105年公務人員普通考試試題 代號:44420 全一頁 類 科: 資訊處理
科 目: 資訊管理與資通安全概要
考試時間 : 1 小時 30 分 座號:
※注意: 禁止使用電子計算器。
不必抄題,作答時請將試題題號及答案依照順序寫在試卷上,於本試題上作答者,不予計分。
(請接背面)
一、數位化企業常包括不同的資訊系統,請寫出 SCM、ERP、CRM、PLM 之中文及英文 全名,(8 分)並解釋這四種系統之功能。(12 分)
二、多工技術(Multiplex)主要原理是作為控制頻寬資源,使多人共同使用一條資訊通 道而不互相干擾,請舉出三種常見的多工技術並說明之。(30 分)
三、何謂供應鏈上之長鞭效應(Bullwhip Effect)?(10 分)如何解決長鞭效應在供應鏈 上可能造成的問題?(15 分)
四、在進行異地備援架構的設計時,所面臨最大的問題,通常是成本的考量。雲端災後 復原服務(Disaster Recovery as a Service, DRaaS)是近年來提供異地備援的一種方 式,請說明何謂雲端災後復原服務?(10 分)異地備援的模式可分為冷備援站(Cold Backup Site)、暖備援站(Warm Backup Site)及熱備援站(Hot Backup Site),請比 較傳統自建備援機房的異地備援方式與雲端災後復原服務,在這三種異地備援模式 上的成本差異?(15 分)