• 沒有找到結果。

伍、「每分鐘收視率」與媒體購買結合

「每分鐘收視率」之所以受到台灣電視新聞界重視,甚至超過專業

的新聞判斷,實因收視率數字並非單純提供參考之用,而是已經與媒體 購買機制結合,因而更對電視新聞產製形成監控效果。在現階段台灣採 行的媒體購買制度中,收視率已經成為媒體與廣告商的交換貨幣。媒體 購買時採取的「檔購」制度是以收視率為主要參考標準,另一在台灣大 量採行的「保證 CPRP」制度,收視率數字更可依簡單的數學公式換算 成金錢。以致電視台為了追求收視率,就會在差距極小的數字中斤斤計 較,如此就更需要「每分鐘收視率」。負責媒體購買的一名公司經理G 說:

「我們向電視台購買時,是以收視率為單位,共有兩種買 法;一是直接購買檔次,另一是買收視點,也就是 CPRP。一 般客戶希望可以減少成本,很多還是採取保證CPRP 制,所以 收視率非常重要。六家新聞頻道有檔購、也有 CPRP,檔購客 戶可以優先要求廣告放在破口第一支或是尾支。我們也是看數 字,所以差 0.1 對電視台的營收有意義,對 CPRP 也有意 義。」(作者訪問,2006 年 8 月 3 日)

由此可知,「CPRP」將電視內容與收視率形成絕對的因果關係,

由此形成的「保證 CPRP」購買機制,是把收視率做為營收的重要判斷 機制,責任自然落在電視台身上。只要收視率未達預期,電視台就要設 法補足,所以電視台要不斷拉高收視率,其壓力比檔購方式增加許多。

「保證 CPRP」的購買完全以收視率為參考數據,有線台為了爭取業 績,不但採取CPRP 制,還在 CPRP 制度上加了「保證」二字,意即有 線電視可提供無線電視無法匹敵的「保證每一個百分點的收視率成本」

(Guarantee CPRP)。一旦廣告上檔後,透過監看報告便可得知每個百 分點的收視率成本數值,如若不足當初協議標準,頻道便會持續補檔,

直到達到設定的目標為止(劉美琪,1998: 49)。或是由電視台承諾,

如果收視率不足,電視台就只按比例收錢,或是將收視率補足才收錢,

更是電視台離不開收視率的原因。

「保證 CPRP」等於直接將收視率換算為廣告收益,為了確保自身 利益,電視台對於收視率數字斤斤計較,不但計算到小數點一位,更要 求尼爾森公司將收視率公布到小數點二位。尼爾森從 1998 年開始,應 台灣的電視台客戶要求提供小數點以下二位的收視率數字,電視台的收 視率競爭進入白熱化。電視台從此展開小數點以下二位的競爭。既然都 已經計較到小數點兩位,電視台更是利用所有方法來提高收視率,其中 自然包括「每分鐘收視率」的應用。然而,依照統計觀念來看,收視率 為一存有誤差的區間,並非絕對值;但是採取「保證 CPRP」制度後,

收視率就是代表利潤,0.1 和 0.2 就有差別,全部加起來變成總收視點 時差別更大,電視台沉溺於收視率數字的現象日益明顯,因而更加利用 每分鐘收視率資料來檢討新聞,收視率效應便不斷漫延擴大。情況發展 至此,台灣的電視文化已經進入走火入魔的局面。

由於台灣的廣告購買是採取「保證 CPRP」的販賣機制,些許差距 都會對應到廣告金錢收益,使得台灣的收視率競爭非常激烈,業界在 0.1、0.01 上計較得很厲害,可見媒體販賣機制已經出了問題。台灣又 因為電視頻道眾多,只好接後受這個遊戲規則,也因此電視的走向愈來 愈以收視率為主。一名電視頻道業者說:

「CPRP 過去只佔三成、四成,現在幾乎八成以上都是用 CPRP,甚至到九成。收視率變成錢。這不是 AGB 尼爾森要 我們這樣,是我們做生意的把它換算成錢,以前無線台十秒要 價二萬六千四百元,台視、中視的收視率不一樣,但價格一模 一樣,那時候收視率只是參考值,每個人的目標觀眾也不一 樣。

CPRP 害死我們,單價變低,以收視率為首,變成只要收 視率,根本不管節目好壞,本來節目有『優質』與『不優質』

之別,品質不好的新聞應該是以不要看來抵制。現在完全沒 有,因為所有客戶都是買 CPRP,只要有收視率就好,才會變 成今天這樣。」(作者訪問,2007 年 3 月 20 日)

相關文件