長期照護品質

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1032學期課程基本資料/Course Information 系所

系所 / 年級年級健管系(醫管組) 4年級課號課號 / 班別班別 TA320071 / A 學分數

學分數 2學分選選 / 必修必修選修

科目中文名稱

科目中文名稱長期照護品質科目英文名稱科目英文名稱 Quality of Long-Term Care 主要授課老師

主要授課老師張淑卿開課期間開課期間一學年之下學期

人數上限

人數上限 30 人已選人數已選人數 24人

起始週 / 結束週 / 上課地點 / 上課時間第1週 / 第18週 / I635 / 星期4第3節第1週 / 第18週 / I635 / 星期4第4節請各位同學遵守智慧財產權觀念；請勿非法影印。

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教學綱要/syllabus

第一部分/Part I(※依課程委員會審議之內容決議填入)

一、教學目標所一、教學目標所要達成之能力培要達成之能力培養項目養項目: [依據課程委員會依據課程委員會審議通過之課程審議通過之課程與基本素養與基本素養/核心核心能力關聯表填寫能力關聯表填寫]

Item 基本素養/核心能力 Core Literacy/Core Competencies 相關性 Relevance 高度相關中度相關

1 健康管理 .

2 生命關懷 . .

3 自我學習 .

4 溝通表達 .

二、教學目標二、教學目標 (Objective)

1.認知面：[使學生理解、應用、分析、綜合、比較、推論、評估本課程之理論與概念]：

培養學生長期照護品質的觀念

2.技能面[使學生能獲得運用與實做本課程理論與概念之技巧]：

提供學生長期照護品質管理相關技術

3.情意面[能引發學生對本課程之興趣，激發學生學習動機，增加觸類旁通與自主學習]：

透過訓練學生如何在長期照護服務體系中，主動發現醫療品質問題—思考如何解決問題—提出解決問題的方法，以引發學生對長期照護品質的興趣。

三、符合教學目三、符合教學目標之課程內容設標之課程內容設計

計

本課程主要以授課方式，讓學生瞭解醫療照護品質基本的概念，以及醫療照護品質管理的工具與技術。進而以長期照護體系之各類服務系統進行個案研究，讓學生實際應用理論於實務長期照護服務系統中，以達學以致用之目的。

四、先修科目四、先修科目 (Pre Course)

無

第二部分/Part II 一、多元教學方

一、多元教學方法

法 (Teaching Method)

由學生自訂學習目標與抱負水準案例或故事討論講述

學生課後書面報告

小組討論學生上台報告腦力激盪

學生實作角色演練習題練習影片欣賞與

討論

採訪 e化教學審議式民主觀察與資料

收集

一分鐘回饋磨課師課程翻轉教學其他

企業參訪與課程有關之實務

學習

見習實習

協同教學服務學習課程其他系課程委員會核定之實務學習

項目

二、多元教學方二、多元教學方法與教育目標的法與教育目標的連結

連結

您所勾選之教學方法與何種基本素養/核心能力有關?

1 3 4 1.案例或故事討論

2.講述

3.學生課後書面報告

4.小組討論

5.學生上台報告

6.腦力激盪

7.影片欣賞與討論

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7.影片欣賞與討論

8.觀察與資料收集

9.一分鐘回饋

三、參考書目三、參考書目 (Reference) [符合教學目標之符合教學目標之參考書目參考書目]

台灣長期照護專業協會(2009)。機構品質指標監測操作手冊，台北：華杏。

許煌澤(2012)。護理品質管理理論與實務，台北：華杏。

趙子傑(2013)。實用醫療品質管理學，台北：華杏。

張淑卿、許銘能、吳肖琪(2010)。台灣長期照護機構品質確保機制發展之趨勢。長期照護雜誌，14(2)，149-159。

四、教學進度四、教學進度 (Syllabi) [符合教學目標之符合教學目標之教學進度教學進度]

教學進度與何種基本素養/核心能力有關?

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2015/2/26 課程內容說明照護品質的基本概念 Course Description Introduction to quality of LTC

張淑卿

2015/3/5 長期照護品質事件觀察

Long-term care quality events observed

張淑卿

2015/3/12 長期照護品質管理概念與模式 The concept of quality care

張淑卿

2015/3/19 如何建立長期照護機構內品質管理機制?

Establish the quality management system of LTC

張淑卿

2015/3/26 照護品質管理工具介紹與應用I：新品質管理七大手法 Introduction and Application of Care Quality Management Tool(I)

張淑卿

2015/4/2 照護品質管理工具介紹與應用II：新品質管理七大手法 Introduction and Application of Care Quality Management Tool(II)

張淑卿

2015/4/9 長期照護品質問題解決與促進模式(PDCA) Problem resolve and improve model of LTC

張淑卿

2015/4/16 品質與評鑑:台灣機構式品質評鑑監測現況 Quality and accreditation in Taiwan: facility.

張淑卿

2015/4/23 品質與評鑑:台灣居家式/社區式品質評鑑監測現況 Quality and accreditation in Taiwan: Home care and community care.

張淑卿

2015/4/30 台灣長期照護品質指標運用與改善實務 Quality indicator of LTC in Taiwan

張淑卿

2015/5/7 各國長期照護品質監測指標與應用

Quality indicator of LTC: EUROPE AND THE UNITED STATES 張淑卿

2015/5/14 長照品質議題分享I

CASE STUDIES: EUROPE AND THE UNITED STATES II

張淑卿

2015/5/21 長照品質議題分享II

CASE STUDIES: EUROPE AND THE UNITED STATES III

張淑卿

2015/5/28 期末評值與評量 final evaluation

張淑卿

2015/6/4 張淑卿

2015/6/11 張淑卿

2015/6/18 張淑卿

2015/6/25 張淑卿

五、多元評量方五、多元評量方法

法 (Evaluation) [所勾選評量方法所勾選評量方法之評分加總之評分加總為為100分分]

評量方式分數評量方式分數

實作測驗 0 期中筆試 30

隨堂筆試測驗 0 期末筆試 0

小組作業 20 期中報告 0

服務日誌 0 期末報告 20

口試 0 專題報告 0

個人上台報告 0 實作作品與反思 0

小組上台報告 10 前後測比較進步與成長 0

出席狀況 10 課堂參與與表現 10

心得與反思報告 0 其他 0

六、多元評量方六、多元評量方法與教育目標的法與教育目標的連結

連結

您所勾選之評量方法與何種基本素養/核心能力有關?

1 3 4 1.期中筆試

2.小組作業

3.期末報告

(3)

4.小組上台報告

5.出席狀況

6.課堂參與與表現

七、講義位七、講義位址址(http://)

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