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日本企業的特色與變遷
一、 企業對外環境的說明（資金市場、勞動市場、原材料市場、產品市場）及日本企業的特 色
二、日式經營的特色 1.
生 與產 研發 a.
品管集團與標準化 b.
彈性的職務結構與團隊
c. 突發狀況之因應與熟練之形成 d.
看板方式 e.
橄欖球方式與交流 2.
人事與教育 a.
現場與在職訓練（OJT）
b.
長期選拔與公平性 c. 人事的集權 3.
決策與溝通 a.
權限分散與由下而上 b.
協商與非正式溝通 c. 會議多與大辦公室 d.
組織內市場與創發性溝通 4.
情報的相互作用 a.
情報相互作用之觀點
b.
情報的發生與利用 c. 情報之傳達與累積 d.
情報之擴散與融洽 5.
分散原則 6.
重視人員網路（人本主義）
三、變遷的日式經營 1.
國際化的問題 2.
雇用的問題
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