新 聞 報 導 與 寫 作 2

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1.新聞報導與寫作 2.公共關係與危機處理 第 1 頁,共 3 頁

經濟部所屬事業機構 105 年新進職員甄試試題

類 別 : 大眾傳播 節 次 : 第 三 節 科 目 : 1 . 新 聞 報 導 與 寫 作 2 . 公 共 關 係 與 危 機 處 理

1. 本試題共 3 頁(A3 紙 1 張)。

2.禁止使用電子計算器。

3.本試題分 6 大題,每題配分於題目後標明,共 100 分。須用藍、黑色鋼筆或原子筆在 答案卷指定範圍內作答,不提供額外之答案卷,作答時須詳列解答過程,於本試題或 其他紙張作答者不予計分。

4.本試題採雙面印刷,請注意正、背面試題。

5.考試結束前離場者,試題須隨答案卷繳回,俟本節考試結束後,始得至原試場或適當處所 索取。

6.考試時間:120 分鐘。

一、撰寫民意調查新聞時,有哪些民調本身的要素必須在新聞稿中說明?(10 分)

二、以下為農委會發出的一份新聞稿,請從兼顧可讀性及達成政策溝通的角度,改寫成一則適 合刊登於綜合性報紙的400 字新聞稿。(20 分)

發布日期:○○○年 10 月 21 日 近期菜價仍居高不下,為防止人為囤積哄抬,並了解進口蔬菜調節市場供需情形,今(21)日農 委會聯合行政院消保處及公平會共同啟動「蔬果價格聯合稽查」,由消保處消保官帶隊,分三組稽 查OO市 10 處超市及傳統市場蔬菜零售價格,各賣場之甘藍、青蔥、小黃瓜價格,均已較消保處 10 月 19 日訪得價格下跌,至於青江菜及空心菜等價格則漲跌互見。另外,農委會副主任委員

關切OO地區蔬菜供應及零售價格情形,上午在OO市政府市場處及該會農糧署人員陪同下進行實 地訪查,前往A 超市OO店及 B 超市OO店,瞭解該會透過OO農產公司供應之甘藍、蘿蔔、洋蔥 等平價蔬菜,並就該 2 家超市架上銷售之國產生鮮蔬菜及進口蔬菜之價格、包裝、規格、產地等加 以詢問瞭解。

農委會表示,經訪查本日進口之甘藍每粒價格為 88~89 元,國產青江菜、小白菜等每包價格為 37~39 元,其餘蔬菜供應量亦已穩定增加,而零售價格也逐漸下降中。副主委表示,感謝該 2 家 超市持續增加供應平價蔬菜,提供消費者選購,並指示農糧署就訪查之進口蔬菜零售價格與貿易商 (或代理商)之進口價格加以分析,並瞭解進口蔬菜作業流程及成本,俾能發揮進口蔬菜穩定物價之 功能。

農委會指出,OO果菜市場蔬菜今日交易量 1,255 公噸,較昨(20)日 1,241 公噸增加 1.2%,平 均每公斤交易價格48.6 元,較昨日 51.8 元下跌 3.2%,價格下跌原因為復耕之小白菜及空心菜等短 期葉菜類蔬菜逐漸恢復供應,跌幅較大。該會為穩定蔬菜供應,已輔導農民團體加強進口,充裕庫 存量,並逐日調配釋出,供應市場所需,自9 月 13 日迄 10 月 21 日已調配釋出甘藍、結球白菜及根 莖類蔬菜,合計3,305 公噸。

此外,由於平價蔬菜供應措施深獲好評,除C、D 及 E 等超市量販通路外,本日 F 量販店及 B 超市也共襄盛舉,加入平價蔬菜供應行列,供應平價甘藍(99 元以下/粒)及蘿蔔(59 元以下/

條)、洋蔥(15 元以下/粒)等根莖類蔬菜,大OO地區平價蔬菜供應據點增加為 271 家,便利消 費者選購。

【請翻頁繼續作答】

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1.新聞報導與寫作 2.公共關係與危機處理 第 2 頁,共 3 頁 三、新聞寫作中,導言為不可或缺的元素,可凸顯新聞價值。導言可以不同方式呈現,如六何

法、描述法等。請依序回答下列問題:

(一)請說明「提問法」、「總括介紹法」、「引語法」、「對比法」、「歷史背景法」等 5 種導言呈現方式之意義及功能。(10 分)

(二)請合併下列OO市二項節能計畫成果資訊,以「提問法」及「總括介紹法」2 種方式 撰寫新聞導言。(10 分)

計畫名稱 商業大樓節能標示績優廠商

獎勵目標 透過節能專業技術人員評估大樓用能情形,施行各項節能減碳措施降低大樓單 位面積耗能量,並藉由核發標示鼓勵節能績優商業大樓。

亮點與成果

商業大樓節能標示 A 商業銀行股份有限公司(總行大樓)

【節能成果】

A 銀行總行大樓於 101 年取得綠建築標章(合格級),是國內舊建築獲得認證首 例。並於 104 年晉升為鑽石級,顯示大樓之節能成效及綠美化執行獲得肯定,

103 年為OO市貢獻一年節能成果,節電 27.9 萬度,減碳 146 公噸。

【節能措施】

(1) 地下停車場 B1F~B3F 照明控制系統增為二迴路分段控制,使可因應不同時 段開啟不同的迴路,以達到節能的目的。

(2) 於大樓施作中水回收系統,可將雨水回收再利用,除可降低大樓用水量,

亦可達到環保的概念,並節省水資源。

(3) 大樓 1 樓室外既有耗能電燈照明燈具導入 LED 節能燈具及控制手法,年度 節能1.6 萬度。

計畫名稱 推廣節能產品績優廠商

獎勵目標 透過廠商推廣節能產品,促使民眾愛用與選購,達到節能減碳之目標。

亮點與成果

9 大通路年節電成果

(1) 銷售節能產品 25.4 萬件。

(2) 節電 9,716 萬度。

(3) 減碳 4.921 萬公噸,相當於 126 座大安森林公園匯碳量。

量販店-甲組第一名 B 量販店

【節能成果】

為OO市貢獻一年節能成果,節電1,665 萬度,減碳 8,673 公噸。

【節能措施】

夏季推出各項節能家電、LED 燈具促銷活動,回饋「節能補助金 6,600 萬」,鼓 勵民眾購買節能家電享好康。

3C 家電賣場-乙組第一名 C 家電賣場

【節能成果】

為OO市貢獻一年節能成果,節電1,485 萬度,減碳 7,717 公噸。

【節能措施】

店內規劃節能家電產品專區,並自行錄製店內廣播CD,積極推動節能家電各項 優惠措施,搭配門市家電人員推廣節能觀念。

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1.新聞報導與寫作 2.公共關係與危機處理 第 3 頁,共 3 頁 四、在數位匯流的時代,訊息的產製及閱聽人接收方式與過去有很大的不同。對組織而言,公

共關係的溝通工作可能產生哪些變革(6 分)?可發展出哪些新的溝通模式,請舉例說明之

(4 分)。

五、試說明公共關係中的所謂「議題管理」之意義為何(8 分)?它與「危機處理」有何差異

(6 分)?請就任一公營事業選擇一個「議題管理」範例加以引申說明(6 分)。

六、某公營事業單位因所轄設備因素,造成重大公安意外事件,導致附近民眾聚集要求主管出 面說明並提出賠償,媒體亦動員採訪,整體輿論氛圍相當緊張,如果你(妳)是公關人 員,請闡述本案危機處理方式與步驟。如需撰擬聲明稿,請列舉聲明稿之重點。(20 分)

數據

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參考文獻

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