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第二章 第二章

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Academic year: 2021

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表 2-1-1  學者對溝通的定義                         作    者    年  代    定                                義
圖 2-2-3 Shannon  和  Weaver  的訊息理論溝通模型  資料來源:Shannon & Weaver (1949)
圖 2-2-6  許士軍的雙向溝通模型  (五五五 五)、、、 、Maletzke 的溝通模型的溝通模型的溝通模型 的溝通模型  Maletzke  (1983)提出,其實溝通是一種非常複雜的社會心理歷程,其 溝通模式除了送訊者、訊息結構、媒介與受訊者外,又加上兩個元素,一 個是外在的壓力和限制,另一個是受訊者對媒介的印象。如圖 2-2-7 所示 溝通技能 態度 知識 社會系統 文化看 聽 觸摸 嗅 嚐元素 結構 內容 處理方式 規則溝通技能 態度 知識 社會系統 文化來源來源來源來源(S)(S)(S) (
圖 2-2-7 Maletzke 的溝通模型  資料來源:Maletzke, 1983: 53          對於以上這五種溝通模型,研究者認為溝通是雙向的互動,而且溝通 一件很複雜的活動歷程,針對於這些模型,研究者認為 Maletzke 的溝通模 型比較合乎現在社會上人與人之間的溝通。若把 Maletzke 的溝通模型應用 在教學上,訊息發送者為老師,透過各種不同管道、媒介來使訊息傳達給 收訊者也就是學生。而影響溝通因素的除了學生的人格結構,自我印象, 工作群體等之外,還會受到教師的個人特質與教師期望
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