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居家服務導入智慧型行動應用程式(APP) 對工作績效之影響

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圖 2-4 優照護擷取畫面示意圖  (二)  通訊軟體:即時通訊(Instant  Messenger,IM)是指藉由網路來 讓使用者能及時向互交換資訊和訊息的傳遞,又稱為即時傳訊。 本研究以資策會創新應用服務研究所(創研所)FIND 團隊,公布國 人社群網站使用行為的調查分析就可看出端倪,通訊軟體做以下 簡介:  1.LINE:是能簡單迅速地傳送免費訊息給好友。除了提供您一對 一聊天之外,還有方便的群組聊天功能。不管和好友的距離有多 遠,只要使用 LINE,就能即時進行免費視訊通話或語音通話。
圖 2-5LINE 擷取畫面示意圖  2. We Chat(微信)是騰訊於 2011 年 1 月 21 日推出的一款支援 Android 以及 iOS 作業系統的即時通訊軟體,其面對智慧型手機使用者。 使用者可以透過用戶端與好友分享文字、圖片以及貼圖,並支援分 組聊天和語音、視訊對講功能、廣播(一對多)訊息、相片/視訊 共享、位置共享、訊息交流聯繫、微信支付、理財通、遊戲等服務, 如圖 2-6。  圖 2-6WeChat 擷取畫面示意圖
圖 2-7 Facebook 擷取畫面示意圖  2.  Instagram:是一款免費提供在線圖片及視訊分享的社交應用 軟體,由凱文·斯特羅姆與麥克·克瑞格建立,於 2010 年 10 月 發布。它可以讓用戶用智慧型手機拍下相片後再將不同的濾 鏡效果添加到相片上,然後分享到 Facebook、Twitter、Tumblr 及 Flickr 等社群網路服務、或是 Instagram 的伺服器,如圖 2-8。  圖 2-8 Instagram 擷取畫面示意圖
表 3-3 照顧服務人員「通訊軟體」題項  構面  題目  動機(motivation)  1.於工作時,會主動使用通訊軟體  2.工作上使用通訊軟體,是必要的  3.我會上班時,不時查閱通訊軟體  能力(ability)  1.我覺得操作通訊軟體是一件簡單的事  2.我覺得通訊軟體操作容易  3.我經過學習後可以很順利使用通訊軟體  自我觀念(self-concept)  1.我支持工作使用通訊軟體  2.通訊軟體可以讓我隨時接受工作指派  3.通訊軟體可以讓我隨時回報工作內容  組織群體(workgro
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