102年公務人員特種考試身心障礙人員考試試題 代號：40640 等 別 ：四等考試
類 科 ：戶政
科 目 ：社會工作概要
考試時間 ：1 小時 30 分 座號：
※注意：禁止使用電子計算器。
（請接背面）
全一張
（正面）
甲、申論題部分：（50 分）
不必抄題，作答時請將試題題號及答案依照順序寫在申論試卷上，於本試題上作答者，不予計分。
請以藍、黑色鋼筆或原子筆在申論試卷上作答。
一、
社會工作者探討社區問題與需求的方法有那些？應用上應注意什麼？（25 分）
二、
請說明社會工作人員專業督導的功能及方式為何？（25 分）
乙、測驗題部分：（50 分） 代號：4406
本測驗試題為單一選擇題，請選出一個正確或最適當的答案，複選作答者，該題不予計分。
共 25 題，每題 2 分，須用 2B 鉛筆在試卡上依題號清楚劃記，於本試題或申論試卷上作答者，不予計分。
1 當社會工作者遭遇倫理兩難與倫理抉擇時，首先必須詢問的問題是：
對誰最為有利 會不會傷害到服務對象
誰是我最主要的服務對象 我會不會因此而受到制裁 2 如果社會工作者對同性戀的服務對象抱有偏見或歧視時，將違反下列何種倫理原則？
接納（acceptance） 保密性（confidentiality）
責信（accountability） 服務對象之自我抉擇（self-determination）
3 最早發展和應用到社會個案工作的實務模式，是下列那一種？
行為模式 功能模式 綜融實務工作模式 心理暨社會模式
4 下列何者是個案管理服務中「評定」（assessment）階段的重要工作內容？
澄清角色 找到案主的長處 確定目標 發展內在資源
5 在 1930 年代之前的社會工作，其服務的對象是以何者為單位？
小團體 個人與家庭 社區 學校
6 當下列何種情境發生時，社會工作者可以不需要徵得服務對象之同意，即釋出與其相關的資訊給第三者知道？
服務對象透露他過去曾經吸食安非他命
服務對象威脅要傷害自己或加害他人
服務對象向社會工作者承認他小時候在量販店偷過東西
服務對象向社會工作者承認他去年的綜合所得稅未繳 7 依生態系統觀點，社會期望是屬於那一個系統？
微視系統（micro system） 中介系統（meso system）
外部系統（exo system） 鉅視系統（macro system）
8 規劃社區時所應考慮的「三體」中，社區的韌體（firm ware）意指：
社區中有形的建設 社區的內在關係，包括社區結構與組織的關係
社區內無形的資源 社區的財力
9 在社區工作中所發展的「協力夥伴」關係，意指：
非正式的結盟組織，以強化組織的利益
部門與部門之間，經由相互了解、資訊分享，以壯大政治勢力
透過社區間的協調與合作，資源共享，以推動社區的福利服務
由政府投入經費推動公共事務
10 目前教育部對於中途輟學的定義，下列敘述何者正確？
未經請假，未到校上課達 1 日以上之學生 未經請假，未到校上課達 3 日以上之學生
未經請假，未到校上課達 5 日以上之學生 未經請假，未到校上課達 7 日以上之學生
102年公務人員特種考試身心障礙人員考試試題 代號：40640 等 別 ：四等考試
類 科 ：戶政
科 目 ：社會工作概要
全一張
（背面）
11 有關家外安置的敘述，下列何者錯誤？
提供兒童及少年 24 小時全年無休的生活照顧 提供兒童及少年永久性的替代照顧
安置場域分為家庭式及機構式 服務功能強調照顧及養育
12 柯斯汀（Costin）提出「學校-社區-學生關係模式」，此模式具備之特色，下列敘述何者正確？
學校社會工作者的工作焦點放在個別成員的人格發展
個案工作是學校社會工作者的主要工作方法
目的在減輕學校、社區及學生三方面之壓力
組成推動變遷或問題解決之工作團隊 13 托育服務的功能，包括下列那一項目？
替代親職角色 扮演正向親職角色 提供 24 小時照顧服務 早期療育 14 收養服務具備何種特色？
為永久性的安置服務 為寄養服務之一種形式
是經由經濟補助方式來認養兒童及少年 是一種補充性服務
15 臺灣生育率非常低，生育量少，更須關注人口素質。下列那一法令是以提高人口素質，保護母子健康為目的？
兒童及少年福利與權益保障法 優生保健法
母子健康法 家庭計畫法
16 目前臺灣原住民族面對社會變遷時，所遭遇的社會困境不包含下列那一項？
就業類型以體力工作為主，失業率高 單親家庭比例過高
隔代教養問題嚴重 原住民部落的吸毒者比例過高
17 在護理之家中最常疏忽的是那一類的照顧？
營養照顧 醫療照顧 心理社會照顧 生活起居照顧
18 美國的工業社會工作中，員工協助方案是主要的服務設計之一。在臺灣，許多高科技產業也有相關的措施。下列何者 不是員工協助方案的目的？
鑑定可能干擾員工工作表現的個人問題 協助員工解決工作之外的家庭問題
方案協助對象以員工為主，不包括其家屬在內 使雇主提高生產力 19 精神疾病之強制鑑定或強制社區治療審查會，審查會的成員，不包括：
社會工作師 語言治療師 護理師 職能治療師
20 社區工作的主要特性為何？
社區工作的對象是整個社區，有時也會涉及到整個社會的政策和制度
以弱勢家庭為主要案主群，並提供服務
透過諮商輔導的歷程改變現狀
運用權力關係鞏固自己的勢力 21 團體的外部結構不包括下列那一項？
團體規模 團體規範 團體空間 團體時間
22 下列何者意指「團體成員共同信守的價值、信念、風俗習慣和傳統」？
團體迷失 團體凝聚力 團體規範 團體文化
23 家庭外部界限（outer boundaries）的型態之一是開放的家庭體系（open family system），其特色是：
家庭成員可以自由表達意見
家庭歡迎外文化的進入，且鼓勵家庭成員進入社區
家庭成員與外文化之間的界限混亂
家庭成員的思想與行為都非常的開放
24 下列何者不是社會工作人員在健康照護體系中適合扮演的角色？
評估病患心理和環境的優缺點 參與照護決定的過程
與其他專業合作以改善醫院服務的品質 進行生理疾病診斷 25 兒童在宅服務（in-home services）不針對下列那類家庭提供服務？
主要照顧者生病 主要照顧者入獄
家庭內有身心障礙兒童 主要照顧者失業
類科名稱：
102年公務人員特種考試身心障礙人員考試
科目名稱： 社會工作概要（試題代號：4406)
題 數： 25題
測驗式試題標準答案
考試名稱：
標準答案：
題號
答案 C A D B B B D B C B B D B A B D C C B A
題號
答案 B D B D D
題號 答案
題號 答案
備 註：
題號 答案
01 02 03 04 05 06 07 08 09 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20
21 22 23 24 25 戶政
