「資訊組織基礎班」講習心得 林玉卿 2007.09.01 首先我要感謝館長、林組長速禎以及其他當初參與面試我的各組組 長、同仁們，讓我有機會進來這看似輕鬆美好的工作環境。進到圖書資訊 館熟悉工作流程才知道，圖書資訊館的工作並非大家想像中那樣輕鬆快 樂！初來乍到，感覺一切都是新奇事物，甚至進來圖書資訊館才知道有圖 書資訊這個學系，非圖書資訊本科系的我，沒有接觸過圖書編目，因此採 購編目組的工作內容對我來說是充滿新鮮且全新的事物 ，具高度挑戰性！ 雖然我在高大已經磨練了一年半，仍然覺得編目是一件很重大且繁鎖的工 程，圖書編目工作真是不容小覷。 今年暑假很高興去參加了「九十六年度中國圖書館學會舉辦的研習－ 資訊組織基礎班」，把圖書資訊學系大學四年必修的課程濃縮再精減成一 星期的研習，這對非本科系的我來說是一大福音，讓完全沒有這領域功力 的我經過七七四十九小時戰鬥力的修練之後，在圖書編目的工作上大增了 一甲子的功力。 ～上課前國圖的大家長王文陸館長跟大家道早安～ 經過一星期的密集上課，讓我最印象深刻的是，國圖採編組組長吳英 美小姐說：「編目是高度勞務密集的傳統手工業。」真是說到我的心坎裡
去了。編目的工作又分為圖書編目和圖書加工，這些全部都是純手工製作， 而且編目更需要長時間坐在電腦前，看著買進來的新書封面頁、書名頁、 版權頁等等，我們要發揮照錄的精神一字一句按一定的規範記載下來。 簡單的說，編目就涵義而言可分為記述編目和主題編目兩方面。 記述編目通常是編目作業過程的第一個步驟，它功能主要在於辨識及 描述。對資料作形體的分析，還有以資料的形體特性按照編目規則逐項記 載。圖書館的館藏資料又區分：印刷資料、非書資料、電子資源等。 ▲ 印刷資料包含：有圖書、方志、族譜、期刊、報紙… ▲ 非書資料包含：地圖、微縮資料、錄音帶、錄影帶、光碟、靜畫資料、 樂譜、 手稿、海報、小冊子… ▲ 電子資源包含：光碟資料庫、線上資料庫、電子書、電子期刊… 就圖書的分類我們會針對描述物件（地圖、磁片、光碟等）特性和資料 的外形（面、數、高、廣）做書目著錄依序以下分為八大項： (1)題名及著者敘述項（正題名、副題名、並列題名、著者敘述） (2)版本項（版本敘述） (3)資料特殊細節項（例：地圖、磁片、光碟…） (4)出版項（出版地、出版者、出版年） (5)稽核項（面數高廣、附件） (6)集叢項（集叢正題名、集叢副題名、集叢並列題名…） (7)附註項 (8)標準號碼項（標準號碼、識別題名、裝訂及其他區別字樣） 主題編目是指對資料作內容的分析，用主題標目將圖書資料內容學科 的屬性做適當而有系統的排序，使內容性質相同的圖書集中一處，並且讓 相關圖書彼此的共同點做同其所同、異其所異、同中求異、異中求同，然 後有條理、有秩序、有系統的處理做最接近的排列。分類時以單純的阿拉 伯數字為標記，符合簡明、易記、易讀 、易寫的原則，有系統的將其內容 揭示出來做為排列的標準，分類為層累制愈分愈細，一方面可表示類目間 的依存關係、並列關係、從屬關係、鄰近關係、因果關係、比較關係、影 響關係、應用關係等，同時類表也可便於伸縮，增添新類，而分類的粗細 依圖書館的館藏量多寡和性質決定，最終的目的在方便書庫管理及讀者找 詢及使用。 分類以圖書內容為主要標準，必要時採次要標準做為輔助，其前後之 順序為學科 → 體裁 → 地理 → 時代。 ◆內容涉及個別國家或區域的書，先依內容的學科性質分，再依國家或地 域細分。 例：經濟類 經濟史 中國 經濟史（地理） 以經濟為主 明朝 經濟史（時代） 國別／時代為輔
臺灣 經濟史（地理） ◆內容涉及不止一個國家或地區時，分入可以包括這些地區的較大區域。 例：亞洲四小龍 以亞洲為主 ◆凡內容涉及一個國家或區域，同時又涉及時代的書，先依內容的學科性 質歸類，次依地區分，再依時代細分之。 例：昭和時期之日本經濟史 分類號為 552. 3 1 9 78 經 濟 史 地 亞 洲 日 本 歷 史 昭 和 例：匈牙利經濟現況 分類號為 552. 4 42 經 濟 史 地 歐 洲 匈 牙 利 我發現圖書分類其實是一種符號加碼／解碼的工作，也可以說是一長 串數字符號的推疊／組合的遊戲，每一個數字或符號都有其一定的意義， 端看使用者如何解密。單是一本書讓不同的人修編，每個人分析一本書的 點不相同，可能把書的分類放到不同的位置。雖然說編目有一定可循規則， 但依不同的人主觀判斷，十本書讓十個人編，也可能編列出十一種不同分 類。雖然說圖書分類是為了讓讀者方便在短時間找到所需資料，但一般讀 者不會用書藉所分類的號碼去找書，而是用關鍵字、主題、作者、書名等 搜尋這本書。所以我們除了對數字符號，如分類系統做分類外，也對語言 詞彙，如標題或索引詞做分析。負責對書藉做編目的我們對主題分析時需 要有以下幾項特性： ◎客觀性：站在客觀的角度按照文獻分析其內容，不能主觀猜測或加以褒 眨。 ◎專指性：描述出來的主題概念應與文獻之論術一致才行。 ◎針對性：要為使用者著想，針對內容分析應切合主題。 ◎一致性：不同的編目人員或相同的編目人員在不同時間做出來的主題分 析應趨於一致。 ◎詳盡性：資料被檢索時需具備一定的檢全率「（recall） 系統中所有相 關資料被檢索到的比率。」或較好的精確率「（precision）被 檢索到的資料中相關資料的比率。」以及較快的查詢速度。
對於圖書的主題分析我們重視檢索方法和工具的研究與改進，以提供 讀者快速且高品質的資訊服務，在做主題分析時我們運用權威控制把機讀 目錄有效統一管理。像：人名（又分筆名、號別 、本名等）例：幾米（本 名廖福彬）、金庸（本名查良鏞）等，不管讀者用幾米、金庸或是廖福彬、 查良鏞都可以把幾米或金庸所有的書都找到。像作品因版本不同，出版的 書名或翻譯出來的名字而有所差異，編目時就要使用劃一題名，並立為檢 索款目，可以方便檢索，例：搜尋紅樓夢一書時，原題名為石頭記的書也 會一併被搜尋出來。因此靈活運用檢索方法與檢索工具即可快速開啟知識 的寶庫。 圖書分類這門課是我修練過程中最重要的一個關卡，要能夠在圖書編 目領域裡縱橫天下就看這門內力修練是否紮實！ ～修練七七四十九小時後，班代代表領結業證書～ 不管何時，在辦公室裡目光所及之處，隨手可拿的地方，總是有一台 又一台滿滿的書車等著被修編，那感覺就像是皇帝欽點妃子一樣，用無語 的聲音釋放出訊息，“是我是我…＂，要我們盡快做加工做修編，把它們 快快移送出去上架、借閱。編目是個浩大的工程，光圖書的分類就是很大 的學問，把新書從買進來到上架可以借閱，這都要先經過層層關卡，從清 點 → 加工 → 修編 → 移送 → 上架，漫長時間的作業，這一點一滴都 是我們編目人員用盡心思、絞盡腦汁，才得以讓新書很快上架而且在短時 間內便一掃而空被借完了。因此並不是圖書館裡沒有新書而是新書一上架
都被動作快的讀者借光光了。若說典閱組是面對讀者的幕前功臣、那採編 組就是服務讀者的幕後英雄。
