The Interface of R&D and Marketing in New Product Development of Automobile Industrial 詹明穎、潘振雄
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ABSTRACT
汽車製造業在進行新產品發展活動時，研發部門與行銷部門之間有那些共 同工作; 二部門對新產品發展工作的負責情形; 及 對其在認知與實際行為 上是否存在差距，而差距對新產品績效是否有影響，及二部門間存在之問 題，皆為本研究所探討 之主題。研究結果顯示汽車製造業者認為進行新產 品發展時最重要及最需改進的工作(以研發與行銷二個角度探討)，及確 定 界面活動有五項，並得到二點推論: 整合多不一定績效高及整合差距與新 產品績效呈負相關，最後探討界面問題，將其 歸納為五點，並建議及說明 運用品質機能展開來解決問題。
Keywords : New Product Development ; Interface ; Integration ; Gap ; QFD
