The Studying of Market Segmentation and Product Positioning in Taiwan''''s Compact Car Market
宋隆炫、劉水深
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ABSTRACT
市場區隔與產品定位不僅是一種行銷的手段與方法,它同時也是企業在今 日競爭激烈之多元社會中,求取生存與成長之一 項強而有力之策略工具。 企業不應忽略此項競爭之基礎,捨本逐末,此於今日競爭呈白熱化之台灣 自用小轎車市場尤然
。根據本研究之分析結果顯示,各區隔車主在生活型 態、廠牌選擇上有顯著差異,而於人口統計變項上,除年齡與所得外
,其 他均無顯著差異。以廠牌分析,各品牌在各屬性之重視程度,除在舒適性 與外型二因素上有顯著差異外,其餘各因 素,各廠牌間差異不明顯;而各 廠牌於各屬性上之表現,以及消費者所知覺之整體滿意程度上,各廠牌間 有明顯之差異
。。整體而言,國產車消費者對各廠牌,在各屬性之表現評 價與滿意程度均不高,而其他進口車車主,在六項屬性因素之 滿意程度與 整體滿意程度,均高於國產車車主。在售後服務網與零件價格上,國產車 有其長期累積之優勢,且在剎車系 統、鈑金、防撞鋼樑以及自動排擋等安 全順暢因素上,也逐漸加強。然相較於其他進口車,在售價、內部裝潢與 外型設 計上,國產車與其仍有段相當之差距,特別是在價格因素上。因此 ,國產車廠商仍應深入瞭解消費者對汽車之期望,以及 其對本身廠牌在各 屬性表現之評價與滿意狀況,以做為其改善之參考。
Keywords : Market Segmentation ; Cobenefit Segmentation ; Product Positioning