圖書館期刊使用調查

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圖書館期刊使用調查

吳 明 德

Survey of Periodical Usagc in Library

Ming-der Wu I摊 structor    Department of Library S'cience    National Taiwa托  Uni茁 ersity     Abstract    Due to the space shortage and rising cost, many libraries face several problems iii handling periodicals. Library has to decide which periodical titles could be cancelled, which holdings could be reshelved to other storage, which holdings could be converted to microforms, etc. This article introduces several methods of periodi- cal usage survey, e. g., study of circulation and photocopy reauests, questionnaires circulated to clients, tallies of volumes reshelved, citation analysis, etc. Advantages and disadvantages of these methods are discussed.     {}     一   刚     口     由 於 期 刊 缀 導 斩 的 消 息 、 知 識 , 學 術 上 的 新 發 现 也 往 往 首 先 登载 於 期 刊 。 在 學 術 团 省 豇 中 , 期 列 的 重 琴 性 遠 在 酱 通 圆 当 或 其 它 颏 型 的 资 料 之 上 。 大 部 份的 學 術 圆 出 餡 郡 花 赞 一 牛 或 一 半 以 上 的 圆 齿 预 算 來 採 購 期 刊 , 這 種 情 形 在 科 技 圖畫 館 尤 為 顷 箸 。 不 隘 在 經 费 分 配 方 面 , 期 列 佔 了 較 大 的 比 例 , 在 使 用 上 , 期 刊 也估 了 政 巫 的 份 盆 。 勃 朗 氏 (Brown, Charles lI.)說 抖 學 家 引 用 的 文 献 百 分 之 九 十 五 以 上 是 科 學 期 列 及 學 宙 出 版 品 ( 拉 一 ) 。 艾 偷 氏 (Allen, Thomas J.)钳 經 分 析 工 程 師 所 使 用 的 文 献 , 妇 果 將 各 種 须 型 的 期 刊 鉻 在 一 起 , 工 程 師 所 使 用 的 文献 中 期 列 大 約 延 [省 的 一 倍 ( 讧 二 ) 。 另 外 , 從 溃 齿 提 出 的 參 考 問 题來 -, 許多 参 考 閻

        。

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1 1 … -.: " 岡 峦站期列使用椭蠢 95 题 都 要 透 過 臻 引 或摘 要 ; 「 能 找 到 答案 ; 這 些 鸞 引 或 摘要 本 身 大 部 份 是 期 刊, 而 它 所 索 引 或 摘 要 的 對 象 也 泰 牛 延 期 刊 。 由 此 可 見 , 期 刊 的 確 是 學 術 圖 咨 館 中非 常 靈 要 的 資 料 ; 如 果 圆 咨 館 沒 有 擁 有 豐 富 的 期 刊 资 源 , 根 本 就 無 法 提 供 良 好 的服 務 。     sl11窖 館 需要 竖 宙 的 期 fci触 蔽 ,不 断 的 增 訂 斯 期 刊。 但 近 年 來 , 圆 咨館普 遍遭 遇 到 館 舍 空 間 不 足 的 問 题 , 必 须 要 將 很 少 使 用 的 期 列 館 蔽 移 至 他 處 , 以 便容 納 日 盆 增 加 的 新 期 刊 。 另 一 方 面 , 期 刊 訂 费 的 上 漲 也 很 驚 人 。 极 擄 統 計 , 美 國近 幾 年 期 刊 訂 費 都 上 滋 百 分 之 十 四 左 右 ( 往 三 ) o大 部 份 的 圆書 館 都 必 须 唰 除 一 些期 刊 才 能 有 充 裕 的 經费 去 訂 購 新 期 刊 。     基 於 上 迆 原 因 , 圖 省 餡 首 先 耍 瞭 解 期 刊 使 用 的 情 形 , 才 能 够解 決 訂 晦 , 儲 存

, 及 其 它 管 理 方 面 的 問 题 。

二   期 刊 特性 與 使用

    期 刊 是由 iLLita的 卷 期 組 成 , 银一 毯 捌 包 含 不 同 的文 章 。 這 些 文 章 各 自獨 立 搆 成 一 個 單 元 , 不 相 隸 屬 。 因 此 , 談 者 可 以 只 阴 談 其 中 的 一 篇 或 x些 篇 文 章 而不 必 全 部 閱 敲 。 這 種 特 性 對 於 期 刊 的 6E用 有 二 種 影 響 :     L期 刊 閱 讀 所 需 時 間 較 短 ,菠 者 通 常 在 餡 内 色Ⅱ 可 閱 翠 所 需 要 的文 章 , 丽 不 必 像 圖 窨一 樣 借 出 館 外 長 期閱 淡 。     2. 囚 為 期 刊 很 可 能 只 有 某 篇 文章 被 使 用 , 而 目 前岡 省 館 復 印 非 常 方便 , 所 以 影 響 到期 刊 的 t7購 Lr4fik存。 某 些 期 刊 如 果使用 次數 很少, 可以 不必購 贸pY:fdi存, 需 要 使用 某 篇 文 章 , 可 藉被 印 方 式 獲 得 ( 杜 四) 。

三   調   查   方   法

  圆 霤 馆調 查 期 刊 使 用 的 {菏 形 , 主要 的 目 的 是 :   L決 定 圖 省 館 聪孩 停 止 訂 購 那 些 期列 ;   么 举 圆 書 館 空 閒 不 足 時 , 決 定 那 些 過 期 期 列 可 以 移 到 倉 庫 或 坟 不 估 空 間 之     處 ;     3.決 定 那 些 期 列的 館 蔽 可 以 轉 换 成縮 影 形 式 ( 讧 五 )o     除 了 上 池 日 的 外 , 图 齧 阳 也 可 以 籍 著 調 查 結 果 , 來調 整 期 刊 經 费 的 分 配、 期 刊 館 藏 的 驶 股、 服 扮 方 式 的 改 變 等等 。     有 關 期 刊 仗 川 稠 查 的 文 激 颇 乡 , 山 於 各 個 凹 宙 纵 管理 期 列 的 方 法 不 同 ,並 沒 有 那 些 铡 查 方 iU.灶 可 以適 用 的 。 柱 决 定 ijtii随 方 法 之 ; q, 凹 省 餘先 耍 確 定 調 查 的 目 的 , 依 拟[1的 儿 針 对 木 比特 殊 的 Ti肜 考也 仗 川 fiiJ飯 嗣 查 方 法 。 焦 盗採 用 何 植         l 。 憎 b 9 t .   -                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                         - -   - - - _ _ - - _ - - -   - - _ _  ̄ - ' - - -       -  ̄ - - - - -

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/  . 1  k6 k呻 -— 一  - 教肖資 料與圖書館學   第二十毯  第一期 方法,‘均須盛量 避免浪赞太多的人 力及時間。如果圖書館只是想粗略的瞭解期列 使用 情形,從期刊 外表完整的情形或書 架上的灰盥即可大 致瞭解那些期刊是 經常 被 使 用 的 。 這 是 非 常 簡 翠 的 方 法 , 但 也 有 相 當 程 度 的 準 確 性 。     期刊如果可以 外借,圖書館可以根 據出納記錄來判斷 那些期刊是經常使 用的 。但 是,大部份的 期刊都是在館內使用 ,出納記錄當然不 能充分表現期刊的 使用 情形。     複印記錄也可 以做為參考。當然, 這個記錄也只能顯 示期刊使用的一部 份而 已, 因為讀者閱讀 某篇文章並不見得一 定禽要求復印。如 果圃書館是採用投 幣式 的複印機,讀者不 可能花時間去登記 使用了那些期于U。如果是向館外要求援印文 章 , 圖 書 館 倒 是 可 藉 以 瞭 解 那 些 期 刊 是 讀 者 需 使 用 而 本 館 並 未 收 藏 的 。     間卷也是期刊 使用調查的一種方法 。圖書館可以事先 將期刊編製筒單的 目錄 ,分 發給讀者,請 其就期刊使用頻率或 價值表示意見。這 種調查方法需要讀 者的 合作,而且讚者的 意見是否公正,值 得恢疑。     庇省大學為了 瞭解期刊使用的情 形,酋經設計了一種調查方法(拄六)  ,將 館藏 現期期刊一萬 六千餘種,依照學科 分成大約二百預, 類目係與經赞分配 代號 相符 ,另外再加上 地區代號。由於該館 期列是以電腦處理 ,可以根據不同的 需要 編印 不同的期刊清 單,以供拜鑑期刊使 用的情形。除了由 圖書館的學科專家 評濫 以外 ,也邀請各學 系的教授就圖書館所 敏的評鑑表示意見 。經由圖書館員及 教授 的雙重評鑑,更能 够正確的瞭解期刊 使用的情形。     約翰霰浦金撕 大學應用物理實驗 窒所採用的調查方法簡易可行(拄七)  。該 館藏 有期列八百植 ,因人力及時間限制 ,索引性及摘要性 期列、新知報導期 刊, 及通 訊,並未列入 調查(求霞上,這一 類型的期刊,館貝 較容易瞭解使用情 形, 不列入調查也無妨 )  ,實際調查的 期列約五百種。     在調查的泄程 中,詼館使用了幾锺 方法。無論使用何 植方法,在設計時 都考 慼不 要造成籍肖及 玻右的太多負擔。為 了瞭解當期期刊使 用的情形,每一期 刊收 到後,郎在封面貼 上一菠調查翠,上 云:  厂本館正進行期刊使用調查,當您使用 本期刊時,請在單 上刨一道線,謝謝 合作!」  (i入)至於過期的期刊,刚請求 詨者 在鬨傘後不要 上架,每天敷次,由 館員從閱覽桌或齧 率上將未上架的期 刊做 成記錄後再鳓架。     上逾方法須穫 得讀者充分的支持才 能進行,否劍襪者 可能岔為了某種理 由在 調查 翠上多瀏幾道 線或白行將期刊晒架 而影響了調查的毕 確性。詼解除了在 館內 通訊刊物上呼敵, 波措合作外,泣枉 鬨覽巫位、坟印羧旁等毖俄貼操幟挺紕cs名在 网密站期刊使川繃, 調 查期 間 不要自行將期 刊歸絮。在經過二 個半月之绞,將當期 期列上的稠查翠取 下,並 記錄其上所顯示的 使用次敛。這些次敷 可以:酸閭舀館瞭解該期刊的使用消 形 ,做 為 廷否縝訂的伏 拔。翅期期刊使用 俯形可從上架的次數 得知,倣為瑯些期 刊 颳存 放 倉庫或轉換成 縮影憋片的參考。 某一期刊當期臾退期 卷期使用艴數也敞 戍統引 ‘,以便瞭解鼇者 閱敲的習性及趨向。     為 了 確實明瞭期刊 使用的情形,除了 上述二植方法外,該 鹼娩且將實骏室的 研 究人 員 三年來所發姦 泄的文章的抽印本 加以分析。這些文章 的參毋舀目中如有 館 蔽的 期 刊,則做戍記 錄;同時,當讀者 向餹方要求故印文章 時,也加以登記。 從 這些 方 法,雖然圍書 館已經可以瞭解那 些期列很可能是因為 主怂狹窄,使用的 人敷少 ,纏仍然是非常有 f泛值而必 須繼綏訂購的。所 以該餓首先將擬垮止訂購的 期 刊登 教 於館內通訊, -1微求讀者的意見 ,固舀館根據蔽者的 反應再汝學停訂瑯 些期刊 ,同時也公佈於笛 內通訊。讀者如對某 種期刊彳/異議,則由伍員败讀者一 起討論 後再予決定。     前 面昏經捉到,lz,Ii.:L館期列使用調查的結果可用來決定那些期刊的鹼蔽可轉 換 戍縮 影 您片。衽大矮 用物理實驗室岡嗇 館在進行過期期列使 用調查時,除了記 錄使用 次數外,也;王蔽 期71j的年份。每一種期刊使用情形及伙用年份都“戌圜炭 (註九 )  ,可以很明顎 看出瑯些年份的雀期 已經很少坡用了,如朵這種期刊有繼 續 保存 的 皈值,則已經 很少使用的年份的 卷期可以轉換成縮影 捲片,節省許多儲 存的空 間。有很多期列, 圖舀鹼希箠保存完整 的蒐藏,但很可能ilik早卷期已經很 少 使用 , 所以必須ct --使用JfJ查,把罕 用的部份以縮影述片 取代,筱大戀用物 理實驗 室所採用的詞查方 法值得參考。     引 用 文 激 (citation)分 析 方 法 也 是 瞭 解 期 列 使 用 俯 形 的 方 法 之 一 。 理 論 上 , -刪 : 符 者 , 汪 {勘 葛 文 章時 台 花參 考 舀O中 註 明他 們 所使 用 過的 文 獻。 前文 信 經 捉 到, 科 學家 所 弓阱 J的 文 獻酉 分之 九 十五 以 上是 斕 州及 翠 岔川 扳, 鎬。從J/ -,WfI看 來 , 躅 出 離 是 石 U又 千 4用 引 用 文 鰍 分 析 法 水 瞭 肼 期川 使 用的 情 形。 這 類的 分析 仪 多 , 多 半 阻 於 科 技 力 西 , 世 逝 是 針 對 菜 一 學 科 而 不 是 就 一 僩 圖 占 館 的 放 者 來 分 析 。 各 f VI固 誓 她 的 談 兵 背 景 、 ,需 求不 一 ,如 果很 臢 泛的 分 析某 一 學科 那 些期 刊引 用 的 次歟 被多,鑪不見得 迢些期列在每 ‘僩岡占館郡 古經常故使用 。     Temple大 學 生 物 學 岡 渣 綰 在 一 九 七 八 年 利 用 文 斂 分 析 法 故 厂 一 次 划 Iij使 用 調 盔 , 其 目 的 是 希 <能 將 調 查 絡 聚 做 為 触 城 管 理 及 發 殷 的 伙 跋 , 淡 定 邪 些 期 刊 可 以 琍 除 , j3些 期 刊 的 台 i「 本 可 以 移 至 總 鯨 , 邯 些 學 甜 戀 考 媳 增 加 新 期 J( 註 十 ) 。談 黻捌-各的對象 分碼三沘汾:1..IV;孓孜哎的;釜街j1{版,铺:2.掣生的盼士:蒜文; : O 爿 ‘ 4 , , r + ‘ - i ¨ ¨ 托 刮 烈 …     ‘ … …         引 一 ‘ 鞠 弘 / i + ; ‘ : —

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孜 育齑料翅圈書站學  第二十卷  第一朋 3. 蹲 土 班 第 二 年 學 生 提 出 的 論 文 大 綱, 其 中 台 有 掇 拔 閻書 館 站 蔽 所 列 出 的參 考 宙 目 。 該 以 在 從 事 期 列 眨 用 調 查 之 前 甘 研 究 過 各 種 調 查 方法 , 因 為 引 用 文 獻分 析 容 易考 繼 而 且 毋 需 讀 者的 直 接 參 與 , 所 以決 定 採 用 。     ,     期 刊 或 其 它 出 版 品 中 的 參 考 嗇 目 , 不 一 定 全 部 的 引 用 文 瞅 都是 期 刊 。 如 果 要 做 期 刊 伙 用 稠 查 , 必 須 先 確 定 期 列 的 範 圍 。 該 館 封 期 刊做 威 族 的 解 釋 , 像蛋 評 佳 期列 , l摹 年 舉 行 套 , 盛的 岔 盜 記 錄 等 都 包含 在 內 。 其 實 , 確定 期 刊 的 拖 图並不 太難 。 一 般 況 來 , 凡 是 經 遏 期 刊 部 門 處 理 的 連 續 性 出 版 品 都可 視 為 期 列 。 有 些出 版 品 是 當 收 划 列 訂 購 , 但 視 為 圖 書 逝 理 , 存 放 淤 圈 沓 的 書 架。 如 果 吲 嗇 館 所 進行 的 期 刊 使 用 稠 查 , 目 的 是 瞭 解 那 些 過 期 期 列 可 移 放 至 仑 庫 ,則 這 一 匝 類 型 的 出版 品 在 調查 時 可 略 去 。     採 用 引 用 文 獻 分 析 法 , 分 析 的 對 象 涵 蓋 年 份 不 宜 太 短 。 因 為年 份 太 短 , 所 包 含 的 彼 者 的 著 作 必 然 蚊 少 , 分 析 的 結 果 會 不 够 準 確 , 也 不 具 代 表 性 o Temple 大 學 生 物 學 圖 吉 盤 是 以 救 援 及 蹲 土 班 學 生 在 1975-1977三 年 內 的 著 作 為 調 查 封 象。     故 站 將 前 选 人 捉 三 年 內 的 著 作 蒐 粢 之 後 , 利 用 人 工 逐 篇 統 計划 刊 故 引 用 的 次 效 。 每 一 觼 期 列 剩 堵 -張 登 記 卡 , 上 載 列 名 、 酋 期 年 份 、 裝 訂 之 過 期 期 刊 及 當 期 期 刊 的 存 放 所 在 , 以 及 孩 期 刊 波 引 用 的 次 敛 。 統 計 後 ,詼 館 將 期 刊 按 故 引用 的 次 敛 躓 , 乒 列 出 , 並 計 算 每 一 期 刊 所 佔 故 引 用 鮑 次 敷 的 百 分 比 。     從 統 汁 的 結 果 , 該 籬 役 容 易 瞭 解 那 些 期 列 是 根 本 沒 有 故 引 用過 , 那 些 期 刊 是 經 常 玫 泌 用 的 。 锨 披 這 個 統 計 , 国 台 餡 可 以 汰 定 那 些 期刊 可 以 停 止 訂 購 ,那 些 年 份 以 前 的 皚 蔽 因 為 微 少 使 用 而 可 以 移 走 。 該 館 的 調 查 同 時 也 證 貧 了 布 省 德 定 錐 (Bradford's Law)的 正 確 性 , 也 就 是 魂 , 大 部 份 的 文 默 是 引 用 自 圈 咨 館 少 數 的 期 刊 , 蔽 站 發 現 , 被 引 用 最 多 的 五 種 期 列 , 竟 佔 了 全部 引 用 文 敞 的 百 分之 三 十 。  ( 汪 十 一 )

.四    結    論

    斕 列 使 用 的 到 查 對 於 期 刊 的 訂 購 及 管 埋 的 韃 非 常 亟耍 , 只 有 暸 解 期 列 的使 用 情 形 之 後 , 瀏 苗 綰 才 能 做 成 各 項 決 策 , 譬 如 甽 除 某 些 极 少 使 用 的期 刊 , 將 避 期 期 刊 移 至 他 魄 , 搏 某 些 期 列 的 始 磁 轉 換 為 縮 影 形 式 等 等 。     本 文 介 紹 了 幾 種 期 刊 使 用 的 凋 查 方 法 , 並 沒 有 酈 一種 方 汝 延 絕 對 正 確 、可 靠 的 , 陶 茁 纰 躓 該 針 對 本 身 的 特 性 , 送 彈 適 當 的 調 查 方 法 , 妓 好 延闷 峙 採 用 幾 植 方 法 , 互 柑 印 縫 , ; 「 能 硬 i培 敛 為 辈 確 的 結 聚 。 躑書娥期列使用謝查     每 一 種 調 查 方 法 鄯 有 其 優 熬 及 缺 默 。 极 拔 出 納 ud錄 或改 印 記 錄 來 瞭 解 期刊 的 使 用 , 方 法 從 簡 翠 , 但 涵 蓋 的 施 回 太 小 , 因 為 這 些記 錄 娩 沒 有 將 館 內 閱覽 的 俯 形 1憋 在 內 。 約 翰 霍 浦 金 蟖 大 學 應 用物 理 實 酸 室 所 採 用的 方 法 , 因 為 話 要 襪名 . 血 接 的 參 與 , 較 浪 毅 人 力 , 也 需 要 擭 得 誑 者 的 支 持 與 合作 。 不 過 , 該 餡 同 時採 用 文 獻 分 析 法 及 與 淄 者 疽 接 面 談 的 方 式 , 所 投 得 -的 結 果 當 較 為 正 確 。 Temple大 學生 物 學 圆 書 館 使 用 引 用 文 瞅 分 析 法 , 完 全 由 館 方 自 行 自業 , )需rra者 的 參 齅 , 但 延 邐 種 方 法 的 缺 默 不少 , 有 訥 : -g t墙 雖 然 參 考了 某 些 文 章 , 但 他 們不 一 定 臼 將 這 些 文 章 全 部 列 在 參 考舀 日 , -Ui有 些 著 者 臼將 不 十 分 相 馴 的 資料 納 入 參 考 -咨 目 。 薔 搔 在 參 考 古 日 中 列 g引 用 文 燃 的 習 性 不 古 完 全 相 同 , 自 然 台 影 響到 分 析 弓 1用 文 纵 的 毕 確 性 。 同 時 , 讀 者 往 往 為 了 放 學 、 tZl覽 、 背 景宜 料 而 閱 讀 期 刊 , 這些 仗 用 期 列 的 情 況 都 不 是 引 用 攻 瞅 分 析 汝 所 能 願 示 的 。     紲 而 雷 之 , 為 了 區 占 繃 的 管 理 及服 務 , 固 渣 館 必 須要 從 誓 f期 刊 蜒 用 調 查 , 在 進 行 調 查 時 , 更 J送 擇 適 合 本 潞 特 性 以 及 客 觊 的 稠 查 方 法 。     注     釋     註 -  Brown,  Charles  H., Liorary Resources iu  Selected ScientifiC Subjects at Louisia"么  :State O'niversity (Bato:: Rouge: Louisiana State University Library, 1950) p.2. 拄 二 Allen, Thomas  J. , illanaging the Flo:u of Technologj (Cam- bridge,: MIT Press, 1977) p. 72.     拉 三   Brown, Norman B. and Phillips, Jane, "Price Indexes for 1981: U. S. Periodicals and Serial Services" Lit)rary Journal, July 1981, p.1387.     註 四    Seymour, Carol A., "Weeding the Collection; A Review of Research on Identifying Obsolete Stock, Part lI, Serials" Libri, 22:3, p. !83-184 (1972)      if五   Langlois,Dianne C. and Von Schulz. Jeanne  V., "Journal Usage Survey :Method and Application" Special Libra,ies. May/June 1973, p.240.    :t六  Feller, Siegfried "Library Serial Cancellectomies at the Uni- versity of Massachusetts, Amherst" Serials Librarians, 1: 2, p. 140-102.      i  网拄 四 p. 240-243.     拉 八  同 jL四 p. 240     註 iL  同 拄四 p. 243        iL十   McCain, Katherine W. and Bobickt James E. "Patterns oi Journal Use in a Departmental  Library: A Citation Analysis" Journal  of the  American Society  f or In f or朋 ation Science, July  1981, p. 2 ̄   扯 十_  I曰 扯九  p. 259.

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參考文獻

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