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專業科目 專業科目 1: : : :事務管理 事務管理 事務管理 事務管理

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Academic year: 2021

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臺灣菸酒股份有限公司 104 年從業職員及從業評價職位人員甄試試題 甄試類別

甄試類別 甄試類別

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專業科目 專業科目 1: : : :事務管理 事務管理 事務管理 事務管理

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*請填寫入場通知書編號:_____________

注意:作答前須檢查答案卡、入場通知書號碼、桌角號碼、應試類別是否相符,如有不同應立即請監試 人員處理,否則不予計分。

本試卷一張雙面共50題,每題2分,限用2B鉛筆在「答案卡」上作答,請選出最適當答案,答 錯不倒扣;未作答者,不予計分。

請勿於答案卡請勿於答案卡請勿於答案卡請勿於答案卡書寫應考人姓名書寫應考人姓名書寫應考人姓名書寫應考人姓名、、、、入場通知書號碼或與答案無關之任何文入場通知書號碼或與答案無關之任何文入場通知書號碼或與答案無關之任何文入場通知書號碼或與答案無關之任何文字或符號字或符號字或符號。字或符號。。 。

本項測驗僅得使用簡易型電子計算器(不具任何財務函數、工程函數功能、儲存程式功能),但不 得發出聲響;若應考人於測驗時將不符規定之電子計算器放置於桌面或使用,經勸阻無效,仍執 意使用者,該節扣10分;該電子計算器並由監試人員保管至該節測驗結束後歸還。。。。

答案卡務必繳回答案卡務必繳回答案卡務必繳回答案卡務必繳回,,,違反者該節成績以零分計算,違反者該節成績以零分計算違反者該節成績以零分計算。違反者該節成績以零分計算。。 。

【1】1.對個人或團體依法令規定取得特定資格時,使用文件為:

證書 契約書 紀錄 說帖

【2】2.有關政策性或重大興革事件,如何擬辦公文?

先稿後簽 先簽後稿 簽稿併陳 以稿代簽

【2】3.已抄送副本之機關單位,如其後續來文,內容已在前送副本中列明者,如何處理?

再答復 不必答復 法無明定 視情況而定

【3】4.各機關應規定工友於下班時間兼職者,不得影響哪種契約之履行?

服務 委託 勞動 承攬

【4】5.技術工友除須具備普通工友條件之外,尚須具備工作所需的何種專長?

策略 經營 管理 技術

【1】6.各機關規劃興建單房間職務宿舍,每戶主建物及附屬建物合計之最大面積,以多少平方公尺為限?

 33 平方公尺  66 平方公尺  99 平方公尺  106 平方公尺

【3】7.宿舍之水電費、瓦斯費等費用,除法令另有規定外,應由何人負擔?

管理人 租用人 借用人 使用人

【2】8.單房間職務宿舍之公共區域,何人負責清潔?

借用人 事務管理單位 租用人 使用人

【3】9.各機關租賃公務車輛,應依何種法律辦理租賃事宜?

消費者保護法 公平交易法 政府採購法 民法

【1】10.公務車輛已屆滿規定使用年限,且一次修繕費達新購車價值多少者,可辦理財產報廢?

 10%  20%  30%  50%

【4】11.下列哪項是屬於事務管理單位主管或指定管理人員之責任?

不照規定會車或超車者 交助手或旁人開車者

夜間或風沙迷霧不開燈車者 客貨混載一車,以致失其平衡者

【1】12.物品管理單位應在年度開始前幾個月,擬定採購計畫,編列採購概算表?

一個月 二個月 三個月 四個月

【4】13.保管人或使用人對於保管或使用之物品,如有侵占、盜賣等情事,一經發覺,物品管理單位應如何 處理?

陳報主管處理 僅陳報機關首長懲處

主管口頭警告 陳報機關首長懲處,並依法究辦

【2】14.依辦公處所管理手冊規定,各機關辦公房屋之設計,除辦公室外,原則上得區分為幾類?

一 二 三 四

【2】15.本機關財產管理及使用單位財產間移動,由財產管理單位填送下列何種登記憑證?

財產增加單 財產移動單 財產增值單 財產減值單

【1】16.購置土地、房屋,應向地方政府申請何種都市計畫資料,以了解其使用限制?

使用分區 使用規劃 使用計畫 使用方案

【2】17.各機關應組設安全維護會報,該會報多久集會一次?

 1~3 個月  3~6 個月  6~9 個月  9~12 個月

【2】18.各機關的財產,如因災害導致毀損,應依法檢同有關證明文件,經主管機關查明屬實,轉請下列何 者核准後,才算是解除責任?

政風機關 審計機關 主計機關 出納機關

【4】19.下列有關收款作業的敘述,何者正確?

款項收妥後,出納人員即在傳票或繳款單上加蓋收訖日期戳記及經收人職名章

經辦收入事項,須按照分類帳科目編列號碼

每日結算終了仍有收入款項等,應立即補行登帳

出納管理人員對依法令規定應收納之款項,得先收納開立收據,翌日上午前送會計單位補開收入傳票 入帳

【1】20.有關物品保管的注意事項,下列敘述何者正確?

未經驗收之物品,不得存放於儲藏處所 消耗用品與非消耗用品,經分類後可置放同處

危險物品之儲存處所應每年檢查一次 廢品不得露天儲存

【3】21.有關辦理物品登記的應注意事項,下列敘述何者正確?

消耗用品之登記,收入應憑消耗用品清單登帳 消耗用品之登記,發出應憑消耗用品結存單登帳

登記工作應隨收隨登,隨發隨登 消耗用品一經發出,應登記報廢

【3】22.有關各機關事務單位調派車輛的規定,下列敘述何者正確?

除首長專用車外,其他車輛應集中調派 各機關人員不得因私人事務借用汽車

各機關員工申請用車,必須填寫派車單 申請用車人得指定駕駛人

【1】23.各機關購置家具所應注意的事項中,下列敘述何者正確?

高級主管人員與一般職員的桌椅規格,得酌予區分

應優先考慮不可移動性

同機關內的家具顏色應力求多樣化

以最低價為主,品質其次

【2】24.某位事務管理人員到餐廳廚房檢查清潔狀況,經過觀察與詢問後,請問下列情況何者不合乎相關規 定?

餐廳裝設紗窗紗門 廚房下水溝每週清理一次

碗櫃按日清洗 餐具於每次用餐後均予高溫消毒

【1】25.有關各機關辦公處所節約用電應注意事項,下列敘述何者正確?

裝設中央空調系統之辦公處所,應指定專人管理

每日冷氣開啟時間為早上十點至下午兩點

相對溼度應保持在百分之六十至八十之間

電器設備應一律改置獲得節能標章者

【請接續背面】

(2)

【4】26.管理機關的編制內人員之本人或配偶,已借用職務宿舍後獲得輔助、補助、安置或承購者,應該於 多少期間內騰空遷出?

二週 一個月 二個月 三個月

【2】27.宿舍的核借,依規定應由事務管理單位依據申請單及積點表,會同下列哪一個單位進行審查?

財務單位 人事單位 庶務單位 政風單位

【4】28.某事務管理單位在審查一項宿舍申請案時,發現兩位申請人的積點相同,請問此時應採何種方式決 定借用順序?

依年資高低 依職等高低 依眷口多寡 依抽籤結果

【2】29.若機關的公用儀器或器材遭受損壞,而導致影響業務進行者,應採取下列哪一種處置為佳?

進行普通修理 進行緊急修理 等待定期修理 逕予報廢

【3】30.各機關為了進行安全維護工作而組設安全維護會報,請問下列哪一項敘述正確?

每個月集會一次 由機關首長主持

政風單位負責秘書作業 所屬各業務單位全員參加

【4】31.某甲在製作一份公文時,長官發現甲為此進行深入研究,還從各種角度和立場來考慮問題,並且也 和相關機關進行協調聯繫,於是對甲加以讚揚。請問甲的做法符合下列哪一項公文製作原則?

正確性 清晰性 整潔性 完整性

【2】32.有關公文程式的類別,下列敘述何者最為正確?

公文分為「令」、「呈」、「函」、「公告」4 種

對總統有所呈請或報告時,使用「呈」

上級機關對所屬下級機關有所指示時,使用「令」

發布法規命令時,使用「公告」

【3】33.衛生福利部為因應登革熱疫情而擬定若干公文,以便與各相關機關進行協調與處理,請問下列稱謂 用語何者正確?

對行政院稱「大院」 對教育部稱「鈞部」

對台南市政府稱「貴府」 對疾病管制署稱「鈞署」

【3】34.在撰擬「簽」的要領中,其重點主要是下列何者?

主旨 說明 擬辦 核示

【1】35.公文中「函」之正文,除按規定結構撰擬外,若訂有辦理或復文期限者,應在下列何者內敘明?

主旨 說明 辦法 核示

【2】36.在擬辦文書時,對於無須答復或辦理之普通文件,依規定得視必要敘明案情後,採下列何種處置為 佳?

逕予核備 簽請存查 暫予擱置 登記銷毀

【3】37.文書在進行核決時,請問下列敘述何者正確?

初核者係承辦人員 覆核者係承辦人員之上級主管

會核者係與本案有關之主管人員 決定者係機關首長

【2】38.各機關若沒有自行訂定公文夾的區分顏色,請按照最速件、速件、普通件和機密文書的順序,找出 正確的對應組合。

紅、黃、藍、白 紅、藍、白、黃 黃、白、藍、紅 黃、藍、紅、白

【1】39.文書的編號方式中,下列敘述何者錯誤?

文號為 12 碼 第一段碼為年度 中間碼為流水號 最後一碼為支號

【3】40.有關一般公文的處理時限基準,下列規定何者正確?

最速件半日 速件 2 日 普通件 6 日 專案管制案件 15 日

【2】41.依照機關首長、副首長及幕僚長之簽名,由左至右刻製,對外行文時所用的印信,稱為:

條戳 簽字章 鋼印 職名章

【3】42.各機關對於工友的年終考核,下列敘述何者正確?

在本機關服務至少六個月者

分甲、乙、丙、丁四等

甲等為八十分以上

乙等晉本餉一級,並給予一個月餉給總額之一次獎金

【2】43.各機關新僱的普通工友,應具備的條件中,下列敘述何者正確?

國民中學以上學校畢業 品行端正、無不良紀錄

具中華民國國籍且不得兼具外國國籍 年滿十五歲

【4】44.主管機關對於所屬各機關經管財產的保管、使用、收益及處分情形,應該在下列何種時點進行定期 檢核?

每年度開始時 每年度結束時 每年度預算編列前 每會計年度決算後

【3】45.出納管理單位應注意的事項中,下列敘述何者錯誤?

出納管理人員在工作時間,應儘量避免會客 出納管理人員言辭應謙虛,態度應溫和

保險櫃應固定每半年定期變更密碼 當日收付應於當日結算

【1】46.國庫機關的帳戶,以持有金融憑證,透過網際網路或專屬網路轉帳支付時,下列應注意事項何者錯 誤?

應約定轉帳交易額度不得逾新臺幣三萬元

轉帳交易至少應經四層以上的作業控管機制

持有金融憑證載具人員,應妥善保管

應與受理之國庫經辦行簽訂網路轉帳服務契約

【2】47.各機關對於廢品的整理,下列敘述何者正確?

所有廢品均應集中儲存

不能作其他利用之廢品,應折計其品質重量

廢品經整理後,應以拍照方式作為清單存查

報廢物品之保存期限為一年

【4】48.各機關公務車輛肇事時,駕駛人或隨車人員的處理方式,下列何者錯誤?

迅速對受傷者予以救護 儘速報告就近警察機關

向主管人員報告經過 取手機自拍打卡

【3】49.有關風災防護,各機關辦公處所應於哪一個階段關閉電源及瓦斯、天然氣開關?

颱風季節前 颱風侵襲預測時 颱風侵襲時 颱風過境後

【1】50.各機關有關蓋印及簽署的規定,下列敘述何者正確?

書函蓋用機關或承辦單位條戳

會銜公文如係發布命令,應蓋職章

公文用紙在 2 頁以上者,其騎縫處應蓋機關印信

副本不必蓋印

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