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壹、學校創新經營

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Academic year: 2021

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(1)

附 錄

附錄一:專家審查結果表

「國民中小學校創新經營與競爭優勢調查問卷」之專家審查結果表 學校創新經營部分

適 合 修正後適合 不適合 結 果 題 項 層 面 題號

N ﹪ N ﹪ N ﹪ 保留 修改 刪除 1. 11 91.7 1 8.3 0 0.0 V 2. 12 100.0 0 0.0 0 0.0 V 3. 11 91.7 1 8.3 0 0.0 V 4. 11 91.7 1 8.3 0 0.0 V 知能創新

5. 11 91.7 1 8.3 0 0.0 V 6. 11 91.7 1 8.3 0 0.0 V 7. 10 83.3 2 16.7 0 0.0 V 8. 11 91.7 1 8.3 0 0.0 V 9. 12 100.0 0 0.0 0 0.0 V 教學創新

10. 10 83.3 1 8.3 1 8.3 V 11. 12 100.0 0 0.0 0 0.0 V 12. 12 100.0 0 0.0 0 0.0 V 13. 12 100.0 0 0.0 0 0.0 V 14. 12 100.0 0 0.0 0 0.0 V 組織文化創新

15. 11 91.7 1 8.3 0 0.0 V 16. 11 91.7 1 8.3 0 0.0 V 17. 10 83.3 2 16.7 0 0.0 V 18. 9 75.0 2 16.7 1 8.3 V 19. 11 91.7 1 8.3 0 0.0 V 行政管理創新

20. 10 83.3 2 16.7 0 0.0 V 21. 12 100.0 0 0.0 0 0.0 V 22. 12 100.0 0 0.0 0 0.0 V 23. 12 100.0 0 0.0 0 0.0 V 24. 12 100.0 0 0.0 0 0.0 V 學校活動創新

25. 11 91.7 1 8.3 0 0.0 V 26. 11 91.7 1 8.3 0 0.0 V 27. 11 91.7 1 8.3 0 0.0 V 28. 10 83.3 2 16.7 0 0.0 V 29. 11 91.7 1 8.3 0 0.0 V 環境設備創新

30. 12 100.0 0 0.0 0 0.0 V 31. 12 100.0 0 0.0 0 0.0 V 32. 12 100.0 0 0.0 0 0.0 V 33. 11 91.7 1 8.3 0 0.0 V 34. 12 100.0 0 0.0 0 0.0 V 一、學校創新

經 營 的 運 作 情

資源運用創新

35. 11 91.7 1 8.3 0 0.0 V 36 10 83.3 2 16.7 0 0.0 V 二、學校創新經營的起源

37 10 83.3 2 16.7 0 0.0 V 38 8 66.7 4 33.3 0 0.0 V 39 11 91.7 1 8.3 0 0.0 V 三、學校創新經營的內涵

40 11 91.7 1 8.3 0 0.0 V 41 11 91.7 1 8.3 0 0.0 V 四、學校創新經營的影響因素

42 11 91.7 1 8.3 0 0.0 V

(接下頁)

513

(2)

「國民中小學校創新經營與競爭優勢調查問卷」之專家審查結果表(續)

學校競爭優勢部分

適 合 修正後適合 不適合 結 果 題 項 層 面 題號

N ﹪ N ﹪ N ﹪ 保留 修改 刪除 43. 11 91.7 1 8.3 0 0.0 V 44. 12 100.0 0 0.0 0 0.0 V 45. 11 91.7 1 8.3 0 0.0 V 46. 12 100.0 0 0.0 0 0.0 V 資源優勢

47. 12 100.0 0 0.0 0 0.0 V 48. 12 100.0 0 0.0 0 0.0 V 49. 12 100.0 0 0.0 0 0.0 V 50. 12 100.0 0 0.0 0 0.0 V 51. 12 100.0 0 0.0 0 0.0 V 行政管理優勢

52. 12 100.0 0 0.0 0 0.0 V 53. 12 100.0 0 0.0 0 0.0 V 54. 9 75.0 3 25.0 0 0.0 V 55. 10 83.3 2 16.7 0 0.0 V 56. 10 83.3 2 16.7 0 0.0 V 組織能力優勢

57. 11 91.7 1 8.3 0 0.0 V 58. 11 91.7 1 8.3 0 0.0 V 59. 11 91.7 1 8.3 0 0.0 V 60. 10 83.3 2 16.7 0 0.0 V 61. 10 83.3 2 16.7 0 0.0 V 環境設備優勢

62. 11 91.7 1 8.3 0 0.0 V 63. 9 75.0 3 25.0 0 0.0 V 64. 12 100.0 0 0.0 0 0.0 V 65. 12 100.0 0 0.0 0 0.0 V 66. 12 100.0 0 0.0 0 0.0 V 績效優勢

67. 12 100.0 0 0.0 0 0.0 V 68. 12 100.0 0 0.0 0 0.0 V 69. 10 83.3 2 16.7 0 0.0 V 70. 12 100.0 0 0.0 0 0.0 V 71. 12 100.0 0 0.0 0 0.0 V 形象優勢

72. 11 91.7 1 8.3 0 0.0 V 73. 11 91.7 1 8.3 0 0.0 V 74. 12 100.0 0 0.0 0 0.0 V 75. 12 100.0 0 0.0 0 0.0 V 76. 12 100.0 0 0.0 0 0.0 V 一、學校競爭

優 勢 的 運 作 情 形(主觀 知覺)

區位優勢

77. 12 100.0 0 0.0 0 0.0 V 78. 8 66.7 4 33.3 0 0.0 V 二、學校競爭優勢的內涵

79. 8 66.7 4 33.3 0 0.0 V 80. 12 100.0 0 0.0 0 0.0 V 81. 11 91.7 1 8.3 0 0.0 V 82. 11 91.7 1 8.3 0 0.0 V 83. 10 83.3 2 16.7 0 0.0 V 84. 11 91.7 1 8.3 0 0.0 V 85. 8 66.7 4 33.3 0 0.0 V 86. 11 91.7 1 8.3 0 0.0 V 87. 12 100.0 0 0.0 0 0.0 V 三、學校校競爭優勢的運作情

形(客觀數據)

88. 12 100.0 0 0.0 0 0.0 V

Σn=12

514

(3)

附錄二:學校競爭優勢調查表

學校競爭優勢調查表

◎本調查表旨在蒐集有關學校競爭優勢的的事實資料,請您依據貴校的情形,填入 確實數據。

一、貴校學生總人數有 人。

二、貴校班級平均學生數有 人。

三、貴校的志工人數有 人。

四、貴校是否設置特殊班級?□否 □是(請說明)

五、貴校的學生專用電腦有 台。

六、貴校93 年獲得校外人士(包括家長、校外人士或社團)捐贈經費約為新台幣 萬 元。

七、貴校曾在下列哪些創新經營方面獲獎?

□(1)課程與教學 □(2)學校行政管理

□(3)學生活動 □(4)校園環境美化

□(5)社區資源運用 □(6)其他(請說明)

515

(4)

附錄三:預試問卷

國民中小學學校創新經營與競爭優勢調查問卷

【預試問卷】

指導教授:張明輝博士 編 製 者:顏 秀 如

敬愛的教育先進:

您好!首先感謝您於百忙之中抽空填答此問卷。本問卷的目的在瞭解您對於學校創新經 營與競爭優勢的認知情形,以作為未來改進學校行政的重要參考。

本問卷採無記名方式填答,您所填答的資料,無所謂對與錯,並將絕對保密。問卷的調 查結果僅作為學術研究之用,且僅作整體分析,不作個人或個別學校之比較,敬請放心填答。

您的意見非常寶貴,請先詳閱【重要名詞解釋】與【填答說明】,再依據您在學校的實際 觀察與感受,逐題作答。並請於五日內將填好的問卷送交貴校指定負責人員代為寄回。感謝 您的支持與合作。敬祝

教安

國立台灣師範大學 教育學系 博士班研究生 顏秀如 敬啟

中華民國九十四年四月

【基本資料】(請依據實際情況,在適當的「□」中打「v」)

1.現任職務:□(1)教師 □(2)主任或組長 □(3)校長

2.現職年資:□(1)5年(含)以下 □(2)6-10年 □(3)11-15年 □(4)16年(含)以上 3.最高學歷:□(1)大學(含)以下 □(2)碩士(含研究所四十學分班) □(3)博士 4.學校層級:□(1)國小 □(2)國中

5.學校規模:□(1)12班(含)以下 □(2)13-48班 □(3)49班(含)以上

6.任教地區:□(1)都市地區(含直、省、縣轄市) □(2)鄉鎮地區 □(3)偏遠地區 7.貴校曾在下列哪些創新經營方面獲獎?

□(1)課程與教學 □(2)學校行政管理

□(3)學生活動 □(4)校園環境美化

□(5)社區資源運用 □(6)其他(請說明) (無者可填 0)

《請翻頁繼續填答》

(5)

【重要名詞解釋】

1.學校創新經營:係指學校為提昇教育績效,營造有利於成員創造力發展的組織環境與文化,鼓勵且 引導成員參與創新活動,藉由知識系統的管理與運作,以系統化的經營策略,使創 意得以形成、發展及永續經營之動態發展歷程。

2.學校創新經營的發展方式包括下列二種:

(1)漸進式創新:係指創新經營活動係以學校既有的人力、技術為基礎,或為過去類似創新活動的 延伸。

(2)突破式創新:係指學校運用新的技術、設備,或採用全新的設計、方法來進行創新活動。

3.學校創新經營的型態包括下列三種:

(1)模仿性創新:係指學校遵循政策規定或行政指示執行創新措施,或模仿他校成功經營模式直接 應用於學校活動中。

(2)再造性創新:係指學校的創新措施雖移植他校成功的經營模式,或按照政策規定或行政指示來 進行,然學校會在創新活動實施前,針對學校本身的特色加以評估,同時實施過 程中亦會予以調整、修正,以能符合學校相關人員的需要。

(3)原發性創新:係指學校的創新活動係由學校相關人員,因應學校發展的需要與相關人員的需求 所創發出來的活動。

4.學校競爭優勢:係指學校因客觀評定與相關人員主觀知覺,較競爭者擁有較佳的資源與執行能力,

而能長期提供較佳的教育品質與服務,以滿足受教者與社會的需求,使學校得以永 續經營之動態歷程。

【問卷內容】

壹、學校創新經營

第一部分:本部分旨在了解學校創新經營的運作情形,請您依據實際的經驗與瞭解,就貴校的情形,在 適當的符合程度「□」中打「v」。四種符合程度的區別為:「非常符合」表示 76﹪以上;「符 合」表示 51-75﹪;「有些符合」表示 26-50﹪;「不符合」表示 25﹪以下。

4 3 2 1 1.貴校同仁能主動參與專業成長活動。……….………….………□ □ □ □ 2.貴校教師能運用多元的教學與學習評量模式,來進行教學創新。……….………… …..……..□ □ □ □ 3.貴校同仁能欣賞、肯定與支持其他同仁的創意。……….….…□ □ □ □ 4.貴校能運用創新的方式來妥善保存學校行政業務的文件與相關資料。……….….……...….…□ □ □ □ 5.貴校能辦理多樣的社團活動,來促發學生展現多元智能。………..…..………□ □ □ □

《請翻頁繼續填答》

(6)

4 3 2 1 6.貴校能配合課程與教學的需要,規劃創新的校園環境。………..………□ □ □ □ 7.貴校能引導社區與家長參與課程活動,協助教學創新。……….…………..□ □ □ □ 8.貴校同仁能應用相關的資源中心或網站來獲取新知。………....…..□ □ □ □ 9.貴校教師能提供學生需要創造力和想像力的課程或作業。……….………..…..□ □ □ □ 10.貴校同仁能主動將新的方法或技術運用在工作上。………...□ □ □ □ 11.貴校能運用創新的方式來調配各處室的行政業務與工作時間。….……….….□ □ □ □ 12.貴校能突破傳統或慣例來辦理學校相關活動。………..………….…□ □ □ □ 13.貴校的資訊教學環境能不斷創新。………..□ □ □ □ 14.貴校在進行創新時,能將社區資源或需求併入考量。………..………...□ □ □ □ 15.貴校教師具有運用資訊設備或教學媒體來輔助教學的新知能。……….………....…..□ □ □ □ 16.貴校教師能參與教學觀摩,協同發展教學創新所需的專業能力。………....□ □ □ □ 17.貴校同仁經常一起腦力激盪,構思新的方法或計畫。……….………..□ □ □ □ 18.貴校能運用創新的方式來管理學校行政的作業程序與執行時間。……….……….……..□ □ □ □ 19.貴校能依據學生的興趣與專長來設計具有創意的學校活動。………□ □ □ □ 20.貴校能創新教學媒體與資訊設備,滿足教師教學的需求。……….………..□ □ □ □ 21.貴校能主動運用新聞媒體,協助學校創新經營的推展。……….………..□ □ □ □ 22.貴校教師具有爭取所需教學資源(例如經費、設備或學校行政支援等),來實現

創新教學構想的知能。……….…..………□ □ □ □ 23.貴校教師能透過行動研究,來進行教學創新。……….……….□ □ □ □ 24.貴校同仁願意與他人分享參與研習或閱讀刊物所獲得的新知。………..□ □ □ □ 25.貴校能運用資訊化管理系統的建置,來協助行政管理的創新。………..……….□ □ □ □ 26.貴校能依據同仁的興趣與需求,來規劃創新的進修研習活動。………..………...□ □ □ □ 27.貴校教師能運用創新的教室情境佈置,激發學生創造力。………..……..………….□ □ □ □ 28.貴校能藉由辦理校際合作或學校參訪活動,來進行學校創新經營。…….…………..……...□ □ □ □ 29.貴校學生知道如何透過網路來獲取新知。………..………..□ □ □ □ 30.貴校教師能運用合作或協同教學來進行教學創新。………...….□ □ □ □ 31.貴校行政單位能接納並支持教師所提出的新構想或計畫。………....………...□ □ □ □ 32.貴校能藉由與校外機構或廠商合作的方式,改變傳統的學校經營管理型態。….……….…..□ □ □ □ 33.貴校能辦理多樣的學校活動,來培養學生的創造力。……….……….□ □ □ □ 34.貴校能運用創意來佈置學校庭園與教學環境。………□ □ □ □ 35.貴校能藉由與社區的團體或機構建立合作關係,來進行學校創新經營。……….……….□ □ □ □

《請翻頁繼續填答》

(7)

第二部分:本部分旨在了解學校創新經營的起源、內涵與影響因素,共包含「單選」與「可複選」二種 題型,請您依據實際的經驗與瞭解,按照題目後的提示,在適當的「□」中打「v」。如有與選 項不同的意見時,請在「其他」之後的橫線上附加說明。

36.促成學校人員進行創新經營的動力來源為何?(可複選)

□(1)自我的使命感與成就感 □(2)提昇學校競爭力

□(3)政策法令的規定 □(4)學校擁有創新的相關能力、技術與資源

□(5)校長領導 □(6)教師同儕的影響

□(7)時代潮流 □(8)家長或學生的期待或需求

□(9)防範或解決問題 □(10)其他(請說明)

37.促成學校創新經營的動力來源中,何者產生的效果最大?(單選)

□(1)自我的使命感與成就感 □(2)提昇學校競爭力

□(3)政策法令的規定 □(4)學校擁有創新的相關能力、技術與資源

□(5)校長領導 □(6)教師同儕的影響

□(7)時代潮流 □(8)家長或學生的期待或需求

□(9)防範或解決問題 □(10)其他(請說明)

38.您認為學校可在哪些方面進行創新?(可複選)

□(1)學校人員知識與技能的創新 □(2)組織文化創新

□(3)教學創新 □(4)行政管理創新

□(5)學校活動創新 □(6)環境設備創新

□(7)社會資源運用創新 □(8)其他(請說明)

39.您認為目前國內學校創新經營的發展方式,較偏向下列哪一種?(學校創新經營的發展方式,請參閱 第 2 頁的【重要名詞解釋】)(單選)

□(1)漸進式創新 □(2)突破式創新 □(3)其他(請說明)

40.您認為目前國內學校創新經營的型態通常是下列哪一種?(學校創新經營的型態,請參閱第 2 頁的【重 要名詞解釋】)(單選)

□(1)模仿性創新 □(2)再造性創新

□(3)原發性創新 □(4)其他(請說明)

41.下列哪些是影響學校進行創新經營的重要因素?(可複選)

□(1)校長 □(2)教師

□(3)家長 □(4)學校行政人員

□(5)經費與設備 □(6)學校文化

□(7)社會環境 □(8)教育政策及法令

□(9)學生 □(10)其他(請說明)

42.下列哪一個因素對於學校創新經營的成效影響最大?(單選).

□(1)校長 □(2)教師

□(3)家長 □(4)學校行政人員

□(5)經費與設備 □(6)學校文化

□(7)社會環境 □(8)教育政策及法令

□(9)學生 □(10)其他(請說明)

《請翻頁繼續填答》

(8)

貳、學校競爭優勢

第一部分:本部分旨在了解學校競爭優勢的運作情形,請您依據實際的經驗與瞭解,就貴校的情形,在 適當的符合程度「□」中打「v」。四種符合程度的區別為:「非常符合」表示 76﹪以上;「符 合」表示 51-75﹪;「有些符合」表示 26-50﹪;「不符合」表示 25﹪以下。

4 3 2 1 43.貴校學生的整體素質高。……….……..….□ □ □ □ 44.貴校能積極且有計畫的進行學校行銷。………...….□ □ □ □ 45.貴校教職員工間相處融洽。………...……….□ □ □ □ 46.貴校擁有先進的設備來輔助教學。………..……….……….□ □ □ □ 47.貴校的校務評鑑結果都在優等以上。………...………….□ □ □ □ 48.貴校與新聞媒體的關係良好。……….…………...□ □ □ □ 49.貴校周遭環境具有特殊的景觀資源。………....…□ □ □ □ 50.貴校有許多具有特殊專長的教師,協助學校提昇競爭優勢。………….………….…………..□ □ □ □ 51.貴校教師認同校長的教育理念與治校方式。……….…..….…□ □ □ □ 52.貴校鼓勵教職員工提出有創意的構想。………□ □ □ □ 53.貴校校園環境優美,活動空間與休閒設施規劃得宜。……….……….□ □ □ □ 54.貴校學生的學業成就表現佳。……….…………...□ □ □ □ 55.貴校具有明顯的學校特色。……….…………...□ □ □ □ 56.貴校對外交通方便。………..…...…………..□ □ □ □ 57.貴校教師具有教學熱誠。………..……….….□ □ □ □ 58.貴校行政處室間的默契與協調性佳。………….………..……….…□ □ □ □ 59.貴校教師能彼此分享教學或班級經營的經驗。………□ □ □ □ 60.貴校擁有許多專科教室,且能充分發揮功能。……….…………..□ □ □ □ 61.貴校學生參加校外個人或團體比賽經常獲獎。……….………..□ □ □ □ 62.貴校與社區關係融洽,經常合作辦理活動。………□ □ □ □ 63.貴校鄰近有許多社教或文化機構。……….…………..□ □ □ □ 64.貴校家長或校外社團經常支援學校經費與人力。………..….□ □ □ □ 65.貴校具有良好的危機處理能力。……….………..□ □ □ □ 66.開會時,大家會表達自己的意見,並討論彼此的想法。………..□ □ □ □ 67.貴校建築物與教學器材新穎。………..……….□ □ □ □ 68.貴校學生的行為常規與秩序良好。………□ □ □ □ 69.貴校家長對學校具有高度的向心力。………□ □ □ □ 70.貴校學區民風淳樸、治安良好。……….………..□ □ □ □

《請翻頁繼續填答》

(9)

4 3 2 1 71.貴校同仁能運用資訊設備來提昇工作的品質與效率。………..……..………□ □ □ □ 72.貴校行政處室對於師生的意見反映皆能積極回應。………□ □ □ □ 73.貴校教職員工積極參與學校的各種工作或活動。……….….……….…□ □ □ □ 74.貴校教學設備皆能符合教學的需要。………□ □ □ □ 75.貴校教師所製作的教具或教學媒體經常獲獎。……….…………..…□ □ □ □ 76.貴校經常與校外機構或其他學校進行合作與交流。………...□ □ □ □ 77.貴校學區家長積極配合學校活動。………□ □ □ □

第二部分:本部分旨在了解學校競爭優勢的內涵,請您依據實際的經驗與瞭解,按照題目後的提示,在 適當的「□」中打「v」。如有與選項不同的意見時,請在「其他」之後的橫線上附加說明。

78.您會從哪些層面判斷一所學校具有競爭優勢?(學校競爭優勢的意義,請參閱第 2 頁的【重要名詞解 釋】)(可複選)

□(1)財務狀況 □(2)學校人員素質

□(3)行政管理 □(4)組織文化與組織創新/學習能力

□(5)環境設備 □(6)學校教育績效

□(7)學校形象、聲望、特色 □(8)學校的公共關係

□(9)學校學區及周遭自然、人文環境 □(10)其他(請說明)

79.據您所知,家長或一般大眾會從哪些層面判斷一所學校具有競爭優勢? (學校競爭優勢的意義,請參 閱第 2 頁的【重要名詞解釋】)(可複選)

□(1)財務狀況 □(2)學校人員素質

□(3)行政管理 □(4)組織文化與組織創新/學習能力

□(5)環境設備 □(6)學校教育績效

□(7)學校形象、聲望、特色 □(8)學校的公共關係

□(9)學校學區及周遭自然、人文環境 □(10)其他(請說明)

◎請將您對學校創新經營或競爭優勢的其他寶貴意見寫出來。

再次感謝您的熱心支持與協助!

(10)

附錄四:正式問卷

國民中小學學校創新經營與競爭優勢調查問卷

指導教授:張明輝博士 編 製 者:顏 秀 如

敬愛的校長:

您好!首先感謝您於百忙之中抽空填答此份資料。

這份資料包含二部分:一是國民中小學學校創新經營與競爭優勢調查問卷;另一是學校 競爭優勢調查表。此份資料的目的在瞭解您對於學校創新經營與競爭優勢的看法,以及貴校 現有資源的情形,以作為未來改進學校行政的重要參考。

您所填答的資料,無所謂對與錯,並將絕對保密。資料的調查結果僅作為學術研究之用,

且僅作整體分析,不作個人或個別學校之比較,敬請放心填答。

您的意見非常寶貴,請依據您在學校的實際了解與感受,逐題作答。並請於一週內將填 好的問卷利用所附回郵信封擲回。感謝您的支持與合作。敬祝

教安

國立台灣師範大學 教育學系 博士班研究生 顏秀如 敬啟

中華民國九十四年五月

【基本資料】(請依據實際情況,在適當的「□」中打「v」)

1.現任職務:□(1)教師 □(2)主任或組長 □(3)校長

2.現職年資:□(1)5年(含)以下 □(2)6-10年 □(3)11-15年 □(4)16年(含)以上 3.最高學歷:□(1)大學(含)以下 □(2)碩士(含研究所四十學分班) □(3)博士 4.學校層級:□(1)國小 □(2)國中

5.學校規模:□(1)12班(含)以下 □(2)13-48班 □(3)49班(含)以上

6.任教地區:□(1)都市地區(含直、省、縣轄市) □(2)鄉鎮地區 □(3)偏遠地區

《請翻頁繼續填答》

(11)

【問卷內容】

壹、學校創新經營

第一部分:本部分旨在了解學校創新經營的運作情形,請您依據實際的經驗與瞭解,就貴校的情形,在 適當的符合程度「□」中打「v」。四種符合程度的區別為:「非常符合」表示 76﹪以上;「有 點符合」表示 51-75﹪;「有點不符合」表示 26-50﹪;「非常不符合」表示 25﹪以下。

4 3 2 1 1.貴校同仁能主動參與專業成長活動。……….………….………□ □ □ □ 2.貴校教師能運用多元的教學與學習評量模式,來進行教學創新。……….………… ………..□ □ □ □ 3.貴校同仁能欣賞、肯定與支持其他同仁的創意。……….….…□ □ □ □ 4.貴校能運用創新的方式來調配各處室的行政業務與工作時間。…..……….….□ □ □ □ 5.貴校能突破傳統或慣例來辦理學校相關活動。………..……….…..…□ □ □ □ 6.貴校能配合課程與教學的需要,規劃創新的校園環境。………..……….…….…□ □ □ □ 7.貴校能引導社區與家長參與課程活動,協助教學創新。……….….…………..□ □ □ □ 8.貴校同仁能利用相關的資源中心或網站來獲取新知。………....…..□ □ □ □ 9.貴校教師能提供學生需要創造力和想像力的課程或作業。……….………...…..□ □ □ □ 10.貴校同仁能主動將新的方法或技術運用在工作上。………..…….……...□ □ □ □ 11.貴校能運用創新的方式來管理學校行政的作業程序與執行時間。……….……….……..□ □ □ □ 12.貴校能依據學生的興趣與專長來設計具有創意的學校活動。………□ □ □ □ 13.貴校的資訊教學環境能不斷創新。………..□ □ □ □ 14.貴校在進行創新時,能將社區資源或需求併入考量。………..………...□ □ □ □ 15.貴校教師具有運用資訊設備或教學媒體來輔助教學的新知能。……….……….……..□ □ □ □ 16.貴校教師能參與教學觀摩,協同發展教學創新所需的專業能力。………....□ □ □ □ 17.貴校同仁經常一起腦力激盪,構思新的方法或計畫。……….…….…..□ □ □ □ 18.貴校能運用資訊化管理系統的建置,來協助行政管理的創新。………..……….□ □ □ □ 19.貴校能依據同仁的興趣與需求,來規劃創新的進修研習活動。………..………...□ □ □ □ 20.貴校能創新教學媒體與資訊設備,滿足教師教學的需求。……….………..□ □ □ □ 21.貴校能主動運用新聞媒體,協助學校創新經營的推展。……….………..□ □ □ □ 22.貴校教師具有爭取所需教學資源(例如經費、設備或學校行政支援等),來實現

創新教學構想的知能。……….…..………□ □ □ □ 23.貴校教師能透過行動研究,來進行教學創新。……….……….□ □ □ □ 24.貴校同仁願意與他人分享參與研習或閱讀刊物所獲得的新知。………..□ □ □ □ 25.貴校能藉由與校外機構或廠商合作的方式,改變傳統的學校經營管理型態。….……….…..□ □ □ □

《請翻頁繼續填答》

(12)

4 3 2 1 26.貴校能辦理多樣的學校活動,來培養學生的創造力。……….……….□ □ □ □ 27.貴校教師能運用創新的教室情境佈置,激發學生創造力。………..……..………….□ □ □ □ 28.貴校能藉由辦理校際合作或學校參訪活動,來進行學校創新經營。…….…………..……...□ □ □ □ 29.貴校教師能運用合作或協同教學來進行教學創新。………...….□ □ □ □ 30.貴校行政單位能接納並支持教師所提出的新構想或計畫。………....………...□ □ □ □ 31.貴校能運用創意來佈置學校庭園與教學環境。………□ □ □ □ 32.貴校能藉由與社區的團體或機構建立合作關係,來進行學校創新經營。……….……….□ □ □ □ 第二部分:本部分旨在了解學校創新經營的起源、內涵與影響因素,共包含「單選」與「可複選」二種

題型,請您依據實際的經驗與瞭解,按照題目後的提示,在適當的「□」中打「v」。如有與選 項不同的意見時,請在「其他」之後的橫線上附加說明。

33.促成學校人員進行創新經營的動力來源為何?(可複選)

□(1)自我的使命感與成就感 □(2)提昇學校競爭力

□(3)政策法令的規定 □(4)學校擁有創新的相關能力、技術與資源

□(5)校長領導 □(6)教師同儕的影響

□(7)時代潮流 □(8)家長或學生的期待或需求

□(9)防範或解決問題 □(10)其他(請說明)

34.促成學校創新經營的動力來源中,何者產生的效果最大?(學校創新經營的意義,請參考本頁下方的

【重要名詞解釋】)(單選)

□(1)自我的使命感與成就感 □(2)提昇學校競爭力

□(3)政策法令的規定 □(4)學校擁有創新的相關能力、技術與資源

□(5)校長領導 □(6)教師同儕的影響

□(7)時代潮流 □(8)家長或學生的期待或需求

□(9)防範或解決問題 □(10)其他(請說明)

35.您認為學校可在哪些方面進行創新?(可複選)

□(1)學校人員知識與技能的創新 □(2)組織文化創新

□(3)教學創新 □(4)行政管理創新

□(5)學校活動創新 □(6)環境設備創新

□(7)社會資源運用創新 □(8)其他(請說明)

【重要名詞解釋】

學校創新經營:係指學校為提昇教育績效,營造有利於成員創造力發展的組織環境與文化,鼓勵且 引導成員參與創新活動,藉由知識系統的管理與運作,以系統化的經營策略,使創 意得以形成、發展及永續經營之動態發展歷程。

《請翻頁繼續填答》

(13)

36.您認為目前國內學校創新經營的發展方式,較偏向下列哪一種?(學校創新經營的發展方式,請參考 本頁下方的【重要名詞解釋】)(單選)

□(1)漸進式創新 □(2)突破式創新 □(3)其他(請說明)

37.您認為目前國內學校創新經營的型態通常是下列哪一種?(學校創新經營的型態,請參考本頁下方的

【重要名詞解釋】)(單選)

□(1)模仿性創新 □(2)再造性創新

□(3)原發性創新 □(4)其他(請說明)

38.下列哪些是影響學校進行創新經營的重要因素?(可複選)

□(1)校長 □(2)教師

□(3)家長 □(4)學校行政人員

□(5)經費與設備 □(6)學校文化

□(7)社會環境 □(8)教育政策及法令

□(9)學生 □(10)其他(請說明)

39.下列哪一個因素對於學校創新經營的成效影響最大?(單選).

□(1)校長 □(2)教師

□(3)家長 □(4)學校行政人員

□(5)經費與設備 □(6)學校文化

□(7)社會環境 □(8)教育政策及法令

□(9)學生 □(10)其他(請說明)

【重要名詞解釋】

1.學校創新經營的發展方式包括下列二種:

(1)漸進式創新:係指創新經營活動係以學校既有的人力、技術為基礎,或為過去類似創新活動 的延伸。

(2)突破式創新:係指學校運用新的技術、設備,或採用全新的設計、方法來進行創新活動。

2.學校創新經營的型態包括下列三種:

(1)模仿性創新:係指學校遵循政策規定或行政指示執行創新措施,或模仿他校成功經營模式直 接應用於學校活動中。

(2)再造性創新:係指學校的創新措施雖移植他校成功的經營模式,或按照政策規定或行政指示 來進行,然學校會在創新活動實施前,針對學校本身的特色加以評估,同時實 施過程中亦會予以調整、修正,以能符合學校相關人員的需要。

(3)原發性創新:係指學校的創新活動係由學校相關人員,因應學校發展的需要與相關人員的需 求所創發出來的活動。

《請翻頁繼續填答》

(14)

貳、學校競爭優勢

第一部分:本部分旨在了解學校競爭優勢的運作情形,請您依據實際的經驗與瞭解,就貴校的情形,在 適當的符合程度「□」中打「v」。四種符合程度的區別為:「非常符合」表示 76﹪以上;「有 點符合」表示 51-75﹪;「有點不符合」表示 26-50﹪;「非常不符合」表示 25﹪以下。

4 3 2 1

40.貴校學生的整體素質高。……….……..….□ □ □ □ 41.貴校能積極且有計畫的進行學校行銷。………...….□ □ □ □ 42.貴校教職員工間相處融洽。………...……….□ □ □ □ 43.貴校擁有先進的設備來輔助教學。………..……….……….□ □ □ □ 44.貴校的校務評鑑結果都在優等以上。………...………….□ □ □ □ 45.貴校與新聞媒體的關係良好。……….…………...□ □ □ □ 46.貴校周遭環境具有特殊的景觀資源。………....…□ □ □ □ 47.貴校有許多具有特殊專長的教師,協助學校提昇競爭優勢。………….………….…………..□ □ □ □ 48.貴校行政處室間的默契與協調性佳。………….………..……….…□ □ □ □ 49.貴校鼓勵教職員工提出有創意的構想。………□ □ □ □ 50.貴校校園環境優美,活動空間與休閒設施規劃得宜。……….……….□ □ □ □ 51.貴校學生的學業成就表現佳。……….…………...□ □ □ □ 52.貴校具有明顯的學校特色。……….…………...□ □ □ □ 53.貴校鄰近有許多社教或文化機構。……….…………..□ □ □ □ 54.貴校教師具有教學熱誠。………..……….….□ □ □ □ 55.貴校具有良好的危機處理能力。……….………..□ □ □ □ 56.貴校教師能彼此分享教學或班級經營的經驗。………□ □ □ □ 57.貴校擁有許多專科教室,且能充分發揮功能。……….…………..□ □ □ □ 58.貴校學生參加校外個人或團體比賽經常獲獎。……….………..□ □ □ □ 59.貴校與社區關係融洽,經常合作辦理活動。………□ □ □ □ 60.貴校學區民風淳樸、治安良好。……….………..□ □ □ □ 61 貴校家長或校外社團經常支援學校經費與人力。………..….□ □ □ □ 62.貴校行政處室對於師生的意見反映皆能積極回應。………□ □ □ □ 63.開會時,大家會表達自己的意見,並討論彼此的想法。………..□ □ □ □ 64.貴校建築物與教學器材新穎。………..……….□ □ □ □ 65.貴校學生的行為常規與秩序良好。………□ □ □ □ 66.貴校家長對學校具有高度的向心力。………□ □ □ □ 67.貴校學區家長積極配合學校活動。………□ □ □ □

《請翻頁繼續填答》

(15)

4 3 2 1

68.貴校同仁能運用資訊設備來提昇工作的品質與效率。………..……..………□ □ □ □ 69.貴校教職員工積極參與學校的各種工作或活動。……….….……….…□ □ □ □ 70.貴校教學設備皆能符合教學的需要。………□ □ □ □ 71.貴校教師所製作的教具或教學媒體經常獲獎。……….…………..…□ □ □ □ 72.貴校經常與校外機構或其他學校進行合作與交流。………...□ □ □ □

第二部分:本部分旨在了解學校競爭優勢的內涵,請您依據實際的經驗與瞭解,按照題目後的提示,在 適當的「□」中打「v」。如有與選項不同的意見時,請在「其他」之後的橫線上附加說明。

73.您會從哪些層面判斷一所學校具有競爭優勢?(學校競爭優勢的意義,請參考本頁下方的【重要名詞 解釋】)(可複選)

□(1)財務狀況 □(2)學校成員的素質

□(3)行政管理 □(4)組織文化與組織創新/學習能力

□(5)環境設備 □(6)學校教育績效

□(7)學校形象、聲望、特色 □(8)學校的公共關係

□(9)學校學區及周遭自然、人文環境 □(10)其他(請說明)

74.據您所知,家長或一般大眾會從哪些層面判斷一所學校具有競爭優勢? (學校競爭優勢的意義,請參 考本頁下方的【重要名詞解釋】)(可複選)

□(1)財務狀況 □(2)學校人員素質

□(3)行政管理 □(4)組織文化與組織創新/學習能力

□(5)環境設備 □(6)學校教育績效

□(7)學校形象、聲望、特色 □(8)學校的公共關係

□(9)學校學區及周遭自然、人文環境 □(10)其他(請說明)

【重要名詞解釋】

學校競爭優勢:係指學校因客觀評定與相關人員主觀知覺,較競爭者擁有較佳的資源與執行能力,

而能長期提供較佳的教育品質與服務,以滿足受教者與社會的需求,使學校得以永 續經營之動態歷程。

◎如果您對學校創新經營或競爭優勢還有其他寶貴意見,請書寫在下面的空格內:

再次感謝您的熱心支持與協助!

(16)

附錄五:指導教授推薦函

校長勛鑑:時值初夏,敬維

公私迪吉,諸事順遂,為祝為頌。敬懇者,本人所指導之國立臺灣師範 大學教育學系博士班研究生顏秀如,刻正進行「中小學學校創新經營與 競爭優勢關係之研究」論文寫作,茲為研究需要擬進行問卷調查。

素仰 貴校長學有專精,熱心教育,樂於提攜後進。謹奉寄調查問 卷 16 份,其中 1 份(已註記「校長用」)惠請撥冗填寫,餘 16 份請轉送 貴校相關同仁包括主任或組長 4-6 人、教師 9-11 人,協助填寫。本問卷 採無記名方式填答,所填答的資料將予以保密,僅供學術研究之用,且 不做個別學校的分析或比較,請您及填答者安心。如蒙惠允,祈於一週 內(5 月 27 日前),擲還顏同學為荷(回郵信封如附)。如蒙協助,不勝 感激。耑此

順頌 勛祺

國立臺灣師範大學教育政策與行政研究所

教授兼所長

張明輝 敬啟 94 年 5 月 18 日

528

(17)

附錄六:初次訪談大綱 一、學校創新經營的相關問題

(一)發展此項計畫的背景、動機與目的?

(二)您覺得影響此種教學創新計畫成敗或效果的因素有哪些?而這些因素的 影響情形(例如影響程度、層面、範圍等)為何?

(三)您覺得此種教學創新計畫是否能夠推展至全校普遍實行?原因為何?

(四)在發展與推動計畫的過程中,遭遇了哪些困難或是抗拒,而您與相關人 員是如何克服或解決的?

(五)您覺得學校此次計畫的執行效果如何?哪些地方是相當成功的?哪些是 下次可以做得更好的?

(六)在執行此項計畫後,您覺得學校師生、家長以及學校整體是否有什麼較 明顯的改變?

(七)您覺得貴校創新經營係採漸進式創新還是突破式創新的型態?

二、對於學校創新經營與學校競爭優勢的看法

(一)您覺得學校創新經營的內涵可有哪些?而其中哪些是目前學校進行較為 順利或是成功的?

(二)您對於漸進式創新與突破式創新與學校創新的關係或是可行性的看法如 何?

(三)模仿性創新、再造性創新以及原發性創新等三種創新型態,您覺得貴校 所進行的創新活動,以哪種型態較多?原因為何?以您個人的看法,您 覺得此三種創新型態,何者較適用於國內的中小學校創新?原因為何?

(四)您覺得促使學校進行創新經營的起源(即動力或機會來源)有哪些?而 其中哪些動力或機會來源的效果是較為顯著的?

(五)您覺得學校的競爭優勢可表現在哪些方面?而這些競爭優勢對於學校創 新經營可能產生哪些效果?

(六)您覺得要如何形成與發展學校的競爭優勢?

(七)您覺得要形成與發展學校競爭優勢需要哪些資源?而這些資源的影響情 形(例如影響程度、層面、範圍等)為何?

(八)您覺得學校創新經營與其競爭優勢間的關係為何?

(九)您對於未來中小學校的創新經營與競爭優勢有何建議?

529

(18)

附錄七:二次訪談大綱

一、問卷調查結果顯示,自我使命感是多數人的創新動力來源,您覺得如何提昇學 校人員對於學校創新的自我使命感?

二、問卷調查結果顯示,相較於國小,「提昇學校競爭力」成為國中創新的主要及最 大動力來源之一,您覺得原因為何?

三、問卷調查結果顯示,學校人員認為學校可進行的創新方面,選擇「社會資源運 用創新」方面的人數最少,您覺得原因為何?如何改善?

四、問卷調查結果顯示,影響學校創新的因素中,校長的影響力在國小明顯高於國 中,您覺得原因為何?

五、問卷調查結果顯示,學校創新的運作情形,以組織文化創新最高,行政創新(對 於行政創新的知覺)最低,您覺得原因為何?如何改進?

六、問卷調查結果顯示,學校創新運作情形,就班級規模而言,相較於「12 班(含)

以下」與「49 班(含)以上」,以 13-48 班知覺程度較低,您覺得原因為何?

七、問卷調查結果顯示,學校創新運作情形整體呈現偏遠地區最佳的情形,您覺得 原因為何?

八、問卷調查結果顯示,對於競爭優勢內涵看法,學校人員將教育績效列在成員素 質、形象聲望特色、組織文化能力、行政管理、環境設備之後,您覺得原因 為何?

九、問卷調查結果顯示,家長最重視形象聲望特色與教育績效,您覺得此對學校經 營管理的影響為何?

十、問卷調查結果顯示,國小對於學校競爭優勢與創新經營的知覺無論整體或各層 面皆高於國中,您覺得原因為何?

十一、問卷調查結果顯示,學校志工與捐贈經費國小皆顯著高於國中,原因為何?

十二、校長、主任或組長對於學校創新與競爭優勢的運作情形的知覺皆高於老師,

您覺得造成此種差異的原因為何?

十三、問卷調查結果顯示,學校人員對於學校的行政優勢與區位優勢知覺程度不高,

您覺得原因如何?如何改善?

十四、問卷調查結果顯示,學校競爭優勢就學校規模而言,大型學校對競爭優勢的 認知明顯高於中型學校(49 班>13-48 班),您覺得原因為何?

十五、問卷調查結果顯示,學校競爭優勢就學校地區而言,鄉鎮地區最差,您覺得 原因為何?

十六、研究結果顯示,設立特教班學校較無設立者在績效與資源方面具有顯著優勢,

原因為何?

十七、問卷調查結果顯示,設備創新是最能預測學校競爭優勢,但教學創新、知能 創新與行政創新對於學校卻較無預測力,您覺得原因為何?

530

(19)

附錄八:訪談學校背景資料

壹、A 校背景資料介紹

一、學校發展沿革與建築環境

A 校於民國 80 年成立籌備處,83 年 7 月 1 日正式成立,期間歷經二任校長,

第一任校長從籌備處到任職校長歷經十年,91 年 8 月則由現任校長接任至今。A 校 自創校後,陸續成立學校愛心志工團與學生社團包括實驗舞蹈團、學生弦樂團、學 生管樂團、小太陽律動合唱團等。同時,隨著學校發展,學生人數不斷增加,90 年 到達學校規劃飽和量。

由於 A 校位於都市的編陲地帶,因而學校所處的地理環境兼具都市與鄉村的景 觀,一方面,該地區為新興社區,交通便利,商業發達,附近商家、機關以及各級 學校林立,另一方面因 A 校鄰近基隆河,學校附近自然生態資源豐富,同時該區也 擁有許多古蹟,因此 A 校自然與人文環境資源豐沛。此外,在學區方面,由於該校 所處地區為商業繁榮的新興社區,因此一般而言,家長的家境多為小康以上,不過 因為該地區外來人口眾多,家長的社經背景落差較大。

A 校位於約 2.5 公頃大的山坡上,採「日」字型的建築,建校至今十餘年,校 舍景觀新穎,學校粉紅的校舍典雅優美,青翠的花園美麗動人。學校設有中央廚房、

數位天文館、本土水生動植物教材園等先進設施,另外,學校每間教室備有電腦,

93 年起,各班教室更加裝空調設備,整體而言,學校建築與設備新穎且先進。

二、學校組織編制與人力資源

A 校組織行政系統,依據教育部與台北市政府教育局有關組織再造及人力規劃 試辦方案及相關規定,由校長綜理校務,除設置教務、總務、訓導與輔導等處室外,

另設立教學資源中心,以建立教學資料庫、整合圖書館及資訊室資源、提供多媒體 製作的諮詢,並作為學生自主研習研究中心以及社區知性休閒和終身學習中心。

A 校目前學校班級數為 66 班,資源班 2 班,並附設幼稚園 4 班,合計 72 班,

學生數超過 2000 人,故屬於都市大型學校,學校教職員工共 140 人,其中參加博、

碩士(含 40 學分班)進修人數超過 40 個,佔學校教師人數 1/3 以上。

三、學校發展特色與願景

(一)發展特色

整體而言,A 校具有下列發展特色:

531

(20)

1.發展資訊課程與教學

A 校於 89 年獲指定為資訊重點學校,發展教學科技,91 年並辦理電子書包在 教室教學應用實驗計畫。

2.發展與推廣天文教育

A 校於 92 年 11 月成立數位天文館,故該校積極發展天文課程,舉辦天文教師 研習;並於每月 2 次開放社區民眾參與觀星活動,以推廣天文教育。

3.發展藝術課程與活動

A 校參與駐校藝術家活動,引進藝術創作的種子,並規劃陶藝課程作為學校本 位課程之一。此外,該校亦結合學生社團成果發表、蚊子電影院等活動,將傳統與 現代藝文種子散播至社區。

4.重視學校成員的專業更新

A 校除了透過輔導教師與伙伴教師關係、教師週三自主研習、教師晨會經驗分 享等措施,來提升教師的專業知能外,對於學校的職工也提供進修課程,協助其知 能的擴展與更新。

5.有效運用家長資源

A 校於 87 成立愛心志工團,為有效整合家長教育資源,於 92 年成立家長教育 服務中心,透過關懷委員會、籌款委員會教育委員會、志工團等不同屬性組織分工,

協助學校推展各項有關家長與家庭教育工作。

(二)學校願景

A 校依據學校本位課程發展目標與發展學校願景實施要點建構學校願景,其歷 經:說明學校願景的意涵、建構學校的願景鷹架、各發展小組討論提出學校願景圖 像、課程發展委員會綜合各願景方案、召開全校說明會、公開票選、課程發展委員 會針對票選結果進行修飾與補充、公佈學校願景等階段而完成。學校願景係以「樂 觀、前瞻、尊重」為教育前提下,透過「悅讀、藝術、健康」等相關課程的規劃,

經由合作與創新的教學轉化歷程,培育學生成為「習於思考、懂得創新」的知識人、

「習於欣賞、懂得讚美」的文化人以及「習於尊重、懂得合作」的社會人,如圖 1 所示:

532

(21)

能尊重 能合作

尊重

樂觀 前瞻

優雅○○人

冒險精神

科技、技術、合作、創新

能欣賞 能讚美

文化人 社會人

能思考 能創新

知識人

圖 1 A 國小學校願景發展構念圖

資 料 來 源 : A 國 小 網 頁 資 料 ( 2005 )。 2005 年 10 月 1 日 , 取 自 : http://www.nhps.tp.edu.tw/ac7/index.htm

貳、B 校背景資料介紹

一、學校發展沿革與建築環境

B 校創建於民國前 11 年(明治 34 年),迄今已有百餘年的歷史,是該地區深具歷 史傳統的學校。現任校長為該校於台灣光復後之第 13 任校長,其自 88 年 2 月接任 至今。由於 B 校在當地不僅具有相當的歷史聲望,同時其為該地區的智類學校,故 學校設有資源班、音樂班,並擁有電化教學播放系統、電腦資訊室、操場壓克力球 場等設備環境,93 年起著手建置全校電腦光纖網路工程、水生植物教材園等。儘管 B 校具有良好的歷史聲望,然因為人口出生率下降,加上五年前 B 校的分校獨立,

533

(22)

學校間在學生人數方面競爭激烈,使得 B 校逐漸面臨市場競爭的壓力。

B 校位於鄉鎮地區,臨近自然山城之美,同時該區擁有許多古蹟,故 B 校自然 與人文環境資源豐沛。其次,B 校雖處於鄉村地區,文化刺激較為不足,但其為該 地區中心的學校,鄰近許多學校與行政機關,並接近省道台六線,所以交通便捷,

利於結合社區資源。不過,也因為接近省道,學校附近道路交通流量大,因而會有 噪音公害,並影響學童安全。此外,在學區方面,該校位於城鄉地區交界,學生家 長多以務農及做工居多,工作環境單純,個性質樸,多能肯定學校教育。

B 校校園 3.7 公頃,綠地廣,花木多,古木參天,宛如一座公園,學校圍牆由 古甕圍砌而成,古意盎然,此外,校方利用有限的校園空間規劃為交通安全教育場 所,將學校環境與課程教學充分結合。然整體而言,該校因為建校歷史悠久,故學 校雖具有活動中心、圖書室、視聽館、電腦教室及專科教室等,但仍有待充實,且 部分建築及設備陳舊,亦亟待更新或改善。

二、學校組織編制與人力資源

B 校組織行政系統,依據學校組織相關規定,由校長綜理校務,設置教務、總 務、學生事務與輔導等處室。B 校目前學校班級數共有 44 班,學生數 1300 餘人,

另設有幼稚園 4 班,共 110 人,係屬於鄉鎮地區智類學校。另外,學校教職員工共 87 人,教師平均年齡為 35.4 歲。

三、學校發展特色與願景

(一)發展特色

整體而言,B 校具有下列發展特色:

1.多元性向教育的發展

B 校為鼓勵學生能有更多的表現空間,學校活動與教學校的發展特色主要有四 項,即音樂教育、體育教育、科學教育以及語文教育。該校除了設有音樂班外,另 成立四個音樂社團,包括管絃樂團、國樂團、管樂團、合唱團。其次,在體育方面,

成立三種體育團隊,包括排球隊、籃球隊以及田徑隊。再次,學校透過多種方式,

例如將星期三訂為語文日,全校多上一節語文活動,來積極推展語文教育。另外,

學校科學教育長久以來即強調生活、創意、統整,多元的教學活動與評量,參加科 學創意、科學展覽、科學玩具等競賽經常獲獎。

2.結合地方環境特色,發展教學課程

該校強調運用地方自然、人文特色,來發展學校本位的探就是學習主題或課程,

以該校參加初級資訊種子學校計畫、2004 InnoSchool 全國學校經營創計畫、台灣學 校網界博覽會專題研究計畫等專案計畫為例,其主題皆是就當地環境特色來加以發 展,如此一方面可讓學生從生活中學習,另一方面亦可型塑學校的特色。

534

參考文獻

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