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數位學習標準與SCORM的發展

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Academic year: 2021

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(1)

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Learning Technology Standards and SCORM

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Wen-Jye Hsu

Director, Media Division, Information Technology Service Center, ITRI

Email: AndrewHsu@itri.org.tw

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Pe-Chieh Lin

Engineer, Media Division, Information Technology Service Center, ITRI

Email: pjcliff@itri.org.tw

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(2)

【Abstract】

Common standards in learning technology will have a profound impact on the relationships among educators, learners, institutions, venders and publishers. Standards help to ensure Reusability 、 Accessibility 、 Durability 、 Interoperability、Adaptability、Affordability and Manageability will protect e-Learning investment. The SCORM of ADL ( Advanced Distributed Learning ) provides a foundational reference model upon which anyone can develop models of learning content and delivery. It is widely accepted as a major specification for the development of interoperable content and systems. The SCORM is built upon the work of the AICC, IMS, IEEE, and others to create one unified "reference model" of interrelated technical specifications and guidelines designed to meet DoD's high-level requirements for Web-based learning content. The current SCORM is a collection of specifications, includes the "Content Structure" and" CMI (Computer-Managed Instruction)Specification" from AICC, "Meta-data Dictionary" from IEEE, "Content Packaging" and "Metadata XML Binding and Best Practice" from IMS. The future of LT standards would depend on the development of advanced information technology, business models and content creation.

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學習科技隨著電腦的發展,近二十年來歷經各種電腦 硬 體 與 平 台 的 更 迭 , 曾 經 以 CBT (Computer-based Training)、CMI (Computer-managed Instruction) 、CAI (Computer-aided Instruction) 、 多 媒 體 互 動 光 碟 (Multimedia CDROM)及 WBT (Web-based Training)等 各種形式發展電腦教學的內容,也以各種的電腦語言或 製作套件(Authoring Software)在不同的作業系統與硬體 平台上,設計不同的教學節目,直至近年 Internet 的蓬 勃普及,觸動 Web-based 教學系統及學習管理系統 (Learning Management System)的發展,以網頁為核心的 「教」、「學」形式,成為世人最為重視的學習方式。 電腦教學的素材,不像圖書館擁有完整的分類和著 錄,因為這個緣故,電腦教學或網路教學的內容,呈現 混亂的局面,無法長期、有效的使用。在科技應用面, 學員苦於課程系統欠缺可互通性(Interoperable),教材無 法在不同的開發系統和教學平台上使用,學習記錄也難 於移轉或無法在不同系統中移轉。此外在學員名冊、課 程資訊、教務管理等教學資料也都遇到一樣的瓶頸。 Internet 的 成 長 , 造 就 一 個 普 世 習 用 的 介 面 , 伴 隨 Intranet 、 群 組 軟 體 (Groupware) 、 協 同 運 作 軟 體 (Collaboration Software)和各種知識管理、知識物件系統 等學習環境的發展,益發突顯這樣的問題。大多數人希 望他們能在任何地方,從 Internet 上線上課,最好還能 接續他們未完成的課程。學習者還希望他們的學習記 錄,能跟著工作的單位移動,教師則希望從 e Learning 系統裡,得到好的教學管理資訊。而這些期望都與「終 生學習」及「教育市場全球化」兩個趨勢有密切的關係。 因此,讓 e Learning 課程具有互通性(Interoperable)標 準 的 呼 聲與 需 求, 愈 益高 漲。 但 學 習內 容 (Learning Content)所需要的標準,不只是技術層面的標準,如: 圖形的壓縮規格,還要包含電腦軟體所運作的課程之包 裝(packaging)、編序(Sequencing)與發行(Delivery),此外 對教材在語意層次的標準化描述與標記,也是教材能否 容易被檢索與取得的關鍵因素。為整合已建制完成的網 路教學系統與未來所開發的系統,並兼顧網路教材的共 享與流通,網路教學系統與教學內容的標準化成為一個 重要課題。 制定數位學習的平台與內容標準的目的,在使教師、 學員、學習機構、電腦平台廠商、出版商都可以在數位 學習的環境裡,有共同的依循並獲取共同的利益,目前 對數位學習的平台與內容標準的期望,可歸納為下列六 點 (The MASIE Center e-Learning consortium , 2002 ; 鄒景平,2001): z 可再用性(Reusability)—在不同應用環境 下,學習內容或學習物件可以重複使用 z 可即性(Accessibility)—學習者可以在任何 時間、任何地點獲取適當的學習內容 z 耐久性(Durability)—電腦科技提升或改變 時,不須重新修改應用程式或教材 z 可互通性(Interoperability)—教材可以在 任何開發系統和教學平台上使用

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z 彈性(Adaptability)—可隨學習者之經驗, 調整其學習內容,達成彈性化學習 z 經濟性(Affordability)—能以經濟有效的方 式開發教材 z 可管理性(Manageability)—能追蹤及移轉 學員和課程的記錄

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在“e-Learning”這個詞彙未出現之前,世界各國即 已相繼投入數位學習相關技術的規範(Specification)與 標準(Standards)的研究與建立,如:元資料 (meta-data)、 學 員 記 錄 (learner profiling) 、 內 容 編 序 (content sequencing)、網路課程(web-based courseware)、電腦教 學(computer managed instruction)等。 早期投入的組織 有歐洲的 ARIADNE (Association of Remote Instructional

Authoring and Distribution Networks for Europe) 、Dublin Core、 IEEE、AICC ( Aviation Industry's CBT Committee ) 及 EDUCAUSE IMS Consortium。這些組織同時在數位 學習的各個面向上各自建立相關的規範或標準。直到美 國國防部(The U.S.Department of Defense)出面統合綜整 各個標準組織的成果,才得以推出共享式內容元件參考 模 式 SCORM (Sharable Content Object Reference Model),得到普遍性的認同。

標準的成型大約經過幾個階段的發展(見圖 1): 研究需求階段:標準始於使用者需求的醞釀,並 透過研究社群或組織的討論辯證,探討可能的方 案 。 如 PROMETEUS (PROmoting Multimedia in Education and Training in EUropean Society) 、CLEO 計劃 (Customised Learning Experience Online project) 以及各大學、各公司、各種聯盟(consortia)的先導研 究計劃都是扮演這樣的功能。

圖 1 數位學習標準制定過程示意圖

資料來源:The ADL Story: A Discussion on the Process and Reason for the SCORM presentation by Philip Dodds. (http://www.adlnet.org/ADLDOCS/Presentations/PVWD_video2_rev.ppt)

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規範發展階段:當一項使用需求愈來愈清晰,且 共識愈來愈高時,就必須將細節的規格編寫成一份 規範,以供進一步的應用與執行,或者藉以推動各 種團體與聯盟的合作, 例如 AICC ( The Aviation Industry CBT (Computer-Based Training) Committee)、 IMS( IMS Global Learning Consortium )、 和歐洲的 ARIADNE ( Association of Remote Instructional Authoring and Distribution Networks for Europe ) 都是 這種組織的代表。

驗證試行階段: 把規範付諸發展、測試、應用等, 觀察規範什麼地方行得通,什麼地方行不通,有沒 有漏掉什麼細節,還有使用者的反應如何。 如 ADL 共同實驗室(Co Labs) 即扮演規範測試、應用的工 作,而 ADL SCORM plugfests 每年召開兩次的產 官學研的聚會則匯集使用者的意見。 正式標準階段:完成了驗證試行,粗略地評估了 規範的完整性及可行性,再進入正式的標準組織, 透過嚴謹公開的程序,並考量廣泛或全球的可適用 性,由標準組織投票正式審核標準的草案。如果批 准, 先前所醞釀出來的規範內容就成為正式獲得認 證 的 標 準 。 如 美 國 的 電 機 電 子 工 程 師 協 會 ( IEEE ) 、 國 際 標 準 組 織 (ISO) 、 歐 洲 的 CEN/ISSS( European Committee for Standardization/ Information Society Standardization System) 都是制 定標準的正式組織(The MASIE Center e-Learning consortium , 2002)。

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國際上已有不少國家和組織致力於數位學習技術標 準的研究。在美國,有航空產業電腦輔助訓練委員會 (AICC)最早提出的電腦管理教學標準;美國國防部 提出的共享式內容元件參考模式(SCORM);還有 IMS 全球學習聯盟提出的學習系統技術規範。在歐洲,有 ARIADNE(歐洲遠距教育多媒體製作與銷售網聯盟), PROMETEUS(促進歐洲社會教育和培訓中使用多媒體 工程協會),CEN/ISS(歐洲標準委員化/信息社會標準 化系統)等組織進行多媒體和數位教學技術標準的研 究、國際合作及本土化工作。

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AICC 成立於 1988 年,開始以制定 CBT 電腦平台的 規範為成立的宗旨,然後擴及其他內容。AICC 是由航 空業培訓專業人士組成的國際組織,也是數位學習標準 最早的投入者。因為飛機的壽命可達二十餘年,飛機的 生產、買賣與維修需要投入大量人員,這些人必須經由 有效的的訓練後方能充分了解飛機的性能,因此極為依 賴電腦輔助訓練軟硬體的協助。但因電腦技術的變換快 速,為了維持訓練軟體的可用性,AICC 從使用者角度 提出規範,希望飛航訓練單位依此規範所採用的軟體, 能不因電腦軟硬體環境改變而失效。這些規範維持早期 開發的訓練軟體能持續使用,並適用於網路環境,對前 瞻性的學習技術與教育應用努力較少,目前 AICC 對於 新規範的推動較不積極。 企業機構投資在 AICC 標準的學習管理系統(LMS), 便可讓依從 AICC 標準製作的內容軟體與此平台定訂立 協議,彼此溝通。AICC 目前積極與 IEEE LTSC, ADL, IMS 合作,其認證中心提供廠商相關認證服務。

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IMS 是推動全球數位學習開放標準的非營利組織,前 身是 1997 年末,致力於推動美國大學應用資訊科技的 EDUCOM 所 推 出 的 IMS(Instructional Management System)專案,而於 1999 年轉型為 IMS 全球學習聯盟 (IMS Global Learning Consortium),採收費會員制,會 員來自 150 多家產業界如出版商、電腦廠商、E-Learning 業者、1600 所美國知名大學和政府單位,以及非美國團 體,目前在歐洲設有分部。IMS 是目前對 E-Learning 規 範投入最深,也最積極的單位,致力於發展及推廣網路 學習活動的開放技術標準。IMS 的部分標準獲得 IEEE 及 ADL 的採納。此外,IMS 更設計了內容包裝規範 (Content Packaging Specification),用以釐定收集和包 裝一般內容或循環再用的知識物件(Reusable Learning Objects)的標準,從而更有效地整合、分配、管理及調 配學習資源。

IMS 目前共有五種正式規 範 ,外界參照最多 的是 Meta-Data(IMS Learning Resource Meta-data Specification) 與內容包裝規範( IMS Content Packaging Specification )兩 項,未來兩年 QTI ( IMS Question & Test Interoperability Specification),Enterprise( IMS Enterprise Specification), LIP(IMS Learner Information Package Specification)也將 陸續被採用。這五種規範的主要內容如下:

(5)

1. 問 題 與 測 驗 互 通 規 範 ( IMS Question & Test Interoperability Specification):題目與測驗的標準 XML 語言、跨平台評估系統(assessment systems) 的規範。

2. 內 容 包 裝 規 範 (IMS Content Packaging Specification):線上學習教材的描述方式、結構、 位置及某些特定內容形態的定義。

3. 學 習 資 源 元 資 料 規 範 (IMS Learning Resource Meta-data Specification):描述 IMS Meta-Data 中各 元素的名稱、定義、組織及限制的文件。 4. 企業規範( IMS Enterprise Specification):定義資訊

模式及資料結構,以達成網路教學系統與企業其他 系統間的互通操作性。此模式支援的主要應用系統 為訓練行政、學員註冊、圖書館管理與人力資源系 統。

5. 學 員 資 訊 包 裝 規 範 (IMS Learner Information Package Specification):此規範促成學員資料在不同 的學員資訊系統間傳送與交換。

IMS 目前研定中草案及規範,尚有 Learning Design、 Accessibility、Digital Repository、Simple Sequencing、 Competencies 等五種。IMS 今年的重頭戲是推出學習設 計(Learning Design)規範,這是基於荷蘭大學的教育模 式語言(Educational Modeling Language)而做的擴展,包 含了群體教學中各種角色和參與者的訂定方式,教學活 動的安排與資源配合,各種教學設計的選擇以及與內容 包裝的整合等,是一種能彈性描繪各種學習模式的規 範。

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IEEE 是正式的標準研定機構,其下所設的 LTSC 委員 會(Learning Technology Standard Committee),以促進 教育資源的開發、使用、維護及互通為目標,並規劃二 十 項 學 習 科 技 標 準 的 訂 定 工 作 , 目 前 僅 有 LOM (Learning Object Metadata)標準草案已被納入 SCORM 中。由於 IEEE 與 ISO 間密切合作,許多 LTSC 發展的 標準,會被 ISO/IEC JTC1/S36 升格為國際標準。IEEE 凡 與 學 習 科 技 相 關 的 標 準 討 論 委 員 會 , 都 以 IEEE 1484.x 來命名,像討論 Learning Objects metadata 的委員

會就以 P1484.12 代表,最新通過的標準是今年 6 月 Working Group draft 6.4 之後的 Final Draft LOM 1.0。 IEEE 從成立某項標準的討論委員會,到通過該項標 準,大約要花一年半到四年的時間。

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美國柯林頓總統主政時代,積極推動學習科技的運 用,1997 年由美國國防部與白宮科技會聯合推動 ADL 計畫,其目的在確保學習者無論在何時何地,都能及時 獲取高品質訓練或學習資源,促成學習教材的可即性 (Accessibility)、可再用性、可互通性與耐久性,ADL 並 不自己制定規範,而是整合既有的規範,並發展測試軟 體,來測試廠商所提供的產品是否符合 SCORM 規格, 未來當測試軟體成熟後,ADL 將交由中立的第三者, 例如美國訓練發展協會(ASTD)等來成立 SCORM 相容 測試中心,對眾多的 eLearning 廠商與使用者提供服務。 ADL 提出最新的標準 SCORM,整合了 AICC 的 CMI 規範與內容結構,IEEE 的 Meta-data Dictionary,IMS 的 Content Packaging 與 metadata XML Binding and Best Practice 規範。2000 年元月,ADL 推出 SCORM 1.0,2001 年元月,ADL 推出 SCORM 1.1,2001 年 10 月,ADL 推 出 SCORM 1.2,SCORM 1.3 將會很快推出。SCORM 1.3 版更進一步整合目前由 IMS 全球學習聯盟所發展的簡易 編序規範(Simple Sequencing Specification)。這項規範提 供了一個開放格式,可根據學員的表現訂定課程進度, 將為學員創造個人化的學習機制。

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ISO 是 1947 年成立的非政府組織,由全世界 140 個 國家所組成,成員含括各種國際組織、各國政府、工業 界、企業界及消費者代表。

ISO 與 IEC (International Electrotechnical Commission) 共同組成委員會 JTC1 (Joint Technical Committee 1)來訂 定資訊科技相關標準,而其下的第 36 子委員會則負責 與學習有關的科技部份。故 ISO/IEC JTC1/S36 以審核既 有學習、教育、訓練領域的標準為任務,並決定是否將 其提升為國際標準。JTC1/S36 不只和 JTC1 下的其他子 委員會密切聯繫,也和 DCMI(Dublin Core Metadata Initiative)、IEEE LTSC 及 CEN/ISSS/LTWS 互相融通。

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DCMI 源起於 1995 年 3 月在美國俄亥俄州都柏林市 (Dublin, Ohio) 所召開的研討會,該研討會是為改善資 訊資源之搜尋所召開,由國際圖書館電腦中心(Online Computer Library Center , 簡 稱 OCLC ) 和 National Center for Supercomputing Applications(NCSA)所聯合 贊助,與會人士包括圖書館員、數位圖書館研究者、內 容專家、以及全文標示專家等。都柏林核心集原只是一 組描述集,然而很快地便引起全球來自藝術、科學、教 育、商業、與政府單位等各領域之資訊提供者的注意。

都柏林詮釋資料核心集(The Dublin Core Metadata Element Set) 是描述網路資源之詮釋資料,他的十五個 欄位是個易用、易懂的資源描述集,可以提昇資源在共 通性、跨學科領域的使用,且由於使用成本低廉,吸引 了廣泛的注意。DC 可以對資源做一般性的描述,以求 跨領域使用者的了解,也可進一步深入的描述,以提供 語意較豐富的描述服務。網路資源的使用者可以利用 DC 的檢索詞彙查詢網路資源,獲得基本的指引;雖然 深入完整的找到某一網路資源必需使用該專業領域的 語彙查詢,但是 DC 這套簡單的描述資訊,卻可以帶領 網路資源的使用者注意到其他領域的資訊。

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歐 洲 的 CEN/ISSS( European Committee for Standardization/ Information Society Standardization System,歐洲標準委員化/信息社會標準化系統)是歐盟授 權發展數位學習相關標準的正式標準機構。從 1999 年開 始運作符合歐洲利益與觀點的數位學習相關標準。 CEN/ISSS 的 Learning Technology Workshop 目前除了致力 於將 IEEE LTSC Learning Object Metadata(LOM)歐化之 外 , 還 訂 定 發 展 教 育 模 式 語 言 (Educational modelling languages) 、 歐 洲 學 習 分 類 語 彙 倉 儲 (Repository of taxonomies/vocabularies for a European Learning Society)、高 品質電子信(A Quarterly Electronic Newsletter)等目標。

此外,PROMETEUS (Promoting Multimedia Education and Training in European Society,促進歐洲社會教育和 培訓中使用多媒體工程協會) 是由歐盟執委會於 1999 年所推動但少量資助的組織,希望由會員來帶領歐洲學 習標準的發展,PROMETEUS 是一個專家、意見領袖的 論壇,來自文化界、語言學家、科技界等多種背景的各 種專家,共同找尋大多數歐洲人所需要的電子學習環 境。PROMETEUS 的任務是搭建數位學習研究和實際使 用面的溝通管道。

ARIADNE (Association of Remote Instructional Authoring and Distribution Networks for Europe,歐洲遠距 教育多媒體製作與銷售網聯盟) 主要是歐洲高等教育 表 1 歐美數位學習標準包含的面向 IMS ADL/ SCORM CEN/ ISSS Dublin Core Prometeus IEEE Learning Technology BSI/ ISO ARIADNE AICC

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機構分享學習資源的協會,也有相關之標準活動,最重要 的一件工作是制定相當於 IMS Metadata 的學習內容描述 計劃,其規範並已提交 IEEE 等待核准。ARIADNE Knowledge Pool System 是全歐洲廣為使用的學習與教課 的共同資源,並發展提供課程製作和索引的工具,有時也 被暱稱為「歐洲知識庫」(European Knowledge Pool)。

歐美目前數位學習標準的概況,整理如表 1。

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DLTS 是中國教育部參考 IEEE/P1484 推出的適用於中 國 的 現 代 遠 程 教 育 標 準 體 系 ( Distance Learning Technology Standards,簡稱 DLTS)2000 年 11 月,大陸 教育部組織國内 8 所重點大學之有關國家發展網路教育 技術標準研制工作,並成立了教育部教育信息化技術標 準委員會,簡稱 CELTSC (Chinese e-Learning Technology Standardization Committee) 。該委員會同時也是國家信 息技術標準化技術委員會的專業分委員會以及國際標 準組織 ISO JTC1/SC36 和 IEEE LTCS 的團體會員。該委 員會以研究、制訂、推廣與教育信息化相關的技術標準為 使命。委員會的專家們經過一年的努力工作,提出了一個 比較完整的中國現代遠程教育技術標準體系結構,並且產 生了 11 項規範,這些規範已於 2002 年 2 月 6 日成為第一 批發佈之試用標準,共 11 項分別如下:CELTS-1:系統 架構與參考模型規範,CELTS-2:術語規範,CELTS-3: 學 習 對 象 元 數 據 規 範 , CELTS-9 : 內 容 包 裝 規 範 , CELTS-10:練習 測試互操作規範,CELTS-11:學習 者 模 型 規 範 , CELTS-13 : 學 生 身 份 標 識 規 範 , CELTS-14:學力定義規範,CELTS-17:平台與媒體標 準 引 用 規 範 , CELTS-20 : 計 算 機 教 學 管 理 規 範 , CELTS-31:教育資源建設技術規範。 基本上,大陸的這套技術標準體系多翻譯自 IEEE 1484 草案標準,僅其中教育服務質量相關標準是 IEEE 沒有訂 定的範圍,目前是由大陸人民大學負責制定。大陸雖對學 習科技標準有所宣示,但尚未見出其執行力道。 台灣在數位學習上的規範標準活動有二:一為教育部 1999 年頒布之「非同步遠距教學需求規格」,其次為 2001 年 9 月中央大學及交大合提之國科會「網路教學系統平台 與內容標準化」研究計畫。國科會「網路教學系統平台與 內容標準化」研究計畫將標準制定歸納為「網路教學系統 平台的標準」、「教材內容的標準」、「學習評量、學習歷程 與學習行為分析」三大項目。該計畫的兩大目標是: z 整合現有網路教學系統平台標準,以利依據教材 標準製作之教學教材在不同系統平台流通與共享,並 且與國際及大陸所研製之教學系統相容。 z 整合現有的網路教材資源,讓他人可以分享教材 至作者的教材內容,縮短製作教材所需要花費的時 間,避免重複教材至製作的浪費,亦能提升網路教材 品質。 該計劃利用 XML 語言格式,提出一簡單的特定領域 學習資源規格草案,此標準草案主要依據 SABA 公司的 ULF(Universal Learning Format) 格式,並參考現有的國 際標準而修改,稱為 TMML(Teaching Material Markup Language),以補充適合本土化教材使用的標籤,與目前 諸大國際標準共通協定接軌。台灣與大陸目前的發展架 構,大致可整理如表 2。 表 2 台灣與大陸 eLearning 標準發展的區別 項目 TMML 台灣 DLTS 中國大陸 備註 學 習 物 件 元資料 ULF之 Meta-data 中文化IMS 之Meta-data (DLTS-3) 定 義 一 個 統一的結構,對學習 物件進行描述,從而 增強學習物件的互操 作性 內容包裝 IMS Content Packaging IMS Content Packaging (DLTS-9)本規範的目 的是定義一種能夠用 來交換學習內容的資 料結構。 課程編列 SCORM Run TimeEnviron ment機制 SCORM Run TimeEnviron ment機制 (DLTS-8)本規範的目 標就是在學習管理系 統(LMS)和學習資 源之間提供一種通用 機 制 與 環 境 調 用 機 制、LMS API、資料 模型 教學管理 AICC CMI Data Model AICC CMI Data Model (DLTS-20) 本 規 範 定 義了相當數量的電腦 管理教學(CMI)的 原則和術語 資料來源:逢甲大學電子學習計劃,http://140.134.193.5/ elearning/teaching/ teaching_standard. Htm

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在亞洲日本的 ALIC (Advanced Learning Infrastructure Consortium) 組織主要也遵循 SCORM 的方向發展。並 打算建立一個亞洲學習網路(Asia Elearning Network)。 新加坡則在 2001 年 12 月設立了 E-learning Competency Centre ,並建置了一套 metadata 標籤,稱為 SingCORE Schema(Chew, 2002)。 總體而言,IMS 是目前對 E-Learning 規範投入最深, 也 最 積 極 的 單 位 。 開 放 技 術 標 準 目 前 廣 為 國 內 外 E-Learning 產業所推崇的應該算是 ADL 組織所制定的 SCORM 標準,而亞洲像台灣、中國大陸、日本、新加 坡也正積極參予 E-Learning 標準的推動。但 SCORM 模 式已蔚為全球數位學習發展共同遵循的方向。

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目前世界上有很多標準化組織都致力於 e-Learning 相 關標準之研究,這些組織的研究方向不外乎是以 XML 加上共同的 DTD 標準來制定共同教材的 DTD 及開發相 關的教材發展工具。由美國白宮科技辦公室與國防部共 同推動的 Advanced Distributed Learning(ADL)計畫,希 望透過教材再用與共享機制的建立,縮短教材開發時 間、減少開發成本、促使教材在各學習平台間自由流 動。ADL 估計課程內容若能達到上述功能,約可減少 50%∼80%的課程開發費用。因此 ADL 集合教材開發 商、使用者、IMS、AICC、IEEE 等標準推動單位,研 定 出 一 套 技 術 指 引 , 稱 為 Sharable Course Object Reference Model(簡稱 SCORM)。

而美國政府在訂定 SCORM 時,特別強調不再重新做 輪 子 (Don't reinvent the wheel) , 重 點 擺 在 整 合 現 有 E-Learning 規範,ADL 則透過三個 CoLab 實驗室與定 期的 PlugFest 活動,來實驗 SCORM 產品間的互通結 果,並作為 SCORM 新版本的修訂依據之一。(註:所 謂的 Plugfest 大會是由 ADL 主辦的 SCORM 相容產品 測試大會,包含平台、教材、編輯系統等廠商,都在此 進行產品間的交互實機測試工作。)

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在 2000 年 1 月,ADL 發表了 SCORM 1.0 標準,不 過這個版本主要以提供研發使用;2001 年 1 月推出 1.1 版,從 1.1 版開始走出實驗室朝向正式的應用,並開始

提供相容性測試軟體(conformance test suite)。本版主要 的改變是將原本的 SCO(Sharable Courseware Object)改 成「Shareble Content Object」,反映出 SCORM 的最小 單位將是組成課程的眾多「課程物件」,因此便可以重 組課程物件而形成新的課程。 2001 年 10 月,ADL 又繼續推出 1.2 版,此版導入了 課程內容包裝(content packaging)的概念,並新增了教材 與 metadata 之匯入/匯出,這也是目前較穩定的版本。 最新的 1.3 版將涵蓋簡易編序(Simple Sequencing)規 範,並預計於 2002 年底左右推出。所謂的「編序」係 依據學習者的學習狀況而重組教材呈現順序,因此設計 者都必須依據 IMS 規範指定的規則撰寫邏輯判斷,和指 引教材元件間的排序動作。圖 2 的編序表示這門課程共 有 SCO A∼C 三個主題,如果通過 SCO A 就直接跳至 SCO C,否則跳至 SCO B,而通過 SCO C 時表示課程 學習完畢。 SCORM 1.4 版預計將會改進課程評估(assessment)的 部分,並導入學習者輪廓資訊檔(learner profile),以及 讀取/儲存數位寶庫(digital repositories)內學習物件的 規範。 預估在 2004 年,SCORM 2.0 可以推出,這個版本可 能 會 是 一 個 大 翻 修 (complete rewrite of SCORM) , SCORM 2.0 將會有新的內容模式(content model),以便 LMS 系統根據學習者的學習狀況即時作出相關反應。

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現階段 SCORM 規範的組成包含以下三個部分(參考 圖 3)

1. Book 1 綜論(SCORM Overview):包含 ADL 計畫 的整個介紹,以及 SCORM 的技術規範概要。 2. Book 2 課 程 物 件 內 容 整 合 模 式 (Content

Aggregation Model, CAM):CAM 的目的在於定

SCO A SCO B SCO C

通過

未通過 通過

未通過

通過 完成

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義如何識別、描述各類學習內容,並將相關的學 習內容彙集成一個課程,且能在不同 LMS 之間使 用。CAM 包含學習內容(learning content)的尋找與 整合方式,並定義了如何標識和描述學習內容。 3. Book 3 執行環境(Run-Time Environment, RTE): Book 3 主 要 引 用 自 AICC 對 於 互 通 性 (interoperability)的規範,主要說明如何利用 API adaptor 建構學習者與 LMS 之間的執行環境。利 用 RTE 所定義的 API 與 data model 可以使 LMS 記錄學習者的學習狀態,並根據這些學習狀態決 定後續需要提供給學習者的學習內容,或是作為 改善教學內容的依據。

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SCORM 的目標就是要讓學習資源能夠在不同的學習 管理平台內也可以重複使用,因此必須有一套標準的方 法讓 LMS 啟動學習資源,以及讓學習資源與平台之間 可以互相溝通資訊。在這樣的要求下,SCORM 的執行 環境(Run-Time Environment)分別針對課程物件的啟動 (launch)、應用程式介面(API)與資料模式(data model)做 出規範,分述如下: 1. 課程物件的啟動(Launch):所謂的啟動的機制是要 讓 LMS 可以依照特定條件啟動 SCO 或是 Assets。 LMS 可以根據課程包裝中所定義的順序、或是依 照學習者的指示、或是依照學習者學習的狀況而啟 動課程,例如,當使用者通 過某個課程的前測 (pretest)時就啟動課程 A,否則啟動課程 B。 2. 應 用 程 式 介 面 (Application Program Interface,

API):API 是由 SCO 資源發送狀態資訊(初始化、 完成、錯誤)和交換資料(獲取和設置)的標準函 數所構成,使得教材內容與 LMS 能互相溝通,一 但某個教學物件傳遞到客戶端,LMS 就可以透過 API 讀取或是設定這個教學物件之資訊。 3. 資料模式(Data Model):所謂資料模式是用以定義 SCO 物件之相關屬性、行為、關連、組合、及繼承等, 使得 SCO 能在不同 LMS 平台下被追蹤。例如學生使 用某個 SCO 裡面的課前考試(pretest),SCO 也計算出 這個學生的成績,而這個成績必須送回 LMS 後端的 資料庫以便記錄,如果 SCO 與 LMS 之間採用的資料 模式(data model)不同,LMS 就無法接收到 SCO 所傳 回的成績。需要在 LMS 與 SCO 之間傳遞的資料模式 如:學 生輪 廓檔 (student profile information)、

SCORM

BOOK 3: The SCORM Runtime Environment BOOK 3: The SCORM Runtime Environment BOOK 1: The SCORM

Overview

BOOK 1: The SCORM Overview

BOOK 2: The SCORM Content Aggregation Model

Metadata Dictionary (from IEEE) Metadata Dictionary (from IEEE) Content Packaging (from IMS) Content Packaging (from IMS) Meta-data XML Binding and best Practice (from IMS) Meta-data XML Binding and best Practice (from IMS)

Launch, Communication API (from AICC) Launch, Communication API (from AICC) Data Model

(from AICC) Data Model (from AICC) Content Structure

(derived from AICC) Content Structure (derived from AICC)

Others: Applications, Conformance…etc. Others: Applications, Conformance…etc. Others: Applications, Conformance…etc. Others: Applications, Conformance…etc. 圖 3 SCORM 已規劃的內容及其主要來源

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SCO 目前的狀態資訊(state information)、考試… 等。由於 AICC 在這方面已經定義得相當完備, 而且在實務運作上也很成功,因此 SCORM 的執 行環境資料模式主要引用自 AICC CMI 綱要。

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所謂的內容整合就是依照一門課程應涵蓋的範圍,將 特定的學習資源(Learning Resource)包裝在一起,以便於 LMS 可以啟動此課程。SCORM 的內容整合模式涵蓋內 容模式(Content Model)、元資料(Metadata)與課程內容包 裝(Content Packaging)三種規範,分述如下: A、內容模式(Content Model) SCORM 的內容模式主要在定義構成一個課程中較低 層次的組成單元,這些組成單元主要是教材資產(Assets) 與共用式內容物件(SCO),分述如下: 1. 教材資產(Asset):這是可以由 Web 流覽器讀取的 檔。比如普通文字檔案、HTML、GIF、小程式、 基於應用程式的插件(plugin)…等。教材資產是構 成學習物件(Learning Object)最基本的單位,係指 以數位方式儲存的多媒體、文字、影像、聲音、 網頁、考試物件(assessment objects)以及其它需傳 送給學習者的相關資料。教材資產是可以重複使 用的,其重複使用的方式是透 metadata 的設定。 2. 共 用 式 內 容 物 件 (Sharable Content Object,

SCO):簡單來說,SCO 就是各種教材資產的集 合 , 因 此 是 一 份 獨 立 的 教 材 (instructional material)。SCO 是學習課程實現互操作的最低層 次,因此任何符合 SCORM 規範的學習管理平台 都應能啟動和追蹤 SCO。SCO 裡面除了應包含完 整的內容,也應該含有這些內容所需具備的各項 教材資產(assets)。更完整的 SCO 可以內含考試 (assessment)機制(如課前測驗與課後測驗)、課後 作業甚至討論區。由 SCO 組成更高階的課程其概 念如圖 4 所示。 SCO 是學習管理平台可以派送(delivery)及追蹤(track) 的最小單位。目前的 SCORM 標準下,SCO 之間無法互 相讀取或是進行各種形式的互動,因此學習者在學習過 程所有的活動都是由 LMS 所控制。SCO 具有以下特點: 課程二 種植果樹 課程三 水果料理 課程一 常見水果種類 內容寶庫 SCO 種植蘋果樹 SCO 蘋果的種類 SCO 蘋果料理方式 SCO 種植橘子樹 SCO 橘子的種類 SCO 橘子食用方式 內容寶庫 SCO 種植蕃茄 SCO 蕃茄的種類 SCO 蕃茄料理方式 SCO 種植柳丁 SCO 柳丁的種類 SCO 柳丁的功效 圖 4 由 SCO 組成不同課程

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1. 組成非常單純而且其內部相關性很高,因此可以隨 時是需要而修訂 SCO 的內容,而不致於影響整個 課程。 2. 可以根據不同學習目的重組/排序 SCO,並由符合 SCORM 標準的平台派送這些即時組裝的課程內 容。 B、元資料(Metadata) 為了讓學習者可以透過「搜尋」尋找可能的片段線 索,並產生自己所需要解決問題的知識,因此各種層次 的 學 習 物 件 都 必 須設 定 Metadata 。 SCORM 所 規 範 Metadata 主要引用自 IEEE 及 IMS 的規範,包括上述的 教材資產(Asset)、共用式內容物件(SCO)、或是整合後 的 單 一 課 程 (Aggregations) 都 可 以 賦 予 Metadata 。 SCORM 所定義的九種 Metadata 如下: 1. General:包括課程標題、描述、建立日期、版本 等一般性的課程描述…等。 2. Lifecycle:描述此物件之版本、目前完工狀態(如 草稿或已完工),以及修改此物件之日期、修改者 姓名…等資訊。 3. Meta-metadata:描述 metadata 本身的相關資訊, 例如由誰輸入這些 metadata、何時輸入、用來輸入 metadata 的語言…等資訊。 4. Technical:描述技術需求與此資源的特性,例如需 要哪些附加軟體(plugin)才能正常讀取課程、這個課 程的大小與儲存位置、需要哪種版本的瀏覽器才能 讀取此課程…等。 5. Educational:描述此資源教學或教育上的特性,例 如本課程的講師、助教、是否屬於互動性課程或是 一般自我閱讀性課程、適合的學習者年齡或是學 歷、課程難易程度、預估學習時間…等。 6. Rights:描述使用此資源的權限或其他限制,例如 是否需付費、此課程是否有任何版權限制…等。 7. Relation:描述此資源和其他標的資源之間的關 係,例如這個課程是否是其他課程的一部份…等。 8. Annotation:提供在教育環境上使用此資源的建 議,以及此資源由誰、何時所建立…等資訊。 9. Classification:描述此資源屬於哪一個系統領域類 別。 C、課程內容包裝(Content Packaging) 課程內容包裝的目的是提供一套標準的包裝作業方 式,如此使得課程製作工具可依此包裝出一套標準的課 程儲存在課程寶庫(repository),並提供給不同的 LMS 讀取。簡單的說,課程內容包裝就是將相關的學習資源 (SCO 與 Assets)作結構化的整理。經過包裝後的課程 將形成如圖 5 的結構,其中有幾個重要的檔案敘述如下: 1. coursename.html:讀取此課程之主要檔案。 2. coursename.xml:記錄此課程一般性之 metadata。 3. imsmanifest.xml:這個檔案記錄一個課程的組成結 構、各種學習資源的存放位置,以及其他相關的 metadata,這個檔案也可記錄 SCO 或 Assets 的讀取 順序。

經 過 包 裝 後 的 課 程 會 變 成 單 一 的 PIF(Package Interchange File)檔,這個檔案就好比常見的 ZIP 壓縮 檔,解開後就是一門課程所有相關的內容。因此任何符 合 SCORM 的 LMS 平台都可以匯入/匯出這些 PIF 檔。

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嚴格來說,SCORM 目前還不能稱為「標準」,只是一 個「參考性模型」。一般來說,最容易實施的技術標準 才能普及,因此有人認為是 SCORM 所涵蓋的範圍必須 適可而止,否則可能因為過多的規範導致執行不易,反 而失去了「簡化學習」的效益。 在另一方面,SCORM 的擁護者則認為 SCORM 仍應繼 續發展,因為至少現階段許多 e-Learning 廠商都願意依 循 SCORM 的規範內容進行開發,且以後不管是課程製 作或是課程轉換都會有工具軟體,因此使用者只需要使 用工具軟體就可以自動產生符合 SCORM 規範之課程。 目前 SCORM 仍然持續在發展中,但是要實際發揮 SCORM 的功效,我們認為以下是成功關鍵因素: 1. 分層符合規範:SCORM 的規範內容雖然可以做到 課程內容的重複利用,但是如果強制規範每種課程

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都必須完全符合 SCORM 的規範內容,很可能使課 程的製作成本提高,而且不見得每個課程購買者都 能享受到這些好處。舉例來說,購買一套 SQL Server 的課程用來提供專業認證學習、或是企業內 部作為內訓使用、或是圖書館提供給讀者作為知識 庫,雖然買的是同一課程,但是應用的目的不同。 因此訂出一些分級建議,讓課程供應商與購買者有 所依循。 2. Metadata 的設定:SCORM 強調以重組學習物件的 方式產生新課程,而重組物件的關鍵在於 metadata 的設定。如果某個課程物件的 metadata 無法正確描 述課程物件所要呈現的精神,那麼再好的搜尋或重 組機制也無法產生學習者所需要的課程。 3. 需考慮互動學習的需求:Rehak(2002)認為,SCORM 模式並不適合用在高等教育或是基本教育。因為 SCORM 的最早是依據美國政府與國防部希望針對 無法全時(full time)接受教育的人所設計,因此其規 範的內容是以個人化學習為主,完全未考慮團體互 動(Collaboration)學習的部分。 4. 學習物件的切割:SCORM 對於學習物件(SCO)的 切割並無特別規範,因此有人形容 SCO 可以小如 水滴、大如海洋!不過為了符合物件重用的精神, 學習物件仍然需有適度的切割,例如串流課程可以 用時間為切割單位;有連貫性的課程最好以獨立的 「學習目標」為切割單位。 5. 學習物件的保護:對於商業性的課程軟體而言,除 了強調課程可以跨平台使用,也需要兼顧課程的安全 性。 Asset Content Structure Information Model SCO <manifest> <organizations> <organization> <title> <item> … </item> </organization> </organizations> <resources>

<resource href =“index.htm” adlcp :Scormtype=“sco” identifier=“R_01”

<metadata>

<schema>ADL SCORM</schema> < schemaversion >1.2</ schemaversion> < adlcp :location>R_01.xml </ adlcp :location> </metadata>

<file href =“index.htm” />

<file href =“image1.jpg”>

<metadata>

<schema>ADL SCORM</schema> < schemaversion >1.2</ schemaversion> < adlcp :location>image1.xml</ adlcp :location></ adlcp :location> </metadata> </file> </resource> … </resources> </manifest> Resource Reference Actual Resource 圖 5 課程內容包裝之概念

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Ϗֽ൴ण!

衡諸各國的現況,數位學習的發展對整個社會在「知 識經濟」時代的競爭力有極大的影響,數位學習相關標 準未來的發展,勢必應由政府或中介團體來平衡及協調 各方利益,才能取得國家的最大利益。此外,在資訊技 術、商業機制、內容發展三個面向上,也都有值得我們 觀察之處。 在資訊技術面,第二代 WEB 語意網的發展和無線寬 頻傳輸所帶動「移動式媒體」(PDA、手機、電子書包) 的發展,都應該會改變數位學習相關標準的面貌。語意 網的運作方式將包含 XML 語言的運用,資訊描述架構 RDF ( Resource Description Framework )、 推 論 語 言 (Inference Languages)到分散化觀念(Decentralization) 和片面理解(Partial Understanding)、授信引擎(Trust Engine)等觀念,都和學習內容有密切的關係。另一個 值 得 我 們 注 意 的 事 , 2002 年 6 月 由 歐 盟 發 起 的 MOBIlearn Project,由歐洲的 9 個國家、美國、澳洲共 同參與,是數位學習步入無線傳輸領域的第一步。 在商業機制面,很多企業關心 SCORM 是否能被市場 接受的問題,假如 ADL 能務實從工作職場對學習科技 標準的需求著眼,而非盲目追求最前瞻的學習科技,則 對廠商、對採購者、對線上學習市場都將更為有益(鄒 景 平 , 民 91) 。 此 外 , 數 位 智 權 管 理 (digital right management)將是未來商業化最重要的關鍵,數位學習 的內容與平台既要在相同標準下方便運作,另一方面也 得慎訪通路被資訊系統廠商所壟斷。 在內容發展面,國內本土化教材特性之研究值得重 視,如何考慮與國際 SCORM 標準接軌,並在擬定標準 化的過程中,凝聚對於網路教學系統平台與內容的共 識,是非常重要的課題(國科會,民 90)。未來內容的發 展上,企業與學校可能會在方向上有所差別,目前世界 各標準都朝知識物件(Knowledge Object)的方向上努 力 , 預 料 企 業 中 數 位 學 習 與 知 識 管 理 (Knowledge Management)將會更緊密地結合。企業的數位學習體 系,應該會整合知識管理系統,成為企業中從事知識服 務或內部智慧財分享的重要基石。

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數據

圖 1  數位學習標準制定過程示意圖

參考文獻

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