一、結論
本研究目的在建構身心障礙學生學校支持服務的預測模式、探討身心 障礙學生學校支持服務的獲得現況、以及不同背景變項身心障礙學生獲得 學校支持服務的差異情形，主要的研究發現如下：
（一）身心障礙學生學校支持服務模式
本研究發現，對於國中小身心障礙學生學校支持服務模式而言，影響 最大的因素是人力資源，其次則是教學調整，教師專業知能的影響最低。
而且，國小階段「人力資源」和「教學調整」可解釋學校支持服務模式 78% 的變異量，國中階段「人力資源」和「教學調整」可以解釋學校支 持服務模式高達 91% 的變異量。
（二）身心障礙學生學校支持服務的獲得現況
本研究發現，普通班教師與特教教師合作的比例高於巡迴輔導教師及 治療師；教學調整方式以調整教室環境、調整作業內容或完成時間、以及 調整教學方法最普遍。學校提供身心障礙學生的支持服務以學雜費減免、
獎助學金、及考試評量調整最常見；提供家長的支持服務包括心理支持、
親職教育講座等。
（三）不同背景變項身心障礙學生獲得學校支持服務的差異情形
1. 不同居住地區的身心障礙學生獲得學校支持服務的差異：不同居住 地區的學生在巡迴教師的幫助、與特教教師的合作有顯著差異。亦 即，國小階段教導高屏地區身障生的普通班教師認為巡迴教師的協 助多於教導北基宜、桃竹苗、中彰投、及雲嘉南等地區身障生的普 通班教師；國中階段教導北基宜和桃竹苗地區身障生的普通班教師 則認為與特教教師的合作情形多於教導中彰投和雲嘉南地區身障 生的普通班教師。
2. 不同障礙類別的身心障礙學生獲得學校支持服務的差異：本研究結 果顯示，智能障礙、學習障礙、感官障礙、及情緒行為障礙學生獲 得巡迴教師及特教教師的協助高於肢體障礙及身體病弱學生；普通 班教師對於智能障礙、學習障礙、及感官障礙學生的教學評量調整 高於情緒行為障礙、肢體障礙、及多重障礙學生；感官障礙學生獲 得的支持服務也高於智能障礙、學習障礙、情緒行為障礙、肢體障 礙及身體病弱學生。
二、建議
（一）教育行政單位
1. 增加語言、物理、職能等治療師的人力資源：根據本研究建構的模 式發現，影響身心障礙學生獲得學校支持服務的最大因素是人力資 源，而且，有一成以上的國中小普通班教師表示需要治療師的協 助，但由於國內相關專業團隊的人力不足服務次數有限，以致於無 法滿足普通班教師的需求。因此，本研究建議直轄市及縣（市）政 府教育局應擴編相關專業團隊服務的人力，尤其是國中小身心障礙 學生需求較高的語言、物理、職能等治療師人力，提供普通班教師 更多的諮詢協助與專業團隊合作。
2. 提升普通班教師使用教學調整策略的能力：從本研究建構的模式也 發現，教學調整也是影響身心障礙學生獲得學校支持服務的重要因 素，而且，普通班教師較少針對身心障礙學生的個別需求設計額外 的課程或選擇適當的教材教具。因此，本研究也建議，直轄市及縣
（市）政府教育局應經常辦理課程調整及教學策略等相關教學實務 工作坊，提升普通班教師使用教學調整策略的能力。
3. 鼓勵普通班教師參與特殊教育研習：本研究發現，有 18.5% 的國 小普通班教師及 34.5% 的國中普通班教師未曾參加特殊教育研 習。由於身心障礙學生就讀普通班減少班級人數或提供人力資源與 協助辦法建議安置身心障礙學生的普通班教師有優先參加特殊教 育相關研習的權利與義務，因此，本研究建議直轄市及縣（市）政 府教育局應經常辦理特殊教育研習，並給予公假鼓勵普通班教師積 極參與研習。
（二）普通班教師
1. 提升特殊教育專業知能：本研究結果顯示，普通班教師較常使用容 易實施以及無須花費較多時間的教學和評量調整策略，較少針對身 心障礙學生個別需求設計額外的課程。因此，本研究建議普通班教 師應積極參與特殊教育知能研習或工作坊，提升特殊教育專業知 能。
2. 加強與特殊教育教師及治療師的合作：由於融合教育已經成為特殊 教育發展的主流，將身心障礙學生安置於普通班也成為主要趨勢。
因此，本研究也建議，國中小普通班教師應持續與特教教師及治療 師合作，瞭解身心障礙學生的身心特質、課程教學調整及相關支持 服務的需求。
三、研究限制與未來研究的建議
（一）研究工具
本研究以特殊教育長期追蹤資料庫的普通班教師問卷為研究工具，受 限於資料庫題項的設計，有些測量構面的題目較少，因而降低了題目的信 度。建議後續研究者可以選取教師、家長、及學生問卷，增加題目的來源 以提升其信度。
（二）研究對象
本研究以特殊教育長期追蹤資料庫 99 學年度安置於普通班的小六及 國三學生為研究對象，探討學校支持服務的獲得情形，並未蒐集研究對象 的縱貫資料，追蹤學校支持服務的變化情形。建議後續研究者可以從縱貫 面及橫斷面分析研究對象獲得學校支持服務的變化情形。
（三）研究議題
本研究以特殊教育長期追蹤資料庫的資料探討身心障礙學生學校支 持服務的獲得情形，並未深入分析學校支持服務與學習成效的關係。建議 後續研究者可深入探討學校支持服務的提供對學習成效的影響，進一步發 展其理論模式。