雖然說，社區工作是社會工作三大方法之一，且台灣自 50 年代以來曾在 聯合國的協助下，風行了一段期間，且在如今朝向社區營造及自主的風潮中，
均顯示社區工作實務及教學的重要性。
但是社區工作這個專業領域，在實務工作面似一直存在著工作經驗無法累 積、及專業上出現人力不足及專業力不足的情況，而在專業教育上亦出現教育 欠體系之困境。而專業人力不足與專業能力不足，不但是相互關連，且係根源 於專業教材與知識的不充分、欠缺與非實務性。尤其在商業分工的細緻化、政 府公權力的擴大中，疏離、無社區感的社會氛圍，更使得專業的社區服務工作 有其困難，也使得學生對課堂教學不感興趣與不易理解。在這種環境中，社區 工作教育或需要許多根本性的思考、甚至革命性的改變。
本文作者作為一位專業教學者，在基於以上的體認中，在個別教學者所可 能可以努力、介入的層次中所進行的局部微調，試圖協助修課學生有對社區工 作環境有初步接近的可能性，而在這些努力及最後的結果，至少有幾部分的啟 示。第一、對學生而言，提供更接近實務工作場域的機會，對學生而言，確是 更為合宜的學習。此進而間接支持了社區工作課程及專業訓練間具尚有努力的 可能性，即未必學生們對社區工作的關注與興趣是遠低於兒少保護等新興熱門 領域，而或是學專業學習與專業能力養成間不具正向循環連所致。第二、學生
們對較辛苦的作業與努力，未必都是逃避的，反而是學生們願意為學習而有更 多的投入。
當然，雖說本研究的努力也有一點點的效果，但與社區工作的教學目標相 距尚大。而這其中的鴻溝，則有待更多社區工作教學者的合作，共同來累積成 果，跨越其中實務場域與教學環境、教學制度間的限制，則是當前社區工作教 育所必要面對及持續推動的策略方向。並在這樣的方向中，發展出更接近實務 需要的專業教學內容，及發展出社區工作專業人才的培養模式，仍有待持續不 懈的與努力。
附表一 修課學生基本資料及回饋題項描述統計
變項 選項 個數(百分比) 變項 選項 個數(百分比) 年級 (N=74) 此課程是否增加對社區工作的
認知
(N=70) 二年級 67(90.5) 收穫很多 38(54.2)
三年級 5(6.8) 還好 30(42.9) 四年級 2(2.7) 沒有 2(2.9) 是否有打聽社區工作課程 (N=77)
是 40(51.9) 學生自己對作業用心程度給分 (N=68) 否 37 (48.1) 1 分 0(0.0)
是否會建議學弟妹修習 (N=67) 2 分 1(1.5) 是 57(85.1) 3 分 0(0.0) 否 10(14.9) 4 分 1(1.5) 學習間缺席狀況 (N=69) 5 分 7(10.3)
從未缺席 26(37.7) 6 分 6(8.8) 缺席 1-3 次 32(46.4) 7 分 22(32.4) 缺席 4-6 次 8(11.6) 8 分 17(25.0) 缺席 7-9 次 1(1.4) 9 分 12(17.6) 缺席 9 次以上 2(2.9) 10 分 2(2.9)
實務取向的「社區工作」課程教學改進研究：行動研究的分析 23
附表三之二： 學生對「社區工作」之定義各比例（變動較大之前六項）
學生對「社區工作」之定義 修習前 修習後 增加之比例
發展社區觀光事業 5.3% 31.4% 26.1%
組織居民一起關心社區 51.3% 87.1% 25.8%
在社區裡面的工作 22.4% 45.7% 23.3%
專屬文史工作室或社區發展協會的工作 7.9% 27.1% 19.2%
改善社區、服務設施及環境 59.2% 87.1% 17.9%
福利社區化 63.2% 78.6% 16.4%
附表四之一：課程吸引度之變項檢定（順序尺度檢定 p 值簡表）
學生用心程度 缺席情況
課程吸引度(前測) .625 .436
課程吸引度(後測) .000 .017
課程吸引度(配對變化) .006 .105 粗體為 p<.05 底線為 p<.1
附表四之二：課程吸引度之變項檢定（卡方 P 值簡表）
實習選擇 報考研究所(研究
領域) 就業方向
課程吸引度(前測) .666 .639 .141
課程吸引度(後測) .172 .278 .593
課程吸引度(配對變化) .234 .069 .429 粗體為 p<.05 底線為 p<.1