第六章 探索性研究設計 : 質化
研究
是非題
( )1. 質化研究的結果可作為結論，更可用來推
薦最後的行動方案
( )2. 深度訪談可以用於 B to B 的研究
( )3. 焦點團體訪談根據產品的使用性、人口特 性和社經、個性的不同，必須以不同性別來進行
，以避免成員間的互動或衝突。
( )4. 質化與量化都可產出初級資料
( )5. 聯想法是透過投射技巧間接獲得質性資料 的方法
( )6. 焦點團體是屬於量化的研究方法
選擇題
( )1. 下列何者為質性研究的直接法 (A)字彙聯想 (B) 深度訪
談 (C) 表達法 (D) 故事完成
( )2. 關於焦點團體訪談法的敘述，下列何者有誤 ?(A) 參與討
論的人越多越好 (B) 鼓勵參與者彼此間的意見交流 (C) 過程中
常需要有主持人引領進入一系列的討論 (D) 敏感性的主題不適
合採用焦點團體
( )3. 研究人員要求受訪者想像並描述好朋友的購買行為，屬於 何種技術 ?(A) 圖像解釋 (B) 個案研究 (C) 角色扮演 (D) 第三
人技術 (p.204)
( )4. 焦點團體訪談與個人深度訪談之比較，何者有誤 ?(A) 前
者以團體成員的互動來刺激新意見的產生 (B) 後者以詢問結構
式的問題為主 (C) 前者不適合詢問涉及個人隱私的問題 (D) 後
者較容易安排訪談時間
選擇題
( )5. 深度訪談法是常用的質性研究方法，下列敘述何者有誤 ?(A)
訪談內容需要錄音，再整理成逐字稿 (B)適用於內容分析 (C) 訪
談的內容不必設限，希望能廣泛蒐集到各種意見 (D) 每次訪談時間 以 1-2小時為佳
( )6. 下列何者為質性研究與量化研究主要差異 ?(A) 質性研究偏向
探索性 (B)質性研究較結構化、彈性小 (C) 質性研究指在追求普
遍性的關係或定律 (D)質性研究通常需要的樣本數較多
( )7. 以網路或線上輸入文字的形式進行焦點團體訪談，以下論述 何者有誤 ? (A)受訪者看不到彼此，更有意願誠實作答 (B) 個性內
向的受訪者不適合作為網路訪談對象 (C) 使用顏文字可促進交談的
熱絡氣氛 (D)研究者可省去建立逐字稿的麻煩
( )8. 以下何者不適合使用質性研究 ? (A)更詳細的定義研究問題 (B)產生新產品或服務的概念 (C) 描述全國的人口組成 (D) 調解顧 客需求
選擇題
( )9. 質性研究與量化研究皆是行銷研究裏兩個重要的方法，請 問下列敘述何者有誤 ? (A) 量化研究是一個極為不科學的方法 (B) 訪談法是質化研究較常使用的方法之一 (C) 調查法是量化
研究較常使用的方法之一 (D) 質化研究通常主觀
( )10. 焦點團體訪談與個人深度訪談之比較，下列何者有誤 ? (A) 前者以團體成員的互動來刺激新意見的產生 (B) 後者以詢
問結構式的問題為主 (C) 前者不適合詢問涉及個人隱私的問題 (D) 後者較容易安排訪談時間
( )11. 針對質性研究進行程序，以下何者有誤 ? (A) 研究設計
可隨研究者個人的興趣而隨便修正 (B) 研究者確認研究問題後
，還是可以修正研究問題 (C) 研究者可以根據所收集到的資料
，重新修正研究問題 (D) 新資料 - 問題修正此步驟可以反覆進
行
