新聞報導與寫作、公共關係與危機處理 第 1 頁，共 1 頁
經濟部所屬事業機構 103 年新進職員甄試試題
類 別 : 大 眾 傳 播 節 次 : 第 三 節 科 目 : 1 . 新 聞 報 導 與 寫 作 2 . 公 共 關 係 與 危 機 處 理
注 意 事 項
1.本試題共 1 頁(A4 紙 1 張)。
2.禁止使用電子計算器。
3.本試題分 6 大題，每題配分於題目後標明，共 100 分。須用藍、黑色鋼筆或原子筆在答 案卷指定範圍內作答，不提供額外之答案卷，作答時須詳列解答過程，於本試題或其他 紙張作答者不予計分。
4.試題須隨答案卷(卡)繳回。
5.考試時間：120 分鐘。
一、某單位辦理一項微電影比賽，結果出爐後要舉行頒獎典禮。單位主管希望這個活動能得到 關注並在媒體露出。請問你如何就媒體報導新聞時，衡量其是否具有新聞報導價值角度
，在活動的各項新聞要素中，思考出可以發揮的新聞亮點。（15 分）
二、近年來，公眾人物私生活的新聞報導屢見媒體，也成為網友關心及討論焦點，請以新聞專 業理論及法規、新聞自由、人民知的權利等論點來闡述，說明類似新聞該如何報導並拿捏 分寸。（15 分）
三、在數位匯流時代，新聞產製、記者角色定位、閱聽人接收資訊方式和過去有很大差異；資 料新聞學(data journalism)可以說是目前最受學術及實務界重視的新發展。請問何謂資料新 聞學？與傳統新聞學相較，資料新聞學有什麼特點？（20 分）
四、由於民眾自我意識的覺醒，近來常有各地工程受到疑慮而被要求停工的案例，試以公共關 係學者格魯尼(James Grunig)提出之公共關係實務運作四模式為例，說明在與地方人士接 觸時，應採用哪一種模式為較佳的溝通方式，其原因為何？（15 分）
五、什麼是「公共關係」(Public Relation, PR 公關)？公關與「整合行銷傳播」(Integrated Marketing Communication, IMC)如何結合，才能使得公司和組織的傳播效果達到「綜效」？
近年來歐美國家盛行「策略傳播」(Strategic Communication)的概念，公關在其中又可扮演 甚麼角色？（15 分）
六、危機處理應該注意的重要原則有哪些？如果是由網路所引起的危機，應如何按照危機處理 的重點原則，擬定具體策略和方法進行即時的處理？請以「兩岸服務貿易協議」在網路 上引起的爭議，政府相關部門應該擬定危機處理的策略和方法為例。（20 分）
