升小及升中銜接── 疫情新常態下的輔導挑戰

(1)

升小及升中銜接──

疫情新常態下的輔導挑戰

王海雁姑娘、張綺茵姑娘、劉玉英姑娘

(2)

• 升小及升中階段的需要─理論基礎

• 支援升小學生輔導手法及策略

• 支援升中學生輔導手法及策略

香港聖公會小學輔導服務處

H.K.S.K.H. Primary School Counselling Service

分享內容

(3)

系統理論為基礎的輔導觀點

個人內在取向輔導工作互動與系統取向之輔導工作

• 關注特定案主的問題

• 留意主要的症狀

• 較單向問題歸因─因果關係 (例如：對抑鬱症的診治)

• 強調案主的人格特質

• 偏向「病理說」

• 期待病人的「洞察」

(insight)

• 人與環境無法切割

• 個人與系統交互作用

• 強調各系統對案主的影響

• 偏向「系統失衡說」

• 期待個人與不同系統的覺醒與

動員，改變系統運作

(4)

• 生態系統理論將人際關係分成五套依次層疊的環境系統。這些系統彼此之間又相互影響。

• 微(小)系統microsystem：直接環境(家庭、學校、同儕團體)

• 中系統mesosystem：家庭←→學校、不同專業介入團體之間

• 外系統exosystem，對於個體有間接影響：父母的工作場所

• 巨(大)系統macrosystem：社會文化、意識型態、價值觀

• 時間系統chronosystem，個人世界之穩定或變化程度：階段性事件，幾歲搬家、父母離婚、疫情……

生態系統理論 Ecological System Theory

尤里·布朗芬布倫納

Urie Bronfenbrenner

(5)

微(小)系統

Microsystem ➢ 家庭成員及角色

➢ 權力分配及決策型態

➢ 互動關係、家庭規則

➢ 家庭與外在環境互動

➢父母次系統、兄弟姊姊次系統、親子次系統的關係及溝通情況

➢ 家中有沒有成員有健康/精神/情緒/濫藥問題

➢ 家庭不同階段轉變

(嬰孩出世？家人重病？家中應對機制如何？是否有彈性？)

➢ 居住或經濟情況

➢ 家庭支援網絡

直接環境

(家庭、學校、同儕團體)

系統影響力由深至淺

(6)

學校系統

微(小)系統

Microsystem ➢ 師生關係

➢ 考試制度

➢ 朋輩關係同儕團體

➢ 課外活動組

➢ 補習社

家庭、學校、同儕團體

系統影響力由深至淺

(7)

中系統 Mesosystem

• 各微系統之間的聯繫或相互關係

• 微系統之間聯繫越強越積極，個人發展較好

• 當數個微系統在價值觀上有衝突，通常會造成適應問題

家庭←→學校和

不同專業介入團體之間

(8)

外系統

Exsosystem ➢ 案主沒有直接參與，但卻對他們的發展與適應產生間接影響，如父母工作場所、教育制度、社區組織及服務、家族親戚、大眾傳播媒體、法律服務等

對案主有間接影響

(9)

巨(大)系統

Macrosystem • 在不同文化中這些觀念有不用，存在於前三個系統中

• 為個人訂立行為標準，大至政策法律制定，小至日常生活言行態度等，例如：保護兒童條例、防疫政策、

社會文化國安法等

意識型態

價值觀

(10)

時間系統

Chronosystem 生態轉變

❖ 成長階段轉變：入學、青春期、工作、結婚、退休等人生不同階段

❖ 特別情況轉變：家人病重、離婚、遷居等個人成長

重大事件或變遷

(11)

人生八階

Theory of stages of psychosocial development

艾瑞克森(Eric H. Erickson)

(1902– 1988)

時期少年期

發展任務 VS 危機勤奮 VS 自卑

順利發展得到讚賞，更加勤勉

可能遇上的問題遭遇挫折、自卑

(12)

(Lawrence Kohlberg) (1927–1987)

道德發展理論

無習俗道德期 (0-99歲)

0 道德喪失取向前習俗道德期

(9歲以下)

1 避免懲罰

2 得到好處

習俗道德期 (10-20歲)

3 別人認同

4 遵守法律

後習俗道德期 (20歲以上)

5 社會制約

6 道德原則

(13)

John Bowlby (1907–

1990)

依附理論

Attachment theory

依附理論 ─ 四種人格逃避型

安全型

矛盾型

焦慮型

(14)

升小銜接─ ─

疫情下新常態的輔導挑戰

(15)

升小學生面對的

挑戰和需要 ^{系統影響力由深至淺}

生態系統理論

(16)

生理上(Bio-)的發展

體格方面：

⮚6歲兒童的腦部重量達成人腦部重量的90%，腦部發展日趨成熟

⮚大小肌肉及平衡力逐漸發展

⮚精力旺盛，活動量大

⮚好奇心強升小兒童的身心發展

個人系統

生態系統理論

(17)

由初期的具體形象思維抽象邏輯思維發展

注意力約12-30分鐘

生態系統理論

個人系統

有能力學習新知識、技能

升小兒童的身心發展

(18)

心理上(Psycho-)的發展

• 由幼兒期兒童期

• 由進取或罪疚感勤勉或自卑

艾瑞克森 (Eric H.

Erickson)

由最重要他人(Significant others)

身上建立自我概念(Self-concept)

(19)

社交情意(Social-)的發展

⮚初步懂得控制情緒和遵守社群規則

⮚開始明白別人的感受與想法

⮚喜歡和朋友玩角色扮演遊戲

⮚自己選擇喜歡的玩伴或朋友

逐漸建立良好互動個人系統

生態系統理論

升小兒童的身心發展

(20)

小系統

家庭、學校

對升小學生的影響最大

生態系統理論

(21)

學校小系統

⮚需要學習新知識及校園生活各種技巧

- 學科知識 (學科、功課量及測考評估多)

- 環境適應

(學校地點、校舍較大、課室及各活動室等設備) - 社交適應

(新同學和新老師、師生比例等) - 常規轉變

(校規、課時安排、抄手冊、執書包...)

(22)

14.1.2022 開始停面授課

https://hd.stheadline.com/news/realtime/hk/2297719/%E5%8D%B3%E6%99%82-%E6%B8%AF%E8%81%9E-

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15.1.2022 37歲母涉網課期間虐打8歳女 ^《 ^{摘自頭條日報》}

https://hd.stheadline.com/news/realtime/hk/2299069/%E5%8D%B3%E6%99%82-%E6%B8%AF%E8%81%9E-

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23.3.2021 疫下學童社交倒退沉迷打機激增《 ^{摘自頭條日報》}

https://hd.stheadline.com/news/realtime/hk/2028732/%E5%8D%B3%E6%99%82-%E6%B8%AF%E8%81%9E-%E5%B0%88%E9%A1%8C-

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23.3.2021 教大調查：逾四成初小生感網課孤獨 ^《 ^{摘自香港01》}

https://www.hk01.com/%E7%A4%BE%E6%9C%83%E6%96%B0%E8%81%9E/669572/%E6%95%99%E5%A4%A7%E8%AA%BF%E6%9F%A5-

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%A8-

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(23)

➔網課

➔社交距離

➔防疫規則

➔活動安排

疫情下影響

(24)

影響：

⮚生理易累

⮚心理焦慮

⮚社交退縮

學校小系統

(25)

家庭小系統

家庭的理解和支援程度

⮚生理易累？

⮚心理焦慮？

⮚社交退縮？

(26)

環境

(家庭、學校)

人

(學生)

生態系統理論

(27)

⮚以預防性、發展性為主，

補救性為輔

輔導策略

疫情新常態下

(28)

⮚裝備升小學生面對適應時的知識及技巧

升小輔導

⮚調節合理的環境要求 (教師及家長的心態)

目的

(29)

預防及發展性

政策與組織

⮚ 推動科組有系統及具共識地規劃升小適應的策略推行方法：

⮚ 修訂或訂定學校輔導政策

• 7-8月適應日作觀察和紀錄

• ^家長問卷

• ^{陽光電話指引}

• ^{關愛學生名單}

• ^{善用數據分析需要}

• 課程/訓輔會/學生支援組會議

• ^{制訂來年計劃方向}

輔導人員角色：協調者、策劃者、執行者

(30)

預防及發展性

目的：

⮚提升學生在校園生活的技巧與能力

⮚建立學生的歸屬感和師生關係

個人成長教育

(31)

預防及發展性

⮚按需要推行適應性活動

• 小一適應課程及活動

• 參考小輔升小教材套

• 大哥姐

• 小一自理王

• 網上繪本分享

• 網上生日大派對

• 生日便服日及生日咭

• 網上社交/遊戲小組

• 啟蒙禮

個人成長教育

輔導人員角色：策劃者、執行者、諮詢者、協調者

(32)

支援服務─

家長支援

目的：

預防及發展性

⮚促進家校合作及溝通

⮚建立家長互助網絡

⮚提升家長對子女發展階段的認識及支援

⮚調節家長對子女的期望

(33)

推行方法：

⮚ 小一家長會、網絡資訊站

⮚ 家長加油站/聊天室

⮚ 如何輔助子女功課/網課

⮚ 網上親子遊戲工作坊

⮚ 家中小遊戲/運動分享

⮚ 家長義工

⮚ 正確使用網絡

輔導人員角色：策劃者、諮詢者、執行者、協調者

(34)

家長的自我照顧

(35)

支援服務─

教師支援

目的：

預防及發展性

⮚提供專業意見，及早識別及支援

⮚提升教師對學生發展階段的認識及支援

⮚調節教師對學生的期望

(36)

預防及發展性

支援服務─

教師支援

推行方法：

⮚教師諮詢

⮚小一教師群組

⮚暑假教師會議分享

⮚級長培訓

⮚小一科任會議/專題工作坊

⮚暑假網上教師聊天室

輔導人員角色：諮詢者、協調者

(37)

補救性

輔助服務─

個案及諮詢

⮚ 及早介入有需要學生作升小適應輔導

⮚ 擴闊學生或家庭的資源網絡推行方法：

⮚個案輔導或個案會議

(已知轉介個案、教師轉介、家長主動求助)

⮚按需要提早開展適應期

- 7-8月來校參觀、認識科任……

⮚跨組別協作

⮚連繫不同專業或外界機構

⮚家校合作

輔導人員角色：諮詢者、協調者、策劃者、執行者

(38)

⮚學生學習適應環境技巧

⮚調節環境的合理要求(家長及教師期望)

⮚按個別需要及早介入

小總結

以預防性、發展性為主補救性為輔

(39)

升中銜接─ ─

疫情下新常態的輔導挑戰

(40)

40 升中面對的挑戰和需要

➢ ^分離

➢ 新常態下的學習模式與要求

➢ ^{未知將來的不安與困惑}

➢ ^{青春期危與機}

➢ ^{疫情下的社會氣氛陰霾}

➢ ^{青少年精神健康問題}

➢ ^{網絡沉溺/交友陷阱}

(41)

體格方面：

➢ 青春期體型急劇轉變→「小大人」

大腦發展：

➢ 前額葉與邊緣系統發育得不平衡

➢ 喜歡冒險衝動，但缺乏理性決策及判斷力

生理(Bio-)的發展

升中兒童的身心發展

個人系統

生態系統理論

(42)

⮚ ^由兒童期 ^青春期

⮚ ^{自我認同或角色混淆}

⮚ ^{自我概念統整}

• ^{“我是誰?”}

• ^{“我要往哪裡去?”}

⮚ ^較 ^自我中心

⮚ 開始出現階層概念

心理上(Psycho-)的發展

⮚ 根據Erikson 人生八階理論

艾瑞克森 (Eric H.

Erickson)

(43)

社交上(Social-)的發展

➢ 普遍被認為情緒起伏不定、內在混亂及反叛的一群(Steinberg,Morris,2001)

➢ 嚮往獨立和自立，與父母容易產生衝突

➢ 渴望被同儕接納，且易受同儕次文化影響

Steinberg, L., & Morris, A. S. (2001). Adolescent Development. Annual Review of Psychology, 52(1), 83–110.

https://doi.org/10.1146/annurev.psych.52.1.83

11歲兒童的身心發展

個人系統

生態系統理論

(44)

朋輩/同儕

對升中學生的影響最大

系統影響力由深至淺

小系統

生態系統理論

(45)

45 ➢ 聚會活動減少或暫停，僅靠網絡世界通訊，缺乏實體社交接觸

感到孤獨/被孤立、抑鬱

⮚ ^{上課模式不穩} 感到無助 ^{學習壓力增加}

⮚ ^{疫情反覆/不明朗} ^{憂慮、焦慮增加}

⮚ 體育場所關閉，未能借運動紓緩身心壓力，難以排解鬱悶情緒

疫情下……

小系統

(46)

46 青少年精神

健康問題

疫情下青少年精神病個案上升

⮚ 醫院管理局資料顯示：18歲以下精神科患者人數從 2015/16年度的28,810 ⼈躍升至2019/20年度的

40,350人。

青少年

精神健康

(47)

47 輔導策略

⮚ ^{補救性個別介入為主}

⮚ ^{預防及發展性為輔}

補救性

發展性

預防性

疫情新常態下

(48)

48 目的

➢ 調節升中學生在面對適應時的心態

➢ 為升中學生建立安全網

升中輔導

(49)

⮚減少風險因素

輔助服務─

個案及諮詢

目的：

⮚加強保護因素

補救性

(50)

保護因素

良好的人際關係

身邊重要人物(如父母、照顧者)的

支持

豐盛的社交生活 (如善餘暇及社區

活動)

家庭聯繫及凝聚力 (如親子活動、共同興趣及情緒支援) 健康的宗教、精神或文化信仰

有凝聚力和互相扶持的社群，彼此有共同的價值觀正向的應對策略和心理健康

適合的解難技巧良子的社交技巧良好的調解衝突技巧在困境中願意求助正面的自尊感良好的自我效能感選擇健康的生活方

式，如恆常運動有效的壓力管理對學校有聯繫感樂觀的態度及積極

的人生觀穩定的情緒建立自我認同感

世衞 2014

https://iris.wpro.who.int/bitstream/handle/10665.1/12828/9789290617488_chi.pdf?ua=1

(51)

風險因素

家庭同儕

父母關係惡劣/家庭衝突欺凌他人、受欺凌身體或精神虐待、性侵犯受孤立/被排斥

家庭支援薄弱朋輩關係欠佳

父母的期望不切實際失去重要關係或關係破裂父母管教方式不一致

世衞 2014

51 關係

https://iris.wpro.who.int/bitstream/handle/10665.1/12828/9789290617488_chi.pdf?ua=1

(52)

風險因素

世衞 2014

52 生理心理認知環境

精神疾病無望感思想固執過往曾企圖自

殺

遺傳因素自尊感低落以偏概全家人有自殺紀

錄青春期自我概念較弱較弱的應對/

解難技巧

父母情緒抑鬱、

有自殺傾向身體疾病/

長期痛症

對性取向感到疑惑/矛盾

對死亡有不成熟的觀念

家庭結構改變，

如離婚、喪偶荷爾蒙分泌轉

變

自制力弱完美主義意外懷孕/墮胎

沉重的壓力濫藥

經常搬遷

個人

https://iris.wpro.who.int/bitstream/handle/10665.1/12828/9789290617488_chi.pdf?ua=1

(53)

輔助服務─

個案及諮詢

⮚個案管理

• 評估及分析問題、需要

• 制定介入策略與計劃

⮚升中選校諮詢

⮚建立支援網路

• 個案轉介

• 中小學協作交流

• 跨專業協作及轉介

• 朋輩支援

• 牧養計劃

輔導人員角色：諮詢者、協調者、策劃者、執行者

補救性

(54)

預防及發展性 ^目的：

⮚有系統規劃升中適應的策略

⮚及早介入及支援個別學生

政策與組織

(55)

政策與組織

➢ 及早識別及介入支援：

小四、小五識別需關注學生：

教師、家長、外間轉介

「成長的天空計劃」

特殊學習需要學生名單關愛名單問卷篩選

⮚跨課組協作

課程、訓輔、活動、常識、宗教組等

輔導人員角色：協調者、策劃者、執行者

預防及發展性

(56)

個人成長教育

目的：

⮚ 裝備應對升中的知識、技能與態度

⮚ 培養正向思維、正面價值觀

⮚ 建立良好的人際關係和技巧

推行手法：

⮚ 校本輔導活動

⮚ 成長課、生涯規劃、性教育

⮚ 升中面試/適應工作坊

⮚ 生命教育/生命導師計劃

輔導人員角色：策劃者、執行者、諮詢者、協調者

預防及發展性

(57)

57 校本輔導活動

目的：

➢ 培養正向思維、正面情緒及人際關係

➢ 提升抗逆力及樂觀感

➢ 建構關愛校園文化

個人成長教育

(58)

58 遇到如檸檬一樣酸的逆境或困難

加入糖水(正向思維) 美味可口的檸檬水

個人成長教育

校本輔導活動

「檸檬的滋味」

檸檬加糖酸變甜

正向動力齊向前

(59)

59 個人成長教育

 「感恩有你」家校活動

 性教育—護苗課程

 生命教育「媽媽的神奇小子」電影分享會

 領袖及服務生訓練

 升中面試/適應工作坊

 重聚日

預防及發展性

(60)

60 個人成長教育

媒體及資訊素養教育

⮚ ^{網上交友陷阱}

⮚ ^網絡欺凌

⮚ ^上網成癮

預防及發展性

(61)

61 媒體及資訊素養教育

預防及發展性

食玩瞓留家打機成癮疫下隱青倍增

摘自東網-19/8/2020

https://hk.on.cc/hk/bkn/cnt/news/20200819/bkn-20200819050024313-0819_00822_001.html

疫情期間逾半學生打機時間增加越高年級、情況越普遍

近六成家長不理解打機原因

摘自香港01 -18/5/2021

https://www.hk01.com/%E8%A6%AA%E5%AD%90/626706/%E9%80%BE%E5%8D%8A%E4%B8%AD%E5%B0%8F%

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(62)

62 媒體及資訊素養教育

12 歲男童中招疫下裸聊及網上情緣騙案急增

摘自東網-8/9/2020

疫情期間不少人經網上交友解悶，警方發現2020年上半年裸聊和網上情緣騙案，較2019年同期分別上升 1.2倍及5成。

預防及發展性

https://hk.on.cc/hk/bkn/cnt/news/20200908/bkn-20200908004509047-0908_00822_001.html

升小及升中銜接── 疫情新常態下的輔導挑戰

升小及升中銜接──

疫情新常態下的輔導挑戰

王海雁姑娘、張綺茵姑娘、劉玉英姑娘

• 升小及升中階段的需要─理論基礎

• 支援升小學生輔導手法及策略

• 支援升中學生輔導手法及策略

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系統理論為基礎的輔導觀點

個人內在取向輔導工作 互動與系統取向之輔導工作

• 關注特定案主的問題

• 留意主要的症狀

• 較單向問題歸因─因果關係 (例如：對抑鬱症的診治)

• 強調案主的人格特質

• 偏向「病理說」

• 期待病人的「洞察」

(insight)

• 人與環境無法切割

• 個人與系統交互作用

• 強調各系統對案主的影響

• 偏向「系統失衡說」

• 期待個人與不同系統的覺醒與

動員，改變系統運作

• 生態系統理論將人際關係分成五套依次層疊的環 境系統。這些系統彼此之間又相互影響。

• 微(小)系統microsystem：直接環境(家庭、學校、同儕團體)

• 中系統mesosystem：家庭←→學校、不同專業介入團體之間

• 外系統exosystem，對於個體有間接影響：父母的工作場所

• 巨(大)系統macrosystem：社會文化、意識型態、價值觀

• 時間系統chronosystem，個人世界之穩定或變化程度：階段 性事件，幾歲搬家、父母離婚、疫情……

生態系統理論 Ecological System Theory

尤里·布朗芬布倫納

Urie Bronfenbrenner

微(小)系統

Microsystem ➢ 家庭成員及角色

➢ 權力分配及決策型態

➢ 互動關係、家庭規則

➢ 家庭與外在環境互動

➢父母次系統、兄弟姊姊次系統、親子次系統的關係及溝 通情況

➢ 家中有沒有成員有健康/精神/情緒/濫藥問題

➢ 家庭不同階段轉變

(嬰孩出世？家人重病？家中應對機制如何？是否有彈性？)

➢ 居住或經濟情況

➢ 家庭支援網絡

直接環境

(家庭、學校、同儕團體)

系統影響力由深至淺

學校系統

微(小)系統

Microsystem ➢ 師生關係

➢ 考試制度

➢ 朋輩關係 同儕團體

➢ 課外活動組

➢ 補習社

家庭、學校、同儕團體

系統影響力由深至淺

中系統 Mesosystem

• 各微系統之間的聯繫或相互關係

• 微系統之間聯繫越強越積極，個人發展較好

• 當數個微系統在價值觀上有衝突，通常會造成適應問題

家庭←→學校和

不同專業介入團體之間

外系統

Exsosystem ➢ 案主沒有直接參與，但卻對他們的發展與適應產生間接影 響，如父母工作場所、教育制度、社區組織及服務、家族 親戚、大眾傳播媒體、法律服務等

對案主有間接影響

巨(大)系統

Macrosystem • 在不同文化中這些觀念有不用，存在於前三個系統中

• 為個人訂立行為標準，大至政策法律制定，小至日常 生活言行態度等，例如：保護兒童條例、防疫政策、

社會文化 國安法等

意識型態

價值觀

時間系統

Chronosystem 生態轉變

❖ 成長 階段轉變：入學、青春期、工作、結婚、退休等 人生不同階段

❖ 特別情況轉變：家人病重、離婚、遷居等 個人成長

重大事件或變遷

人生八階

Theory of stages of psychosocial development

艾瑞克森(Eric H. Erickson)

(1902– 1988)

時期 少年期

個人內在取向輔導工作互動與系統取向之輔導工作

• 生態系統理論將人際關係分成五套依次層疊的環境系統。這些系統彼此之間又相互影響。

• 時間系統chronosystem，個人世界之穩定或變化程度：階段性事件，幾歲搬家、父母離婚、疫情……

➢父母次系統、兄弟姊姊次系統、親子次系統的關係及溝通情況

➢ 朋輩關係同儕團體

Exsosystem ➢ 案主沒有直接參與，但卻對他們的發展與適應產生間接影響，如父母工作場所、教育制度、社區組織及服務、家族親戚、大眾傳播媒體、法律服務等

• 為個人訂立行為標準，大至政策法律制定，小至日常生活言行態度等，例如：保護兒童條例、防疫政策、

社會文化國安法等

❖ 成長階段轉變：入學、青春期、工作、結婚、退休等人生不同階段

❖ 特別情況轉變：家人病重、離婚、遷居等個人成長

時期少年期

發展任務 VS 危機勤奮 VS 自卑

順利發展得到讚賞，更加勤勉

可能遇上的問題遭遇挫折、自卑

道德發展理論

0 道德喪失取向前習俗道德期

依附理論 ─ 四種人格逃避型

升小學生面對的

挑戰和需要 ^{系統影響力由深至淺}

⮚6歲兒童的腦部重量達成人腦部重量的90%，腦部發展日趨成熟

⮚好奇心強升小兒童的身心發展

由初期的具體形象思維抽象邏輯思維發展

• 由幼兒期兒童期

• 由進取或罪疚感勤勉或自卑

逐漸建立良好互動個人系統