研究群另從價值創新的觀點來分析行動電視服務產業，將重心從供 應面轉移到需求面上，分析消費者的核心價值與需求，再從供應面中提 供消費者全套的解決方案。
1. 行動電視服務的價值創新分析：
依據本研究分析，行動電視服務至少有：內容提供、載具功能、個 人化服務、多媒體與多工操作、商業與創業新舞台，以及國際競爭力等
六項可供價值創新的觀點。內容提供的創新反應著「媒體即是訊息」的 價值本體，行動電視的隨身、互動、隨選、即時，及參與性等，都是因 媒體特性而造就內容的價值創新。載具功能的價值創新在於因功能革新 所而產生的使用習慣改變，手機從溝通工具轉變為隨身媒體，過去收視 率差的時段，可能會搖身成為熱門排檔。個人化服務的價值創新既呼應 隱私收視，又強化了個人製播權，行動電視可供個人依其需求和習慣來 編排獨享收視，行動電視更可讓全民隨時記錄，以實現既共享又具個人 品牌的web 3.0 影音世界。多媒體與多工操作早已於 windows 視窗介面 實踐，不過，手機的隨身、輕巧與陪伴性讓諸此價值更上一層樓。商業 與創業新舞台的價值創新尤指低畫質數位內容的開發與創新，以及行動 辦公室或手機購物等全新的商機。而國際競爭力的價值創新則是指 M 台 灣（寬頻管道建置計畫）對國家形象與產業競爭力的重要貢獻。
2. 消費者的核心價值與需求分析：
業者應分析消費者現有與潛在需求，創造性的需求可能包括：心理 需求（諸如國外流行或暢銷事物；對新科技的好奇與自我實現的滿足 感；以及追求酷炫的心理需求）；行動需求（台灣消費者對電視與大眾 運輸工具的高依賴度，應多模擬並分析其行動需求）；影視娛樂需求（
從 iPod 時尚可以瞭解，影視娛樂的需求市場目前尚被低估）；即時資 訊取得需求（資訊服務是目前市場上最主要的需求，如氣候、時事、交 通、體育賽事等都極受期待）；以及打發時間的需求。此外，消費者花 費與使用方便性都會創造出價值感，而這些價值感都須要被精緻包裝與 行銷。
3. 業者提供消費者的全方位解決方案
價值是消費者定義的，每位消費者都有各自的需求與喜好，其想望 的解決方案亦不盡相同，業者應從個人需求與喜好去提供分眾與個人化
的解決方案。若要對使用者承諾可享受高度行動性時，便代表業者要能 提供高品質的傳輸接收和覆蓋率，這不僅與業者投入成本有關，更要看 其商業模式和提供何種全方位的解決方案。
4. 業者應重視該予以消除、降低、提升與創造的各項因素
業者須不時檢視產業發展，瞭解哪些因素應予消除、降低、提升與 創造，以利業者重建價值曲線。在消除方面，宜以技術問題為先，包括 訊號覆蓋率、接收品質、手機內建晶片和長期耗電等研發。在降低方 面，宜降低使用服務的進入門檻，如手機單價、收費模式與費率等。在 提升方面，螢幕、解析度、壓縮技術與頻寬等，更包括業者外銷力、國 際競爭力、產業內合作、政府推動力均須予以提升。在創造方面，各業 者宜研發新型態節目與手機功能，主動創造需求並藉由行銷活動引領風 潮。
5. 掌握內容服務創新與產業發展趨勢
在發展內容服務時，宜考量從具在地文化吸引力的內容、節目特性 與宣傳手法來切入；從技術優勢來看，DVB-H 經營現場直播具有優 勢，而 3G 可針對短小下載式影音節目切入，兩者可形成產品組合；在 宣傳手法上，DVB-H 經營可以事件行銷著手，聚焦並集中宣傳火力，
而 3G 則可以區隔市場來驅動消費者的使用意願。根據訪談資料顯示，
本研究歸納出五種事件或趨勢內容可供業者參考：一為政論性節目，如 call in 即時投票等互動資訊服務；二是體育賽事，如王建民與職棒實況 轉播等；三是流行娛樂節目，如美麗產業與時尚風等加值內容；四是大 量影視短片，如 kuso 短片等；五則是國外發展的反向動力，強化國內 硬體廠商的國際接單能力，透過大量生產以降低市場價格，反向推動產 業發展。