兒童圖書館（室）之空間規劃研究
邱子恆（國立臺灣大學圖書資訊研究所博士生；
私立輔仁大學圖書資訊學系兼任講師）
李宜樺（國立臺灣大學圖書資訊學系大學部學生）
陳倩冬（國立臺灣大學圖書資訊學系大學部學生）
摘 要
兒童圖書館（室）氣氛營造的成功與否，關係到兒童日後就學與成人階段 使用圖書館的意願與行為，因此兒童圖書館（室）的空間規劃十分重要。本文首 先以文獻分析來探討兒童室實體環境規劃設計的理念與原則；接著以兩個不同 作法的個案，說明資源的多寡雖限制了計畫之規模，但只要用心規劃，一樣也 可以達到很好的效果；之後實地訪視兩個臺北地區著名的兒童圖書館（室），
利用國外的量表觀察其實體環境，以了解臺灣地區兒童圖書館（室）在空間規 劃上的狀況及優缺點。
關鍵詞：兒童圖書館館；圖書館建築；空間規劃；個案研究；實地訪視
兒童第一次接觸圖書館的印象，將影響其日後就學、成人階段使用圖書館的 意願與行為，因此兒童室的氣氛營造非常重要。（註1）這樣的一種氣氛需要由 實體環境、館藏資源、服務人員、及服務溝通等四個面向來著手，（註2）以表現 出一種邀請的、友善的、多彩的、易親近的情調。（註3）其中實體環境又包括建 築、色彩、尺寸、材料、樣式、形狀、風格等與美感相關的設計因素，以及配置、舒 適、標示等與功能相關的設計因素；此外，空氣品質、噪音、乾淨等背景狀況也 是很重要的潛在因素。（註4）
本文首先以文獻分析來探討兒童室實體環境規劃設計的理念與原則；接著 分別舉出“全新規劃建館”與“裝修翻新計畫”這兩種不同作法之個案，企圖 說明預算及人力的多寡，雖限制了計畫的規模，但只要用心規劃，一樣也可以 達到很好的效果；之後實地訪視兩個臺北地區著名的兒童圖書館（室），利用 國外的量表來觀察其實體環境，以了解臺灣地區兒童圖書館（室）在空間規劃 上的狀況及優缺點。
壹、兒童圖書館（室）之空間規劃
兒童是獨立的個體而不是小號的大人，因此圖書館在為他們規劃服務空間
時，應該考量其認知、發展與行為上的特質，設計出“量身訂做”的空間，而不 是提供成人環境的縮小版給他們。一般來說，兒童所使用的環境在設計上的最高 原則是必須顧及其身體安全、增進其社會性、培養其情緒、啟蒙其智慧與美感，
並且要能夠避免意外的傷害及疾病的傳播。（註5）然而兒童室的使用群的異質 性高，從嬰兒、學步幼童、學齡前、小學、到中學生都是兒童室所服務的對象，他 們無論在身體或心理的需求與發展都大不相同，所以在整個圖書館建築中，兒 童室的規劃可說是難度較高的部份。
雖然大部份的公共圖書館都配置有兒童室，但此方面的專論文獻卻很稀少，
因此本文僅由文獻中歸納出以下六個議題，簡述兒童室實體環境規劃設計的理 念與原則。
一、 服務哲學對空間規劃之影響
一個圖書館的服務哲學會影響到該館建築物的風格，如果業主（館方）在 建築師承接案子之初就將所欲表達的意象清楚說明，建築師必能設計出一棟會
“說話”的圖書館，以視覺的方式表現出該圖書館的特性。
在規劃兒童圖書館（室）時也是一樣，每個圖書館應先釐清自己的服務哲 學，然後再據此規劃出可以實現那種哲學的空間。例如美國Arizona 州的 Tempe Public Library 就是以圖書館的“教育”功能為其服務哲學，而且特別注重對青 少年與兒童的教育功能之發揮，他們認為閱讀是一種寶貴的技能，而現今的世 界卻太過電子化，因此想要提供給孩子的是一個能思考、反省、與學習的“圖書 館”，而不是時下流行的”多媒體中心”或”娛樂休閒空間”。在此服務哲學之 下，該館的兒童室設計成一眼就看得出是“圖書館”的空間，只是其桌椅有適 合不同年齡層兒童讀者的三種尺寸。（註6）
然而也有圖書館因為抱持不同的服務哲學，而產生了不同形象的圖書館建 築，例如美國的Las Vegas Library and Children’s Museum Building。這是一棟包 括圖書館、兒童室、兒童博物館等單位之複合型建築物，在設計之初，建築師就 將此建物定位於“社區的活動中心”，並且希望它在該沙漠地區成為一個“地 標性”的建築，因此在空間的規劃與設計上，每當“藝術設計”與“功能”產 生衝突時，最後都以整體美感為優先考量。此棟建物在1990 年 6 月正式開放，
也確實達到“地標建物”的目標而在當年10 月登上了 Architectural Record 的封 面，然而卻也造成了兒童室出現了盲點區域、樓板面積被犧牲、以及書架排列長 度不足等問題。（註7）此外，美國的 Denver Public Library 以“資訊遊樂園”
（Information Playground）（註 8）、Sacramento Public Library 以“小朋友天地
”（Kids’ Place）（註 9）為訴求，表現出其要為兒童讀者打造一個量身訂做的 環境之服務哲學。
二、兒童行為理論對空間規劃之影響
了解以下兒童行為研究結果，有助於規劃出一個友善的兒童室空間：（註
10）
兒童對空間的使用不會受大人刻板印象的限制，他們用身體去學習、探索各 種實體空間的經驗，可以幫助其建立抽象概念。
兒童喜歡小團體的活動，因此若提供大小不同且風格迥異的空間，可以鼓 勵兒童學習選擇，並成為小團體活動的空間。
兒童喜歡以地板當做工作空間，因此地毯、軟墊、或區隔分明的小空間鼓勵 這種形式的空間使用。
兒童會用半封閉性的空間做為逃離現實的環境，這樣的空間是他們遊玩與 想像的安全處所，因此提供一個有隱私的空間，可以幫助兒童學習控制情緒
從兒童發展的角度來看，他們很需要用自己的聲音和身體來體驗一個空間，
但圖書館卻是一個要求肅靜的地方，因此在空間規劃時，應該也要提供可 以自由吵鬧的活動區。
兒童可以從窗外的景象學習時間、季節、以及圖書館附近社區等訊息，因此 兒童室的窗戶應設計在其視線可即的高度。
嬰兒和幼童容易被明亮的原色、對比的樣式、以及會動的物體吸引，因此若 以他們有興趣的東西來裝飾兒童室，容易讓他們對此空間產生認同感。
三、兒童室的規模與在母機構中的區位
從兒童室的大小、設備、和位置可以得知其母機構對此項服務的重視程度，
如果兒童室的區位距離圖書館大門太遠，則表現出該館不鼓勵小讀者使用兒童 室的訊息。此外，由於成人帶幼兒上圖書館常使用娃娃推車，因此從大門到兒童 室的動線若需經過長廊、階梯、檔路的設備等，都會造成孩子們要使用兒童室的 阻礙。（註11）兒童室在全館中所佔面積以兒童讀者在全館讀者所佔之比例為 原則，一般來說約佔全館的10-35％。然而在社區裡的小圖書館，因為其成人讀 者的交通能力較強可以到鄰近大館使用資料，因此兒童室的區域在比例上應該 更大。（註12）
此外，兒童室在全館中的區位也是圖書館建築在規劃空間時常遭遇到的問 題，以Sacramento Public Library 為例，當該館在新館建築的規劃階段時，為了 滿足兒童室的樓板面積及獨立空間的需要，曾經推翻了好幾次的區位規劃草案：
（註13）
原始規劃案中兒童室是和工商資料室一起配置在圖書館的主要樓層（一 樓），但這兩個區域的館藏內容似乎很不搭調；
第一次修改後，兒童室挪到了二樓和成人館藏（小說與一般讀物）比鄰，
而且基地也比前一案方正得多，但是對兒童來說二樓的可即性較低；
第二次修改後，兒童室又挪回到一樓，但是和通俗資料區共用一個空間，
不但樓板面積不夠，而且失去了獨立的空間；
最後決定以地下室為兒童室的主要基地，但為了表現觀迎使用的氣氛，將 一半的天花板挑空，形成二層樓的設計，而且從主樓層入口就一眼看到兒
童室的所在，但為考量兒童上下階梯的安全性，樓梯設有高低兩組的扶手，
以符合不同身高、年齡的兒童使用。
而國內一項針對臺中縣立圖書館所做的研究中，也認為兒童室以隔間界定 清楚的空間在使用上最佳，干擾性也會較低，並進一步說明兒童室在館中不同 區位的注意事項：（註14）
地下室的兒童室：使用時噪音較不會干擾其他空間，但需要注意採光和通 風的問題；
一樓的兒童室：在一樓獨立空間的兒童室，兒童讀者容易到達，但需注意 不可有其他穿越性的交通動線；
兒童室在其他樓層：兒童在使用上較不方便到達，且在窗戶上宜加裝柵欄 等安全設施。
四、兒童圖書館（室）之服務區域
兒童室之服務區域的規劃依各館服務哲學，以及空間、人力、經費等資源的 不同而有差異，但大致來說，應可以區分為：學齡前兒童區、一般兒童區、展示 區、參考諮詢區、流通櫃台、衣帽區、廁所、飲水機、館員工作區、節目區、書架區、
視聽多媒體區等。（註15）圖書館空間規劃專業顧問特別提醒館員以 checklist 的方式來核對其服務區域的規劃圖，因為有太多的例子是建築師所完成的兒童 室中，就把飲水機這種“幾乎忘了它的存在”的必要設施給遺漏了。（註16）
此外，娃娃推車的停放區也是很重要，但常被忽略的空間。（註17）
文獻中特別強調兒童專用廁所的設計要點，包括：鏡子、洗手檯、手紙丟棄 筒都要考慮不同年齡層小讀者的身高；要有兒童安全鎖，也就是即使上鎖了，
也可以從裡面直接推開門，而且在緊急狀況時館員也能從外面進入（註18）；
此外筆者認為嬰幼兒的換尿片檯也是必要的設施。
五、其他空間規劃的注意事項
任何產熱設備和電器插座都需要遮蔽起來，或配置在兒童碰觸不到的地方，
以策安全。（註19）
傢俱設備的表面必須平滑光整，沒有小碎片、突起、或破損；傢俱邊緣應該 是圓角、鈍角，或加上保護裝置。（註20）
傢俱應該用防火的材質，而且逃生通道要隨時保持暢通。（註 21）
學齡前兒童的閱覽空間，應該提供成人尺寸的座位，以方便親子共讀。（註 22）
開放性的大空間不易控制噪音及兒童的隨意衝撞行為，不適合兒童室，
（註23）
參考櫃檯的高度要讓孩子站著時能看得到桌面（註 24），而且要提供問問 題的孩子一個座位，傳達出“平等”的訊息，鼓勵小讀者發問。（註25）
圖書館大門的設計（如門把的高度、門的重量）要讓兒童自己也能開門入館
（註26）
兒童圖畫書的封面與插畫之藝術性很高，然而兒童室卻常因為經費的限制，
以手工的標示與裝飾品來佈置，有損兒童的藝術素養。（註27）
兒童室可以有好玩的傢俱，但太多則有失適當。圖書館雖應該是一個有趣的 地方，卻不應是戶外遊樂場，因此在設計時除滿足小小孩的幻想空間之外，
也要考量到年齡較長的小讀者之需求。（註28）
六、兒童圖書館員之責任
誠如前文所提，關於兒童圖書館（室）空間規劃的文獻很少，因此兒童圖 書館館員的工作經驗成為很重要的資源，所以在規劃設計兒童室空間的整個過 程中，兒圖館員應該負責撰寫規劃書，並積極地與建築師和室內設計師溝通。
（註29）例如當 Sacramento Public Library 的兒圖館員在參與兒童室的規劃過程 時，發現建築師因為不了解小讀者的需求，在設計他們的傢俱時常以成人傢俱 為藍本，只是將尺寸縮小；此外，建築師在選擇傢俱時也有偏重藝術性而忽略 實用性的傾向，兒圖館員與建築師多次相互溝通、協調、與妥協之後，才成功地 完成了一個業主心目中想要的兒童室。（註30）
貳、個案研究
在歸納文獻中所揭示的兒童圖書館（室）空間規劃原則之後，本文進一步 以兩個截然不同作法的個案，說明雖然各館的預算及人力條件不同，但只要用 心規劃都可以呈現很好的效果。
一、個案1：「全新規劃建館」的 Denver Public Library
在Denver Pubic Library 決定興建一個新總館之初，就以“A room of their own”為其兒童室的設計目標，所以圖書館決定做市場調查以勾勒出小讀者心目 中真正想要的兒童室之輪廓。由於該館沒有足夠的經費與能力，因此委請當地大 學商學院的教授來合作、指導這個研究計畫。此研究在1990 年中進行，以自願參 加的兒童與父母為對象，分別做了五次的焦點團體訪談（focus group），這可 說是一項創舉，Denver Public Library 是全美第一個直接去訪問孩子們對圖書館 兒童服務及環境的想法之公共圖書館（註31），茲將該研究的結果摘錄如下：
（註32）
兒童不喜歡圖書館呈現出如學校般（school-like）的氣氛，他們想要有視覺 上的刺激、舒適的傢俱、以及活潑的節目設計。
兒童在圖書館時，會想要發出一點聲音（但不是噪音），可是他們不希望 因為自己的愛講話而惹上麻煩。
兒童喜歡圖書館提供既隱私且舒服的閱讀空間，他們希望可以“窩”在某 處看書，例如擺滿枕頭、又有光源的隧道，而且當他們在看書時，可以有個
地方藏匿他的零食。
兒童喜歡圖書館提供像家裡一樣可以躺著看書的環境，所以他們想要懶骨 頭靠椅、大水床、沙發、滿地的抱枕、地毯、以及躺椅。
年齡較長的男孩很希望圖書館中能有他們自己的空間，而且任何大人都不 可以進入，他們想要有其中畫圖、看書，而且要自己制定規則來保持清潔。
小男孩表示圖書歸架另人緊張，他們對於那些看完卻又不想借回家的書之 後續處理感到很頭痛，因此希望圖書館能在每個書架的附近提供一個大箱 子讓他們放那些書。
兒童希望圖書館可以提供活的小動物、美勞教室、科學實驗室、以及他們可以 自己栽種的植物。
大部份的兒童不喜歡尋求圖書館員的協助，有些孩子甚至認為館員們比較 喜歡為大人服務。
兒童希望圖書館成為一個有趣的地方，因此有人建議像溜滑梯似的入口和 運書的輸送帶；小女孩則希望圖書館能提供小兔子或小貓咪的館內出借服 務，讓她可以抱著小動物看書。
綜言之，兒童希望他們的圖書館是有趣、易親近、而且活潑的，也希望大人們能 更尊重他們。在1990 年的 8 月，Denver 市、郡政府通過了建新館的預算，兒圖館 員的責任則是以這個研究的結果和建築師溝通，以期創造出一個尊重兒童，並 滿足其身體舒適、活動、隱私、社會互動、智慧及創意發展的空間。（註33）
此項工程在1993 年春季正式動工，兒圖館員也多次開會討論其服務哲學及 希望以什麼樣的空間來實現這些服務，並以視覺圖片的方式多次與建築師溝通 他們想要營造的意象。（註34）最後兒童室是以一個大的開放空間為範疇，再 劃分成不同功能及風格的服務區域，包括：專為幼兒及其父母設計的半圓形之 圖畫書區、充滿視覺線索的一般圖書區、舒適安靜的小說區、多功能的八角形活 動高檯、可喧鬧嬉戲的戶外花園區、有塗鴉牆的美勞教室、以及電腦及視聽資料區
（註35）Denver Public Library 的新總館在館員與建築師的努力之下於 1996 年 竣工，並於當年12 月開館，而其兒童室就以“資訊遊樂園”的定位讓每一位小 讀者在資訊的宇宙中探險與冥想。（註36）
二、個案2：「裝修翻新計畫」的 Kalamazoo Public Library（註 37）
Kalamazoo Public Library 之總館在 1959 年開館，到了 1990 年不但其外觀不 再吸引人，其內部更是乏善可陳且不易使用，因此當局決定裝修翻新該館的主 樓層，可是在有限的經費之下，兒童室並分配不到多少資源。然而在當地的兩個 基金會、該館兒圖館員、以及地方藝術家的協力之下，該館成功地將原本老舊的 兒童室轉型變成大人小孩都喜歡、而且充滿童話故事藝術作品的空間。
因為無法在空間上有所調整，這個計畫的目標定在如何使兒童室更吸引人，
所以 “藝術與童話”成為此次 Kalamazoo Public Library 兒童室翻新計畫的主題。
兒童室在當地基金會的贊助之下，舉辦了“美化柱子”的設計比賽，三個原本
礙眼的大柱子在得獎藝術家們的巧思變裝之後，有兩柱以壁畫描繪出兒童所熟 悉的童話故事，另一柱則以軟雕（soft sculpture）的手法來呈現“（見圖一：”
傑克與豌豆“）；隨後，基金會又進一步的出資贊助，將原本平凡無奇的三扇 窗戶以彩色玻璃藝術來表現童話故事的內容（見圖二：”人魚公主“）。此外，
原本老舊的說故事區，也重新設計成為”想像城堡“的入口（見圖三），並將 整個房間裝飾成”愛麗絲夢遊仙境“的場景。
Kalamazoo Public Library 兒童室的“藝術與童話”翻新計畫可說是非常成 功：整個計畫以基金會所提供的約5 萬美元之贊助及比賽獎金而完成；翻新後 的兒童室變成一個提供享受視覺饗宴的環境，成人讀者感覺該空間充滿愉悅的 氣氛，而兒童讀者花更多的時間待在兒童室。當兒童繞著柱子欣賞壁畫、用手觸 摸柱子上的軟雕、抬頭觀看彩色玻璃時，這些藝術作品正在激發他們的想像力，
而這也是圖書館希望為讀者提供的服務空間。
圖一：傑克與豌豆
圖二：人魚公主 圖三：想像城堡
參、實地訪視
這次實地訪視的目的，是為了瞭解公立圖書館的兒童室與民間機構成立的 兒童圖書館之差異，所以選擇了台北市立圖書館之分館中兒童室最具規模的民 生分館與信誼基金會的親子館來做實地訪視。以下分別簡單介紹兩館的概況及空 間分配平面圖，之後再進一步比較之。
一、台北市立圖書館民生分館簡介（註38）（註 39）
民生分館成立於民國七十二年十二月十七日，座落於敦化北路199 巷 5 號 之社區副中心大樓四、五樓，總面積共904 坪，五樓為開架閱覽室、參考室、期 刊室、一般閱覽室，四樓則是全部提供給兒童使用。由於民生分館鄰近民生社區 與民生、民族、敦化、三民等小學，因此以兒童為中心，規劃以兒童與親職為特 色之館藏，致力於充實兒童讀物，培養兒童閱讀之興趣，以發揮兒童圖書之功 能。四樓的空間規劃可分為四大部分（見圖四）：
兒童活動室 -- 設有各類兒童玩具及積木等，以供 5 歲以下兒童活動之用；
兒童閱覽室 -- 內有童話故事、童詩、幼兒文學及各類知識性的兒童讀物；
展覽室；
視聽室。
圖四：民生分館四樓兒童室平面圖
二、信誼基金會親子館簡介（註40）
信誼基金會成立於民國六十年九月，由永豐餘企業暨集團創始人何傳先生
（字信誼）捐資創立，並於民國六十六年九月設「學前教育研究發展中心」，是 台灣最早從事推廣學前教育的專業服務機構。在「守護孩子唯一的童年」的服務 宗旨下，二十年來，持續提供社會大眾有關學前教育的新資訊；並透過親職教 育的推廣，喚醒父母再學習、再成長的意識；提倡發現學習及以兒童為本位的教 育觀。期望能從學前教育出發，促成全面教育的革新。
信誼在台北與台中各設有親子館，親子館是由幼教專家精心設計，依據1
～6 歲幼兒的發展所需，所規劃出遊戲化的學習空間。台北親子館位於台北市重 慶南路二段75 號地下一樓，採會員收費制。館內的空間規劃可分為三大部分
（見圖五）：
遊戲區 -- 提供各種開發潛能的遊戲設施，讓孩子在遊戲中自由操作學習，
享受探索過程的喜悅，和發現新事物的滿足感；
圖書區 -- 精選一萬多冊國內外幼兒圖畫書、期刊、玩具書和兒童文學相關的 專業書籍，引導幼兒與父母一起進入親子共讀的好書世界；
活動劇場 -- 定期舉辦各種玩玩具、閱讀、說故事的親子活動。
圖五：信誼 基金會親子館
平面圖
三、實地訪視結果
在實地訪視中，我們利用了 Feinberg 所提供的「實體環境觀察量表」（註 41），用以確認我們訪視的重點。由美國與臺灣的國情和環境不同，我們稍微將 觀察項目做了刪改。以下為此次訪視的結果：
實體環境觀察量表
說明：對於以下項目，是打“”，否打“”，需要改進打“△”，不適用者打“*”
空間配置 民
生 信 誼 1. 環境結構清楚。
2. 活動與學習中心可被清楚的識別。（相似用途或主題的資料庫集 中在一起。）
3. 活動中心內的物品可以被碰觸或使用。
4. 活動區內提供空間讓兒童和成人可以隨意站、坐或彼此互動。
5. 活動區內提供空間讓兒童們可以任意移動、進行可運動肌肉的活 動、運用整個身體來學習。
6. 兒童可接近部分館藏（圖書、資料、玩具等）而不需要大人的協 助。
7. 使用低矮的書架、打開的箱子（沒有蓋子）、或是掛在低吊勾的 工具，讓兒童可以接近館藏。
8. 家具和座位的配置可讓二至四人的小組面對面的互動。
9. 靜態與動態的活動空間是隔離開的。
10. 從兒童室的任一角落都可以無障礙的觀察到活動中心的情況。
11. 一個獨立隔離的空間供特別節目使用。
12. 設計考慮到減低噪音程度。
13. 照明，包括窗戶自然採光，能提高環境氣氛。
△
對於年齡層與家庭的適應性 民
生 信 誼 14. 可以接受嬰兒車進入。
15. 家具設計考慮到兒童們的需要。
16. 有一區設置柔軟的家具設備讓兒童與成人共同使用。
17. 設置成人尺寸的椅子供家長或看護使用。
18. 有一隔間用來放置背包或外套。
△
參考區域 民
生 信 誼 19. 靠近兒童室的參考諮詢台，一部份較為低矮，讓四至八歲的兒
童可以看到桌面。
20. 為兒童及其家庭所辦的活動資訊包括節目、服務和特殊館藏顯而 易見且容易取得。
21. 兒童與成人的行為規範與責任規定顯而易見。
22. 從參考諮詢台可看見兒童活動中心的情形。
△
展覽展示 民
生 信 誼 23. 空間設計與裝飾物呈現家庭式空間與歡迎的訊息。
24. 顏色、光線與設計創造出令人愉快的氣氛。
25. 室內裝飾中性化，不分性別。
26. 展覽與活動學習中心對兒童而言是有趣的。
27. 展覽與裝飾幫助孩子對於符號、字母與數字的認知。
△
△
28. 圖畫式的符號與字母用來幫助聯絡各個區域。
29. 展覽與裝飾能幫助兒童對於文化與民族的認知。
30. 展示孩子們的設計與美術作品。
31. 孩子們的設計與美術作品展示於孩子可觀看到的低矮架子上。
32. 展示品以低可燃性的材料製作。
△
*
衛生與安全 民
生 信 誼 33. 對館員清楚的公告緊急電話。
34. 緊急事件手續包括緊急出口的清楚標示都對館員公告。
35. 緊急光線可以使用以防停電。
36. 房間內有良好照明。
37. 電源插座被覆蓋住。
38. 路徑清楚，沒有障礙物。
39. 路徑能讓輪椅走動。
40. 暖氣裝置被覆蓋住或是無法被碰觸到。
41. 家具是圓角的。
42. 表面光滑（沒有碎片、突出的釘子、鎖壞或鬆散的零件和尖銳的 邊緣）。
43. 兒童所接觸的設備和資料都是乾淨的。
44. 兒童所接觸的設備和資料都在可使用的狀態。
45. 室內裝潢使用防火的材料。
46. 書架穩固（如果需要，至少能支撐再增加的 50 磅）。
47. 垃圾放在垃圾桶裡。
48. 初學步的孩子無法碰觸到垃圾桶的開關。
49. 飲水機可安置於兒童室。
50. 飲水機的高度可讓小孩使用或是有腳架可使用。
51. 洗手間可安置於兒童室。
52. 洗手間是乾淨的，而且有定期消毒。
53. 在女廁中方便更換尿布。
54. 在男廁中方便更換尿布。
55. 如果需要，有供踩腳的小凳。
56. 在洗手間有毛巾販賣機或烘乾機供兒童使用。
△
△
△
*
△
*
我們由上表比較出民生分館與信誼親子館之優缺點如下：
民生分館的優點 --
桌子與椅子有三種尺寸與高度，可以滿足不同年齡層的兒童與家長的需要；
消防器材設備很完善，大約每隔 5 公尺設有緊急照明燈與滅火器；
書架的高度符合兒童的身高需求；
桌椅的數量很多，可以提供四人討論，也有較大的桌子提供六至八人討論；
桌椅邊緣都是圓角的，表面平整光滑，不會對兒童造成傷害；
部分書架可以調整高度，放置大本圖書。
民生分館的缺點 --
兒童活動室設於服務台之右側，工作人員無法直接看到活動室內之情形，
雖然在服務台後側為辦公區，可以看到活動室內之情況，但大多時候工作 人員是在服務台內，所以對於活動室之兒童安全無法掌握。不過兒童活動室 必須有大人陪同才能進去，也算是一種補救措施。
信誼親子館的優點：
廁所內設有嬰兒換尿布的檯桌；
廁所內衛生設備如洗手台、馬桶的尺寸符合兒童的體型；
室內裝飾活潑生動。
信誼親子館的缺點：
消防設備較少，而且滅火器放在較高的地方，在緊急時不容易取用；
兒童活動空間內有大量的布製品，如果發生火災易造成危險；
服務人員在服務台無法直接看到活動室內的情形。
綜而言之，台北市圖民生分館和信誼親子館的相同之處在於遊戲區內提供 的玩具都是大件遊樂設施，或是沒有零件的玩具，都可以避免孩子們在玩耍時 不小心吞嚥零件而發生危險。而且都規定要有成人陪伴，才能進入遊戲區。然而 民生分館與信誼親子館最明顯的差別在於“服務哲學”：民生分館是以小學生 至國中生為服務對象，是以“教育”功能為其服務哲學，所以空間配置上以兒 童閱覽室為主要區域，兒童活動室佔的空間較小，整體氣氛讓人一進去就知道 是“圖書館”，照明以白色光為主，感覺較為安靜嚴肅；而信誼親子館則是以 學齡前的兒童為服務對象，所以是以“娛樂休閒空間”為其服務哲學，空間配 置上以兒童遊戲區佔大部分區域，開闊的空間和大件的遊樂器材，塑造出“遊 樂場”的氣氛，另外其附設的小圖書室，照明是以白色光加上黃色光，還有角 落放置的沙發和原木書架，都塑造出“家庭式”的輕鬆休閒氣氛，讓孩子們在 溫暖的氣氛下閱讀。
除了服務哲學不同，造成空間配置與整體氣氛的差異之外，我們還發現“
室內裝飾”的差異，這可能是由於公立機構與民間機構的經營理念不同：公立 圖書館還是脫離不了公家機關的思維，認為只要達到標準即可；而民間機構是 以經營企業的方式，盡量做到盡善盡美，而且信誼親子館是會員收費制，更會
盡力做到最好。
肆、結語
兒童圖書館（室）氣氛營造的成功與否，關係到兒童日後就學與成人階段 使用圖書館的意願與行為，因此兒童圖書館（室）的空間規劃十分重要。然而雖 然大部分的公共圖書館都配置有兒童室，但有關其空間規劃的專著與論文卻很 稀少，其中提及服務哲學和兒童行為理論對此主題的影響，此外其規模、區位、
服務區域、注意事項等都是文獻中著墨的焦點，而兒童圖書館員的積極參與也是 強調的重點。
由於建築與空間的感覺要靠自己的身體去體會，因此我們以對兩個美國的 圖書館之個案研究和對兩個的臺灣圖書館之實地訪視來彌補文獻的不足。Denver Public Library 的經驗說明唯有親自去瞭解小讀者的需求，才能建構出他們心目 中真正想要的圖書館；Kalamazoo Public Library 的經驗說明經費並不是一個好 的翻新計畫之必要條件，只有有心、有創意，花小錢也可以有很好的效果。而從 實際訪視中我們卻發現，台灣的兒童圖書館（室），不論是公立的也好，或是 基金會所成立的私立親子館，其與國外文獻及個案中提及的原則與實況還是有 一段差距。
造成這種現象的原因，除了經費及人力的因素，我們認為更重要的是在於 國人沒有從小培養兒童閱讀的習慣，而且對於圖書館的重視程度不夠，這也許 是臺灣與美國在兒童圖書館（室）的空間規劃上成績如此不同的主要癥結。因此 如果我們希望我國的兒童圖書館之發展有所進步，除了加強經費及人力的付出 之外，更需要改變國人對圖書館的印象與觀念，如此有朝一日台灣的兒童才可 能享受到美國兒童進入圖書館時的那種樂趣。
【註釋】
註1: Lushington, Nolan and Mills, Will N. “Children’s services.” in Library Designed for Users (Hamden, Connecticut : Library Professional Publications, 1980) : 156.
註2: 謝寶煖。「從服務接觸談圖書館之服務環境管理」。大學圖書館。第1 卷第 4 期（民86 年 10 月）。頁 33。
註3: 同註1，頁 157。
註4: 同註2，頁 36。
註5: Feinberg, Sandra, Kuchner, Joan F. and Feldman, Sari. “Physical environment.” in Learning Environments for Young Children : rethinking library spaces and services. (Chicago, IL : American Library Association, 1998) : 31.
註6: Manley, Will. “The Tempe public library : a model for the 1990s.” Wilson Library Bulletin 64:4 (Dec. 1989): 25.
註7: Dixon, Joyce K. “Experiencing architecture : the young people’s library department in Las Vegas.” School Library Journal 37:2 (Feb. 1991): 30-31.
註8: Sandlian, Pam. “Information playgrounds : creating children’s libraries.”
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註9: Chekon, Terry and Miles, Margaret. “The kid’s place: Sacramento PL’s space for children.” School Library Journal 39:2 (Feb. 1993): 20.
註10: 同註 5，頁 32-38。
註11: 同註 5，頁 31。
註12: 同註 1，頁 165-166。
註13: 同註 9，頁 21-22。
註14: 連宏基。「兒童閱覽室」。在鄉鎮圖書館建築與使用研究：以台中縣鄉鎮圖 書 館 為 例 （ 東 海 大 學 建 築 研 究 所 碩 士 論 文 ， 民 82 ） 。 頁 133-135, 4137,141。
註15: 同註 1，頁 172-176。
註16: Rohlf, Robert H. “Best-laid plans : a consultant’s constructive advice.”
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註17: 同註 5，頁 35。
註18: 同註 1，頁 174。
註19: 同註 5，頁 32-33。
註20: 同註 5，頁 33。
註21: 同註 5，頁 40。
註22: 同註 1，頁 158。
註23: 同註 5，頁 33。
註24: 同註 5，頁 35。
註25: 同註 1，頁 173。
註26: 同註 1，頁 158。
註27: 同註 16，頁 31。
註28: 同註 16，頁 31。
註29: 同註 16，頁 30。
註30: 同註 9，頁 23。
註31: Sandlian, Pamela and Walters, Suzanne. “A room of their own : planning the new Denver Children’s Library.” School Library Journal 37:2 (Feb. 1991):
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註32: Sandlian, Pam. “Designing a children’s library : a review.” Public library Quarterly 13:1 (1993): 18-20.
註33: 同註 31，頁 29。
註34: 同註 32，頁 20-21。
註35: 同註 32，頁 23-36。
註36: 同註 8，頁 6。
註37: Amdursky, Saul J. “Re-creating the children’s room : a renovation project at Kalamazoo Public Library.” School Library Journal 39:2 (Feb. 1993): 25-28.
註38: 沈子良。「以兒童室為主的圖書館—民生分館簡介」。臺北市立圖書館館訊 第1 卷第 3 期（民 72 年）。頁 23。
註39: 周嘉文。「民生分館簡史」。臺北市立圖書館館訊。第 10 卷第 1 期（民 81）。頁 98-100。
註40: 信誼基金會首頁。 http://www.hsin-yi.org.tw/ 。上網日期：民 89 年 12 月 24 日。
註41: 同註 5，頁 41。
