• 沒有找到結果。

區隔規劃要素與實踐

頂好公司自創品牌,成立伊是(IS COFFEE)咖啡,將國人喝咖啡的 風氣正式推向高峰。

區隔要素以及劃分:

星巴克面對市場以及進入市場所考慮的是他所要賣給消費大眾 的是什麼樣的東西?他應該要以什麼因素作為他出發以及區隔他的市 場,透過資料以及討論星巴克以什麼做為區隔要素來進攻此市場。

情境空間:

此項要點是星巴克成為星巴克企業時,過去到現在他所強調的特 點,也是他作為區分市場的一個重要關鍵,感覺和氣氛是星巴克真正 強調的,一杯咖啡除了品質之外,真正去感受的是一種感覺而感覺透 過空間的營造,這正是星巴克區隔的中心點;真正咖啡專賣店正式如 此,而星巴克了解也清楚所以它的規劃和實踐也是大家可以看得到 的,就以台灣而言,星巴克區隔了屬於星巴克文化和屬於它的市場。

情境空間 主要區隔要素

產品創新 價格定位

空間設計 店面設計

地理位置 社會變數

功能層面:

1. 產品創新: 除了品質是星巴克的優勢外,規劃的是產品的創新,

新鮮感一直是人類所追求的,商品的新意也是能區隔消費大眾的 需求。

2. 價格定位: 價格區分是基礎的也是必備的,根據鎖定的消費族群 是白領階級及上班族,價格定位在中上點也更能支撐主要的區隔 因素。

3. 空間設計: 此為星巴克打造文化以及形象的一環,視覺和感受的 觸覺的溝通如此需要去設計和營造,此點也是星巴克努力經營的 一點,他也是襯托區隔因素的重要功臣,整個佈局和設計無不是 為了區隔消費大眾所要的第三空間。

4. 店面設計: 商標和店面是代表,對於咖啡專賣店而言正是如此,

區隔出消費大眾在心理層面以及精神層面作了區隔和影響,店面 設計是星巴克重視的一環;他也做了不斷的改變和更新,來尋求 屬於星巴克也別人無法取代,在市場下也有一席之地。

5. 地理位置: 他一直是星巴克認真面對的課題,設立有效點也是符 合星巴克所要的社區模式,另外消費者如同鎖定而設立,星巴克 也不斷的做這方面的規劃與評量,區隔出它的社區模式。

6. 社會變數: 在規劃區域時,透過社會變數包括生活型態和階層地 位,也能夠明顯的劃分更細節的部份,都會生活效能和流動量以 及享受生活接受度是相當高的,另外鎖定了階層的接受度在加上 價格的定位時,對於區隔的劃分也更趨於明顯,星巴克也成功的 有效給消費者一個屬於星巴克的定位了。

D

S I

C P-e

P

A

相關文件