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(三)本研究指標之結構模式驗證結果分析與討論

由模式指標的分析結果及圖3 之驗證性因素分析模型可知,本研究 建構之「優質學校績效管理指標」與「訂定近、中、長程學校績效表現 參照指標」、「規劃績效管理程序訂定相關管理辦法」、「建立績效管理制 度落實績效管理執行」、「強化會議功能評估績效管理機制」、「善用激勵 策略,有效提升行政效能的作法或方式」、「運用績效管理策略達到學校 教育目標」等六個層面之結構模式的適配標準評鑑結果良好,支持本研 究之結構模式的成立。因此,也可以支持和解釋優質學校績效管理指標 與六個層面之結構模式有良好的建構效度存在。歸納本研究之結果如下

(詳見表6 所示):從表 6 及圖 3 之測量模式圖可以看出,由於潛在變 項「γ11訂定近、中、長程學校績效表現參照指標」、「γ21規劃績效管 理程序訂定相關管理辦法」、「γ31 建立績效管理制度落實績效管理執 行」、「γ41強化會議功能評估績效管理機制」、「γ51善用激勵策略,有 效提升行政效能的作法或方式」、「γ61運用績效管理策略達到學校教育 目標」等六個層面之λ值分別各為 .75、.92、.90、.90、.90、.91,其 t 值皆達顯著水準。顯示出前述六個測量變項,均能測到相同的潛在因素

(優質學校績效管理指標)。本測量模式的涵義可以解釋如下:當優質 學校績效管理指標之「訂定近、中、長程學校績效表現參照指標」愈佳、

「規劃績效管理程序訂定相關管理辦法」愈佳、「建立績效管理制度落 實績效管理執行」愈佳、「強化會議功能評估績效管理機制」愈佳、「善 用激勵策略,有效提升行政效能的作法或方式」愈佳、「運用績效管理 策略達到學校教育目標」愈佳,則「推」優質學校績效管理指標的力量 也愈強。此結果將本研究中「優質學校績效管理指標與六層面之測量模 式」假設予以結構化,顯示出其建構效度佳。

其中,以「γ21規劃績效管理程序訂定相關管理辦法」的影響力最 高,參數λ值的 SC 估計值為 .92,其次分別為「γ61運用績效管理策 略達到學校教育目標」(.91)、「γ31建立績效管理制度落實績效管理執 行」(.90)、「γ41 強化會議功能評估績效管理機制」(.90)、「γ51 善用 激勵策略,有效提升行政效能的作法或方式」(.90)、「γ11訂定近、中、

長程學校績效表現參照指標」(.75)。由上述可知,「γ21規劃績效管理 程序訂定相關管理辦法」對推動優質學校績效管理的影響力最強,不但 是當務之急,同時也是目前各校普遍都能做到的項目,因為學校校務繁 雜,規劃一定的標準化績效管理作業流程,不但可節省人力、物力及時 間,提升行政與教學績效,學校還可依照各自不同的需求,彈性規劃績 效管理的相關辦法與時程,如此才不會拘泥於程序上,也可因應實務之 需求,訂定彈性的績效管理辦法。

根據優質學校績效管理指標的結構分析,γ11到γ61六個測量指標

表 6 本研究模式之參數估計結果

中、長程學校績效表現參照指標」可互相呼應,亦即訂定具體的績效表 現參照指標,有助於進行績效評鑑,定期考核工作成果,達到學校績效 管理的目的。陳海雄(2006)的研究發現,資料的蒐集應該在平時建立,

建置學校資料庫,能夠隨時上網,可提供分享,並證明行政績效,符合

「γ31建立績效管理制度落實績效管理執行」的測量指標,簡言之,若 各校行政人員平時就已利用書面或資訊系統,定期將各處室的成果加以 彙整、歸檔,並建立相關資料庫;在設施管理上,亦普遍有維修保養的 概念和留有記錄,更有行政的標準作業流程,建立基本的績效管理制 度,除能有效管控行政服務之品質,達到品質管理的目的外,更能同時 落實績效管理之執行。

在「γ41強化會議功能評估績效管理機制」方面,績效管理應重視 會議功能,除了避免「議而不決」外,還應積極執行與追蹤成效,透過 e 化的數位科技載具,暢通會議之溝通管道,顏麗琴(2002)的研究即 發現,學校應重視各項會議的功能,增加同仁資訊的獲得,並順應時代 趨勢,強化電子資訊媒介的功能,二者可互相印證。在「γ51善用激勵 策略,有效提升行政效能的作法或方式」方面,林坤燦(2005)的研究 發現,成功的領導者要有協助工作夥伴成長的理念,具備知己知彼的「情 緒韌性」,並能洞燭機先,觀察細微,防患於未然;李冠嫺(2007)則 認為校長績效管理能力之內涵除了包括目標執行能力、授權增能能力、

評量考核能力、省思回饋能力等,還應重視敏銳覺察能力與開放對話能 力,可見,領導者是促進學校專業發展與提升組織績效的主要來源,更 是學校辦學成效的靈魂人物,其若能善於激勵同仁的士氣,將可有效凝 聚共識與向心力。林貴芬(2006)的研究指出,施行學校本位管理,有 助於提升學校效能,學校組織氣氛愈開放,學校效能愈高,且學校組織 氣氛較學校本位管理更能有效預測學校效能,尤其以支持行為預測力最 佳,可見學校本位管理與組織氣氛的建立等績效管理策略,有助於提升 學校行政效能及教師教學效能,並能促進同仁的支持與配合,達到預懸 之教育目標,此與「γ61運用績效管理策略達到學校教育目標」的指標

內容相符。

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