附 錄
1 - 1 附 錄 一 、 特 殊 教 育 學 校 教 師 工 作 壓 力 與 因 應 策 略 問
卷 (預 試 問 卷 )
(一)基本資料
(1) 性別：□男 □女
(2) 年齡：□30 歲以下 □31-35 歲 □36-40 歲 □41-45 歲 □46 歲以上 (3) 婚姻狀況：□未婚 □已婚無子女 □已婚有子女
(4) 教學年資：□5 年以下 □6-10 年 □11-15 年□16 年以上 (5) 任教地區：□北部 □中部 □南部 □東部
(6) 學校規模：□10 班以下 □11-20 班 □21-30 班□31-40 班 □40 班以 上
(7) 專業背景：□師範院校 □師範大學 □學分班 □師資班 □研究所
□其他_______
各位辛苦的特教先進們，您好：
這是一份有關「特殊教育學校教師工作壓力與因應策略」之問卷，目的是想了 解您在工作上所面臨的壓力以及因應壓力所採取之策略。這份問卷共分為三個部 份，急需您的協助以讓我們更了解特殊教育學校教師工作上之甘苦。希望您能撥空 填答這份問卷，您的填答內容僅作學術研究之用，資料絕不會外洩。您的意見至為 寶貴，希望您能儘快將問卷填答後交回，再次感謝您的鼎力協助。
敬頌 時綏
國立台灣師範大學特殊教育研究所 指 導 教 授 杜 正 治 博 士 研 究 生 莊 蕙 伊 敬 上
中華民國 九 十 三 年 十 二 月
1.我覺得與同事的相處令人困擾………
2.面對學生障礙程度時，會感到自己的專業能力要再加強 3.我覺得學生人數太多了………
4.我覺得學生的障礙程度愈來愈重………
5.我覺得學校舉辦的研習活動應該要再加強………
6.我會因為教學上的問題與同事發生不愉快………
7.我會為了教學上的準備感到困擾………
8.我常要利用下班時間完成學校的工作………
9.我常要花很多時間處理學生的突發狀況………
10.我對於學校的要求感到壓力………
11.我覺得與其他同事的相處不夠多………
12.我會為了撰寫 I.E.P 而感到煩惱………
13.我對常要參加研習感到困擾………
14.我常因處理學生的問題感到挫折………
15.我覺得行政人員要多支持我的工作………
16.我會在乎自己在同事眼中的評價………
17.我會因為學生個別差異情形而感到無助………
18.參加相關會議常會使我覺得時間不夠使用………
19.我常因為學生的反應與回饋不足而感到無力…………
20.我覺得學校的行政規劃有待加強 ………
21.我會因為身為特殊教育學校的老師的身份而感到壓力 22.我想要再加強自己的專業能力………
23.我覺得教學時數太多，感到負荷太大………
24.我覺得家庭環境是影響學生表現的最大關鍵…………
25.我覺得學校設備應再予以修護和補充………
26.對於教學需要而帶學生出去時，我會在乎別人的眼光 27.我想要了解更多教學方法………
28.我覺得準備評鑑資料花費太多時間………
29.我對於學生的未來發展感到無助………
30.我常要處理學校交待之行政工作………
5 4 3 2 1 總 經 有 很 從 是 常 時 少 未 如 如 如 如 如 此 此 此 此 此
31.我希望能多擴展自己的人際關係………
32.我覺得無法發揮所學有志難伸………
33.我常要花很多時間撰寫 I.E.P………
34.我覺得班級學生人數太多………
35.我覺得學校經費的申請手續繁雜………
36.我覺得很難與家長溝通………
37.我希望能再作進修，以充實專業知識………
38.我常要花很多時間與家長溝通………
39.我對於特殊教育學校的角色定位感到擔心………
40.我常要參與社區的相關活動………
5 4 3 2 1 總 經 有 很 從 是 常 時 少 未 如 如 如 如 如 此 此 此 此 此
(二)因應策略使用頻率量表(請打√)
說明：這個部份是想要了解您在面臨工作壓力時所採取的方法，勾選結果 沒有對錯之分，請依照您自己實際的情形作答。
1.遇到困難時我會先擬定解決的計畫，然後去實行………
2.我會仔細想想，釐清整件事的原由………
3.我會與朋友討論事情的經過………
4.我會找些嗜好如聽音樂、看電影等，放鬆自己的心情 5.我會妥善的作時間的分配………
6.我會換個角度，來看待整個事件………
7.我會尋求同事的支持與協助………
8.我會安排假期出外旅遊………
9.我會著手蒐集資料找出解決問題的方法………
10.我會預測未來可能的發展………
11.我會尋求親人的支持與協助………
12.我會向親友大吐苦水，尋求慰藉………
13.我會檢討問題的所在，避免類似的錯誤再發生………
14.我會想想自己與他人的缺失………
15.我會向資深老師請教………
16.我會藉由運動來發洩壓抑的情緒………
17.我會進行協商與溝通………
18.我會分辨壓力是來自實際上工作的要求或者是自己給自己的壓 力………
19.我會尋求社區的資源協助………
20.我會參加情緒管理課程或看相關書籍，來學習如何作個 E.Q 高的 人………
21.我會按部就班去做應做的事………
22.我會修正自己的看法，重新出發………
23.我會求助於有相同經驗的人或團體………
24.我會好好的痛哭一場或倒頭大睡………
25.我會參考以前類似情況的處理經驗………
26.我會尋求行政人員的協助………
27.我會參加宗教活動，紓解心中壓力………
28.我會暫時拋開一切，不去想它………
5 4 3 2 1 總 經 有 很 從 是 常 時 少 未 如 如 如 如 如 此 此 此 此 此
1 - 2 附 錄 二 、 特 殊 教 育 學 校 教 師 工 作 壓 力 與 因 應 策 略 問 卷 (正 式 問 卷 )
(一)基本資料
(1) 性別：□男 □女
(2) 年齡：□30 歲以下 □31-35 歲 □36-40 歲 □41-45 歲 □46 歲以上 (3) 婚姻狀況：□未婚 □已婚無子女 □已婚有子女
(4) 教學年資：□5 年以下 □6-10 年 □11-15 年□16 年以上
(5) 任教地區：□北區(含宜蘭、花蓮) □中區 □南區(含台東) (6) 學校規模：□10 班以下 □11-20 班 □21-30 班 □31-40 班 □40 班
以上
(7) 專業背景：□師範院校 □學分班 □研究所 □其他(含師資 班)_______
(二)工作壓力感受量表(請打√)
說明：這個部份主要是想了解您所感受到的工作壓力，勾選結果沒有對錯 之分，請依照您實際的狀況與該題目之相符的程度來勾選。
(一)基本資料
(1) 性別：□男 □女
(2) 年齡：□30 歲以下 □31-35 歲 □36-40 歲 □41-45 歲 □46 歲以上 (3) 婚姻狀況：□未婚 □已婚無子女 □已婚有子女
(4) 教學年資：□5 年以下 □6-10 年 □11-15 年□16 年以上
(5) 任教地區：□北區(含宜蘭、花蓮) □中區 □南區(含台東) (6) 學校規模：□10 班以下 □11-20 班 □21-30 班 □31-40 班 □40 班
以上
(7) 專業背景：□師範院校 □學分班 □研究所 □其他(含師資 班)_______
(二)工作壓力感受量表(請打√)
說明：這個部份主要是想了解您所感受到的工作壓力，勾選結果沒有對錯 之分，請依照您實際的狀況與該題目之相符的程度來勾選。
5 非常符合：表示您的感受 100%符合該選項的敘述。
4 大致符合：表示您的感受基本上符合該選項，但程度未達 100%。
3 部份符合：表示您的感受與該選項的符合程度低於 50%左右。
各位辛苦的特教先進們，您好：
這是一份有關「特殊教育學校教師工作壓力與因應策略」之問卷，目的是想了 解您在工作上所面臨的壓力以及因應壓力所採取之策略。這份問卷共分為三個部 份，急需您的協助以讓我們更了解特殊教育學校教師工作上之甘苦。希望您能撥空 填答這份問卷，您的填答內容僅作學術研究之用，資料絕不會外洩。您的意見至為 寶貴，麻煩您能儘快將問卷填答後於 3/23 日前擲回，再次感謝您的鼎力協助。
敬祝 教安
國立台灣師範大學特殊教育研究所 指 導 教 授 杜 正 治 博 士 研 究 生 莊 蕙 伊 敬 上
中 華 民 國 九 十 四 年 三 月
1.我覺得與同事的相處令人困擾………
2.面對學生障礙程度時，會感到自己的專業能力要再加強 3.我覺得學生人數太多了………
4.我覺得學校舉辦的研習活動應該要再加強………
5.我會因為教學上的問題與同事發生不愉快………
6.我會為了教學上的準備感到困擾………
7.我常要利用下班時間完成學校的工作………
8.我常要花很多時間處理學生的突發狀況………
9.我對於學校的要求感到壓力………
10.我覺得與其他同事的相處不夠多………
11.我會為了撰寫 I.E.P 而感到煩惱………
12.我對常要參加研習感到困擾………
13.我常因處理學生的問題感到挫折………
14.我覺得行政人員要多支持我的工作………
15.我會在乎自己在同事眼中的評價………
16.我會因為學生個別差異情形而感到無助………
17.參加相關會議常會使我覺得時間不夠使用………
18.我常因為學生的反應與回饋不足而感到無力…………
19.我覺得學校的行政規劃有待加強 ………
20.我會因為身為特殊教育學校的老師的身份而感到壓力 21.我想要再加強自己的專業能力………
22.我覺得教學時數太多，感到負荷太大………
23.我覺得家庭環境是影響學生表現的最大關鍵…………
24.我覺得學校設備應再予以修護和補充………
25.對於教學需要而帶學生出去時，我會在乎別人的眼光 26.我想要了解更多教學方法………
27.我覺得準備評鑑資料花費太多時間………
28.我對於學生的未來發展感到無助………
29.我常要處理學校交待之行政工作………
30.我希望能多擴展自己的人際關係………
31.我覺得無法發揮所學有志難伸………
5 4 3 2 1 總 經 有 很 從 是 常 時 少 未 如 如 如 如 如 此 此 此 此 此
32.我常要花很多時間撰寫 I.E.P………
33.我覺得班級學生人數太多………
34.我覺得學校經費的申請手續繁雜………
35.我覺得很難與家長溝通………
36.我希望能再作進修，以充實專業知識………
37.我常要花很多時間與家長溝通………
38.我對於特殊教育學校的角色定位感到擔心………
5 4 3 2 1 總 經 有 很 從 是 常 時 少 未 如 如 如 如 如 此 此 此 此 此
(二)因應策略使用頻率量表(請打√)
說明：這個部份是想要了解您在面臨工作壓力時所採取的方法，勾選結果沒有對錯之 分，請依照您實際的狀況，勾選該題目所使用的頻率。
5 總是如此：表示您總是採取該方法，頻率達 100%。
4 經常如此：表示您經常採取該方法，但頻率未達 100%。
3 有時如此：表示您有時會採取該方法，但頻率未達 50%左右。
2 很少如此：表示您很少採取該方法，但頻率未達 0%。
1 從未如此：表示您從未採取該方法，頻率達 0%。
1.遇到困難時我會先擬定解決的計畫，然後去實行………
2.我會仔細想想，釐清整件事的原由………
3.我會與朋友討論事情的經過………
4.我會找些嗜好如聽音樂、看電影等，放鬆自己的心情 5.我會妥善的作時間的分配………
6.我會換個角度，來看待整個事件………
7.我會尋求同事的支持與協助………
8.我會著手蒐集資料找出解決問題的方法………
9.我會預測未來可能的發展………
10.我會尋求親人的支持與協助………
11.我會向親友大吐苦水，尋求慰藉………
12.我會檢討問題的所在，避免類似的錯誤再發生………
13.我會想想自己與他人的缺失………
14.我會向資深老師請教………
15.我會藉由運動來發洩壓抑的情緒………
16.我會進行協商與溝通………
17.我會分辨壓力是來自實際上工作的要求或者是自己給自己的壓 力………
18.我會尋求社區的資源協助………
19.我會參加情緒管理課程或看相關書籍，來學習如何作個 E.Q 高的 人………
20.我會按部就班去做應做的事………
21.我會修正自己的看法，重新出發………
22.我會求助於有相同經驗的人或團體………
23.我會好好的痛哭一場或倒頭大睡………
24.我會參考以前類似情況的處理經驗………
5 4 3 2 1 總 經 有 很 從 是 常 時 少 未 如 如 如 如 如 此 此 此 此 此
