Healthcare Quality Improvement Campaign 15 th HQIC
社區醫療照護組 社區醫療照護組 社區醫療照護組 社區醫療照護組
主辦單位： 財團法人醫院評鑑暨醫療品質策進會
中華民國 103 年 4 月 18 日
前前前 前言言言 言
「醫療品質獎」的前身為「醫品圈發表暨競賽活動」及「全面醫療品質提 升競賽活動」。
財團法人醫院評鑑暨醫療品質策進會（以下簡稱醫策會）自民國 89 年起開 始推廣本活動，最初以「醫品圈」為推動重點（「醫品圈」為醫療機構品管圈之 簡稱，英文全名為 Healthcare Quality Improvement Circle，簡稱 HQIC），鼓 勵基層醫療人員組成團隊，選定品質改善的主題，以 PDCA 管理循環為基礎，
利用團隊成員自我啟發與相互啟發、團隊合作、善用統計數據及品管工具進行 持續性的改善活動。民國 91 年（第三屆）起，基於品質提升工作應廣納多元品 管手法的概念下，增設「品質改善組」徵求非醫品圈之品質改善專案參與競賽。
民國 95 年（第七屆）為擴大活動參與層面及鼓勵醫療界打破單位內或專業領域 的本位主義，將活動名稱更改為「全面醫療品質提升競賽活動」，推廣「整合性 全人醫療照護」及「病人安全」、「實證醫學」等相關議題。
民國 96 年（第八屆）起，為使醫療機構重視多元化、系統化及實證基礎的 改善觀念，將競賽架構重整，分為「主題類」、「系統類」及「實證醫學類」等 三大競賽類別；並於民國 97 年（第九屆）起將活動名稱改為「醫療品質獎」，
英文全名為 Healthcare Quality Improvement Campaign (簡稱 HQIC)，期延續 原活動名稱以及對醫療品質提升的「持續改善」、「管理循環」及「團隊運作」
之精神。
為鼓勵總床數 99 床(含)以下之醫療機構、診所、衛生所及長期照護等機構 參賽，民國 100 年（第十二屆）起主題類增設「社區醫療照護組」。民國 102 年 (第十四屆)，為加強醫療團隊的合作與溝通技巧，並鼓勵醫療機構運用擬真訓練 進行相關教育，新增「擬真情境類」競賽。今年度(第十五屆)，為提升醫療機構 資訊科技之運用，新增「智慧醫療類」競賽，為鼓勵醫學生和住院醫師對實證 醫學方法的熟悉度，實證醫學類重設「文獻查證新人組」。
本活動歷經十四年，為鼓勵醫界持續進行品質改善及創意思考，將持續頒 發「持續品質改善獎」、「創意獎」及「人因特別獎」。為擴大參與競賽交流的對 象，醫策會於 101 年（第 13 屆）開始舉辦「兩岸醫療品質促進交流競賽活動」，
期望藉由本活動激勵更多機構持續進行品質改善與標竿學習，以達到提升醫療 品質之目的。
競賽沿革競賽沿革競賽沿革 競賽沿革
年份年份
年份年份 屆別屆別屆別屆別 競賽沿革競賽沿革 競賽沿革競賽沿革
89 第 1 屆 活動名稱為「醫品圈發表暨競賽活動」，分「護理組」、「醫 事組」及「行政組」
91 第 3 屆
1. 以改善手法分為「醫品圈」及「品質改善組」
2. 醫品圈組新增「進階組」及「醫療組」，合併「醫事組」
及「行政組」為「醫事行政組」
93 第 5 屆 新增「新人特別獎」
95 第 7 屆
1. 活動名稱改為「全面醫療品質提升競賽活動」
2. 新增「EBM 文獻查證應用組」；「醫療組」及「護理組」
合併為「醫護組」
3. 設立醫療機構特別獎（系統類前身）
96 第 8 屆
1. 活動架構重整，並分為以下三類：
(1) 主題改善類－醫品組、進階組
(2) 品質提升系統類－機構推行組、單位推行組 (3) EBM 文獻查證應用類－進階組、推廣組
2. 試辦「病安年度目標創意組」（第 9 屆取消）
97 第 9 屆
1. 活動名稱改為「醫療品質獎」
2. 更改主題改善類分組為：主題改善組、主題改善進階組
3. 新增 EBM 文獻查證應用組－新人組
98 第 10 屆
1. 更改實證醫學類分組為「文獻查證(用藥/臨床/進階)組」
及新增「臨床運用組」
2. 新增「持續品質改善獎」
3. 頒發「積極投入獎」及「醫品標竿獎」(每 10 屆頒發) 100 第 12 屆 新增主題類－社區醫療照護組
101 第 13 屆 開放華人地區醫療團隊來台參賽及觀摩 102 第 14 屆 新增擬真情境模擬競賽－外傷組、非外傷組
103 第 15 屆
1. 更改擬真情境類－急症照護組、手術照護組
2. 重設實證醫學類－新人組（僅供特定受訓對象參賽）
3. 新增智慧醫療類－醫療照護、品質指標、成本效益、教 學研究、整合型專案（本類競賽於 102 年試辦，103 年 納入 HQIC 競賽）
活動 活動 活動
活動內容 內容 內容 內容
一一 一
一、、、、活動宗旨活動宗旨活動宗旨活動宗旨
（一）提升醫療衛生機構品質提升改善活動之水準。
（二）建立醫療衛生機構品質提升改善活動之標竿。
（三）加強提升醫療衛生機構品質活動工具之運用技巧。
（四）促進醫療衛生機構重視系統性提升品質活動。
（五）鼓勵醫療衛生機構以實證為基礎之品質改善精神。
（六）營造醫療衛生機構品質改善活動互相觀摩良性競爭之風氣。
二 二 二
二、、、、參加對象參加對象參加對象參加對象
醫療衛生相關機構的夥伴，包含：醫院、診所、長照機構、捐血機構、衛 生行政機關（衛生福利部及附屬機關、衛生局、衛生所、健保署……等）及其 他醫事機構，皆可依據競賽類別組隊參與。
註 1.各競賽類別中，僅擬真情境模擬競賽每一組別同一機構限制一組機構參賽 外，其餘組別同一機構無參賽團隊數上限。
註 2.智慧醫療類開放醫療機構與資訊系統廠商聯合報名。
三三
三三、、、、競賽類別及分組競賽類別及分組競賽類別及分組競賽類別及分組
第十五屆醫療品質獎
(三) 實證醫學類
(EBM)
文獻查證組 (新人、用藥、
臨床、進階)
臨床運用組 (知識轉 譯組)
(二) 系統類
單位 推行組
機構 推行組
(五) 智慧醫 療類
醫療照護、
品質指標、
成本效益、
教學研究、
整合型專案
(一) 主題類
社區醫療 照護組
主題 改善組
主題改善 進階組
(四) 擬真情境類
手術照 護組
急症照 護組
社區醫療照護組 社區醫療照護組 社區醫療照護組 社區醫療照護組
（一）主題案例執行時間：於於於於 102 年年年年 1 月月月月 1 日至日至日至日至 103 年年年年 7 月月月 31 日期間完案月 日期間完案日期間完案日期間完案。。。。 針對特定主題範圍
針對特定主題範圍 針對特定主題範圍
針對特定主題範圍，於規範期間期間期間期間以 PDCA 管理循環為核心精神完成完成完成完成之改 善案例，不限品質提升手法工具(如品管圈、專案改善、平衡計分卡、根 本原因分析、失效模式與效應分析、標竿學習、品質報告卡、實證（證 據）醫學、5S 活動、組織再造……等)皆可參賽。
(二)參賽對象參賽對象參賽對象參賽對象：：：：所屬機構為總床數所屬機構為總床數所屬機構為總床數 99 床所屬機構為總床數 床床床(含含含含)以下之醫療機構以下之醫療機構以下之醫療機構以下之醫療機構、、、、診所診所診所、診所、、衛生所及、衛生所及衛生所及衛生所及 長照機構等之參賽團隊
長照機構等之參賽團隊 長照機構等之參賽團隊 長照機構等之參賽團隊。。。。 備註
備註備註
備註：：：：1.總床數指衛生局登記總床數總床數指衛生局登記總床數總床數指衛生局登記總床數(含急總床數指衛生局登記總床數 含急含急、含急、、、慢性及特殊病床慢性及特殊病床慢性及特殊病床慢性及特殊病床)。。。。
參加辦法 參加辦法 參加辦法 參加辦法
一 一 一
一、、、、活動費用活動費用活動費用活動費用：：：每團隊新台幣：每團隊新台幣每團隊新台幣 10,000 元整每團隊新台幣 元整元整。元整。。。 二
二 二
二、、、、報名方式報名方式報名方式報名方式
本活動一律採網路報名（各類競賽報名內容請參照附件一）。請於 8 月 29 日 中 午前 至 醫 療 品 質 獎 報 名 系 統 - 本 會 網 站 / 品 質 促 進 / 參 賽 專 區 (http://hqic.tjcha.org.tw/HQIC/)填妥報名資料，完成線上報名後，將 報名表由網路系統轉出列印網路系統轉出列印網路系統轉出列印網路系統轉出列印，並於「「「「同意書同意書同意書同意書」」」」 加蓋機構印信與繳費證明加蓋機構印信與繳費證明加蓋機構印信與繳費證明加蓋機構印信與繳費證明 黏貼單
黏貼單 黏貼單
黏貼單（請參照附件二）於各類組資料繳交期限內郵寄至本會（以郵戳 為憑）。
三三
三三、、、、繳費方式繳費方式繳費方式繳費方式
（一）電匯匯款帳號：1081-765-100-139 合作金庫銀行 埔墘分行
戶名：財團法人醫院評鑑暨醫療品質策進會
（二）開立即期支票掛號郵寄
戶名：財團法人醫院評鑑暨醫療品質策進會 四四
四四、、、、諮詢窗口諮詢窗口諮詢窗口諮詢窗口
聯 絡 人：吳佳臻、徐珮嘉、羅健銘
聯絡電話：（02）8964-3000 分機 471、476、417 傳真電話：（02）2963-4292
E - m a i l ：HQIC@tjcha.org.tw 活動網址：www.tjcha.org.tw
單位名稱：財團法人醫院評鑑暨醫療品質策進會 聯絡地址：220 新北市板橋區三民路二段 31 號 5 樓
競賽方式及評審重點 競賽方式及評審重點 競賽方式及評審重點 競賽方式及評審重點
一一 一
一、、、、目的目的目的目的
激勵醫療從業人員能形成團隊，選定品質改善的主題，以 PDCA 管理 循環為基礎，利用團隊成員自我啟發與相互啟發、腦力激盪、團隊合作、善 用統計數據及品管工具進行持續性的改善活動。
二二
二二、、、、競賽方式競賽方式競賽方式競賽方式
採「書面評審書面評審書面評審」及「現場發表書面評審 現場發表現場發表現場發表」方式進行。由 3 位位位位委員於現場發表前，
依據各團隊檢附的成果報告進行書面審查（書面審查資料繳交期限及份數 請參照「四、資料繳交期限」），並於發表當日依據各團隊的簡報及表現進 行「現場發表」評審，評審重點及配分請參考附件七之 4。
現場發表原則 現場發表原則現場發表原則 現場發表原則：：：：
1.各參賽團隊發表時間以 15 分鐘為限，12 分鐘時響鈴兩短聲，15 分鐘時 響鈴一長聲作為提醒。超過 15 分鐘者即應停止發表，評審委員對於超時 發表部分將不予計分。
2.各參賽團隊限使用乙部單槍投射器進行發表，並能於 20 公尺處看清楚為 原則。
3.競賽現場不收取其他補充資料(含現場簡報紙本資料)。
三、成績評定原則成績評定原則成績評定原則成績評定原則
1.本競賽活動邀集衛生、醫療、管理等三大領域之專家學者擔任評審委員，
於競賽活動前舉辦評審委員共識會議以凝聚委員評分共識，另加強每場 或每梯次評審委員共識。
2.第一階段及第二階段競賽，每個團隊將各由上述三類委員進行評分，各 階段成績統計後將經評審團成績評定會議確認。
3.為求競賽嚴謹及達到公正客觀之立場，本競賽活動之成績評定原則：
(1)評審委員迴避原則：評審委員一年內曾任職或輔導過之機構、團隊，
不參與評分。
(2)以「評審委員」成績 Z 值標準化方式計算成績，以排除因評審委員不 同而造成的分數差異。
4.社區醫療照護組採一次決賽制，評審重點及配分請參考附件 OOO。
註：評審過程中若發現有數據不實、專業層面有重大缺失者，將提評審團會 議討論處理。
四 四 四
四、、、、資料繳交期限資料繳交期限資料繳交期限資料繳交期限
（一）報名參賽：
1.線上報名：
請於 請於請於
請於 103 年年年年 8 月月月 29 日中午月 日中午日中午日中午 12:00 以前以前以前至醫療品質獎報名系統-本會網站/以前 品質促進/參賽專區(http://hqic.tjcha.org.tw/HQIC/)登錄「報名表」，
完成線上報名後，將報名表由網路系統轉出列印，並於「同意書」 加 蓋機構印信與繳費證明黏貼單（請參照附件二）於 8 月月月 29 日前郵寄月 日前郵寄日前郵寄日前郵寄至 本會（（（以郵戳為憑（以郵戳為憑以郵戳為憑）以郵戳為憑）））。
2.上傳登錄資料：
請於 請於請於
請於 103 年年年年 8 月月月 29 日中午月 日中午日中午日中午 12:00 前前前前至醫療品質獎報名系統-本會網站/
品質促進/參賽專區(http://hqic.tjcha.org.tw/HQIC/)登錄填寫「活動活動活動活動 說明
說明說明
說明」」」」、、、、「「「「摘要摘要摘要摘要」」」」，，，，並上傳「「「成果報告書「成果報告書成果報告書」成果報告書」」word 檔（上述表單內容請參照」 附件一）。。。。
※提醒您，網路系統若於 30 分鐘內未進行任何動作，將自動登出，請 留意防止系統離線造成資料遺失。
3.郵寄資料：
(1)繳費證明單繳費證明單繳費證明單：社區醫療照護組繳費證明單 社區醫療照護組社區醫療照護組社區醫療照護組每團隊費用新台幣 10,000 元整元整元整，請於元整 請於請於請於 8 月
月
月月 29 日前完成繳費日前完成繳費日前完成繳費日前完成繳費並填妥繳費證明黏貼單（請參照附件 二）連同報名表報名表報名表報名表一併郵寄至本會（以郵戳為憑）。
(2)報名表報名表報名表 1 份報名表 份份：請列印線上登錄後轉出的報名表，並於同意書用印處蓋機份 蓋機蓋機蓋機 構印信
構印信 構印信 構印信。。。。
(3)書面資料書面資料書面資料：5 份書面資料 份份份，，，請於，請於請於 8 月請於 月月 29 日前月 日前日前日前列印線上登錄後轉出的「活動說明活動說明活動說明活動說明」
及「摘要摘要摘要摘要」，並連同成果報告書及相關附件成果報告書及相關附件成果報告書及相關附件資料一同裝訂郵成果報告書及相關附件 寄至本會（以郵戳為憑）。
備註 備註備註
備註：：：a.成果報告書及相關附件： 成果報告書及相關附件成果報告書及相關附件成果報告書及相關附件（（（（含本期活動原始佐證資料含本期活動原始佐證資料含本期活動原始佐證資料含本期活動原始佐證資料，，，，如如如如：：：：會議會議會議會議 紀錄紀錄
紀錄紀錄、、、檢驗數據、檢驗數據檢驗數據、檢驗數據、、、提提提提案建議書等佐證活動過程之相關資料案建議書等佐證活動過程之相關資料案建議書等佐證活動過程之相關資料），案建議書等佐證活動過程之相關資料），），），
請依據 請依據
請依據請依據附件一之 4 規範撰寫規範撰寫規範撰寫規範撰寫。。。。
b.成果報告書僅收紙本資料成果報告書僅收紙本資料成果報告書僅收紙本資料成果報告書僅收紙本資料，，，其他檔案形式皆不受理，其他檔案形式皆不受理其他檔案形式皆不受理。其他檔案形式皆不受理。。 。 4.資料登錄及繳交期限
繳交資料 上網登錄日期 資料寄送日期
社區醫療 照護組
繳費證明單 1 份或即期支票
8 月 29 日前
（以郵戳為憑）
報名表 1 份 8 月 29 日 中午 12:00 前 書面 審 查 資
料 5 份(請裝
訂成冊)
活動說明
8 月 29 日 中午 12:00 前
8 月 29 日前
（以郵戳為憑）
摘要
成果報告書及相 關附件
現場發表簡報檔 現場提供
五五
五五、、、、參賽團隊附加價值參賽團隊附加價值參賽團隊附加價值參賽團隊附加價值
（一）意見表回饋：參賽團隊每隊可獲得委員的審查意見表。
（二）教育訓練：
1.參賽團隊每團隊可獲得本屆「現場發表」2 位免費名額。
2.參賽團隊成員(含內外部輔導員)可免費觀摩該團隊現場發表場次的所有 主題。
六 六 六
六、、、、獎勵措施獎勵措施獎勵措施獎勵措施
為獎勵參賽團隊，將依據各組參賽組數，按比例分別設置金獎、銀獎、
銅獎、佳作及潛力獎等獎項，並舉辦頒獎典禮加以表揚。
金獎：數名，獎座及獎狀 銀獎：數名，獎座及獎狀 銅獎：數名，獎座及獎狀 佳作：數名，授予獎牌及獎狀 潛力獎：數名，授予獎狀
註：以上獎項之頒發需經評審團會議決議擇優頒發，如經評審團認定無符合授 獎資格時，該獎項得以「從缺」。
（三）特別獎特別獎特別獎特別獎 1.創意獎創意獎創意獎創意獎：：： ：
(1)為鼓勵醫療機構之創意思考，凡管理、資訊應用、技術、流程、物品及 改善成果具創意特色，或與民眾相關之創意作法（如經由民眾或病人想 法而產生的創意對策、以病人為中心思考產生之具體落實做法……等），
皆可納入鼓勵範圍。
(2)本獎項之評比，由評審委員在現場發表場次所有評審委員推薦具創意特 色之團隊擇優頒發，本項評分不列入總分計算。
2.人因特別獎人因特別獎人因特別獎人因特別獎：：： ：
(1)為鼓勵團隊之改善主題內容考量人因(Human Factors)的基本理念或精 神(以使用者為中心(user-centered)來思考)，特別增設本獎項。例如：人 員配置及分工、流程、設備及作業環境之設計，以及利用資訊降低人因 阻力，減少醫療失誤發生，減少工作姿勢之人因危害行為等等，凡符合 人因之作為或精神者，皆屬之。
(2)本獎項之評比，以主題類入圍第二階段競賽之個案，由人因工程學會評 審推薦具特色之團隊，擇優頒發，本項評分不列入總分計算。
七七
七七、、、、注意事項注意事項注意事項注意事項
（
（
（
（一一一一）））） 若書面資料不敷使用若書面資料不敷使用若書面資料不敷使用若書面資料不敷使用，，，，將以電子資料替代將以電子資料替代將以電子資料替代將以電子資料替代。。。請確認於網路報名系統上傳。請確認於網路報名系統上傳請確認於網路報名系統上傳請確認於網路報名系統上傳 的書面資料電子檔
的書面資料電子檔 的書面資料電子檔
的書面資料電子檔（（（（包含包含包含包含：：：報名表：報名表報名表、報名表、、摘要、摘要摘要摘要、、、活動說明、活動說明活動說明、活動說明、、成果報告及相關、成果報告及相關成果報告及相關成果報告及相關 附件附件
附件附件））））內容與紙本資料內容一致內容與紙本資料內容一致內容與紙本資料內容一致內容與紙本資料內容一致，，，以免權益受損，以免權益受損以免權益受損。以免權益受損。。 。
（二） 所繳交之書面報名表、活動說明及摘要請直接於網路系統轉出列印，並 於報名表（第一頁）「同意書」處，加蓋機構印信。
（三） 成果報告書及相關附件電子檔請以 Microsoft Word 格式儲存，並將檔案 上傳至醫療品質獎報名系統-本會網站/品質促進/參賽專區
(http://hqic.tjcha.org.tw/HQIC/)。
（四） 參賽團隊所繳交之成果報告書及相關附件，恕不接受資料抽換不接受資料抽換不接受資料抽換不接受資料抽換。若書面 資料超出規定頁數超出規定頁數超出規定頁數超出規定頁數將於書面資料中註記，不列入評審委員計分及審查不列入評審委員計分及審查不列入評審委員計分及審查不列入評審委員計分及審查。
競賽時間、場地及相關訊息，主辦單位將公告於本會網頁最新消息
（http://www.tjcha.org.tw），並 e-mail 通知參賽團隊。
參賽者義務 參賽者義務 參賽者義務 參賽者義務
一、得獎者須配合出席本會安排之優秀團隊現場發表活動及其他品質相關活動，
並於各活動中公開其提升品質之作法，藉以達到互相觀摩學習之目的。
二、本會得使用參加者於活動過程提供之各項資料，作為文宣、研究及各項有 助於提升醫療品質之相關用途。
- 12 -
第十五屆醫療品質獎 主題類-報名表
參賽編號：
參賽組別：主題改善組 主題改善進階組 ■社區醫療照護組
機構名稱 醫療機構代碼
機構地址 貴院總床數 ※※非醫療機構總床數即填※※非醫療機構總床數即填非醫療機構總床數即填非醫療機構總床數即填 0 床床床床
機構
負責人姓名
職稱 電話 統一編號 連絡人姓名 職稱 電話(o)
傳真
e-mail ※※請留常用信箱帳號及注意信箱動態※※請留常用信箱帳號及注意信箱動態請留常用信箱帳號及注意信箱動態請留常用信箱帳號及注意信箱動態
※※※
※請勿留請勿留請勿留請勿留 YAHOO 信箱帳號信箱帳號信箱帳號 信箱帳號
專案負責人 (圈長)
職稱 電話(o) 手機
e-mail ※※請留常用信箱帳號及注意信箱動態※※請留常用信箱帳號及注意信箱動態請留常用信箱帳號及注意信箱動態請留常用信箱帳號及注意信箱動態
※※※
※請勿留請勿留請勿留請勿留 YAHOO 信箱帳號信箱帳號信箱帳號信箱帳號
醫品圈圈名 (※※非醫品圈※※非醫品圈非醫品圈，非醫品圈，，可免填本項，可免填本項可免填本項可免填本項)
申請部門 活動主題
同意書 同意書 同意書 同意書
本機構茲依照「第十五屆醫療品質獎活動辦法」之規定提出參賽申請，並同意貴會運用本 案所有參賽資料做為攝影、電視播放、出版及各項宣傳教育、學術研究等活動推廣用途並 配合出席貴會舉辦之品質提升推廣活動。
本 本 本
本機構之機構之機構之機構之報名報名報名報名連絡人連絡人連絡人連絡人於貴會網站進行報名時於貴會網站進行報名時於貴會網站進行報名時於貴會網站進行報名時，，，，已確認被報名人知悉並取得其個人資料之使已確認被報名人知悉並取得其個人資料之使已確認被報名人知悉並取得其個人資料之使已確認被報名人知悉並取得其個人資料之使 用同意
用同意 用同意 用同意。。。。
（機構）印信 參與成(圈)員 身分證字號 姓名 職稱 是否為公務人員
（以上為獲獎的受獎名單，請確認為全部參與成員，頒獎時不接受更換成員）
輔導員輔導員 輔導員輔導員
＊
＊
＊
＊可不填可不填可不填可不填，，，，並請勿與參與成員重複並請勿與參與成員重複並請勿與參與成員重複並請勿與參與成員重複 或填單位名稱
或填單位名稱 或填單位名稱 或填單位名稱
機 機 機
機 構構構構 內內內 部內 部部部 輔輔輔輔 導導導 員導 員員 員 身分證字號
身分證字號 身分證字號
身分證字號 姓名姓名姓名姓名 職稱職稱職稱職稱 是否為公務人員是否為公務人員是否為公務人員是否為公務人員
外外
外外 部部部 輔部 輔輔輔 導導導導 員員員員 身分證字號
身分證字號 身分證字號
身分證字號 姓名姓名姓名姓名 職稱職稱 職稱職稱 服務機構服務機構服務機構服務機構 是否為公務人員是否為公務人員是否為公務人員是否為公務人員
※
※
※
※本報名表請於網路報名系統登錄後本報名表請於網路報名系統登錄後本報名表請於網路報名系統登錄後本報名表請於網路報名系統登錄後，，，，由系統轉出列印並在報名表由系統轉出列印並在報名表由系統轉出列印並在報名表「由系統轉出列印並在報名表「「同意書「同意書同意書」同意書」」欄位」欄位欄位用印欄位用印用印(蓋機構印信用印蓋機構印信蓋機構印信) 連同繳費蓋機構印信 連同繳費連同繳費連同繳費 證明證明證明
證明(如附件如附件如附件二如附件二二)一併寄回醫策會二一併寄回醫策會一併寄回醫策會 HQIC 小組一併寄回醫策會 小組小組小組，，，，方完成報名手續方完成報名手續方完成報名手續方完成報名手續。。。 。
※
※
※
※請確認報名資料內容與網路報名系統登錄資料相符請確認報名資料內容與網路報名系統登錄資料相符請確認報名資料內容與網路報名系統登錄資料相符請確認報名資料內容與網路報名系統登錄資料相符，，，此資料，此資料此資料為日後賽程及此資料為日後賽程及為日後賽程及授為日後賽程及授授獎依據授獎依據獎依據獎依據，，，，報名截止後不得異動報名截止後不得異動報名截止後不得異動報名截止後不得異動。。。。
※※
※※若因團隊填寫有誤而造成獲獎後要更換獎狀若因團隊填寫有誤而造成獲獎後要更換獎狀若因團隊填寫有誤而造成獲獎後要更換獎狀若因團隊填寫有誤而造成獲獎後要更換獎狀，，，本會將酌收資料處理費及獎狀印製工本費，本會將酌收資料處理費及獎狀印製工本費本會將酌收資料處理費及獎狀印製工本費 500 元整本會將酌收資料處理費及獎狀印製工本費 元整元整元整。。。。
第十五屆醫療品質獎活動辦法附件一之 1
- 13 -
第十五屆醫療品質獎 主題類-活動說明
參賽編號：
機構名稱 機構名稱 機構名稱 機構名稱 活動主題 活動主題 活動主題 活動主題 關鍵字 關鍵字 關鍵字 關鍵字 主題類型主題類型 主題類型主題類型
（
（
（
（單選單選單選單選））））
○○○
○病人照病人照病人照顧病人照顧顧顧 ○○○○病歷紀錄病歷紀錄病歷紀錄病歷紀錄 ○○○○時間效率時間效率時間效率時間效率 ○○○成本效益○成本效益成本效益 ○成本效益 ○○○安全環境安全環境安全環境安全環境
○○○
○滿意度滿意度滿意度 ○滿意度 ○○○教育訓練教育訓練教育訓練教育訓練 ○○○○民眾參與民眾參與民眾參與民眾參與 ○○○其他○其他其他（其他（（請說明（請說明請說明＿＿＿＿＿）請說明＿＿＿＿＿）＿＿＿＿＿） ＿＿＿＿＿）
運用 運用 運用 運用手法手法手法手法
（
（
（
（可複選可複選可複選可複選））））
□□□
□流流流程流程程改造程改造改造 □改造 □□□平衡平衡平衡平衡計分計分計分計分卡卡卡 □卡 □□□根根根根本原因分本原因分本原因分本原因分析析析析 □□□□FMEA □□□□TRM
□□□
□標竿學習標竿學習標竿學習標竿學習 □□□□品質品質品質品質報告報告報告報告卡卡卡 □卡 □□實□實實實證證證/證據醫證 證據醫證據醫證據醫學學學學 □□□□醫醫醫醫品圈品圈品圈（品圈（（（○○○問○問問問題題題題解解解解 決決決
決 ○○○○課課課課題題題題逹逹逹逹成成成成））））□□□其他□其他其他其他（（（請說明（請說明請說明＿＿＿＿＿＿＿＿）請說明＿＿＿＿＿＿＿＿）＿＿＿＿＿＿＿＿） ＿＿＿＿＿＿＿＿）
病 人 安 全 相 關 病 人 安 全 相 關 病 人 安 全 相 關 病 人 安 全 相 關 主題主題
主題主題
（
（
（
（單選單選單選單選））））
○
○○
○提提提升提升升用升用用藥用藥藥藥安全安全安全安全 ○○落實感染管制○○落實感染管制落實感染管制落實感染管制 ○○○○提提提提升手術升手術升手術安全升手術安全安全 安全
○
○○
○預防預防預防病人預防病人病人跌倒病人跌倒跌倒跌倒及及及及降低傷害降低傷害降低傷害程度降低傷害程度程度程度 ○○○○落實落實落實落實病人安全事件病人安全事件病人安全事件管病人安全事件管管理管理理 理
○
○○
○提提提升提升升醫療照護人員間的升醫療照護人員間的醫療照護人員間的有醫療照護人員間的有有有效效效效溝通溝通溝通溝通
○
○○
○鼓鼓鼓勵病人及其鼓勵病人及其勵病人及其家勵病人及其家家家屬參與病人安全屬參與病人安全屬參與病人安全工作屬參與病人安全工作工作工作 ○○○○提提提提升管升管升管路安全升管路安全路安全 路安全 團隊成
團隊成 團隊成
團隊成立立立立時間時間時間時間 民民民國民國國__年國 年年__月年 月月__日月 日日 日 本期活動本期活動本期活動本期活動 期間 期間 期間 期間
起 起
起起 民民民民國國國國__年年年年__月月月月__日日日日 迄
迄
迄迄 民民民民國國國國__年年年年__月月月月__日日日日 團隊成員
團隊成員 團隊成員 團隊成員
平均 平均
平均平均年資年資年資年資 ＿＿＿＿＿＿＿＿年＿＿＿＿＿＿＿＿年年年 平均平均平均平均年年年年齡齡齡齡 ＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿歲歲歲 歲
所屬單位所屬單位
所屬單位所屬單位 跨部門跨部門跨部門跨部門 ○○○○是是是 是 ○○否○○否否 否
註 註
註註:本活動說明請於網路系統登錄後本活動說明請於網路系統登錄後本活動說明請於網路系統登錄後本活動說明請於網路系統登錄後，，，由系統轉出列印，由系統轉出列印由系統轉出列印置於成果報告書第由系統轉出列印置於成果報告書第置於成果報告書第 1 頁置於成果報告書第 頁頁，頁，，，請確認書面資請確認書面資請確認書面資請確認書面資 料內容與料內容與
料內容與料內容與網路網路網路網路系統登錄資料相符系統登錄資料相符系統登錄資料相符系統登錄資料相符，，，以免權益受損，以免權益受損以免權益受損。以免權益受損。。 。
（
（
（（※提醒您，網路系統若於 30 分鐘內未進行任何動作，將自動登出，請留意防止系統離線造 成資料遺失。））））
第十五屆醫療品質獎活動辦法附件一之 2
- 14 -
第十五屆醫療品質獎
主題類-摘要內容(社區醫療照護組版本)
參賽 參賽 參賽
參賽活動 活動 活動 活動主題 主題 主題 主題○○○○ ○○○○ ○○○○ ○○○○
參賽編號：
壹壹
壹壹、、、、提案動機提案動機提案動機提案動機(主題說明主題說明主題說明)：主題說明 ：：： 一
一 一 一、、、、
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1.
（
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貳 貳
貳貳、、、、執行執行執行執行方式方式方式：方式：： ：
參 參 參
參、、、、成果成果成果成果展展展現及效益展現及效益現及效益：現及效益：：：
規格說明：
1. 請於網路系統請於網路系統請於網路系統上傳請於網路系統上傳上傳上傳並依設定格式填寫並依設定格式填寫並依設定格式填寫，以不超過1000中文字（含空白、英文及標點並依設定格式填寫 符號）為原則。
2. 本摘要請儘量以條列式書寫，並請勿使用表格及圖檔請勿使用表格及圖檔請勿使用表格及圖檔請勿使用表格及圖檔（詳細內容請於成果報告中呈 現）。
3. 如果必須使用縮寫或特殊符號，請在第一次出現該縮寫或符號後加上註解。
4. 本摘要內容本摘要內容本摘要內容本摘要內容請於網路系統登錄後請於網路系統登錄後請於網路系統登錄後請於網路系統登錄後，，，由系統轉出列印，由系統轉出列印由系統轉出列印由系統轉出列印置於成果報告書第置於成果報告書第置於成果報告書第2頁置於成果報告書第 頁頁頁，，，連同裝，連同裝連同裝連同裝 訂訂
訂訂，，，，繳交之書面內容需與系統登錄內容一致繳交之書面內容需與系統登錄內容一致繳交之書面內容需與系統登錄內容一致繳交之書面內容需與系統登錄內容一致，，，，以免權益受損以免權益受損以免權益受損。以免權益受損。。。
（
（
（（※提醒您，網路系統若於 30 分鐘內未進行任何動作，將自動登出，請留意防止系統離線造 成資料遺失。））））
第十五屆醫療品質獎活動辦法附件一之 3
- 15 -
第十五屆醫療品質獎 主題類-書面審查資料製作說明
壹、紙張規格及版面設定：
長寬尺寸：A4 SIZE，長 297mm*寬 210mm。
版面設定（邊界）：上下與左右皆為 2.5 公分。
貳、封面格式：
活動成果報告書之封面應包含機構名稱機構名稱機構名稱機構名稱、、、、活動主題活動主題活動主題活動主題、、、圈、圈圈名圈名名名（（（非（非非醫非醫醫醫品圈品圈品圈品圈之之之之改改改改 善
善
善善主題主題主題主題可省略可省略可省略可省略）、）、）、）、活動期間等活動期間等活動期間等活動期間等，右右右右上上上上角角角角請請請請標標標標註以下註以下註以下註以下標籤格標籤格標籤格標籤格式式式式:
參賽編號 參賽組別 社區醫療照護組
圈名 （※非醫品圈之改善主題可免填。）
機構名稱 主題
參、頁數限制：
一、成果報告書本文以 25 頁頁頁頁為限（不含封面、目錄、活動說明及摘要）。
二、成果報告書之相關附件（如會議紀錄、檢驗數據、提案建議書等佐證活 動過程之相關資料）亦以 25 頁頁頁頁為限。
三、上述請以雙雙雙雙面列印面列印面列印面列印，規定總頁數規定總頁數規定總頁數 50 頁規定總頁數 頁頁頁（共共共 25 張共 張張張）為限，超頁不予計分。
肆、書寫規格：
一、字型：中文為標楷體，英文及數字為 Times New Roman。
二、數字標示順序：說明如下 壹、
一、
(一) 1.
(1) 三、標題：
（一）機構名稱及活動步驟之名稱等得以標題處理。
第十五屆醫療品質獎活動辦法附件一之 4
- 16 -
第十五屆醫療品質獎
○○○○○○
參賽編號：XXXXXX 參賽機構：XXXXXXXXXXXXXXXX 活動期間：XXXX/XX/XX~ XXXX/XX/XX 圈 名：XXX
團隊成員：XXX、 XXX、XXX、 XXX…
參賽編號 參賽組別 主題改善組
主題改善進階組 圈名 （※非醫品圈之改善主題可免填。）
機構名稱 主題
（二）字體大小：標題為 22 號字體。範例：
醫策會 TJCHA
四、內文：
（一）內文為 14 號字體。範例：醫策會 TJCHA
（二）內文除文字外，可有圖表，字型大小不限，以以以以閱讀清晰閱讀清晰閱讀清晰閱讀清晰為原則為原則為原則。 為原則 五、頁碼：本文及附件皆應標示頁碼。
伍、裝訂：
一、裝訂時請將於網路系統轉檔下載之「活動說明活動說明活動說明活動說明」置於封封封封面內面內面內面內第第第第 1 頁頁頁頁、「摘摘摘摘 要
要 要
要」置於第第第第 2 頁頁頁，頁，，連，連連同成果報告書一同連同成果報告書一同同成果報告書一同裝訂同成果報告書一同裝訂裝訂裝訂，書面內容書面內容書面內容書面內容須須須須與與與與網路登錄內網路登錄內網路登錄內網路登錄內 容一致
容一致 容一致
容一致，，，，以免權益受損。。。。
二、敬請左側裝訂，以不以不以不以不易脫落易脫落易脫落易脫落為原則為原則為原則為原則（請勿單釘一角）。
陸、其他：競賽期間若書面資料不敷使用，將由系統轉出列印。請確認系統登錄 之「活動說明」、「摘要」及上傳之成果報告電子檔內容與繳交之書面 資料相符，以免權益受損。
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封 封
封封面範面範面範面範例例例：例：：：（（（（封封封封面面面面設設設設計計計計可維持各可維持各可維持各可維持各參賽團隊參賽團隊參賽團隊參賽團隊風格風格風格風格，，，，此此此此範範範例範例例僅例僅僅僅供供供供參參參參考考考考））） ）
活動主題 活動主題 活動主題 活動主題 標籤
標籤 標籤 標籤
機構名稱機構名稱機構名稱機構名稱
活動期間活動期間活動期間活動期間
圈名圈名圈名圈名（（（（非醫品圈可省略非醫品圈可省略非醫品圈可省略非醫品圈可省略））））
- 17 -
第十五屆醫療品質獎
【繳費證明黏貼單】
機構名稱： 匯款金額：_________________
發票收件人姓名：___________________ 發票統編：__________________
所屬部門：_________________________ 聯絡電話：__________________
發票寄送地址：___________________________________________________
參賽組別及編號：※※※※此次匯款金額所含括的團隊此次匯款金額所含括的團隊此次匯款金額所含括的團隊此次匯款金額所含括的團隊，，，表格若不敷使用，表格若不敷使用表格若不敷使用，表格若不敷使用，，請自行複印，請自行複印請自行複印。請自行複印。。 。
主題類（主題改善組、主題改善進階組、社區醫療照護組）
參賽組別 參賽編號 參賽組別 參賽編號
系統類（機構推行組、單位推行組）
參賽組別 參賽編號 參賽組別 參賽編號
實證醫學類（文獻查證新人組、用藥組、臨床組、進階組及臨床運用組）
參賽組別 參賽編號 參賽組別 參賽編號
擬真情境類(急症照護組、手術照護組)
參賽組別 參賽編號 參賽組別 參賽編號
智慧醫療類(醫療照護、品質指標、成本效益、教學研究、整合型專案) 參賽組別 參賽編號 參賽組別 參賽編號
匯款明細黏貼處
註：匯款後請將繳費證明黏貼(以即期支票請以訂書針訂於此表)並填妥此表連同報名表報名表報名表郵寄至醫報名表 策會 HQIC 工作小組，地址：220 新北市板橋區三民路二段 31 號 5F。如有疑問，歡迎來信至 HQIC@tjcha.org.tw或電洽(02)8964-3000＃471（吳佳臻小姐）、476（徐珮嘉小姐），謝謝。
第十五屆醫療品質獎活動辦法附件二
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第十五屆醫療品質獎主題類 社區醫療照護組 社區醫療照護組 社區醫療照護組 評分項目 社區醫療照護組
項目 配分
主題說明
1.主題內容符合機構特性、病人安全或品質改善精神 2.有效運用機構特色及資源
3.具創意及前曕性
20
執行方式
1.執行(推廣)方法適切性 2.執行過程合乎邏輯 3.整體運作的精神 4.團隊積極投入情形
5.能引用相關文獻或數據進行解析與對策擬訂(加分項目)
30
成果展現及 效益評估
1.目標達成或品質提升之情形 2.制度建立與標準化落實情形 3.效益評估
4.成果具同業參考價值(加分項目)
30
現場發表 (發表過程)
1.報告內容系統分明、前後連貫之程度 2.圖表文字清晰簡明之情形
3.活動說明易於瞭解 4.發表人之儀態與口齒
20
合計 100
備註:分數取至小數點第一位。
第十五屆醫療品質獎活動辦法附件三
