BOSS 企業營運模擬決策報告
組別名稱:白日夢
指導老師: 施佳玫 老師
學生:吳羽涵 4970L035
目 錄
一、 公司簡介
二、 經營理念
三、 企業願景
四、 總體經營環境
五、 內部經營環境
六、 市場定位
七、 競爭策略
八、 競爭者分析
九、 各期決策
十、 結論
一、公司簡介
本公司為少女衣服專賣店,成立目的是為了提供給愛作夢的女孩們,
以裙裝、襯衫、雪紡紗為主題商品,以粉色系(粉紅、白、等為主色) 為顏 色,其來店消費的少女們都可享受到高級的服務,以及物超所值的商品。
二、經營理念
本公司之經營理念乃是“夢幻、特別、舒適”,希望能以這三種經營 理念提升消費者對於本公司品牌的忠誠度。
夢幻:少女浪漫感性的自然憧憬。
特別:商品款式獨立風格,多元化。
舒適:衣料品質優質,透氣舒適。
三、企業願景
成為四企三 B 之頂尖領導品牌!
成為北市場少女服飾領導者!
本公司的營運重大據點鎖定在北部市場,目標在於創造出同業無法跨 越的門檻,以淘汰掉劣質的衣服通路商,讓消費者能有夢幻、特別、舒適 之服飾可以穿,最終目標還是成為北市場少女服飾之領導者!
四、總體經營環境
從總體環境看來,本市場屬於中度通貨膨脹的市場,但是在各個市場 的產品生命週期仍是屬於中度成長以上,再加上受到季節波動影響不大,
因此本公司在此市場仍有非常大的成長空間和利潤。
五、內部經營環境
產業背景資料中的遞延效果不大,因此每期投資的遞延效果不會有很 明顯的影響,而 R&D 影響以及維護支出的影響是屬於高級程度,因此對
於成本彰顯成效較佳,此外,價格彈性和行銷活動影響分析中可得知,本 組決策策略之最適合進入的市場依序為“中市場→國外市場→北市場→
南市場”,其中北部市場受到免運費的影響,因此中市場勢必成為兵家必 爭之地,其是必成為次要進攻市場,賺取更多利潤。
六、市場定位
本公司的目標在於主打北部市場的高形象與高品質,因此我 們的市場定位將採用集中差異化策略與其他市場作為區隔,目標 在於成為北部市場的領導品牌。
七、競爭策略
由第一次競賽之回顧資料顯示,部分競爭者在其研發費用投入龐大資 金,其次為採取高品質和中、高價位等策略來主打各個市場,但在本次競 賽經營環境中,中部的行銷影響大且價格彈性中,維護支出與研發程度影 響中等情況下,推測對本組之市場占有率影響不大,因此將有助於成為中 部市場的品牌領導者之地位。
八、競爭者分析
在第一、二期決策競爭後,透過高形象和中價位的策略成功鞏固中部 市場的佔有率,而後於第三期決策競賽後,發現部分競爭者已逐漸放棄和 退出中部市場而改以其他市場為主力目標。
在競爭對手減少優勢下,本組市場趁勝追擊,提高價格、創造出更多市場 潛能,續而在第四、五期決策,增加行銷費用維持高度品質形象,成功鞏 固中部市場市佔率、價格最高的領導品牌。
1. 第一期:預計大家不會有很高的產品形象,但是卻有可能 有高品質的廠商。
2. 第二期:預計大家會提高產品形象,但成長幅度不大,而 會有少數幾家廠商退出。
3. 第三期:預計會有少部份廠商會提高產品品質,也會有些 廠商退出市場。
4. 第四期:預計會有大部分廠商退出市場。
5. 第五期:預計只剩下幾場廠商會在市場上做最後的努力。
九、各期決策
第一期競賽決策:
北市場先使用低價策略,試看看北市場是否能成功保有基礎市場佔 有率,然而中市場是用中高價位,也使用高行銷預算建立品牌區隔,保 守觀察各市場是否有獨佔的現象。
白日夢 14.8%
白日夢 15.5%
我 們 第 一 期 決 策 , 決 定 開 三 班 制 , 先 搶 奪 市 場 , 三 班 制 產 量 為 429,317*3=1,287,951,但我們不知道市場潛能如何,所以我們 429,317*2.65,
只要不加班就好,第一期計劃生產量為 1,137,950 第一期銷貨收入:
6.5 × 240,159 = 156.10335 萬 7 × 500,000 = 350 萬
7 × 200,000 = 140 萬 7 × 218,975 = 153.2825 萬
預計總銷貨收入 156.10335 + 350 + 140 + 153.2825 =約 799.4 萬
實際總銷貨收入 240,159 × 6.5 + 327,740 × 7 + 200,000 × 7 +192,243× 7
= 約 660.1 萬,實際根預估相差 139.3 萬左右,因中部第 1 期有 172,260 的製成 品庫存,國外有 27,732 的製成品庫存尚未賣出。
預計銷售量:
北:218,975+21,184=240,159 第 0 期存貨庫存量→240,159(實際銷售量)
中:500,000→327,740(實際銷售量)
南: 200,000→200,000(實際銷售量)
國外:218,975→192,243(實際銷售量)
計劃生產量看前期的”下期產能*2.65”計算
行銷預算
北:6.5 × 218,975 × 6% = 約 85,400 中:7 × 500,000 × 10% = 350,000 南:7 × 200,000 × 5% = 70,000 國外:7 × 218,975 × 8.5% = 130,290
行銷預算:計劃生產量×產品價格×X%計算而來,X 為自訂數字。
研究發展預算:我們第一期投入 100 萬,用意是為了衝產品品質。
維護支出預算:因為這部份影響較多只有材料轉換係數,所以我們投入 30 萬
設備投資支出:我們想要充產能,因為每增加 20 元就可增加 1 單位,投入 100 萬元則可增加 5 萬單位
購入物料數量:
第 0 期材料庫存量為 118 萬左右,預計第一期生產量為 1,137,950 所需用到原料 為 1,137,950 萬 / 0.688 材料轉換係數 =約 165.4 萬,118 萬 – 165.4 萬 = -47.4 萬須緊急採購數量。
下期預期生產量為 45*3=135 萬,預計下期材料準備量為 135 萬 / 0.688 材料轉換 係數 =196 萬, 預計下期材料準備量+上期緊急採購量 196+47.4=243 萬 。我們 為了預防通貨膨脹,多買了一些料,大約為 287 萬的原料。
第二期競賽決策:
強攻北部市場的市佔率,而南市場轉為補助。決策和前期差不多,經過第一期的試水溫,決定主攻北市場,建立北 市場的高品質與高形象,故在北市場投入約 60 萬的行銷費用,而研發費 用為 100 萬,而南部市場經第一期測試後為市佔率第二高,所以我們將次 要市場設定為南市場,而機器設備砸 100 萬目的欲為衝高產能,以增加銷 售量。
第三期競賽決策:
產品邁入成長期設法提高價格本期最大的缺點為未考慮下一期原物料不足,可能導致下期發生緊急 採購狀況,其本組卻能在本期為保有淨利,主要原因為本期採購料不多,
減少了採購成本。而我們一樣走高品質高研發的路線,並專攻於北市場為 主,南市場為輔,繼續衝高我們的產能,機器一樣砸 100 萬,但是我們的 決策在原料上就有錯了,所以機器設備砸 100 萬也是沒有用。
第四期競賽決策:
增加北市場銷售量因上期原物料的不足夠,所以我們這期決定使用緊急採購,再補上緊急採購原料 及下期所需原料,總需購買量為 350 萬,然而我們的潛能也衝出來了,北部市場 的潛能大於實際銷售量的 2.X 倍。
第五期競賽決策:
使用低價策略攻擊北市場,穩固北市場。BOSS 不知不覺終於來到最後一期了,北市場從 7 元降到 6.5 原,因形象已 經足夠了,從我們的市場佔有率就看得出來,已經升到 58.3%,雖然還不 是很多,但我們已經搶奪一半以上的大餅,而之前中市場我們也有持續的 砸行銷,決定讓中市場的史奴比降低它的銷售量,所以我們在中市場的價 格訂為 3 元,行銷為 100 萬元,從第四期的中市場佔有率我們就看得出來,
史奴比從 97.6%的市佔率掉到剩 84.2%。
十、結論
經過 5 期決策競賽後,發覺本組的缺點在前幾期原料沒考慮到下期所 需原料,以至原料短缺,不夠生產,以至後期業務狀況表顯現出來需求大 於供給太多,我們也發覺到 BOSS 是一套訓練管理者很好的軟體,
若能將收益與所需成本搞清楚,或許對於未來做小本生意也逐漸邁進一大
步。而真的當上大公司的管理者,我想要考慮到的就不像 BOSS 系統那麼單 純,而有需有多面向的考量,如廣告、競爭對手、多部門配合等等。