。主要因為這群新媒介使用者具有收入高、教育程度高、且其職業、人 口地域與族群分佈、政黨傾向都呈現多元,並與我國實體社會相近,這使得這群 新媒介使用者具有接近使用(access to)新興政見傳播管道的機會與可能性;其次,
本研究也發現新媒介使用者在投票時較注重候選人的行政能力、從政政績表現、
行政經歷、政見主張、個人品德操守等「政績品德取向」;另方面,在評價本研 究所設立之「政見資訊網站」時,他們也十分重視網站內容的「公正可信」與「參 考價
因此,這種注重視候選人政績品德、重視政見資訊公正可信與參考價值的特 質對於新媒介使用者未來使用政治傳播相關網站時,是否有可能採取多元搜尋、
交互討論、避免偏見的作法呢?這是頗值得期待,並且亟需關切與思考的議題。
Zeitner(2003)歸納,網路使用可能降低政治參與或社會資本的焦慮 主要來自三個推論:第一、網路使用可能加深取得政治資源的鴻溝,因為原本擁 有較多政治資訊資源的民眾同時可能也是網路使用者;第二、網路提供多元的娛 樂內容,降低網友接觸政治資訊的時間與意願;第三、網路使用造成人際疏離,
降低人際信賴,同時也可能減低傳統團體組織對於政治運作的正面影響(轉引自張 卿卿,2006)。因此,除了前述接近使用新媒介的機會以及使用者重視政見等因素 之外,此種接觸新政治傳播媒介的潛力是否可能會受到其他因素的干擾,而降低 他們涉入政治訊息呢?
八個變數對整體政治參與行為具有正向影響,且各變數解釋新媒介使用者政治參 與行為的總變異量達 66.4%。
本研究的核心目的為:在新媒介時代,運用新媒介作為政見傳播管道的可能 性到底如何?本研究發現,新媒介使用者具有接觸新政治傳播媒介的潛力 (potential)
值」,由此均可看出其大致具有理性參與的特質。
Jennings &
針對此一問題,從本研究的分析可以發現兩個現象,第一個現象是這群新媒
資訊社會研究
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與;尤其他們的政治訊息 接觸行為並不頻繁
政見網站。因此,固然使得這群新媒介使用者具有接近使用新傳播管道的可能 性,但大多數新媒介使用者顯然對於政治參與行為並不熱衷,也降低他們延伸到 政治議題的搜尋與接觸。
。換言之,政治訊息接近 使用行為、投票評量取向、政治參與行為較有可能才是搜尋、接觸新政治傳播媒 介的重要影響因素。
關係相互影響,其中外在功效意識顯著影響投票與選 舉活動的參與;W
2002a, b;陳陸輝,2003;張苙雲、譚康榮,2005);張苙雲(1997)曾比較 1984 至 介使用者的各項政治參與行為幾乎都較不積極或極少參
、亦較不注意政治訊息、較不認同與接受政治訊息、很少進行 政治議題互動行為,其整體政治訊息使用行為也不積極,這也導致受測者中只有 三成六接觸過候選人所架設的競選網站、且也僅有四成曾經瀏覽本研究所架設的
第二個現象是,曾經瀏覽過「政見資訊網」的使用者在整體政治訊息接近使 用行為、整體政治參與行為都顯著高於未曾瀏覽者;本研究逐步迴歸分析也顯示 政治訊息接觸行為、政治議題互動行為、黨籍省籍取向、個人屬性取向對於整體 政治參與具有正向影響;而且,新媒介使用者的政治訊息接近使用行為與整體投 票評量取向、整體政治參與行為彼此間都達到顯著相關
也因此值得思考的是,除了政治參與行為的因素之外,為何接近使用新媒介 管道的機會與新媒介使用者尚無法延伸到政治傳播的活動或議題討論呢?也就 是政治參與行為、政治訊息接近使用行為、個人特質與政治信任彼此之間呈現什 麼樣貌的關係呢?
政治信任態度與政治參與行為往往呈現正向相關,例如,Finkel(1985)發現,
政治功效意識與政治參與的
ilkins(2000)研究也顯示公民參與愈高,政治參與也愈高。一般 而言,國內早期研究發現國人的投票與政治參與行為一直頗高、原本也與政治信 任態度呈現正相關,但近年研究則發現政治信任態度發生轉變,尤其朝向政治冷 漠感增加,信任日益淡薄的趨勢發展(彭芸,2002;Peng, 2003;陳義彥、陳陸輝,
. 競選政見認知行動研究 29
都顯著升高。
呈反向關係(黃秀端,1995);本研究也發現,儘管新媒介使 用者的政治信任態度偏低,政治參與行為也不積極,但是政治信任態度卻與政治 參與行為中的公共事務傳播行為幾乎呈現顯著負向相關的情形,而且與其它政治 參與行為雖未達顯著程度,但也幾乎呈現負向關係的可能趨向;此外,除了子民 能力感具有預測選舉參與行為的解釋力之外,其餘政治信任態度皆與各項政治參 與行為無涉。本研究結果與黃秀端(1995)發現類似,亦即新媒介使用者的政治參 與行為已不若以往熱衷,而且政治信任態度也明顯朝向冷漠發展,不過兩者之間 仍呈現反向關係的現象。
者特質與政治信任態度的差異也發現,居 住區域對政策信任感、不同職業對整體政治信任態度、省籍對子民能力感都分別 造成影響,而政黨認同更是造成政治信任態度差異的主要關鍵;而且,新媒介使 用者的政治信任態度除了普遍偏低,與投票評量的個人屬性取向以及與公共事務 傳播行為呈現顯著的負相關之外,與其他投票評量取向、政治訊息接近使用行為 以及政治參與行為皆無相關。這都顯示新媒介使用者自身對於政治的關心程度似 乎才是導致其對於政治議題的接近使用行為,而這些政治訊息接近使用行為、投 票評量取向以及政治參與行為,與政治信任態度之間似乎並無必然的關係。
1992 年國人對各種不同對象信任的變遷,結果與國外的研究結果(Patterson, 1993;
Norris, 2000)類似,即國人對政府、司法與執法機關、大眾傳播媒介以及這些組織 的工作者不信任的比例
這種不信任情況的轉變,極有可能造成政治信任態度已然下降,而且政治參 與也伴隨減低的情形,但是,國內近年相關研究則發現,台灣民眾政治功效意識 與政治參與的關聯性相當微弱(陳義彥、陳陸輝,2002b)、民眾的選舉參與行為與 其外在政治功效意識
在我國,許多研究也指出政治信任態度還可能受到省籍、政黨屬性、年齡等 人口變項因素的影響(陳義彥、陳陸輝,2002b;盛治仁,2002;鄭夙芬、陳陸輝、
劉嘉薇,2008),本研究比較新媒介使用
再者,媒介使用與媒介報導內容也可能對政治信任態度造成影響,因此,國
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而且受到抽樣方法的限制與樣本數有限的限制,分析 數據尚無法充分印證新媒介
, 此種接觸新政治傳播媒介的潛力有可能因為媒介充斥競選攻訐的資訊,導致他們 沒有機會與管道可以接觸、傳播實質的政見主張與政治訊息,因而造成政治信任 態度與政治訊息接近使用行為、政見網站滿意度、投票評量取向以及政治參與行 為大多形成負相關的結果。
外許多研究(引自彭芸,2002)指出,媒介惡意造成社會資本下降,使得民眾對政 治信任愈發低落,連帶影響參與或投票行為。本研究並未探討媒介負面報導對政 治信任、政治參與的影響,
使用者其政治信任態度與政治參與行為的負向趨 勢。不過,本研究現有統計資料顯示,國內新媒介使用者也有類似的現象,例如,
新媒介使用者的選舉傳播行為並不積極、既不注意、也不認同與接受政治訊息、
更是很少進行政治議題互動,也因此可能造成對政治訊息與議題呈現冷漠與不信 任的趨向;另方面,本研究也發現這群新媒介使用者的政治信任態度普遍偏低,
而且新媒介使用者對於政見網站內容公正可信的滿意度與各項政治參與行為呈 現正相關,但是卻與各項政治信任態度呈現負相關;而且迴歸分析顯示對政見網 站內容的參考價值的滿意度對政治參與行為具有正向影響。這些似乎顯示,民眾 對政見網站的公正可信的期待對照反映出民眾對官員、政策的不信任以及效能的 低落;並且期待公正可信、有參考價值的資訊能有助於各項政治參與行為。因此
另一個值得關切的議題是:從政見議題的觀點,候選人和新傳播工具的功能 是否有可能在政見議題上著墨?網路在其中可扮演的角色為何?
本研究另一個目的在於透過學術中立的概念,參照國外經驗,建構一個有關 選舉的政見網站,並了解新媒介時代的選民對此一新媒介平台的認知、態度。因 此,從使用過本研究行動標的網站的經驗來看,也說明新媒介具有成為新興政治 傳播管道的潛力,此外,新媒介使用者對政見該網站內容參考價值的滿意度,對 於公共事務傳播行為、選舉傳播行為、官員接觸行為、整體政治參與行為皆具有 正向影響。換言之,基於本研究新媒介使用者的肯定與滿意度,我國透過網路而
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介中尋求資訊,而且政治積極的網路使用者更是顯著如此(Hill & Hughes, 1998),
儘管網路公民相信他們具有影響政治過程的能力,但是他們卻不信任競選公職的 政治
仍須有待未來 繼續
發展具有政見論證的平台仍具有可能性。
綜合而言,Johnson & Kaye(2004)曾歸納相關網路與政治信任的研究後指出,
綜合而言,Johnson & Kaye(2004)曾歸納相關網路與政治信任的研究後指出,