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一、結論

(一)校長轉型領導與教師工作滿意之間存在正向關聯,問卷回收率在變項關 聯上具有調節作用

就整體校長轉型領導與教師工作滿意之間的關係而言,不管採固定、隨機 或混合效果模式皆顯示兩者間為顯著的正向關聯,依 Cohen(1988)的標準觀 之,變項之關聯係屬大效應量。依混合效果模式的結果可知問卷回收率是轉型 領導與工作滿意關聯間之調節變項。

(二)校長轉型領導之所有分層面皆與教師工作滿意成正向關聯

就轉型領導分層面與教師工作滿意的關係而言,不論是依固定或隨機效果 模式,「建立願景」、「魅力或理想化影響」、「激發鼓舞」、「智識啟發」

以及「個別關懷」等所有分層面皆與教師工作滿意成正向關聯。就 Cohen

(1988)的標準言之,所有變項間之關聯皆屬大效應量。

(三)校長交易領導與教師工作滿意之間存在正向關聯。研究人數、研究區域 範圍、學校教育層級三者在變項關聯上具有調節作用

就整體校長交易領導與教師工作滿意之間的關係而論,不管是依固定、隨 機或混合效果模式,皆顯示兩者間為顯著的正向關聯,依 Cohen(1988)的標準 視之,變項間之關聯係屬大效應量。依固定或混合效果模式的結果可知悉研究 人數、研究區域範圍、學校教育層級三者為校長交易領導與教師工作滿意關聯 間之調節變項。

(四)校長交易領導中的「後效酬賞」與「例外管理」分層面與教師工作滿意 之間存在正向關聯

就交易領導的分層面與教師工作滿意的關係而言,不論是依固定或隨機效 果模式,「後效酬賞」及「例外管理」這二個分層面皆與教師工作滿意成正向 關聯。就 Cohen(1988)的標準而論,變項之關聯係為大效應量。

(五)主動「例外管理」與教師工作滿意之間存在正向關聯。然而,被動「例 外管理」與教師工作滿意之間未具關聯性

就交易領導中例外管理的次向度與教師工作滿意的關係而言,不論是依固 定或隨機效果模式,「主動」例外管理與工作滿意之間存在正向關聯。依 Cohen

(1988)的標準觀之,變項之關聯係屬大效應量。但「被動」例外管理與工作 滿意之間的相關卻未達顯著。然而,因此項分析的樣本數較少(僅三篇),且 據以分析的研究數據差異頗大,故此只是暫時性的結論,俟日後研究數累積較 多時,可再進行分析,藉以洞悉變項間確切的關聯為何。

(六)校長轉型領導與交易領導相較下,校長轉型領導與教師工作滿意之關聯 性較強

校長轉型、交易領導與教師工作滿意之關聯,其高低趨勢可藉後設分析之 方法加以剖析。由本研究的結果觀之,可發現轉型領導無論在整體或分層面 上,其與工作滿意的相關皆較交易領導與工作滿意的相關來得高。

二、建議

(一)實務建議

1.校長宜兼採轉型與交易領導,用以提升教師之工作滿意

本研究的結果顯示,除交易領導中的「被動」例外管理之外,轉型及交易 領導無論在整體或分層面上皆與教師工作滿意間存在顯著的正向關聯,且變項 間之關聯皆為大效應量。兩者與教師工作滿意之相關雖有大小之別,但大致上 皆為正向關聯。此外,一些實徵研究(如朱淑子,2002,范熾文,2002;廖裕 月,1998;蔡進雄,2000)亦顯示轉型與交易領導就整體而言,具有正向關 聯。就此而論,轉型與交易領導密不可分、息息相關,兩者實可並行不悖,對 教師工作滿意之提升具有相輔相成之效。職是之故,校長若想提升教師的工作 滿意度,便須同時將轉型及交易領導兼籌並顧,而非固持非此即彼之思惟,僅 強調一者卻偏廢另一方。

2.校長在領導時應慎思例外管理所生之效應,妥適應用例外管理行為

例外管理係對部屬行為給予負增強的歷程,其手段不外處罰或剝奪獎勵。主 動例外管理係在部屬行為過程中預見其錯誤,隨時伺機加以懲戒;被動例外管 理則是部屬行為已完成後,對其未達目標之事實予以處罰(秦夢群,2006)。

本研究發現例外管理與教師工作滿意成正向關聯。就其分層面而言,「主動」

例外管理與工作滿意有正向關聯,然「被動」例外管理卻與工作滿意無甚相 關。若細究三篇探討「被動」例外管理與工作滿意的研究(范熾文,2002;廖 裕月,1998;蔡進雄,2000),可知結果相當紛歧(分別呈負相關、正相關、

無顯著相關)。因之,校長在領導時實應審慎評析「例外管理」行為所可能造 成的影響。

究實而論,解決問題應於問題尚未萌發之前予以處理。正所謂:為之于未 有,治之于未亂。校長在領導時若能洞燭機先,先採「主動」例外管理作為,

適時提點部屬方為上策。然而,校長終非全知全能者,不可能事事皆能預見、

處理教師所生之問題。故而,在領導時亦不時會面臨教師犯錯,無法達成目標 之情事,此時終究要採「被動」例外管理之施為。綜上所述,校長在應用時宜 以「主動」例外管理為主,即能預見部屬可能的過錯適時予以提點。若部屬的 過失已造成,在進行「被動」例外管理時更應慎思而行,以適切的方式匡正其 過失,使之心悅臣服、去過從善,再為教育目標之達成共同戮力。

(二)後續研究建議

1.進行轉型與交易領導之後設分析

許多文獻顯示就整體而言轉型領導與交易領導具有正向關聯,然亦有研究 指出兩者具有負向關聯(如 Bogler, 2001)。若細究分層面彼此的關係,可發現 交易領導中的「被動」例外管理層面與其他層面間具有負向關聯(如范熾文,

2002;蔡進雄,2000)。本研究因將焦點置於領導與工作滿意的關聯之上而未 能處理此議題,此有待後續研究者進一步去探究。

2.探究轉型與交易領導與其他組織行為之關聯

自 1990 年代之後,有關轉型及交易領導的論著如雨後春筍般出現,在教育 領導上更成為今時之顯學。目前,國內已累積不少有關轉型、交易領導與其他 組織行為變項(如組織文化、組織效能、組織承諾……等)之實徵研究。然 而,因每個研究的結果不盡相同,若能進行後設分析之研究,相信將有助吾人 更加深入了解變項間的關聯性。

3.從事交易領導相關研究時,宜將分層面納入變項之內涵

本研究在搜集、分析資料時,發現探討校長交易領導與教師工作滿意的論 文數較少。此外,諸多研究只將交易領導區分為後效酬賞與例外管理這二個分 層面。實際上,後效酬賞與例外管理二者之下又有各自的分層面,如後效酬賞

可分為「承諾」與「實質」二個面向;例外管理則區分成「主動」及「被動」

二個向度。日後的研究若能將這些次向度納入,探究其與其他變項的關聯,此 可加深對交易領導的認識,亦有助日後後設分析研究之進行。

4.採取不同的後設分析方法進行資料分析

在進行後設分析時,可採用的統計分析方式不只一種,不同學者所主張的 分析方法亦有所不同。本研究主要係依據 Lipsey 和 Wilson(2001)所提的後設 分析方式進行資料分析,其後設分析之技術較偏向 Rosenthal(1991)所提出之 觀點。事實上,分析時亦可採行不同的作法(如 Hunter & Schmidt, 2004)。

若能兼採其他的後設分析技術進行研究,比較不同分析方法所得結果之異同,

則所得之研究結論會更加周延。

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