人員清單

組織內每位人員所能行使的工作皆不盡相同，人員清單紀錄了組織內的所有人員 所能行使的工作，如下圖 21 所示。而管理員可以在此功能內將各個角色做排序，方 便的知曉組織內的工作對於各個人員所能行使之數目，以針對特定工作角色數目進行 控制，如下圖 22 所示，專案管理僅有 4 位人員可以行使。

圖 21.人員可行使之工作角色

圖 22.工作角色所能行使之人員

4.2.3 工作 工作 工作記 工作 記 記錄 記 錄 錄 錄

在工作記錄中，依照各個專案的不同，會呈現每個專案自身需求的工作角色，以 及人員的擔任情況，如下圖 23 所示。對於每個工作角色，會有原始人員與工作角色 指派以及工作角色與替代人員兩個部份，明確的表達專案群組內各個人員與需求的工 作角色之間的可行指派關係。

圖 23.工作紀錄

4.2.4 工作維護 工作維護 工作維護 工作維護

在此功能底下，管理員可以看到所有工作以及該工作角色所配置的人員，透過工 作狀態的訊息，可以知曉是否有工作需要維護，如圖 24 所示。

圖 24.工作維護

知曉各個工作的狀態之後，可以選擇需要進行維護的工作進行人員的配置。而人 員的配置基於職務熟悉度，透過演算法加以控制，系統將會依照原先行使工作角色的 人員做為優先考量，其次為相同群組內之可行使該工作角色的人員，最後為組織內具 備行使該工作角色資格的人員，做為推薦。

圖 25 所示為進行專案 1 之專案經理維護，透過演算法判定，原先行使工作角色 之人員 Andy 可以進行工作維護，故系統將其做為推薦人選。

圖 25.原先行使人員指派至工作維護

圖 26 所示為進行專案 2 之系統整合維護，透過演算法判定，原先行使工作角色 之人員 David 因為正在擔任專案 5 之系統整合工程師角色，而無法進行工作維護，同 時組內之替代人員 Andy 已在專案 1 進行工作維護，故系統將群組外之可指派人員 Emily 與 Eric 做為推薦人選，之後選擇將 Emily 作為系統整合之工作維護人員。

圖 26.組外人員指派至工作維護

圖 27 所示為進行專案 3 之程式撰寫維護，透過演算法判定，原先行使工作角色 之人員 Emily 因為指派至專案 2 進行工作維護，因此無法進行專案 3 之工作維護，同 時組內亦無替代人員可以行使，而組外人員僅有 Bob 可以行使，但該人員目前正在 進行專案 5，所以專案 3 之程式撰寫工程師出現無適合人選之情況。

圖 27.無適合工作維護之人員

圖 28 所示為進行專案 7 之程式撰寫維護，由於原先行使工作角色之人員 Bob 正 在進行專案 5 之任務，無法行使專案 3 之工作維護，而該群組內可行使相同工作角色 的人員為 Chris 和 Eric，但是 Chris 於專案 7 所行使之系統測試工程師與程式撰寫工 程師為互斥角色，因此系統將 Eric 做為推薦人選。

圖 28.組內人員指派至工作維護