國立臺灣大學圖書館
2020
國立臺灣大學圖書館
發行人｜陳光華
出版者｜國立臺灣大學圖書館
編 輯｜國立臺灣大學圖書館推廣服務組
©
壹 館長的話 貳 圖書館概述 參 重要工作成果 肆 讀者服務
閱覽服務｜館際合作服務｜典藏服務｜學科與參考服務 研究支援服務｜多媒體服務｜資訊服務
伍 徵集與整理
臺灣學術電子書暨資料庫聯盟｜特藏資料｜書目資源
陸 數位典藏
珍貴館藏數位化｜合作數位化專案｜原生數位化資源
柒 教育與推廣
新進教職員生利用指導活動｜資源利用課程
數位學習與自主學習｜導覽與參訪｜互動交流｜推廣活動
捌 研究與出版
館務報導｜簡介與利用指導手冊｜專書出版｜紀念品製作
玖 館員發展
館員訓練｜館員擔任講座｜館員參訪｜館員發表
拾 空間與設備
拾壹
捐贈與贊助
各界捐款／捐贈｜ 贈藏記事
拾貳
延伸營運
校史館｜博物館群｜臺灣原住民族圖書資訊中心 佛學數位圖書館暨博物館
拾參
綜合統計
2 4 5 9
19
21
24
40
43
49 52
54
71
Contents
目次
Fr om the University Librarian
2020年是嚴峻的一年，全球各地皆受到 COVID-19 的嚴重影 響，無一倖免，雖然國內疫情相對穩定，防疫工作仍不容鬆懈，是 故館內各項常規業務亦受到一定程度的衝擊。在這段時間裡，圖書 館全力配合政府及學校各項防疫政策，也因此多出不少額外的業務 與課題，我由衷感謝館內所有同仁能夠持續堅守崗位，冷靜應對這 突如其來的挑戰，並迅速、果斷地做出相應的服務調整，不因疫情 爆發而使服務有所中斷，同時不忘初心，持續推展各項業務，完成
「不可能的任務」。
因應疫情變化，本館於2月疫情爆發之初即迅速調整入館動線，
設置單一出入口管制及實名制防疫關卡，同時緊急購入熱像儀、防 疫一號等體溫檢測設備，以避免館內發生群聚感染情事；針對使用 率高且相對密閉的自習室空間，我們也分階段調降座位總數，並採 行梅花座以維持讀者間的社交距離，同時拉高館舍環境清潔強度，
以及設置各式消毒用品供讀者自主清潔。對於受疫情影響無法入境 或返校之師生，本館也主動協助其延長借期或免除滯還金，讓師生 在疫情期間能安心使用館藏；並舉辦數場相關主題書展，期望透過 閱讀緩解讀者壓力與不安情緒，以積極正面的心態面對疫情對生 活帶來的變化。在同仁群體努力之下，本館得以維繫安全的閱讀環 境，持續提供讀者必要服務。
本館空間服務在這一年裡頗有進展，包含9月推出的整合式門 禁管理系統，一舉解決長久以來總圖與各分館因門禁讀者檔各自獨 立，需個別維護與手動同步的問題，大幅提高門禁資料之即時性。
館長的話
館長的話
陳光華 Kuang-Hua Chen
圖書館館長
博物館群總館長 圖書資訊學系教授
University Librarian
Director-General of National Taiwan University Museums
Professor of Library and Information Science
National Taiwan University
壹
本館空間管理系統於12月上線，提供本校師生線上預約討論室、研究小間之服務，不再需要臨櫃借用與報到，
並加入智慧電控科技以達節能目標，同時升級自習室選位系統，提供更直覺的選位介面及智慧選位功能。另一 項好消息是位於醫學校區的臺大醫學圖書館，也在本年度完成第二期的空間改造工程，於9月正式啟用醫圖二 樓「學習共享空間」，包含陽光角落、開放討論區、視聽展示區、影音欣賞室、創客學習區…等多元學習空 間，搭配全新開發的 iSpace 空間管理系統提供服務，給予讀者更多利用可能，啟用後獲得許多師生讚賞，成 為醫學校區讀者最喜愛的活動場域。
防疫期間本館仍持續推動國際間的交流合作，與琉球大學合作出版的《國立臺灣大學圖書館典藏琉球關係 史料集成》，榮獲2020年沖繩時報第四十回「沖縄タイムス出版文化賞」之特別賞，也是首次有國外出版品獲 獎。6月時本校博物館群與日本九州大學合辦線上雙邊會議，以「遠距教學」和「COVID-19 防疫」為題，分享 兩地在防疫下的生活調整與體悟，並於7月參加國際博物館協會舉辦的第20屆線上年會，交流彼此經驗。本館 亦自6月起加入Research Data Management Librarian Academy（RDMLA）之繁體中文課程合作計畫，協助廣 大華語研究人員、圖書館員學習研究資料管理（Research Data Management）所需知能。
時值初夏，雖未見疫情趨緩，我還是期待臺大圖書館在新的一年裡，能夠穩定步伐，積極、勇敢地面對各 項改變與挑戰，做好長期對抗甚至共存的準備，努力維繫優質的閱讀環境與服務，持續扮演師生學習研究上不 可或缺的重要夥伴，從累積的防疫經驗中，找尋服務轉型契機，激盪創新思維，與國內大學圖書館一起向前邁 進，共度難關。
館長的話
F r o m t h e U n i v e r s i t y
L i b r a r i a n
謹誌，2021年5月
Overview Spotlight
採訪編目組
研究支援組
博物館群
佛學數位圖書 館暨博物館
臺灣原住民族 圖書資訊中心
特藏組 系統資訊組
行政組 閱覽組
推廣服務組
典藏服務組
學科服務組
社會科學 資源服務組 校史館營運組 醫學資源
服務組
*2020.12 現況
圖書委員會
研究與技術服務部門 延伸營運 讀者服務部門及分館
館長
館長室 副館長
國立臺灣大學圖書館歷史溯及1928年臺北帝國大學成立時由總督府負責興建館舍，稱為「臺北帝國大學附屬圖 書館」。1945年臺灣光復，政府接收「臺北帝國大學」，改組後更名為國立臺灣大學，圖書館亦同時改隸，至 今已有92年歷史。
由於校區分散及歷史淵源，校總區有總圖書館、社會科學院辜振甫先生紀念圖書館（以下簡稱社科圖）、自動 化書庫服務中心，以及數學、物理、化學、海洋、圖資、法律等6個系所院圖書室／館；醫學校區則有醫學圖 書館（以下簡稱醫圖）。提供全校4萬餘位教職員生教學、研究及學習所需資訊服務。
本館提供書刊借閱、參考諮詢、館際合作、資訊搜尋、資源利用指導及研究支援等服務，並依據師生需求提供 多元使用空間。此外，更透過本館網頁（https://www.lib.ntu.edu.tw）提供全年無休的各項資訊服務。
配合數位時代的發展與師生使用習慣，圖書館積極徵集電子書、電子期刊等數位化資源，同時完成多項館藏數 位化計畫。截至2020年底，總館藏量已逾830萬冊／種，是目前國內館藏資料量最豐富的大學圖書館。本館組 織如下一覽：
圖書館概述
貳 圖書館概述
Spotlight
COVID-19 防疫守護你我健康
▲ 「沖縄タイムス出版文化賞」特別賞獎狀 ▲ 全體獲獎人員合影
▲ 入口採用熱像儀進行體溫量測 ▲ 臺大防疫一號協助門禁防疫工作 ▲ 高規格化學兵消毒作業
《國立臺灣大學圖書館典藏琉球關係史料集成》榮獲第四十回「沖縄タイム ス出版文化賞」最高榮譽「特別賞」
本館與琉球大學合作出版《國立臺灣大學圖書館典藏琉球關係史料集成》全五卷，以「琉球王國研究之 一級史料」的高度評價獲得《沖繩時報》第四十回「沖縄タイムス出版文化賞－特別賞」。該獎項以沖 繩為主題且具社會性、文化性和啟蒙性的日本國內出版品為參選對象，其中最高榮譽「特別賞」是以研 究小組及長期編輯的出版品為對象，此回首次由國外出版品獲獎。2020年2月5日由唐牧群副館長代表至 沖繩參加頒獎典禮。
2020年 COVID-19 肆虐全球，圖書館自疫情開展以來即上緊發條，做好萬全準備，除採購熱像儀及本校 研發的防疫一號之外，亦整備各式消毒用品供讀者使用；疫情嚴峻期間採取高規格的化學兵消毒作業，
提升環境清潔強度，全面把關圖書館各項防護措施，守護讀者健康。
重要工作成果
參 重要工作成果
參 重要工作成果
▲ 殷海光百年紀念贈藏書籍展
▲ 2020璀璨貳拾—總圖活動海報展
▲ 一分鐘充電站
舉辦「自由思想者的珍貴遺澤：殷海光百年紀念贈藏書籍展」
舉辦「2020璀璨貳拾—總圖活動海報展」
數位學習網全新推出一分鐘充電站
殷海光（1919–1969）是現代中國自由主義最重要的思想家之一，
臺灣民主運動的重要啟蒙者，也是分析哲學在臺灣的先驅。殷先生 長期任教於臺灣大學哲學系，他生前大量購置各種人文社會科學英 文書籍，去世後，大部分藏書捐贈給臺大。在1970、80年代，臺 大缺乏優質的西文新書，這些贈書廣為學子利用。本館特與殷海光 基金會合作，於2020年4月30至6月14日辦理「自由思想者的珍貴 遺澤：殷海光百年紀念贈藏書籍展 」，延續殷海光先生百年冥誕 系列活動，聚焦其亮點贈藏及珍貴原版著作，並展出殷先生所撰
《自由中國》被查禁前最末期之社論、本館原始登錄簿、殷先生之 鋼筆及老照片等相關文物，藉以紀念這位對臺大、臺灣有重要貢獻 而歷經苦難的歷史性人物。
為回顧新總圖落成20多年來為推廣閱讀藝文、
協助教研活動所做的諸多努力，圖書館特於 2020年9月11日至10月11日舉辦「2020璀璨貳 拾—總圖活動海報展」，以256幅海報，還原 各重要特展、書展、影展、課程與活動的發展 軌跡，並同步展出歷年展覽小物、摺頁、紀念 章及特展環景網站，重溫海報設計中的那些留 白與疏密、文案與韻律，再次聚焦圖書館在臺 大人青春歲月中的藝文印象。
圖書館特於2020年全新推出「一分鐘充電站」系 列短片，藉由1至2分鐘的短片，以影音畫面精準解 說重點，協助讀者運用零碎時間創造學習價值，在 專注力最佳的片刻，快速累積資訊素養技能，持續 增進圖書資源使用技巧，成為查找資料不求人的高 手！2020年共推出26支「一分鐘充電站」短片，也 使得本館 YouTube 數位學習課程頻道訂閱人數大 增，更獲《書香遠傳》2020年11月號第152期採訪 報導，與圖書館同道分享短片製作經驗。
重要工作成果 重要工作成果
醫圖2期空間改造工程完工，新建學習共享空間 推出全新的空間管理系統及服務
▲ 整合式空間管理系統
▲ 學習共享空間入口 ▲ 陽光角落
醫圖2期空間改造工程於2020年9月10日正式完工啟用，嶄新的學習共享空間包含陽光角落、開放討論 區、視聽展示區、影音欣賞室、樂活室、討論室、簡報練習室、會議室、數位教學室、資訊 E 檢區、創 客學習區，滿足討論與學習空間多元需求。醫圖亦針對電腦劃位、空間預約借用等需求，開發整合式的
「iSpace」空間管理系統，供使用者線上預約醫圖空間，並具備現場借用、預約、報到及查詢場地使用 情形等功能。
為便利讀者申請與使用圖書館空間，本館 於2020年12月1日推出全新的整合式空間管 理系統，申請範圍包含總圖書館討論室、
研究小間，以及社科院圖書館討論室。師 生透過本校計中帳號登入，即可查看各空 間目前借用狀態，並提供線上預約、修 改、取消或續借等功能，有效簡化申請流 程，提升服務便利性。預約時段開始後，
讀者可自行利用報到機完成報到及啟用空 間，系統更結合智慧節能科技自動控制電 源，有效達到節能目的。
Services
參 重要工作成果
主辦「2020年臺灣OCLC管理成員館聯盟會員大會」
「臺灣 OCLC 管理成員館聯盟」迄今（2020年）已成立14年，現由本館擔任召集館。為使成員館瞭解 OCLC 與國際圖書資訊界之發展趨勢及聯盟執行成效，並促進館際經驗交流，本館於2020年12月4日假臺 大醫學院103講堂舉辦會員大會，共計90人與會。會中除了例行的聯盟執行成果報告、提案討論及表揚 儀式外，並邀請 OCLC 臺北辦事處楊舒萍經理與李振聲顧問、香港科技大學林紀達副館長和孫澤華資深 經理、本館醫學資源服務組梁君卿組長及系統資訊組陳慧華組長分享新知與實務經驗。當天會議圓滿落 幕，與會館員交流熱烈，不僅促進同道拓展視野，也透過會員大會加強聯盟凝聚力，期待聯盟永續經營。
▲ 陳光華館長與得獎者合影 ▲ 會員大會團體合照
Services 讀者服務
新增關鍵字、錯誤提醒等輔助功能，便利畢業 生快速完成論文上傳手續。後臺管理功能亦同 步升級，如發布最新消息，並將系統功能及代 碼參數化，方便本館進行系統維護，有效改善 論文審核作業流程。
簡化辦證流程
2020年10月起推出簡化辦證系統，讀者入館後 於櫃檯電腦填寫並送出個人資料，經館員審核 後即可享用圖書館相關服務，取代原先紙本申 請作業，大幅提升辦證效率與正確性。
嶄新的 LINE 推播及個人化服務
2020年12月推出新版的 LINE 推播及個人化服 務，提供查詢個人借閱紀錄、快速預約研究小 間、討論室和專屬課程等功能，並可即時發送 預約書到館、空間預約提醒等個人化通知。透 過創新服務的應用，讓圖書館 LINE 官方帳號不 再僅是單純的推播訊息，師生可以主動選擇並 快速獲取所需服務，促進師生與圖書館的互動 連結。改版上線一個月，即有兩千多人成為圖 書館 LINE 好友，廣獲讀者好評肯定。
因應 COVID-19 相關防疫政策
因應疫情變化及配合學校政策，圖書館適時調 整各項讀者服務，如2020年2月24日起啟動單一 出入口管制及實名制入館登記，讀者入館須配 合量測體溫；4月起調降總圖及社科圖自習室使 用人數；6月起採取梅花座位以擴大讀者座位距 離；12月1日起配合秋冬防疫專案，讀者進入圖 書館應一律全程配戴口罩，以維護本館閱覽環 境之安全及校內師生健康。
提供圖書流通彈性處理
因疫情無法入境，或因居家隔離、檢疫、自主健康 管理無法到校之讀者，或符合本校安心就學措施 條件辦理休學者，圖書館皆協助其續借圖書或延 長借期。若讀者有圖書逾期及滯還金等情形，則 依個案狀況處理，讓師生安心使用圖書館服務。
升級學位論文提交系統
圖書館於2020年6月18日更新學位論文提交系 統，優化整體操作流暢度，提供畢業生即時查 看審核狀況與進度、以及自行取消審核以便修 改檔案等功能，同時增加欄位輸入提示、快速
讀者服務
一
二
三
四
五
肆
閱覽服務
持續推廣三校借書一卡通用服務
為增進本校與國立臺灣師範大學、國立臺灣科技 大學三校圖書資源服務合作與交流，2020年持續 推廣「三校借書一卡通用服務」，除了向新生宣 傳三校相關服務，另針對尚未申請服務之讀者加 強宣導。2020年本校計有2,272位師生申請「三 校借書一卡通用服務」，臺師大及臺科大則合計 2,635人向臺大申請，完成申請之三校師生可持教 職員工證或學生證逕至合作館借閱圖書。
榮獲館際合作服務績效卓越獎第一名
2020年8月20日於國立臺灣圖書館舉行第十五屆
「中華圖書資訊館際合作協會」會員大會，本館 獲頒「108年度館際合作服務績效卓越獎」第一 名。
新增館際合作期刊文獻快遞服務對象
本館期刊文獻快遞服務（JADE）於2020年6月 起擴增服務對象至「畢業校友」和「退休教職 員」，協助校友及退休人員離校後繼續進行學術 研究，加強與學校之聯繫。
簽訂館際合作圖書借閱服務要點
本館為擴展師生圖書資源，加強與其他圖書館之 合作關係，以交換借書證方式為全校師生提供圖 書互借服務。截至2020年，與本館簽訂館際合作 借書證服務已達120個合作館。2020年本館並與健 行科技大學圖書館完成館際合作圖書互借協議書 續訂事宜。
一
二
三
四
館際合作服務
社科圖提升閱覽服務品質
1.
為瞭解讀者對於自習室寧靜區的需求情形，於 2020年4月27日至5月7日進行二樓自習室使用 問卷調查，並依調查結果，維持於自習室內設 置禁用筆電或電子產品之寧靜區（B 區）。2. 因應 COVID-19 之防疫需求，於2月下旬起，
減少二樓自習室座位以擴大間隔距離，同時修 改自習室劃位系統，以加強防疫措施，維護讀 者安全。
3.
由於寒暑假與學期中開館時間不同，讀者易誤 將個人物品留置圖書館至閉館後，導致需尋求 人員協助開館取物。除張貼提醒公告外，已委 請社科院保全協助讀者於社科圖閉館後領取置 留物之事宜。六
肆 讀者服務
社科圖、法律圖罕用館藏移置自動化書庫
為有效紓解典藏空間，法律圖及社科圖將罕用 圖書搬遷至自動化書庫，以維護優質閱覽和圖 書保存環境。法律圖於2020年7月29日、8月17 日以及8月31日分三批搬運，完成約17,000冊圖 書入庫作業。徐州路閉架書庫藏書亦於2020年 下半年開始進行館藏盤點，並由同仁撰寫程式 協助條碼補印等作業，預計將於2021年搬遷至 校總區自動化書庫，以便利讀者使用。
醫圖閉架書庫珍貴罕用書刊移轉校總區 自動化書庫
配合「醫學圖書館讀者閱讀環境優化整修工 程」之進行，將醫圖閉架書庫珍貴罕用之館藏 移至校總區自動化書庫，並調整其他樓層館藏 空間。除善用釋出空間外，更可妥善保存及利 用珍貴館藏。
調整總館典藏空間配置
考量人社類館藏成長速度，調整二、四樓配 置，釋出以科技類圖書為主的四樓部份空間，
作為人社類圖書典藏之用。此外，為預備日後 空間改造規劃，完成二樓密庫罕用期刊盤點與 使用調查，並持續進行三樓裝訂過刊撤架與移 架作業。
整理閉架書庫館藏與空間管理
2020年6月完成舊總圖閉架書庫館藏盤點作業，
全數遷入自動化書庫典藏，並將該空間返還校 方。此外，完成研圖閉架書庫圖書盤點，亦全 數遷入自動化書庫典藏；並於年底完成積層式 書架結構鑑定，確保館舍安全。
推動尋書服務無紙化
為推動尋書服務無紙化，增開線上申請服務。
讀者若於總館找不到所需圖書，可就近利用館 內電腦登記尋書。本館一旦接獲申請，即自動 更新館藏紀錄為尋書中狀態，並啟動協尋圖書 程序及通知讀者後續結果。
推動自動化書庫服務中心營運
自2018年10月正式啟用自動化書庫服務中心以 來，本館持續進行館藏搬遷，截至2020年底已 完成逾82萬冊圖書整理與入庫作業，並自2020 年6月起啟用指定取書地服務，校內讀者可指定 於特定分館或系圖取書。本館於2020年7月至9 月進行滿意度調查，結果顯示使用者對於各方 面均感高度滿意。
二
四
讀者服務
典藏服務
一 五
六
三
肆 讀者服務
學科與參考服務
▲ NTUS 首頁
▲ 參考服務部落格
▲ 常問問題網站
臺大學術典藏（NTU Scholars）匯集本 校研究能量，永久典藏學術成果
https://scholars.lib.ntu.edu.tw
臺大學術典藏（NTU Scholars）為本校研究產出 的分享平臺。除完善研究人員發佈、維護與匯 出個人著作、計畫清單及簡歷功能，更提供開 放取用（Open Access）與存放開放資料（Open Data）之環境。本平臺由學科館員提供個人化維 護服務，逐步完成教師研究成果回溯，並定期更 新以維護教師著作完整性。2020 年新增 84,152 筆 研究產出資料，總計收錄 363,493 筆本校研究產 出資料。
充實「參考服務部落格」，建立優質知 識支援服務
http://tul.blog.ntu.edu.tw
本館「參考服務部落格」自2010年創立迄今已累 計926篇文章，2020年新增84篇中英文文章，並推 出全新介面以提供更穩定的優質服務。2020年造 訪人次逾70萬（較2019年成長23%）、點擊次數 逾107萬（較2019年成長17%）。部落格文章結合 本館資源與服務、熱門時事，並透過本館臉書粉 絲專頁、館訊、利用指導課程等管道宣傳，為臺 灣學術圖書館領域重要之知識服務專業部落格。
更新「常問問題網站」，為讀者指點迷津
http://web.lib.ntu.edu.tw/question
為幫助讀者獲知圖書館資源使用與服務相關問 題與解答，圖書館於2015年建置「常問問題網 站」。2020年更新逾80則中英文條目，造訪人次 逾21萬（較2019年成長21%）、點擊次數逾40萬
（較2019年成長17%）。
一
二
三
讀者服務
▲ 投稿 OA 免費宣導海報
▲ 社科圖核心期刊專區 ▲ 仿紙本之核心期刊封面
提供投稿 Cambridge University Press Open Access 期刊免付文章處理費服務
https://www.lib.ntu.edu.tw/node/3902
為鼓勵本校學者投稿 Open Access（OA）期刊，
以提升著作能見度，進而增加學術影響力，本館 與 Cambridge University Press 簽訂協議，本校師 生自2021年起投稿 Cambridge 373種 OA 期刊免付 文章處理費，期使研究成果更廣為人知，促進知 識傳播。本館於2020年12月起建置服務網頁並規 劃相關宣導策略，提供師生作為投稿參考。
社科圖新設「社會科學領域核心期刊」
專區，擴展跨域視野
因電子期刊興起，圖書館多已不再訂購紙本期 刊，致使讀者不易從期刊區快速窺見各學科的重 要期刊。社科圖應教師建議，於2020年10月起調 整一樓現刊區架位和展示內容，並增設「社會科 學領域核心期刊」專區，由各系所單位推薦所屬 領域前五名之期刊共計38種，訂有紙本者，移置 該區；僅有電子期刊者，則列印封面並以筆記本 包裝其中，仿紙本期刊型式陳列，同時加上電子 期刊網址 QR code，便利讀者上網觀看。透過該 專區的設置，期能擴展社科院學生的跨域視野，
鼓勵學生培養瀏覽各核心期刊的習慣。
四
五
肆
▲ 社科圖教師著作專區 ▲ 以方格櫃陳列每位教師之著作
▲ 知識森友會—社科院教師專訪
讀者服務
社科圖新設「社科院教師著作專區」，
展露社科院教師之學術研究能量
社會科學領域學者除於期刊發表學術論文外，亦 多有專書著作出版。為展現社科院教師的學術研 究能量，特於2020年10月在社科圖一樓大閱覽 廳，設置「社科院教師著作專區」，展出社科院 現任教師之專書及合著圖書，目前陳列25位教 師、74本著作。專區展示之圖書僅限館內閱覽，
不提供外借。期望透過專區的設置，增加教師學 術著作的曝光度，讓學生從教師著作中獲得典範 學習、延續學術脈動。
社科圖辦理「知識森友會—社科院教師 專訪」活動
為加強學科服務及深化教師聯繫，社科圖自2020 年7月起規劃辦理「知識森友會—社科院教師專 訪」活動，希望能瞭解教師對圖書館的需求與期 許，以作為提升服務品質之參考。訪談內容規劃 以三分鐘影片呈現，同時亦摘錄部份內容撰寫成 報導，刊登於本館館訊電子報。至2020年底，已 完成經濟系林明仁教授、社工系楊培珊教授的訪 談，正進行剪輯後製中。
六 七
讀者服務
研究支援服務
擴大推廣教師研究領域網絡分析服務
研究支援組利用書目計量與社會網絡分析方法，
2018年起推出「領域網絡分析服務（Domain Network Analysis Service，簡稱 DNA 服 務）」，並自2020年3月起與研發處合作，透過 計畫徵求訊息提供服務資訊，協助教師掌握前膽 性研究主題，增添更直觀的研究效益佐證資料。
2020年共計受理29件（較2019年成長21%），
服務件數及對象廣度同步成長。
新增院系學術研究力分析服務
於2020年3月起新增院系學術研究力分析業務，分 析各院系相關學科發展趨勢，並輔以學術指標參 考數值，支援單位主管對學門發展、人才延攬、
學術合作之決策參考。2020年為本校地質科學 系、化學系、大氣科學系、化學工程學系及農藝 學系提供分析報告，並赴系所進行簡報說明。
提供視覺化分析教學及服務經驗分享
本館新創視覺化分析服務屢獲迴響，於2020年1 月15日及11月25日應校內教師需求開設「領域 網絡分析工作坊」，指導師生相關分析理論與方 法，並於10月23日赴中華民國圖書館學會所舉辦 之「當學科服務遇見資料分析」實務座談會，與 同道分享實務經驗。
▲ 應校內教師需求開設領域網絡分析工作坊
積極參與研究資料管理專業課程國際合 作案
開放研究資料（Open Research Data）為全球 學術關注的重要議題，其精神是透過公開分享 使研究資料得以再利用，發揮研究資料最大價 值。本館於2020年6月與 Harvard University、
Simmons University 等校所成立之 Research Data Management Librarian Academy（簡 稱 RDMLA）合作進行 RDMLA 繁體中文課程 計畫，以促進華語世界的學術研究人員、圖 書館員等獲得研究資料管理（Research Data Management）所需具備的專業知能。
醫學圖書館研究力分析服務
醫學圖書館長期投入文獻計量學研究，並成立研 究力分析小組，快速精確地支援醫學校區各種研 究計畫、學術評比等，協助醫學校區師生瞭解學 術研究能量。2020年共編製932份報表，除持續 配合臺大醫院科部進行研究力評比報告，亦針對 例行性的分析資料，進行部分調整，例如：新增 臺大及其他機構之第一作者及通訊作者分析。未 來除常用的 WOS 及 ESI 資料庫外，更計劃活用 InCites 資料庫，提供更多元的分析結果。
一 四
五 二
三
雲端圖書館自動化系統之整合及應用
本館於2018年10月11日正式轉換為雲端圖書館 自動化系統（System for Library Information Management，簡稱 SLIM）。2019年起整合電 子資料庫、電子期刊系統以及數位化館藏，讀 者可藉由整合式單一雲端服務平臺，同時查詢 紙本、電子及數位化資源，以一站式服務滿足 查詢需求，不但減輕管理負擔，更提升使用界 面的直觀性，同時便利相關介接服務的開發，
如透過介接程式，串接專題書目網站及特藏資 源網站，大幅提升維護效率。本著服務讀者的 熱忱，本館持續努力開發與改善服務功能，提 供更便捷的資訊服務。
強化讀者服務系統
為加強服務效率，減少紙本作業流程，本館致力 發展各項 e 化業務系統；自2019年配合導入「雲 端圖書館自動化系統」（SLIM）及自動化書庫
（ASRS）營運，2020年更進一步進行多項系統 整合介接：
1. 介接 SLIM 與 ASRS
使兩系統得以進行書目資料傳送與館藏管 理，協助自動化書庫順利運行。
2. 介接 SLIM 與各項業務系統
開發包括：辦證系統、賠書系統、代借系統、
讀者薦購系統、三校館際合作證件查詢系 統、三校讀者轉檔程式、尋書系統、專題書 目、每日新書及熱門新書目錄、視聽（館藏）
借閱排行系統、指定參考書系統、書目問題 回報、畢業離校查核、調閱申請、忘記密碼 重設機制及圖書館單一入口跳轉平臺（SSO）
等系統與 SLIM 介接之程式。
3. 維護讀者資料庫
透過讀者資料匯入、讀者紀錄轉檔等介接程 式，更新 SLIM 讀者資訊，同時建立讀者資料 庫，使資料管理更具即時性。
肆 讀者服務
多媒體服務
豐富影音＠Online 服務
「影音@Online」網站支援跨載具、跨系統的使用 介面，提供精彩館藏、達人推薦、網路電視、活 動實錄與數位化專案成果等豐富內容，並持續增 加專題演講相關影片及 MOD 版授權影片內容，提 供讀者優質的線上影音服務。
提供館藏推介服務
1.「愛樂小沙龍」主題音樂館藏展
為提升音樂館藏能見度，定期推出「愛樂小 沙龍」系列音樂館藏展，於多媒體服務中心入 口處陳列展示，展示期間皆可外借。本年度展 出主題包括：「華語流行」、「大地之聲」、
「世界音樂」、「英式搖滾」以及「爵士樂」
主題專輯。
2. 主題館藏推介服務
為吸引讀者善加利用多媒體館藏，以圖書館
「影音 Focus」部落格為平臺，編製各類影片 片單與介紹，向讀者推薦新進館藏、與時事節 慶等議題相關之主題影片，並透過圖書館臉書 粉絲專頁宣傳，增加館藏曝光度。
3. 影音排行榜服務
透過多媒體服務中心讀者借閱館藏次數，統計 熱門影音排行榜，每月於「影音 Focus」網站 發表借閱排行榜，並於館訊電子報提供年度熱 門影片排行榜供讀者參考。
一
二
資訊服務
一
▲ 愛樂小沙龍館藏展
二
4. 更新網站資料
包括圖書館網站、考古題、影音@Online、影 音 Focus、數位學習網、常問問題、期刊捐款 芳名錄等各類網站內容。
5. 更新圖書館行動版 APP
包括 iOS 及 Android 版本查詢功能改寫、讀 者專區重新介接、熱門新書及熱門影音資料 功能修改等。
6. 空間管理系統
導入整合式空間管理系統，透過單一平臺同 時管理討論室、研究小間、自習室座位及門 禁管理等等，並利用友善 UI 介面與硬體設備 結合，讓讀者自行完成預約、報到及續借等 程序，提高服務效率及品質，並透過電控設 備進行管制，達到節能減碳之效果。
資訊基礎建設
本館於大數據時代為增強競爭力，2020年持續更 新改善軟硬體基礎建設，以鞏固資訊安全，打造 穩定的資訊使用環境，作為圖書館向前邁進之堅 實後盾：
1. 軟體資訊建設
(1) 維護網路入侵防禦設備
本館於2017年導入入侵防禦系統（Intrusion Prevention System，簡稱 IPS），監控網路及 資料傳輸行為，能即時中斷、調整或隔離不 正常及具有傷害性的網路資料傳輸行為。
(2) 建置虛擬化數據中心效能監控軟體 從 Application、Network、CPU、Memory、
Storage 五大面向針對各臺主機服務進行分 析，使用嵌入式深度封包檢測（DPI）技術辨 識應用程式，提早反應效能劣化的情況。
讀者服務
(3) 導入管理 IP／MAC 軟體
針對區網內的使用者／電腦，進行 IP／MAC、
使用者帳號認證等多重控管機制，以辨識未經 授權的設備或訪客連入內部網路，對區網連結 進行全面性的控管。此外，亦提供所有連網紀 錄、警示紀錄及多種報表，以達到監控與稽核 雙向的需求。
(4) 建置端點防護 Deep Security 軟體
因應網際網路層出不窮的駭客攻擊，以及防範 病毒與惡意程式的威脅，於2020年12月導入端 點防護 Deep Security 軟體，以提供端點防護、
保護重要的實體與虛擬主機，達到即時防護與 回應，阻止可能的攻擊與威脅，確保機敏性資 料不外洩。
2. 硬體基礎建設
(1) 重新布建實體網路
分區規劃設置資訊箱，依照國際化標準進行結 構化佈線工程，改善行政區域網路品質。
(2) 汰換老舊伺服器，建置虛擬化主機
汰換超過有效年限之設備，並移轉為虛擬伺服 器，降低機房耗電、善用虛擬化平臺效益。
(3) 增設儲存及電力備援設備
因應巨量資料所需的儲存空間，增設儲存設 備，並具備整合至現有架構同時可擴充新架構 之功能；增設電力備援設備，穩定各區域資訊 箱網路電力，避免網路設備遭異常斷電毀損。
(4) 整合備份空間
本館自2017年導入新一代重複資料刪除備份系 統之後，資料儲存安全性提高。2020年調整備 份硬體空間，在虛擬平臺皆納入備份情況下，
適當分配儲存空間，目前備份近100臺虛擬 機，以及多臺重要實體伺服器，涵蓋各式系統 及資料庫，以差異性備份速度大幅縮短備份時 間並減少網路使用量，更可有效節省備份儲存 空間，降低備份空間硬體設備成本。
三
Collecting & Or ganizing
肆 讀者服務
維護圖書館網站
2020年於本館網站首頁「熱門新進館藏」視覺化 預覽中新增視聽資料，提供讀者多樣化閱讀素材 之選擇，並例行維護館內12個網站如後：
1. 考古題：新增碩士班109年及轉學考109年試
題。2. 特色館藏：提供館內特藏資源、數位化資源，
以及各專藏文庫收錄清單。
3. 電子書清單網站：過去可供查詢本館電子書
各平臺使用說明和收錄清單之整合性平臺，自2019年8月1日起整併至雲端圖書館自動化 系統（SLIM），原系統使用至2019年12月31 日止，2020年已正式使用圖書館自動化系統 查詢電子書。
4. 失物招領系統：提供拾獲日期與地點、外觀
描述、物品分類及存放地點等資訊，隨時更 新。5. 數位典藏歷年課程表網站：與教務處、總務
處合作建置的數位典藏資源平臺，為呈現本 校課程演變及查詢教師授課資訊的重要來源 網站。6. 常問問題網站：提供熱門問題排行榜、最新問
題、問題分類等功能，協助讀者於線上獲得 問題解答。7. 活動報名系統：簡化報名流程，包含系統自動
通知功能、報名資料管理與統計功能，使報名 與管理工作更為便捷。8. 期刊捐款芳名錄：為感謝各界人士支持本館
期刊訂購經費，特別設置捐款芳名錄以表謝 意。9. 圖書館館訊網站：保存本館歷年來每月發行
之館訊內容，至2020年底共計248期。10.回報系統：供讀者與館員填報網路與系統問
題並記錄處理方式，同步建置為技術人員知 識庫，2020年共登約3,649筆報修及2,664筆新 需求案件。四
11.紀念品管理系統：協助業務單位有效控管紀
念品庫存及進出數量
12.開放期刊系統：於2018年起以開放程式碼建
立之系統，持續提供本校圖資系所管理《圖 書資訊學刊》，提升投審稿過程效益。2020年本館網站總瀏覽量達3,324,492次，平均 造訪停留時間為1分16秒，各子網站瀏覽統計請 見第13章〈綜合統計〉。
跨館整合查詢系統 MetaCat+
讀者可透過即時跨館整合查詢系統 MetaCat+
優化的介面設計，同步查詢國家圖書館與國內 各大專院校圖書館、公共圖書館、專門圖書館 等80所圖書館的館藏目錄。系統除提供館藏 地資訊，更可連回原圖書館檢視該本館藏之借 閱狀態。MetaCat+ 預設即時查詢全部圖書館 的館藏目錄，點選「機構單位篩選」則可檢視 各館的查詢筆數，也可指定圖書館進行查詢。
MetaCat+ 受到各館與讀者的認可，2020年達 260,415次瀏覽量。
五
六
▲ 國立臺灣大學圖書館 APP
圖書館 APP
本館於2016年推出自行開發的新版「國立臺灣 大學圖書館 APP」，提供 iOS 與 Android 兩個下 載版本，截至2020年底 iOS 版本累計下載9,010 次，Android 版本累計下載6,100次。本款 APP 提供各項便利讀者的圖書館行動應用服務，如 最新消息推播、書目查詢，館藏續借及預約、
瀏覽影評與試聽音樂、擴增實境等，並持續新 增功能與修復問題。2020年加入 Beacon 微定位 功能，讀者進入圖書館後可以透過 Beacon 提供 定位、館藏指引、預約書到館提示、逾期書及 罰金通知、閉館提醒等功能。
Collecting & Or ganizing 圖書 (冊) 52% 電子書 (冊) 41%
非書資料（件）
* 含視聽資料、微縮資料（片、捲）、
地圖等
7%
伍
1.
本校物理系校友師大陳育霖教授捐贈「臺灣大學 物理系舊館（二號館）建築及家具設計圖資料」一批。
2.
桂文亞女士再捐贈圖書、手稿與訪問錄音帶等資 料一批。3.
陳正治教授捐贈手稿資料8件。4.
聶光炎先生捐贈圖書、舞臺設計手稿資料與模型 一批。5.
張淑香教授捐贈臺靜農教授書法作品2幅。徵集與整理
本館自2008年加入聯盟，擔任推動小組成員，負責 電子書徵集工作；該聯盟迄今已購入逾188,000冊電 子書，供90餘所會員館使用。
截至2020年底，本館總館藏量已逾830萬冊（件），
各類型圖書資料（不含連續性出版品）分布如右：
臺灣學術電子書暨資料庫聯盟 特藏資料
徵集與整理
辦理教育部「我國加入 OCLC 管理成員 館」2020年計畫
本計畫由教育部支持，協助臺灣地區圖書館加入 OCLC 管理成員館，以提升編目效率，推動中文 書目國際化，並提高臺灣出版成果之能見度。
本館擔任「臺灣地區 OCLC 管理成員館聯盟」
召集館，負責執行計畫相關事宜，已順利完成 2020年計畫之各項工作。
上載本館編目成果至 OCLC WorldCat，
增加書目曝光度
持續將本館原始編目之中西文書目成果（含本 校論文及出版品）上傳至全球性書目資料庫 OCLC WorldCat 中，藉以推動臺灣與國際間書 目交換，與國內外各圖書館書目資訊共建共享。
2020年共計上傳本館原始編目紀錄9,115筆，更 新館藏資訊（Update Holding）17,931筆。
參與國內編目專業社群或工作小組，促進 編目專業之交流
持續參與國內編目專業社群或工作小組之編目 規範討論，包括書目中心召集之權威合作工作 小組與中華民國圖書館學會設置之分編委員會 等，以促進館際間編目專業之交流。
配合自動化書庫入庫作業及各組館藏 整理，持續進行舊籍回溯作業
配合自動化書庫入庫作業與館藏整理，持續進 行回溯編目工作，包含擬遷入自動化書庫之 中、西文圖書及 UDC 舊籍館藏3,526冊。
參與國家圖書館書目中心「全國圖書資訊 網路系統（NBINet）」
持續上傳本館書目至「全國圖書資訊網路系統
（NBINet）」，將本館編目成果分享予合作圖 書館，計轉入中文書目紀錄25,376筆，西文書目 紀錄8,614筆。
與國家圖書館合作進行「建立中文名稱權 威參考資料庫計畫」
續與國家圖書館合作「建立中文名稱權威參考 資料庫計畫」，共同建立中文人名權威標目，
提供國內圖書館參考使用，2020年共提供權威 檔1,521筆。
書目資源
一 四
五
六 二
三
徵集與整理
伍
Digitization
數位典藏
珍貴館藏數位化
進行珍貴舊藏檔案及影音數位化工作，2020年 共完成中西文善本書、舊籍手稿檔案與影音資 料共約15萬多個數位檔。
進行珍貴舊籍數位化，並積極推廣利用，2020 年共新增6個資料庫，供讀者透過網路使用。
1. 女史無國界
收錄由婦女新知基金會捐贈，長期記錄婦女 運動、流傳女性歷史的攝影藝術家簡扶育女 士之《女史無國界》系列攝影作品，內容包含 臺灣、日本、韓國13位平實但偉大的女性。
資料庫目前收錄詮釋資料62筆，62個影幅。
2. 社團刊物
國立臺灣大學學生社團眾多，部分社團為了 記錄活動成果，定期或不定期出版社團刊 物，其內容包括同學研究發表之文章、社團 活動預告或校務報導等。本館亦收藏一批社 團刊物，對於研究本校校史或社團歷史頗具 價值，資料庫目前收錄詮釋資料98筆，1,626 個 PDF 檔。
一
二
3. 臺灣溫泉主題典藏
曾任經濟部中央地質調查所科長的本校地質 系校友陳柏淳博士，生前蒐藏豐富且珍貴的 臺灣溫泉文史資料，經家屬同意後與本館合 作數位化，建成「臺灣溫泉主題典藏」資料 庫，不僅豐富本館數位典藏，更能提供使用 者學術利用。陳博士因工作所需，蒐集臺灣 各溫泉地歷史文獻，並將研究成果配合照片 和史料圖檔，旁徵博引、擷古採今，寫作「生 活多寶格」（部落格）分享同好。其於2015 年出版之《台灣秘境溫泉：跨越山林野溪、
漫步古道小徑，45條泡湯路線完全探索》一 書，深入剖析臺灣45處溫泉地歷史和泉水狀 況，帶領讀者訪幽尋古，徜徉謐靜之境。資 料庫目前收錄詮釋資料277筆，744個影幅，
資料類型豐富多元，包含臺灣溫泉區相關之 繪葉書（明信片）、黑白照片、郵票、摺頁、
圖書，及溫泉飯店所發行的歌本等，是臺灣 溫泉產業研究的第一手資料，也是重要的文 化資產。
陸 數位典藏
淡新檔案之客家研究與數位分析系統 建置計畫
本館參與客家委員會客家文化發展中心「淡新檔 案之客家研究與數位分析系統建置計畫」，與本 校數位人文中心、國立交通大學與國立清華大學 客家研究團隊合作執行本館館藏《淡新檔案》中 與客家資源相關詮釋資料及標記之建置，於2020 年2月結案並建置「淡新檔案客家研究數位分析 系統」 （https://dash.thcdc.hakka.gov.tw）。
合作數位化專案
▲ 淡新檔案客家研究數位分析系統
「1911年至1949年出版之中文圖書」
館藏文獻數位化合作
為數位保存館藏，以推廣提升學術研究及民眾利 用，並提高正體華文國際能見度及展現臺灣文化 傳承，與國家圖書館合作進行本館館藏「1911 年至1949年出版之中文圖書」數位化計畫，
第一期（2015年）完成872冊（約218,000個影 幅），第二期（2016年）完成707冊（約140,000 個影幅），第三期（2017年）完成2,384冊（約 440,000個影幅），第四期（2018年）完成1,501 冊（約247,000個影幅），第五期（2019年）完成 907冊（約133,000個影幅），第六期（2020年）
完成145冊（約32,000個影幅），六期合計完成 6,516冊（合計約1,210,000個影幅），其數位化 成果皆已上傳至「臺灣華文電子書庫（Taiwan eBook）」。
一 二
4. 特藏臺灣舊籍
為本館所藏臺北帝國大學時期針對臺灣相關 歷史、自然、產業與資源等方面之調查研究 成果，以及臺灣總督府各局部、民間或私家 出版品，出版年代介於西元1870至1945年 間。此外，亦新增近年來徵集與贈藏文庫之 相關館藏，為重要的臺灣研究資源。資料庫 目前收錄詮釋資料686筆，698個 PDF 檔。
5. 日治時期臺灣期刊
本館典藏之日治時期臺灣期刊約340餘種，
收集題材多元，除日治時期總督府出版期刊 外，亦有許多文藝社團刊物及各行各業社團 會報，是研究日治時期臺灣社會、政治、產 業不可或缺的素材。資料庫目前收錄詮釋資 料22筆，502個 PDF 檔。
6. 校史資料
本校前身為日治時期之「臺北帝國大學」，
成立於1928年，1945年二戰結束後由我國政 府接收，改制更名為「國立臺灣大學」。從
「臺北帝國大學」到「國立臺灣大學」，凡 足以從中窺見歷來教學、研究及師生各項活 動情形者，皆可列入廣義的「校史資料」。
本館典藏之校史資料，涵蓋的時間最早由臺 北帝國大學創設的昭和3年（1928年）起至 現在。資料庫目前收錄詮釋資料4筆，912個 PDF 檔。
陸 數位典藏
臺灣大學機構典藏（NTUR）經驗與協助 推動臺灣學術機構典藏（TAIR）
本館執行教育部「臺灣學術機構典藏（TAIR）
計畫」基於「分散建置、整合使用」的精神，
將 NTUR 系統推展至全國各大專院校，並建置 整合性的臺灣學術機構典藏（Taiwan Academic Institutional Repository，簡稱 TAIR）入口網 站，可共同分享臺灣各大學院校的學術研究成 果，作為國家整體學術研究成果的累積、展示 與利用窗口。截至2020年底，參與 TAIR 計畫的 學校或學術機構共有139所，收錄總資料量逾 232萬筆，其中全文數量超過152萬筆。
為促進眾多新舊參與單位獲取機構典藏新知及 經驗交流，2020年11月23日本館於集思臺大會 議中心舉辦「2020臺灣學術機構典藏（TAIR）
研討會」，由唐牧群副館長，以及系統資訊組 李惠玲、吳瑟量等三位同仁發表報告。
臺大學術典藏（NTU Scholars）
為節省研究者維護個人學術成果的人力和時 間、專注進行研發和創新研究，使本校更具 國際競爭力，本館於2018年9月21日正式發表 臺大學術典藏（NTU Scholars），整合臺灣 大學機構典藏（NTUR）及臺大學術庫（NTU Academic Hub，簡稱 AH）各項功能至單一 平臺，兼具 NTUR 清楚記錄臺大研究傳承與發 展、AH 具體展現研究者個人學術履歷之優點，
有效提高本校師生學術成果的能見度與影響 力，並與國際接軌。截至2020年底，系統收錄 之本校研究者有 2,888 位、研究產出計 363,493 筆資料、計畫計 76,272 件資料，其中 67,377 筆 為全文資料。
▲ 2020臺灣學術機構典藏研討會演講者
一
二
數位典藏
國立臺灣大學網站典藏庫（NTUWAS）
「國立臺灣大學網站典藏庫」（NTU Web Archiving System，簡稱 NTUWAS）於2006年 12月推出，以完整典藏臺大相關網站為主要任 務，逐漸擴大收藏範圍至政府單位、學術教育 及臺灣研究重要網站。NTUWAS 以時間為軸，
收集各個網站於不同時間點的版本，讓使用者 可以透過檢索、瀏覽以及主題分類，了解各網 站在不同時間點的風貌，為臺灣網站歷史與重 要原生數位資源（born digital）的重要典藏。
2020年 NTUWAS 收集臺大相關、臺灣文化資產 及選舉議題等重要網站，截至年底，蒐集網站 數量已達11,200種，網站版本超過40,000筆。
原生數位化資源
三
Instruction & Pr omotion
教育與推廣
新進教職員生利用指導活動
柒
▲ 「賴柏瑞的挑戰書」尋寶闖關活動現場
教育與推廣
新生利用指導：賴柏瑞的挑戰書
http://www.lib.ntu.edu.tw/events/fresh2020
2020年9月7日至10月8日舉辦跑關遊戲式利用指 導活動「賴柏瑞的挑戰書」，透過趣味的活動關 卡設計及解謎元素，激發新生參與動機，從解謎 尋寶的過程中實際體驗並了解本館的豐富資源、貼心服務及空間位置，總計吸引643人參加。
新生學習入門書院課程
因應本校「新生學習入門書院」調整上課型 態 ， 提 供 「 圖 書 館 物 語 — 大 學 生 的 奇 幻 冒 險」、「臺大圖書館簡介影片」、「圖書館禁 止飲食」等三部輕鬆活潑的短片，供課間輪播 使用。
新進教師圖書館之旅
2020年9月3日及8日舉辦兩場新進教師圖書館之 旅，帶領教師實地參觀總圖書館各樓層，並搭 配重要服務利用講習，以協助新進教師快速掌 握本館提供的各項服務及教研資源，熟悉圖書 館環境，共計11位教師參加。
新進研究生圖書館之旅
2020年9月11日、16日及24日舉辦三場新進研究 生圖書館之旅，除了實地參觀總圖書館，並安 排資源利用講習，以協助研究生認識本館學習 資源並提升研究力，共計112位研究生參加。
一 二
三
四
教育與推廣
▲ 新進研究生圖書館之旅
▲ 積極參與校內新生活動，支援校務推動
Know Your Library 新進國際生圖書館 之旅
2020年9月15日、18日及25日舉辦三場新進國際 生圖書館之旅，以中、英文全程帶領國際生實地 認識圖書館環境及相關服務，並講授資源利用講 習課程，使國際生更加瞭解本館服務，共計20 位國際生參加。
職員圖書館之旅
2020年10月6日舉辦一場職員圖書館之旅，邀請校 內職員實地參觀總圖書館，並透過資源利用講習 認識各種館藏資源及權益，共計29位職員參加。
校內單位新生之旅
圖書館積極與校內各單位合作，藉由合辦活動機 會支援校務推動。2020年配合新學年度校內相 關單位辦理入學及迎新活動，合作場次包含：3 月6日研究生協會「研究生迎新」、9月5日教學 發展中心「研究生新訓講堂」，以及11月6日學 務處僑陸組「陸生相見歡暨入學指南」。其中
「研究生迎新」以直播方式進行，一週內觀看次 數達4,140次；另2場採實體課程進行，參與人次 共計193人。
社科院新生闖關活動
配合社科院學生會於2020年9月14日至25日舉辦 之「What’s your name？社科院迎新闖關活 動」，於社科圖大閱覽廳及自習室設置兩道遊戲 關卡，成為本次闖關活動最多人參與的關卡，兩 道關卡皆破百人參與，並規劃一對一英語諮詢、
演講等新生系列活動。
帶新朋友走透透的「醫圖之旅」
為使醫學校區新進師生同仁熟悉資源、服務與新 空間，特於2020年10月5日、6日舉辦2場「醫圖 之旅」活動，透過輕鬆趣味的方式進行，包含小 組實地導覽解說，以及圖書館服務介紹簡報，並 融入趣味搶答，讓參與者能在短時間內對醫圖有 全面的認識，成為醫圖達人！
▲ 醫圖之旅實地導覽解說
五
六
七
八
九
HELP & MASTER 講堂因應疫情開設同 步線上課程
2020年 Master 講堂舉辦「投稿第一步，選刊 工具靈活用」、「讓你的文章被看見—介紹學 術社群」、「畢業前哨站—論文繳交流程大公 開」3堂課程；HELP 講堂則針對讀者不同研 究階段之需求，於3月至5月推出「瞄準學習 靶心」系列課程，9月至12月推出「報告能力 get，機智人生 check」系列課程，內容兼具理 論與實務，總計辦理30場次。受疫情影響，上 半年度課程改為線上進行，下半年度恢復實體 授課，總計實體參與人次777人，線上觀看累計 至2020年底達18,154人次。課程錄影檔亦同步 置於本館 YouTube 頻道與數位學習網，提供師 生不限時空的學習。
持續推動「館員協助課堂教學」
http://www.lib.ntu.edu.tw/node/3570
於暑假期間提供系所主管「館員協助課堂教學」
服務資訊，透過與系所必修課合作，協助本校教 師講授資訊素養與圖書館資源查找等課程，滿足 師生研究與學習歷程中的資訊需求，教師亦可透 過網頁線上預約。2020年9至11月共計98場次，
累計159.5小時，共3,147人次參與。
社科圖推出英語學習系列活動
為協助教職員工生解決英語學習上的疑難雜症，
增進英語口說能力，特邀請外文系周樹華教授提 供公益性駐點英語諮詢服務，並辦理多場英語工 作坊，2020年度辦理下列活動：
1. 一對一英語學習諮詢服務
英語學習諮詢服務於學期間每週三下午2:00–
5:00舉辦，上學期因 COVID-19 疫情影響改為 線上諮詢，利用本校計算機及資訊網路中心 的雲端會議系統進行，總計辦理9場次。下學 期應學生需求恢復駐點服務，於社科圖二樓 簡報室辦理，總計12場次。
資源利用課程
2. 辦理英語工作坊及講座
針對英語口說及聽力訓練等實用主題辦理工 作坊及專題講座，學生反應熱烈。
4月5日 增進英語口說能力工作坊（線上）
5月13日 增進英語聽力工作坊（線上）
10月14日 開口說英語就從朗讀做起 11月18日 超前部署英語語言能力測驗
12月16日 學術英語演講怎麼聽？怎麼做筆記？
醫圖跨部合作辦理講習課程
醫學圖書館積極與醫學校區各單位合作辦理講習 課程，以宣傳館藏資源，支援教學研究。2020年 共辦理14場，總計769人次參與。
▲ 學科館員受邀至生化所授課
▲ 醫圖新進不分科醫師（PGY）職前訓練
柒 教育與推廣
一
二
三
四
數位學習網全新推出「一分鐘充電站」
http://elearning.lib.ntu.edu.tw
本館數位學習網提供多樣的學習課程資源，主 題包括圖書館線上導覽、圖書館利用指導、
文學戲劇、語言學習等。2020年除持續新增
「Help 講堂」、「Master 講堂」等圖書館利 用指導講習影片27部外，另全新推出「一分鐘 充電站」短片，用影音畫面精準解說重點，讓 使用者可於專注力最佳的1至2分鐘內迅速吸收 新知，隨時隨地上網學習。2020年共推出26 支「一分鐘充電站」短片，並同步上傳至本館 YouTube 數位學習課程頻道，使頻道訂閱人數 大增，並獲《書香遠傳》2020年11月號第152期 採訪報導，廣受好評。
社科圖設置「英語朗讀角落」，提供自 習環境
2020年10月於社科圖二樓設置「英語朗讀角 落」，現場備有電腦及錄音設備，並提供周 樹華教授親自製作的教學影片，精選 Naxos Spoken World Library 資料庫中之自傳、寓言、
故事、小說、音樂、詩、希臘神話、西方藝術 等八大類主題，總計26項影音資料，提供學生 朗讀與聽力訓練的優質自學環境。
數位學習與自主學習
▲ 一分鐘充電站片頭
英語朗讀角落
▲ 醫圖電子資源課程線上直播
醫圖電子講習課程海報
醫圖客製化與數位化電子資源講習課程
電子資源講習課程是協助讀者熟悉各式資源、檢 索技巧，快速查得所需文獻的重要方式。2020 年除舉辦場場爆滿的高人氣 EndNote X9書目管 理軟體課程，亦包含 Web of Science、Journal Citation Reports（JCR）與 Scopus 等常用資 料庫課程，以及 UpToDate、Cochrane Library 及 Embase 實證醫學資料庫課程。此外，配合 COVID-19 疫情防治，除辦理實體課程外，每場 次皆提供線上直播，並於課後將錄影檔上傳至本 館 YouTube 數位學習課程頻道及臺大醫院教育 訓練管理系統（TMS），便利自主學習。
教育與推廣
一
二
三
▲ 建國中學參訪總圖
▲ 嘉義女中參訪社科圖
總圖書館參訪
做為大學學術能量核心的圖書館，除致力服務本 校師生，亦歡迎國內外各學術機構與圖書館相關 從業人員參訪交流，以期促進雙邊學術或館務 經驗交流。圖書館導覽範圍以總圖書館為主，
並依訪賓需求安排至特藏、社科圖、原民會原 住民族圖資中心及自動化書庫參觀。2020年因 COVID-19 疫情影響，總館受理校內外導覽件數 較往年下降，共計25場，374人次。
2020年至總圖書館參訪之國內外學術與文化相 關團體訪賓如下：
歐洲 斯洛維尼亞國家圖書館
日本 一橋大學
韓國 大邱天主教大學圖書館學系、首爾大學自由研 究學院
臺灣 建國高中、基隆女中、彰化女中、中華工程教 育學會認證團
導覽與參訪
▲ 輔仁大學圖資系學生參訪醫圖
▲ 臺大醫院印尼籍代訓醫師參訪醫圖
社科圖參訪
社科圖係由名建築師伊東豐雄設計，極具特 色，自2014年落成啟用後，參訪團體紛至沓 來。 2020年初因 COVID-19 防疫措施不對外開 放，直至8月始再度開放參訪。2020年參訪團體 包括：宜蘭大學圖資館、暨南大學、弘光科技 大學圖書館、羅東高中、嘉義女中等單位，共 計13場，309人次。
醫圖參訪
2020年9月10日醫圖學習共享空間完工啟用後，接 待來自本校圖書資訊系學生、國防醫學院圖書館、
中央研究院生物醫學科學研究所、成功大學醫學 圖書館、飛資得資訊公司、高雄醫學大學、臺灣師 範大學圖書資訊學系、輔仁大學圖書資訊系、臺灣 師範大學圖書館、靜宜大學圖書館、長庚大學圖 書館及臺大醫院印尼籍代訓醫師等單位，共計 11 場、 61人 次。藉由導覽解說的方式與參訪者深入 交流，傳達服務與空間設計理念，相信改造完成的 醫圖空間能讓外賓耳目一新。
柒 教育與推廣
一 二
三
交流活動
1. 遠野市教育文化振興財團參訪本館及人類學 博物館 2020.1.8
日本遠野市教育文化振興財團一行12人至本 館及人類學博物館參觀。該團主要成員為遠 野市高等學校師生，以「認識臺灣與伊能嘉 矩」為參訪重點。
2. 日本新瀉大學鈴木孝庸名譽教授到訪 2020.2
日本新瀉大學鈴木孝庸名譽教授於2月來館，進行《國立臺灣大學圖書館典藏平家物語音 譜本》第二卷出版事前作業。
3. 京都大學與其他日本學者參訪特藏組 2020.2.7
京都大學大學文書館 Nami Won 助理教授與 其他日本大學學者共4人至本館特藏組參訪。
4. 日文系曹景惠教授參訪特藏組並討論計畫相 關事宜 2020.10.8
本校日文系曹景惠教授師生一行7人至特藏組 參觀，並針對曹教授主持之科技部計畫「臺 灣大學圖書館日文古籍之研究：以宗教類為 主」進行專題討論，以利本館宗教類日文線 裝書整理考察之後續研究工作。
互動交流
▲ 參加學會海報展推廣自動化書庫服務
5. 參加中華民國圖書館學會海報展 2020.12.12
本館於12月12日參加中華民國圖書館學會年 度海報展，以自動化書庫營運經驗為題，與圖 書館同道分享本館創新服務，獲得票選第二名 殊榮。特藏資源借展與推廣
1. 特藏資料借展
提供特藏舊籍手稿資料協助校外單位辦理展覽 及推廣活動，包括：
(1) 借出4本舊籍予臺灣博物館辦理「繪自 然 － 博 物 畫 裡 的 臺 灣 特 展 」（ 展 期：
2020.1.22–7.12；展覽地點：臺灣博物館南 門園區）。
(2) 借出簡扶育女士《女史無國界》攝影作品13 幅予財團法人臺北市婦女救援社會福利事 業基金會辦理「女史無國界 Unbounded He r s t o r y — 簡 扶 育 影 像 展 」（ 展 期：
2020.3.1–6.7；展覽地點：阿嬤家—和平與女 性人權館）。
教育與推廣
一
二
(3) 提供數件臺靜農教授手稿資料數位檔予臺 灣好基金會辦理「我們敬愛的臺靜農老師」
展覽（展期：2020.5.25–11.10，展覽地點：
池上穀倉藝術館）。
(4) 借出臺北帝國大學理農學部增田福太郎教授 所收集之呪符與靈符紙錢原件1冊予臺南市 立美術館辧理「向眾神致敬—宮廟藝術展」
（展期：2020.7.18–2021.2.28；展覽地點：臺 南市立美術館）。
2. 本館臉書粉專特藏推廣
結合時事於本館臉書粉絲專頁撰寫「特藏記 事」文章，推廣特藏資源。
3. 社科圖「特色館藏報報」專欄推廣
http://web.lib.ntu.edu.tw/koolib/collection/udctop.html
社科圖擁有豐富珍貴的日治時期法政、經濟 及臺灣研究方面之舊藏，計約8萬餘冊。為 增進該批日治舊藏資料的曝光度，於2019年 開始建置「特色館藏報報」專欄網頁，由館 員撰稿介紹其間相關的人、事、物，以展現 史料價值，至2020年底本專欄已累計9篇文 章。2020年新增〈臺大商學系催生者—臺北 高等商業學校校友丁瑞鉠先生精彩人生〉、
〈書與人（一）臺灣第一位法學博士—葉清 耀〉、〈書與人（二）第一位獲得東大經濟 學博士的臺灣人—張漢裕教授〉等三篇文
章，以推廣特色館藏的認識和利用。 ▲ 本館臉書粉專「特藏記事」
柒 教育與推廣
總圖書館（含系圖）
（一）書展
1. 「愛閱小沙龍」系列館藏展
為營造閱讀環境與氛圍，結合圖書與視聽資料 不定期推出「愛閱小沙龍」主題館藏展，分別 於二樓門廳及四樓多媒體服務中心展出相關館 藏，提升館藏曝光率。本年度展出主題包括：
「不畏失敗 Dare to Fail！—失敗學館藏展」、
「華麗的光譜—多元性別認同館藏展」、「夏 天就是要運動！—體育館藏展」、「我在異 鄉，遇見自己—異鄉故事館藏展」、「讓安 靜，成為一種力量—內向者館藏展」。
2. 2019 Openbook 好書獎書展 2020.3.4–3.31
展出由文化部補助之書評媒體《OPENBOOK 閱 讀誌》所評選之「中文創作」、「翻譯書」與「美好生活書」等三大類型好書，將優質讀物 引薦給校內師生並充實圖書館館藏。今年書展 一併陳列「翻譯書」類書籍之原文館藏，提供 讀者享受閱讀原文樂趣，現場亦設置電子看板 播映各得獎人感言短片，以利觀眾了解其創作 歷程。
3. 病毒危機－瘟疫、人性與末日：傳染病主題館 藏展 2020.4.14–5.31
展出關於公衛、傳染病防治等科普書籍，包含傳 染病的起源、歷史與發展，以及對國家公共衛生 的影響，透過不同面向解讀傳染病，幫助我們鑑 往知來，以冷靜、正面的態度來面對當前疫情。書 展現場同步展出以傳染病為主題之末日、瘟疫小 說及電影，讓讀者在閱讀與觀賞這些作品的同時，
能夠在腦海中預演未來，勇敢面對環境之異變。
本館每年辦理之推廣活動多元且豐富，總圖書館（含系 圖）、社科圖、醫圖依其服務對象，各自發展出不同的推 廣面向，將圖書館的資源與服務透過各式書展、講座、影 展、特展等活動蓬勃呈現，繽紛精彩。
推廣活動
一 ▲ 「愛閱小沙龍」系列館藏展
▲ Openbook 好書獎書展將評審推薦理由製作為書籤
傳染病主題館藏展現場
▲ Openbook 好書獎書展播映得獎人感言短片
