106年公務人員高等考試三級考試試題

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106年公務人員高等考試三級考試試題 代號:26060 全一頁 類 科:資訊處理

科 目:系統專案管理

考試時間:2 小時 座號:

※注意: 禁止使用電子計算器。

不必抄題,作答時請將試題題號及答案依照順序寫在試卷上,於本試題上作答者,不予計分。

本科目除專門名詞或數理公式外,應使用本國文字作答。

(請接背面)

一、有一家軟體公司承接了一個應用軟體系統(Application Software, AP)的開發專案,

需於一年內開發完成交付。此專案規劃投入 300 萬元,所需交付 AP 之功能性大小為 30 功能點數(Function Points, FP)。當專案進行至第六個月時,進行專案里程碑審查,

經所收集之資料顯示出:此專案共已投入 100 萬元,並已完成 12 FP 的開發。此公司 是採用實獲值管理方法(Earned Value Management, EVM),請問:

何謂實獲值管理方法?(5 分)

請計算此專案在第六個月時之時程差異(Schedule Variance, SV)與時程績效指標 值(Schedule Performance Index, SPI)?(4 分)

請計算此專案在第六個月時之成本差異(Cost Variance, CV)與成本績效指標值

(Cost Performance Index, CPI)?(4 分)

請計算此專案在第六個月時之時間差異(Time Variance, TV)?(4 分)

請依據與所計算出 SPI 與 CPI 值,評估此專案目前進度與成本使用狀況?(4 分)

如果依照目前的進度與成本支用比率下來完成此專案,請計算此專案之完工成本 差異(Cost Variance at Completion)與完工時間差異(Time Variance at Completion)?

(4 分)

二、軟體開發專案之範疇(Scope)、成本(Cost)、時間(Time)與品質(Quality)彼此 是會有互相影響的關係,請回答下列問題:

請說明這四個變數間的相互影響關係。(15 分)

請說明軟體開發「專案階段初期與後期」與「專案規模大小」對上述關係的影響。

(10 分)

三、國內已有部分政府機關之資訊中心通過 CMMI-ACQ 認證,請回答下列有關 CMMI-ACQ 之問題:

何謂 CMMI-ACQ?其主要用途為何?(5 分)

請說明 CMMI-ACQ 模式的表述方法(Representation)有那些?其差異為何?(10 分)

CMMI-ACQ V1.3 版之成熟度等級(Maturity Level , ML)第二級下共有九個流程領 域(Process Area, PA),請舉出其中五個流程領域與其目的(Purpose)為何?(10 分)

四、軟體開發專案管理者須具備「軟體需求工程(Software Requirements Engineering, SRE)」 知識,請回答下列有關 SRE 的問題:

何謂使用者需求(User Requirements)?何謂系統需求(System Requirements)?(5 分)

何謂功能性需求(Functional Requirements)?何謂非功能性需求(Non-Functional Requirements)?非功能性需求一般會包含那些?(10 分)

請說明非功能性需求常用的指標(Metrics)有那些?(10 分)

數據

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參考文獻

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