是個人與環境交互作用的結果。壓力是個人面對外在刺激，當知覺到有威脅時，所產生生理與心理的負面情緒及緊張狀態，而這些反應會隨著個人經驗、人格特質與心理歷程的差異，產生不同的結果。在個體與環境的交互作用中，當知覺受到威脅時，所產生生理與心理的負面情緒與緊張的狀態，而這些反應會因個人的經驗、人格特質的差異，而產生不同的結果。. 註：資料來源：本研究整理. 10.

(20) 本研究綜合歸納各學者的看法，將壓力定義為：個體與環境互動中，生理或心理感受到威脅時的一種緊張狀態，個體知覺其能力與環境不能平衡時所做的身心適應的反應，而這些反應隨著個人過去的經驗、人格特質或心理認知歷程而有所差異。二、教師工作壓力（一）工作壓力之定義工作壓力 (job stress)是由壓力的定義衍生而來，通常以壓力作為理論基礎。就壓力是「刺激」的定義而言，工作壓力是指工作情境中所覺知會引起壓力的任何事件；就壓力是「反應」的定義而言，工作壓力是對工作情境以消極性反應如生氣、沮喪等方式來應對；就壓力是「互動」的定義而言，工作壓力是對負面的工作環境條件覺知後，轉變成一種反應與行為（李玉惠， 1998）。郭盈卿（ 1999）指出工作壓力係工作者在工作情境中受到工作特性的影響，所形成心理層面之負面程度。林立曼（ 2001）亦指出工作壓力係為個體在工作場所內外，所遭遇到與工作結果相關之優勢、劣勢、機會、威脅，因而形成了個人生理及心理的調適狀態，而其結果可能是負面的也有可能是正面的。周俊良、李新民、許籃憶（ 2 0 0 5 ）指出凡因工作相關因素引起的，均稱工作壓力，需必備三條件： 1.外在環境與內在能力及需求產生不平衡狀態。 2.壓力對個體產生脅迫感並引起不愉快。 3.壓力是工作相關因素引起。朱敬先（ 1992）曾指出根據國內外學者對於工作壓力的定義可以歸為三類：. 11.

(21) 1.工作壓力是由於工作需要與個人資源不能相配合而造成。 2.工作壓力足以干擾個人的工作環境特性。 3.工作壓力是個人在煩亂環境之中所產生的心理和生理反應。（二）教師工作壓力定義：教師對工作壓力感受程度方面的研究很多，一份以英國、美國、澳洲與紐西蘭的教師為研究對象的研究顯示有近三分之一的教師，感受到大或非常大的工作壓力 (Pither,1995 ) ；香港教育專業人員協會在 2003 年對中小學超過一千位教師做問卷調查，結果顯示有超過半數以上的教師感受到很大的工作壓力（香港教育專業人員協會， 2 0 0 3 ）；中國人民大學公共管理學院組織與人力資源研究所和新浪教育頻道在 2005年對全國 8699位教師做問卷調查，研究結果顯示有超過三成以上的教師感受到很大的工作壓力，超過四成以上的教師感受到非常大的工作壓力（國研網， 2 0 0 6 ）； 1 1 1 1 人力銀行在 2005年所作的調查也發現高達七成老師因為學生不服管教、家長難纏意見多、不被尊重等因素興起「轉行」念頭，所以教師工作壓力的問題已經成為一個不可忽視的議題。許多專家學者對於教師工作壓力的定義仍然存有差異，經研究者整理後，茲列舉如表 2-2：. 表 2-2 教師工作壓力之定義彙整表學者. 年份. Needle. 1980. 教師工作壓力之定義教師工作壓力源自於教師的需求 (價值觀、期望、職業的報酬或工作要求 )及教師滿足，為這些需求與滿足兩方面之間的差距。. 12.

(22) （續）表 2-2 教師工作壓力之定義彙整表學者. 年份. Moracco and Mcfadden. 1982. Litt and Turk. 1985. Kyriacou and Chien. 2004. 蔡璧煌. 1989. 陳聖芳. 1999. 張郁芬. 2001. 陳玉賢. 2005. 柯政利. 2008. 教師工作壓力之定義教師知覺到工作的要求已威脅其自尊和幸福，為了維持心理穩定狀態，而採取之因應機轉。教師工作壓力係指當老師的幸福受到威脅，且所要解決的問題超過其能力範圍時所產生的不愉快情緒與困擾的經驗。教師壓力起因於他們在工作方面不愉快之消極的情感 (如憤怒、挫折、憂慮、沮喪與緊張 )。教師在學校工作中與人、事、物的互動過程中所產生的負面情感，如焦慮、挫折、壓抑等為教師工作壓力。認為教師在工作時覺察到學校工作氛圍中於互動過程情境下，在教學行政輔導工作上、報酬以及學生家長與同事的緊張關係，個人無法適應而產生負面情感。當教師在從事教學行為時，對潛在的工作情境因素或要求，評估為威脅或有礙工作的表現時，所產生的負面情感反應，這些負面情感，限於個人知覺，包括情緒及行為層面。教師工作壓力乃是教師感受到工作情境刺激，使個人和工作環境之間產生失衡的現象，因而威脅其認知、生理和心理的平衡。教師從事教學工作，與外在人事物互動的歷程中，因為工作情境、學生或個人因素，引發心理不安的知覺或生理不適的反應，終而形成身心能量匱乏的過程與現象。. 13.

(23) （續）表 2-2 教師工作壓力之定義彙整表學者. 張健群. 年份. 2009. 教師工作壓力之定義教環人負生過負出. 師境特荷不度荷現. 工交質與同. 作互與適程. 壓作教應度. 力用師程的. 係後本度壓. 指，身的力. 教受對差感. 師到壓異受. 個教力，，. 人師所而若. 與個能產是. 而無法調適，則會在身心異常狀況。. 註：資料來源：本研究整理. 綜合以上文獻，本研究將教師工作壓力定義為：當教師在從事教學工作時，與情境中人、事、物互動的歷程中產生之負面情感、身心失衡之狀況，影響之大，端視教師個人特質與心理素質而定，若超過個體所能負荷亦無法有效調適，將進而影響教師心理、生理、認知各層面。（三）教師工作壓力理論模式教師工作壓力的模式概念是源自於工作壓力的研究。研究教師工作壓力的二位先驅 Kyriacou與 Suticliffe (1978) 指出「教師工作壓力」是指教師在工作情境上所產生的負面情感，如生氣、沮喪，反應症狀可能隨病理及生理而有所不同。以下介紹三種重要的教師工作壓力模式： 1.傳統工作壓力模式此一研究模式顯示社會情況與結果症狀之關係，乃以個人知覺為中介；換言之，造成壓力的症狀是取決於個人特性。傳統工作壓力模式包含以下五個變項： (1) 社會情況導致壓力。. 14.

(24) (2) 個人對壓力的知覺。 (3) 個人對壓力的反應，有生理的、認知的、情感的或行為的反應。 (4) 結果症狀。 (5) 個人或情境的制約變項。模式中，實線箭頭方向是用以表示各變項的因果關係，虛線箭頭用以表示制約變項在預測變項 (1)(2)(3)與結果變項 (4) 之間的互動關係 (引自柯政利， 2008)。. (5)制約變項 (個人或情境的 ). ( 3 ) 對壓力的反應 z 生理的 z 認知的/情感的 z 行為的. (1) 社會情況導致壓力. (2) 知覺到的壓力. (4)結果症狀 z 生理的 z 認知的/情感的 z 行為的. 圖 2-1 傳統工作壓力模式圖資料來源：引自柯政利（ 2 0 0 8 ）。教師休閒參與、休閒滿意度與工作壓力相關之研究以彰化縣國民小學教師為例。未出版碩士論文，大葉大學，彰化縣。. 15.

(25) 2. Kyriacou與 Sutcliffe的教師工作壓力模式 Kyriacou 與 Sutcliffe (1978) 認為教師工作壓力來自於工作環境的要求，這種要求可能來自於他人或出自於自己的壓力。此模式認為教師工作壓力產生的過程是： (1)可能的壓力源； (2)經過個人的認知評估； (3)成為實際的壓力源； (4) 透過適應機轉； (5)產生教師的工作壓力反應； (6)長期形成慢性壓力症狀 (林玟玟， 1987)，此模式可用圖 2-2來表示： (1)可能的壓力源：物理的、心理的. ( 2 )評估：對個人自尊和安全的威脅. ( 8 ) 非工作壓力源. (3)實際壓力源. (7) 教師的個人特質. (4)適應機轉：減少感到的威脅. (5)教師壓力反應：心理的生理的行為的. (6)慢性壓力症狀：身心症、心臟病心理疾病. 圖 2-2. Kyriacou & Sutcliffe 的教師工作壓力模式. 資料來源： Kyriacou,C.,& Sutcliffe, J.,(1978).A Model of Te a c h e r S t r e s s . E d u c a t i o n a l St u d i e s , 4 , 1 - 6 . 16.

(26) 3. Tellenback , Brenner與 Lofgren的教師工作壓力模式 Tellenback,Brenner 與 Lofgren. (1983) 根據 Kyriacou 與. Sutcliffe的教師工作壓力模式稍做修正 (如圖 2-3所示 )，此教師壓力模式的特點在於指出「學校鄰近地區特質」 (Neighborhood Characteristics)對壓力源的影響。由於各個學校特性不同，如學校所處地區將影響到學生的班級人數、校長的領導風格及學校的組織氣氛都會影響到學校的社會特質，因此，這些學校鄰近地區特質都可能是教師的工作壓力來源。根據 T e l l e n b a c k 等人 ( 1 9 8 3 ) 所提出的教師工作壓力模式來看，此模式至少包括三個部分 (如圖 2-3) (1) 學校鄰近地區特質 (3) 可能的壓力源. (4) 實際的壓力源. (6). (5). 身心健康. 一般性緊張. (7) 退出工作. (2) 教師特質. 非業的力. 職性壓源. 評. 估. 因機. 應制. 圖 2-3 教師工作壓力概念模式圖資料來源： Te l l e n b a c k , S . , B r e n n e r, S , D . , a n d L o f g r e n , H . ( 1983) . T e a c h e r s t r e s s ： E x p l o r a t o r y m o d e l b u i l d i n g . J o u r n a l o f O c c u p a t i o n a l s y c h o l o g y, 56,19-33. 17.

(27) (1)學校鄰近地區特質導致的壓力源與教師壓力反應的關係。 (2)教師特質的影響。 (3)個人非職業性壓力源、評估及適應機轉與壓力之間的關係。綜上所述，可得以下結論： 1. 教師工作壓力的來源是多元的，是教師個人特質、學校情境因素、非職業壓力源的交互影響的結果。 2. 持續的工作壓力會造成身心疾病與對工作產生不良的影響。 3. 教師採取的調適策略若能發揮良好的效果，當會減輕實際的壓力源。（四）教師工作壓力的來源在相同的情境中，每個人對工作壓力的體會和感受都不同，換言之，每個人對壓力源的認定與感受強度都不同。究竟哪些因素是教師工作壓力的來源？國內外研究者的研究重點各有不同，茲摘要如表 2-3. 18.

(28) 表 2-3 教師工作壓力來源彙整表研究者. 年代. 周立勳. 1986. 蔡璧煌. 1989. 張進上. 1992. 陳貞芳. 1996. 陳聖芳. 1999. 郭耀輝. 2004. 陳佩鈺. 2008. 張健群. 2009. 陳勇全. 2009. Kyriacou and Sutcliffe. 1978. Brenner and Bartell. 1984. Borg a nd Ri di ng. 1991. Salo. 1995. Gil les pi e et al.. 2001. 壓力來源工作過度負荷、班級教學、學生行為、行政支持、專業的不適任感工作負擔、行政環境、參照團體、專業發展行政支持、學生管理、工作負擔、同事關係人力不足、行政工作、角色過度負荷、角色能力不足同事緊張關係與行政不支持、師生家長緊張關係、缺乏工作外在報酬、工作負荷 1.學生行為 2.時間支配 3.工作負荷 4.行政支持 5.專業知能 1. 工作負荷 2. 組織氣氛 3. 人際關係 4.家長參與 5.角色壓力 1. 工作負荷 2. 人際關係 3. 學生行為與學習 4.專業知能 5.變革適應 1.人際關係 2.專業知能 3.工作負荷 4.心理衝突 1.學生不良行為 2 . 不足的工作條件 3.時間的壓迫感 4.不好的學校風氣 1.與行政人員的關係 2.與學生的關係 3. 工作過度負荷 4. 與同事的關係 1.學生的失序行為 2.時間資源的不足 3.專業認同的需求 4.不良關係 1.學生問題 2.工作內容 3.社區與家長 4.個人因素 1.缺乏經費、資源和支持性的服務 2. 工作超載 3. 缺乏報酬和獎賞 4. 缺乏升遷、認同和獎勵 5.工作沒有安全感. 19.

(29) （續）表 2-3 教師工作壓力來源彙整表研究者 Winefield, Gillespie, Stough and Dua,. 年代. 壓力來源. 2003. 1. 工作負荷過多 2. 時間限制 3. 缺乏晉升的機會 4.不當的報償、薪資 5. 工作角色的改變 6. 不當的管理及缺乏參與管理的機會 7. 資源及資金不足 8.學生相互影響. 註：資料來源：本研究整理. 綜合上述國內外有關教師工作壓力來源的研究調查，研究者歸納次數多寡依序為工作負荷、學生表現、人際關係、專業智能、心理衝突以及最近許多攸關教師未來的政策變革等議題作為本研究主要教師工作壓力來源，其定義分述如下： 1. 工作負荷：行政配合、教學與輔導等工作導致工作量沈重，使時間無法負荷的壓力。 2. 人際關係：指國民小學教師與校長、行政人員、同事、家長與學生溝通與互動時，所感受的壓力。 3. 學生行為表現：指國小教師在教室與學生互動過程中包括常規的管控、學生失序行為輔導、學業表現所感受的壓力。 4. 專業知能：包含教學與輔導方面，面對提升學生學習意願、學習成效與輔導，尤其是教師教學資訊化所承受的壓力。 5. 心理衝突：指教師對自我角色上的期許、工作環境、升遷、進修、研究、社會的地位、理想與現實差距等問題所造成的壓力。 6. 政策變革：指政府對教育之政策或對教師福利、工作之權益有所變革，教師因不確定感而產生之壓力而言。. 20.

(30) （五）教師工作壓力的相關研究國內外有關教師個人背景變項與教師工作壓力的的研究相當多，從不同的研究主題、變項加以分析調查，其研究結果雖不盡相同，但是結果皆顯示教師的個人背景變項會影響教師知覺工作壓力的程度。目前普遍被學術界探討的背景變項大致上包含：性別、年齡、學歷、婚姻狀況、任教年資、擔任職務和學校規模等背景變項，以下參照國內外文獻做分析探討。 1. 教師性別與工作壓力之相關研究性別是否影響工作壓力，國內外學者研究的結果不盡相同，有些研究顯示，男女教師工作壓力並無顯著不同（陳貞芳， 1996；郭生玉， 1995；蔡璧煌， 1989； Litt and Turk， 1985，陳聖芳， 1999；郭耀輝， 2004；蔡熙銘， 2008；陳勇全， 2 0 0 9 ）。 Moracco與 McFadden (1982) 發現女性教師在「工作負荷」與「同事關係」的壓力高於男性教師。 Borg與 Riding (1991) 指出女性教師在「學生偏差行為」與「時間、資源困難」的工作壓力感受大於男性教師。周立勳（ 1986）發現 (1)國小男教師「工作過度負荷」、「專業的不適任感」的壓力大於女教師。 (2)國小女教師「班級教學」的壓力大於男教師。林玟玟（ 1987）發現國中女教師在「學生不良行為」、「工作負荷」、「人際困擾」比男教師感受到較重的壓力。林純文（ 1996）發現在「時間支配」、「專業知能」的壓力上，國小女教師高於男教師。程一民（ 1996）發現在「個人發展」、「人際關係」上. 21.

(31) 國小男教師壓力大於女教師。陳聖芳（ 1999）發現國小女教師在「同事緊張關係」與「行政不支持程度」所感受的壓力較高；國小男教師在「師生家長緊張關係」所感受的壓力程度較高。柯政利（ 2008）發現女性教師的工作壓力較男性教師工作壓力稍高但未達顯著。張健群（ 2009）發現女性國中教師在「專業知能」上的壓力大於男性，其餘則無顯著差異。李坤龍（ 2009）發現男性教師工作壓力高於女性教師。陳佩鈺（ 2008）發現女性教師工作壓力大於男性教師，而在「家長參與」層面則無顯著的差異。歸納上述國內外研究得知，性別因素對教師工作壓力的影響，其結果並不一致，但調查的確發現教師們普遍感覺到工作壓力的事實，故有必要做進一步探討。 2.教師年齡與工作壓力之相關研究 Kyriacou與 Sutcliffe (1978) 發現年輕教師工作壓力較大。 Moracco與 McFadden (1982) 發現年輕教師在「待遇」、「同事關係」方面的壓力較大。陳勇全（ 2009）研究顯示年齡較輕的國民小學教師比年齡大的教師，在「人際關係」、「專業知能」與「工作負荷」上感受更大工作壓力。張健群（ 2 0 0 9 ）研究發現在「工作負荷」、「變革適應」、「專業知能」三個面向中， 46歲以上的國中教師，工作壓力顯著低於其他較年輕教師。陳佩鈺（ 2 0 0 8 ）研究發現 2 6 - 3 0 歲的教師工作壓力大於其他年齡層的教師，就各層面而言，在「工作負荷」層面 25歲. 22.

(32) 以下的教師壓力大於 41-50歲的教師；在「組織氣氛與關係」層面， 26-30歲的教師壓力大於 31-40歲與 51歲以上的教師；在「家長參與」層面 25歲以下的教師壓力大於 31-40歲與 51 歲以上的教師；在「角色壓力」層面 2 5 歲以下、 2 6 - 3 0 歲、 3 1 - 4 0 歲的教師壓力大於 41-50歲的教師。陳貞芳（ 1 9 9 6 ）、蔡璧煌（ 1 9 8 9 ）、謝琇玲（ 1 9 9 0 ）與 L i t t 與 Turk (1985)等人認為：年齡並不影響教師工作壓力。根據以上研究發現，年輕教師所知覺的工作壓力普遍高於年長教師，但亦有年齡並不影響工作壓力之結果，因此，國小教師的年齡與工作壓力之關係有必要做進一步的探討。 3.婚姻狀況陳勇全（ 2009）發現婚姻關係在對國民小學教師之工作壓力不具顯著影響。陳佩鈺（ 2008）研究發現不同婚姻的教師之間其整體工作壓力上無顯著差異。柯政利（ 2008）發現不同婚姻狀況彰化縣國民小學教師在工作壓力程度並無顯著差異。李坤龍（ 2009）研究發現不同婚姻狀況在工作壓力上並無顯著差異。張健群（ 2009）發現不同婚姻狀況的國中教師在「學生行為與學習」、「變革適應」、「專業知能」、「人際關係」、「整體評估」等層面上未達顯著差異，而在「工作負荷」上，達到顯著差異，已婚教師顯著高於未婚教師。蔡熙銘（ 2008）之研究發現已婚教師在整體工作壓力以及「工作負荷」、「學生管教」與「角色衝突」等構面之得分顯著高於未婚教師，已婚教師感受到較高程度的工作壓力。. 23.

(33) 蔡璧煌（ 1 9 8 9 ）指出，已婚國中小教師在「行政環境」、「專業發展」上的壓力高於未婚者。郭耀輝（ 2004）研究結果發現未婚的國小教師在「專業發展」層面上的工作壓力比已婚的國小教師得分為高。周立勳（ 1986）發現未婚教師在「學生行為」、「行政支持」、「專業不適任感」上的壓力都大於已婚者。丁淑萍（ 2005）認為離婚教師在「組織氣氛」上的壓力大於已婚與未婚教師。综合上述，婚姻狀況是否影響工作壓力的結論，至今尚無一致的結論，因此本研究欲進一步加以探討。 4.教育程度：陳勇全（ 2009）研究顯示國民小學教師並不因教育程度不同，而對工作壓力的知覺有所差異。陳佩鈺（ 2008）研究發現不同教育程度的雲林縣國小教師工作壓力並無顯著差異。李坤龍（ 2009）研究結果發現不同教育程度之國小教師在工作壓力量表中並沒有顯著差異。郭耀輝（ 2004）研究結果發現「研究所畢業（含四十學分班）」的國小教師在「工作負荷」層面上的工作壓力比「一般大學畢業」的國小教師得分為高，而「師範學院畢業」的國小教師在「專業發展」層面上的工作壓力比「研究所畢業（含四十學分班）」的國小教師來得高。蔡玉董（ 2006）的研究結果顯示，師範院校畢業生及一般大學畢業教師，在「專業知能」層面所感受的工作壓力均高於研究所畢業的教師。綜合以上學者之研究，教育程度在工作壓力之差異性研. 24.

(34) 究並無一致性之看法，故本研究將進一步探討。 5. 服務年資陳勇全（ 2009）研究顯示出服務年資豐富的教師感受的工作壓力較小，服務年資較少的教師會知覺到較高的工作壓力。蔡熙銘（ 2008）發現年資高的國小教師在整體工作壓力以及「學生學習」、「工作負荷」、「學生管教」等構面之知覺皆顯著低於年資低的教師。陳佩鈺（ 2 0 0 8 ）研究發現任教 5 年以下的教師壓力大於任教 11-20年的教師，在「工作負荷」層面，任教 6-10年教師壓力大於任教 11-20年的的教師；在「組織氣氛與關係」層面任教 5 年以下的教師壓力大於任教 2 1 年以上的教師；在「家長參與」層面發現任教 5年以下的教師壓力大於任教 6-10年的教師；在「角色壓力」層面，任教 5年以下的教師壓力大於任教 11-20年的教師。柯政利（ 2008）發現不同服務年資之彰化縣國民小學教師在工作壓力程度並無顯著差異。李坤龍（ 2009）研究發現不同年資的教師在工作壓力量表中並沒有顯著差異。郭耀輝（ 2004）的研究顯示國小教師的服務年資在「 11 至 15年」者，比「 25年以上」者在「時間支配」層面上的工作壓力得分為高。服務年資在「 1 6 至 2 0 年」的國小教師在「工作負荷」層面上，比服務年資在「 5年以下」的國小教師得分為高。林保豊（ 2002）發現，資深教師有較高的「專業知能壓力」。. 25.

(35) DeFrank與 Stroup (1989),Harris (1985) 發現服務年資愈高的教師，其工作壓力愈大。其中 Harris (1985) 認為服務年資深的教師在「專業不適任」及「工作負荷」上感到有較大的壓力存在。由上述的研究發現中可知，年資與工作壓力並沒有一致的研究結果，因此值得本研究進一步探討。 6. 擔任職務： Litt與 Turk (1985)認為工作壓力不受職務的影響。陳勇全（ 2009）研究顯示國民小學教師並不因擔任職務不同而對工作壓力之知覺有所顯著差別。柯政利（ 2 0 0 8 ）發現擔任不同職務之彰化縣國民小學教師在工作壓力程度並無顯著差異。張健群（ 2009）發現在「學生行為與學習」、「工作負荷」與「專業知能」上，級任導師的壓力感受高於科任教師與教師兼組長或主任；在「人際關係」上，級任導師的壓力感受高於科任教師；在「整體評估」上，級任導師的壓力感受大於科任教師與教師兼組長或主任。陳佩鈺（ 2008）發現擔任不同職務的教師其「整體工作壓力」上級任教師的壓力大於科任教師，在「工作負荷」層面教師兼行政（含組長、主任）的壓力大於科任教師；在「組織氣氛與關係」層面級任教師的壓力大於教師兼行政（含組長、主任）；在「家長參與」層面級任教師的壓力大於科任教師與教師兼行政（含組長、主任）；在「角色壓力」層面級任教師的壓力大於擔任教師兼行政（含組長、主任）。郭耀輝（ 2004）的研究顯示國小教師兼任「組長（或比照組長之職務）」者比兼任「主任」者、導師和科任教師的. 26.

(36) 工作壓力得分為高。李坤龍（ 2009）研究結果發現在「工作負荷」層面，兼行政工作教師的工作壓力大於其他教師。綜合上述，大部分的研究皆指出兼行政工作的教師或級任導師的工作壓力較大，但亦有不受職務影響其壓力感受之研究報告，本研究將進一步探討。 7. 學校規模：陳勇全（ 2009）研究結果發現學校規模和工作壓力並無相關。柯政利（ 2008）發現任教於不同學校規模之彰化縣國民小學教師在工作壓力程度並無顯著差異。郭耀輝（ 2004）發現不同學校規模之國小教師在整體工作壓力上的差異並未達顯著水準。李坤龍（ 2009）研究發現不同學校規模在整體工作壓力量表中並無顯著差異。陳佩鈺（ 2008）研究結果則發現不同學校規模的雲林縣國小教師其「整體工作壓力」，任教學校規模為 1 3 - 2 4 班的教師壓力大於 12班以下的教師，任教學校規模為 25班以上的教師壓力大於 12班以下與 13-24班的教師。林純文（ 1996）、程一民（ 1996）等研究的結果均一致認為，規模較大的學校，其工作壓力大於規模較小的學校。陳榮茂（ 2 0 0 2 ）則指出， 6 班以下的學校整體壓力感受大於 25班的學校。由上述研究歸納得知，一般而言，大型學校的工作壓力會大於小型學校，但亦有教師之工作壓力並未隨著學校規模而有顯著差異，甚至有規模小的學校之教師壓力感受大於規模較大者之結果，故有待進一步釐清。. 27.

(37) 第二節休閒之定義與功能一、休閒的定義從希臘亞里斯多德 (Aristotle)時期開始至今，對休閒的定義不知凡幾，每一個人似乎都言之成理。不過任何一種定義都無法完整地將休閒的面向納入。因此，至今人們仍對休閒的定義持著不同的看法，不過此種現象不但無礙休閒所具的本質，多元的思想反而補充了多元休閒在現代社會中的創意（陳世昌， 2 0 0 7 ）。我們可以從幾個觀點來定義休閒：（一）從字源之觀點來看：從英文的字源來說，休閒的英文寫法是為「 l e i s u r e 」，係從拉丁文中. l i c e r e 演變而來的，意指「被允許」（ t o b e. p e r m i t t e d ）或是「自由」（ t o b e f r e e ）（ K r a u s ， 1 9 9 0 ），引申為法文字 l o i s i r，意指「自由時間」（ f r e e t i m e ）；引申為英語 l i c e n s e ，意指「許可」。表示休閒活動是被社會所認可、允許的，可自由選擇運用的時間。而拉丁文 licere 又源自於希臘文 s c h o l e，後來英文字的 s c h o o l、 s c h o l a r 之語源，可知在古希臘時期，休閒被視為一種「學習活動」，並且具有精神啟蒙的積極意義，由此可知休閒和教育之間有極密切的關係（吳承典， 2 0 0 3 ；林東泰， 2 0 0 2 ）。另外從中文字面觀之，漢代許慎於《說文解字》中所記，「休」，從人依木，人在操勞過甚時，常倚靠樹木來降低疲勞，休養精神，故休之本意為息止也，有休息、休養等待的意思。在清代段玉裁注解之《說文解字》中，「閒」指「隙」也，比喻月光自門射入之處為「閒」；其「閒」者稍暇也，故曰「閒暇」；有安閒、閒逸的意思。故「休閒」自有其「休息」與「閒. 28.

(38) 暇」之意涵。其既包括了「閒暇的自由時間」，同時也指從事足以「令人恢復精神或體力的休閒活動」。 ( 林東泰， 2 0 0 2 ) 。故不管從中文或西文的字義來看休閒的意義，兩者皆蘊含了利用自由時間來從事無拘無束的活動以擺脫或逃離工作的煩瑣，在西文多了「教育學習」的意涵，中文則著重在閒情逸致怡然自得的身心涵養功能。因此，休閒是一段自由時間，以一種悠游自在的心境，從事各種層面的活動包含休息或哲學、運動、藝術等，提昇人文價值與自我教育的活動（賴清財， 2 0 0 0 ）。（二）從需求的觀點來看休閒之重要性並非在現代才受到矚目，從歷年的文獻中可一窺諸位學者對休閒的定位。在西元六百年前，歷史學家兼社會學家的克當 (Ibn Khadun)提出了「休閒」為人類五大基本需求之一，將休閒定義在人類基本需求的最高層，西元 1951~1969 年，人本主義心理學家 ─ 馬斯洛 (Maslow)，將休閒欲求定位在「審美與認知」需求層面； Cordes 與 Ibrahim (1999) 認為當需求的層級提升到達自我實現的層面時，則能儘量免於健康不佳、精神官能症、精神病等問題的困擾。（三）從時間觀點來看茲將從時間觀點定義休閒之中外學者羅列如下： 1.. 李明宗（ 1 9 8 8 ）認為休閒即為「閒暇」，意指「自由時間」 ( f r e e t i m e ) 或「可自由支配的時間」( d i s c r e t i o n a r y t i m e )。. 2. 蔡培村（ 1990）界定休閒活動為「除了生理需求（吃飯、睡覺）家務、學業等日常生活必行之事外，在可以任由自己支配的時間中，所從事的各種活動」。 3.. 涂淑芳（ 1996）指出，休閒是指在生活中，除去工作有關. 29.

(39) 的活動，以及說話、睡眠以外剩餘的時間，而在此時間內，個人不受外力壓迫，並且在愉悅的狀態下所樂於從事的活動（ B a m m e l & B u r r u s - B a m m e l ， 1 9 9 2 ）。 4.. 文崇一（ 2000）認為休閒是指個人離開工作崗位，自由自在去打發時間，以尋求工作之外，精神、物質上的滿足。. 5.. 高俊雄（ 2000）認為休閒是扣除人類為維持生命現象、遵守實行責任義務或為了謀生存所必須從事的活動，所剩餘的時間。. 6.. 程紹同（ 2001）認為休閒指的是自由的、沒有義務的或可自由支配的時間。. 7.. 謝智謀、王怡婷（ 2001）認為從時間的觀念來看，休閒是扣除人類基本生活，如生理時間、工作時間所剩餘的時間，因此常被定義為剩餘時間 (discretionary time)或自由時間 (free time)。. 8.. Brightbill (1960) 定義休閒：工作義務及維持生存所需時間外之剩餘時間，因此是一種可以自由支配的時間。. 9.. Parker (1971) 認為休閒是指在工作時間外的部分時間。. 10.Dumazedier (1974) 認為 leisure 是指「工作以外，可以自由運用的時間內，除用來滿足個人條件需要，如吃、睡、照顧自己的健康、外表以及那些家庭的、社會的、宗教的或公共事務上的責任義務以外的時間皆屬之」。 11.Neulinger (1981) 指出，西方社會學家常以閒暇的時間或自由支配的時間來定義休閒。 12.Kraus (1990) 的研究認為 leisure 是「一段沒有工作、義務、職責、維持生理機能以外的時間，個人可以在這段時間中依自己的意願選擇從事各種活動，藉以獲得鬆. 30.

(40) 弛、自我充實、愉悅及滿足感等」。從以上國內外學者觀點可知從事休閒的時間必須是自由的、可支配的、扣除維持生理機能、工作和執行責任義務以外的時間而言。（四）從活動觀點來看由活動觀點來定義休閒之學者如以下所列： 1. 張春興 (1989)認為休閒是在自由時間內隨心所欲的從事為擺脫職業上束縛的活動。 2 . 吳承典（ 2 0 0 3 ）、蔡文毅（ 2 0 0 4 ）將休閒視為個人自由選擇與從事的活動，其應該有別於工作、職務與責任性的活動，而且是有助於生活品質的活動。 3. 陳柏青（ 2008）認為若以活動的觀點來定義休閒，其指的是在無關工作並扣除生活及義務所需從事的活動以外，個體本身以一種自由選擇且愉悅的心態所從事的活動或行為。 4. Dumazedier (1967) 認為休閒是遠離工作、家庭及社會義務以外的活動，在休息、放鬆，或者增加智能及自由拓展個人的創造力的目的下，人們依自己的意志選擇從事的活動。 5 . K e l l y ( 1 9 8 7 ) 曾將休閒廣泛的定義為：「一種為了休閒本身為主的自由選擇性活動」。 6 . D i c t i o n a r y o f S o c i o l o g y 指出：「休閒活動」為在餘暇時間所從事的任何活動，方式可為個人的或集體的；這種活動是自由且令人愉快，它是可供個人發展生理、心理或應用創造能力的活動 (引自陳靖宜， 2004)。從以上國內外學者觀點可知從事休閒的活動應符合由個. 31.

(41) 人自由意願選擇、與個人工作、職責、義務無關，可以提升生活品質、達到放鬆和增加智能、創造力，可以個人或集體的方式從事使人感到愉快的活動而言。（五）從體驗的心理觀點來看朱明謙（ 2000）指出無論是以時間觀點或活動的觀點來定義休閒時，都沒有考慮到個人的主觀因素，但個人的體驗卻是休閒的關鍵，若要完整詮釋休閒的定義，必須考慮到個人主觀心理體驗。 1.. 劉泳倫（ 2003）指出以體驗的觀點來定義休閒，係將休閒視為個體在活動參與中，所獲得身心的放鬆、愉快、樂趣和滿足而言。. 2.. 陳肇堯（ 2 0 0 0 ）指出以心理狀態的向度來界定休閒則為「閒逸」，意謂著「不急躁的、平和的、愉悅的、昇華的及寧適的心理狀態」。. 3.. 莊斐瑜（ 1991）則認為從心理或心靈的觀點看，可視休閒為一種自由舒暢的心境，一種忘我的投入，甚至是一種超越真實生活的狀態。. 4.. Godbey (1997) 從心理狀態將休閒定義為「某種生活形態，其幾乎不受文化上或實質上之外在強制力驅迫，人們因此可以完全依據自我內在的需要，追求愉悅的體驗，或直覺上感到值得的體驗」。. 5.. Neulinger (1981) 認為休閒是一種心理狀態、態度或經驗，並發展出一套模式來建構所謂的休閒典範，他以參與者所感受的覺知自由、內在動機來區分休閒與非休閒，並將心靈狀態分為六組，分別是純粹休閒、與休閒有關的勞務、與休閒有關的工作、純粹勞務、勞務性的. 32.

(42) 工作及純粹的工作（劉佩佩， 1 9 9 8 ）。 6. Kelly (1996) 特別強調「自由的覺察」 (perception of f r e e d o m ) 的概念。因此，休閒的本質是「自由」，休閒是自由的選擇，是無條件的，而非義務性的。他在「休閒」 (Leisure)一書中提及，休閒除了包含時間、活動、與體驗三個要素之外，也包括行動在內，亦即休閒是必須由參與者付諸實際，進而影響人生結果的一種行動。綜觀上述，以心理體驗觀點而言的休閒；具有下列特性： 1. 休閒是一種愉悅、自由舒暢、滿足的心靈狀態。 2 . 休閒本質是自由的，是不會受到文化上或實質上之外在強制力驅迫的。 3 . 休閒是一種內在需求，藉由休閒來豐富生活內容和建立生命的價值。（六）從綜合的觀點來看要定義休閒實在不是容易的事，不論是從體驗、活動、時間、字源等觀點觀之，似乎都無法完全詮釋休閒的意義，畢竟休閒是一種多元複雜的觀念，於是有許多學者主張從綜合觀點來定義休閒。 1.. 許義雄（ 1989）則指出休閒在主體上強調的是一種心境、一種經驗，在個體上著重的是自由時間的獲得，活動形式的表達機會。. 2.. 高俊雄（ 2002）更提出以三種概念來解釋與定義休閒： (1)運用剩餘時間或自由時間選擇從事休閒相關的活動。 (2)從參與活動過程中去追求優質的休閒體驗。 (3)從參與活動過程中去實現一個人在休閒生活中想要實現的夢想。. 33.

(43) 3.. R e i d M c L e l l a n 與 U y s a l ( 1 9 9 3 ）將休閒的內涵歸納為五個概念： (1)工作和非工作的劃分及閒暇中人們所從事的活動。 (2)視休閒為生存和社會地位最有價值的一部分。 ( 3 ) 休閒是有益健康的，並能提供滿足個人和團體之機會。 (4)休閒是一種表達自我價值與獲得滿足的心靈狀態。 (5)將休閒視為一個擁有多方面自主性的活動和經驗（引自鄧建中， 2 0 0 2 ）。. 4.. Kelly (1990) 從客觀的與主觀的角度來說明休閒，從客觀角度而言，休閒是一種非工作的時間；休閒是一種消費；休閒是參與特殊型態的活動。以主觀角度而言，休閒是一種健全的心理狀態；是一種精神上的體驗，它是為了改善或創造更有效的精神生活而存在。. 5.. Kraus (1990) 將休閒歸納為下列意涵： (1)休閒為內心層面的需求。 (2)休閒是一種代表社會階層的符號。 (3)強調休閒和工作呈對立狀態，是不必負有任何責任的閒暇時間。 (4)休閒是一種活動的形式。. 6.. Bammel與 Burrus-Bammel (1992)就曾經提到說沒有單一的定義能夠含括休閒，因為休閒是包含了三種要素： (1)休閒是最後剩餘之事。 (2)休閒是一種心靈狀況或態度。 (3)休閒是個人本身認為是休閒，他就是處於休閒之中。綜合以上文獻，我們可發現，雖然學者們對休閒的定義，. 各有其不同的看法，但就其共通點我們可以將休閒定義為：. 34.

(44) 在閒暇的自由時間裡，個人經由自由意志，從事非工作性、非義務性的活動，從中可達到個人放鬆，獲得樂趣、愉悅的感覺，進而達到提升自我價值、創造力、健全身、心、靈的活動而言。二、休閒的功能休閒的功能與益處一直是許多學者探討的主題，經收集中外專家學者之研究綜合成下表 2-4。. 表 2-4 專家學者所提出休閒之功能彙整表研究者. 年份. 林清山. 1985. 葉智魁. 1995. 一、個 (一 )鬆生 (二 )擴社 (三 )發二、社 (一 )建 (二 )補 (三 )防 (四 )增 (五 )增的 (六 )休 (七 )增休閒可提供我靈涵養自我實幸福與. 35. 主張之休閒功能人方面：弛身心、穩定情緒、彌補活上的不滿。展經驗、增廣見聞及發展交能力。展智能，發揮創造力。會方面：立和諧的家庭。充學校教學之功能。止青少年犯罪。加機關團體的工作效率。進老年人 (或退休者 )福利功能。閒可以是一種醫療法。進藝術與文化交流。以紓解我們身上的疲憊，們培養與提昇精神以及心的機會，達到自我充實與現之境界，同時也象徵著快樂的泉源。.