1.此次團隊輔導含QCC_課達型/問題型、HFMEA及Lean,其他手法以書面建議回饋方式進行,倘需毛老師書面建議,請依進度及書面繳交時間提供書面報告。
2.團隊輔導時間安排以分組方式進行,請各組於排定輔導時間全程參與。(對其他手法有興趣亦可旁聽) 因分組輔導,時間調整不易,請團隊自行安排出席 人員。不便之處 尚祈見諒!
3.圈長、輔導員與培訓輔導員需參與該團隊輔導,其他團隊成員建議踴躍參與,共同討論。當天除準備進度書面報告(Word檔)外,相關佐證資料亦應備齊,
如:會議紀錄、分析資料…。每組請於排定輔導時間,提前10分鐘到場準備。
品質改善團隊輔導時程表
輔導期程及進度 QCC_問題型 QCC_課達型 HFMEA Lean RCA 專案
4/19(一) 主題選定-目標設定 主題選定-目標設定 主題選定-繪製流程圖 主題選定-價值需求發掘與確立 事件描述(時間序列) 專案目的 8/ 6(五) 解析-對策實施 方策擬定-最適策實施 危害分析-擬定行動與量測 現況價值流圖繪製與分析-對策實施 確認根因及對策實施 解決方法及執行
11/4(四) 效果-檢討 效果確認-檢討改進 效果-檢討 效果-檢討 效果確認及檢討 結果評值及討論
輔導時間 輔導主題 手法 單位 圈 長 輔 導 員 培訓輔導員
09:30-10:00 提升急性心肌梗塞病人心導管術後團隊照護完整性 QCC_問題型 2CICU 謝婉萍護理長 林子祺副部長
10:00-12:00
提升糖尿病併周邊動脈疾病病人照護品質 QCC_課達型 內分泌新陳代謝科 黃南豪醫師 陳素梅督導 蘇聖芳 提升新診斷消化系癌症病人肌肉質量及體能表現 QCC_課達型 營養科 陳品秀營養師 徐莉涵營養師 黃芷渝
改善急性中毒病人處理品質 QCC_課達型 急診醫學部 史書宇主任 陳家容高專 史書宇、洪大為
12:00-13:00 午餐時間
13:00-13:40 提升糖尿病前期病人之出院準備照護品質 QCC_課達型 2C病房 熊妙玲護理長 周雅婷營養師 13:40-14:20 運用HFMEA提升內視鏡檢查安全作業 HFMEA 胃腸肝膽科 彭美杰醫師 林菊美小組長
14:20-15:00 整合心世界,居家醫療全人藥事照護 QCC_課達型 藥劑部 鄭淨黛組長 陳惠君小組長 黃卉莛、陳于鴻 15:00-15:40 運用團隊合作優化手術timeout HFMEA 開刀房 凃雅雯小組長 林雅琪護理長
15:40-16:20 運用精實醫療提升巡迴健康檢查作業效能 Lean 臨床病理部 黃建元主任 吳靖儀組長