附 錄
附錄一 影響研發人員知識分享意願因素調查問卷
敬愛的企業先進您好
這是一份探討「影響研發人員知識分享意願因素」的調查問卷，主要目的 在於了解影響目前國內製造業研發人員知識分享意願的因素，希望藉由此研究 結果，提供製造產業推動研發人員知識分享的參考。
您的作答對於本研究具有關鍵性的影響，懇請您撥冗填寫，惠予本研究寶 貴的意見，本問卷採不記名方式，問卷所得資料僅供學術研究，研究者將善盡 資料保密之責任，絕不會公佈任何個別資料，請您放心填答。對於您熱心的協 助，深表萬分的感激與謝意。
敬祝
鴻圖大展 事業順利
壹、請就您與貴公司之「主管、同事間」的感受，依您同意程度於適當位置內勾選。
01.我認為我的主管對我說的話是可以信任的 ...□ □ □ □ □ 02.我認為我的主管有能力勝任他的職務 ...□ □ □ □ □ 03.不管將來工作狀況如何，我認為我的主管會給我支持與協助 □ □ □ □ □ 04.我信賴同事們的工作能力 ...□ □ □ □ □ 05.在工作上有困難，我相信能得到同事的協助 ...□ □ □ □ □ 06.我認為同事對我的承諾是可靠的 ...□ □ □ □ □ 07.我認為公司有能力，給予員工福利及照顧員工 ...□ □ □ □ □ 08.雖然未來狀況不能確定，但我仍相信公司不會做出
傷害員工的事 ...□ □ □ □ □ 國立台灣師範大學工業科技教育研究所人力資源組 指導教授：黃能堂 博士
研 究 生：林惠君 聯絡電話：0911990339
電子信箱：694710257@ntnu.edu.tw
非常同意
同
意
普
通
不同意
非常不同意
敬上
貳、請就您「自己與貴公司間」的感受，依您同意程度於適當位置內勾選。
01.我願意付出額外的努力，以協助公司達成目標 ...□ □ □ □ □ 02.為了繼續留在公司做事，我願意接受公司所指派的任何工作 □ □ □ □ □ 03.在公司工作，我認為能充分發揮自己的能力 ...□ □ □ □ □ 04.只要工作性質相似，我認為到別家公司工作也無所謂 ...□ □ □ □ □ 05.我認為繼續留在這家公司工作沒有什麼好處 ...□ □ □ □ □ 06.我認為我難以同意公司一些與員工有關的重要決策 ...□ □ □ □ □ 07.我認為我所重視的和公司所重視的非常相似 ...□ □ □ □ □ 08.我認為自己身為公司的一員會覺得很驕傲 ...□ □ □ □ □ 09.我認為我關心公司的未來 ...□ □ □ □ □
參、請就您對貴公司中之「經營相關作法」的感受，依您同意程度於適當位置內勾 選。
01.我認為公司不斷強調創新，以研發新產品 ...□ □ □ □ □ 02.我認為公司員工都會嘗試新的改變 ...□ □ □ □ □ 03.我認為公司重視人際關係和諧的員工 ...□ □ □ □ □ 04.我認為公司員工間相處融洽，大家互信互賴 ...□ □ □ □ □ 05.我認為公司重視較資深的員工 ...□ □ □ □ □ 06.我認為公司員工都會遵循企業規則的工作理念 ...□ □ □ □ □ 07.我認為公司講求競爭，大家互相砥礪 ...□ □ □ □ □ 08.我認為公司關心研發的生產力 ...□ □ □ □ □
非常同意
同
意
普
通
不同意
非常不同意 非常同意
同
意
普
通
不同意
非常不同意
肆、請就您對自己之「人格特質」的感受，依您同意程度於適當位置內勾選。
01.我認為我不是個杞人憂天的人 ...□ □ □ □ □ 02.我認為我很少覺得孤單或憂鬱 ...□ □ □ □ □ 03.我認為我很少覺得害怕或緊張 ...□ □ □ □ □ 04.我認為有些人覺得我自私和自負 ...□ □ □ □ □ 05.我認為我有挖苦和懷疑他人意圖的傾向 ...□ □ □ □ □ 06.我認為我認識的大部分人都喜歡我 ...□ □ □ □ □ 07.我認為我很喜歡與人交談 ...□ □ □ □ □ 08.我認為我是個興高采烈、精力充沛的人 ...□ □ □ □ □ 09.我認為我是個主動的人 ...□ □ □ □ □ 10.我願意嘗試新奇的事物 ...□ □ □ □ □ 11.當我閱讀詩歌或欣賞藝術作品時，我會感到震撼或興奮 ....□ □ □ □ □ 12.我沒有興趣思索宇宙或人類環境的本質 ...□ □ □ □ □ 13.我認為我有自己的目標，並以有條理的方式朝它邁進 ...□ □ □ □ □ 14.我認為我是個會將事情完成、有生產力的人 ...□ □ □ □ □ 15.我認為對於所作的每件事我都努力成為最優秀的 ...□ □ □ □ □
伍、請就您對貴公司中之「獎勵制度」的感受，在適當位置內勾選。
01.我認為主管口頭鼓勵會增進我對知識分享的意願 ...□ □ □ □ □ 02.我認為透過公開表揚能鼓勵我的知識分享意願 ...□ □ □ □ □ 03.我認為增加薪資可鼓勵我的知識分享意願 ...□ □ □ □ □ 04.我認為提供積點獎勵可增進我對知識分享的意願 ...□ □ □ □ □ 05.我認為給予休假獎勵可鼓勵我的知識分享意願 ...□ □ □ □ □
非常同意
同
意
普
通
不同意
非常不同意 非常同意
同
意
普
通
不同意
非常不同意
陸、請就您對貴公司中之「知識分享方式」的感受，依您同意程度於適當位置內勾 選。
01.我認為公司有有效的資料收集制度 ...□ □ □ □ □ 02.我認為公司員工具有資料文件化的能力 ...□ □ □ □ □ 03.我認為內部製程處理是透過高度電腦化進行 ...□ □ □ □ □ 04.我認為我與他人分享的意願會隨訓練、工作轉換而增加 ....□ □ □ □ □ 05.我認為公司員工可以在資料庫中獲得工作所需資料 ...□ □ □ □ □ 06.我認為公司有知識社群可供員工分享彼此的經驗與專長 ....□ □ □ □ □ 07.我認為同事間會以電子化方式（如電子郵件等）分享彼此
經驗與專長 ...□ □ □ □ □ 08.我認為公司著重面對面溝通方式進行知識分享 ...□ □ □ □ □ 09.我認為公司會將員工進行知識分享的程度納入績效評估中 ..□ □ □ □ □
柒、請就您對自己之「知識分享意願」的感受，依您同意程度於適當位置內勾選。
01.我願意主動將自己的知識、經驗告訴他人 ...□ □ □ □ □ 02.我願意在參與會議或討論時盡己所能提供意見 ...□ □ □ □ □ 03.當同事有問題問我時，我願意回答對方的問題 ...□ □ □ □ □ 04.在撰寫文件或報告時，我願意將自己所知道的記錄下來
供他人參考 ...□ □ □ □ □ 05.對於不易說明的事，我願意為同事示範 ...□ □ □ □ □ 06.我願意提供經驗不足的同事學習的機會 ...□ □ □ □ □ 07.當同事有需要時，我願意提供所需要的文件、資料 ...□ □ □ □ □ 08.當我無法幫助同事解決問題時，我願意指引他如何尋求
非常同意
同
意
普
通
不同意
非常不同意 非常同意
同
意
普
通
不同意
非常不同意
捌、個人基本資料
（本問卷採不記名且個人資料完全保密，只作全體性統計處理，請於適當位置內勾 選）。
01.性 別 □（1）男 □（2）女
02.年 齡 □（1）20歲～30歲 □（2）30歲～40歲
□（3）40歲～50歲 □（4）50歲～60歲
□（5）60歲以上
03.婚 姻 □（1）已婚 □（2）未婚。
04.教育程度 □（1）高中（職） □（2）專科
□（3）大學 □（4）碩士
□（5）博士
05.服務年資 □（1）6個月以下 □（2）6個月～2年
□（3）2年～5年 □（4）5年～10年
□（5）10年以上
問卷至此結束，再次感謝您的協助！！
