提供網站上的貨物、產品或服務之銷售，促進財務上的交易。
• 註冊：誠品網路網站上有會員專區的部分，提供使用者成為會員，可以享有 一些折扣活動及優惠。
• 購物車：使用者把自己想要購買的商品放入個人購物車，可以先暫存起來再 繼續購買其他的商品或者是立即購買付款。
• 安全性：在購物車的流程中有SSL(安全編碼傳輸)的安全保護措施，保證交 易資料的安全，可以使使用者安心的購物。
• 規格制定的技術：在每一區的商品中都是以品名的方式來陳列商品，並把每 本書的價格一一標示出來，還會有不同的折扣。
• 訂單追蹤：在登入購物車後，先將自己喜愛的書籍加入個人的追蹤清單中。
往後只要在網站登入，即可在各頁面的右上角「會員專區」中「追蹤清單」，
瀏覽自己目前追蹤中的商品。追蹤商品數量上限是50筆，超過後則會從最舊 的一筆商品開始刪除。
目前誠品網路書店網站上有下列五種付款方式：
1 線上信用卡授權付款
網站上目前可以接受刷卡的信用卡有4種，分別為VISA，MASTER，JCB，及AE
（美國運通）卡，使用者可以於誠品網路書店進行網路線上授權，所有款項將於 商品寄送完成後，才進行請款動作。
如果使用者輸入的信用卡資料有誤，系統將會另外寄送一份授權失敗通知書給使 用者，但要提醒使用者的是，授權失敗的訂單視同取消，訂單紀錄仍會保留在使
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（可與收件人不同），信用卡有效期限，商品品項等，傳真到(02)8789-0183 即可。
3 郵政劃撥付款方式 戶名：誠品股份有限公司 劃撥帳號：19732230 通訊欄（劃撥單背面）：
轉入帳號：8177XXXXXXXXXX（8177+使用者的訂單編號，共14碼）
跨行轉帳時將自動扣除轉帳手續費17元。但要說明的是，若選擇ATM轉帳付款，
日後如遇需要退款的情形，轉帳手續費17元為世華銀行收取之費用，恕無法一併 退還!!為確保日後查詢方便，請保留交易明細表及訂單確認函，以便後續查詢。
5 超商取貨付款
除以上幾種付款方式, 2004年9月16日起，消費者並可以選擇於全台近五千家的超 商取貨付款，(離島縣市除外) 惟為保障商品遞送的完整性，並體恤往返超商取貨
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若消費者寄送的地址為離島縣市，礙於宅配遞送的限制，誠品將改採郵局掛號方 式為消費者寄送。惟因離島郵件時間較長，如於收到誠品的遞送通知一週後仍未 收到郵件，歡迎與誠品客服人員連絡，將為消費者查詢郵件寄送情形。
超商取貨 :
如果消費者為上班族或學生，不方便在家等宅配人員遞送商品，2004年9月16日 起，消費者並可以選擇於全台近五千家的超商取貨，(離島縣市除外)付款方式除 可於超商取貨後付款，並仍可選擇信用卡付款，或ATM轉帳並經誠品帳款確認完 成後，直接於超商取貨，不必再於超商門市支付任何費用。
選擇超商取貨的消費者，若於誠品網路書店進行訂單過程中，填入手機號碼，誠 品在完成出貨後，除了以e-mail通知消費者到超商門市取貨的時間，並將發送手 機簡訊通知，免除消費者往返超商門市取貨不到的困擾。
前往超商取貨時，為方便超商人員核對消費者的基本資料與確認購買的書籍，敬 請攜帶身份證件，方可取貨。
若採取團購方式訂購，由於團購訂單的商品數量較多，為保障消費者取貨的品 質，誠品書店將全部以宅配服務方式為消費者遞送到府，暫不接受超商取貨訂單。
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