Austrrberry（2004）認為第一個最需要資產管理企業應該是電視台中新聞節目 製作業，當一個快速突發性的新聞發生時，最需要馬上能夠獲得相關的檔案與資 料，許多的新聞報導背景資料是來至資料檔案再重新編輯，如果花費了 2 個星期 時間在資料庫中找尋資料，則新聞事件的新聞性將完全消失。所以在歐、美、日 與韓各國已相繼建立建置媒體資產管理系統以因應此需求。
CNN 公司為最早進行建置媒體資產管理系統的公司之一（IBM, 2001）；在波 士頓地區已成立 50 年的美國公共電視台－WGBH，在 1994 年該公司成立專案小 組提出數位資產管理的解決方案，並行籌建該台媒體資產管理系統（Rantanen, 2006）。
英國的 BBC 廣播電視集團也為改善媒體資產無法共享的作業流程下，在新聞 系統實施「Jupiter」計畫，利用此媒體資產管理系統提供影音共享創作的目的
（Dwyer, 2003）。
NHK 將媒體資產運用到了極限，成立 NHK 資源大樓藉由媒體資產管理系統 將旗下電視台的資源連接，市民可以申請辦卡方式在樓內經由 PC 進行視頻點播，
享受高品質 MPEG-4 视訊流（越曉濤，2006）。
迄今已成立 25 年，乃由法、比與英國專家所組成諮詢組織－Kane 對全球 353 個數位資產管理單位獨立進行評估，韓國 SBS（Seoul Broadcasters Station, SBS）
電視台在製作效率、編輯品質、成本降低或生產力增加以及提高獲利能力等項目 均達到該組織評定水準達 80%以上，評比為前五名公司之一，亦是韓國第一家完 成數位化與媒體資產管理系統的電視台（IBM, 2005b）。
上揭公司無論對新科技投入與規畫均具有指標性，故以其為資料收集研究與 分析的對象。
壹、 美國地區 一、 CNN 電視台
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田思怡（2001）指出 1999 年起全球電視新聞頻道 CNN 開始採用 IBM 與新力 電子（SONY）所整合的數位化資產管理系統，計劃管理目前龐大的影音資料，此 項創新作法不但讓 CNN 保存兼具歷史性與市場價值的檔案，並能以數位化方式傳 遞資料，提升現行媒體運作效率，此系統所提供的作用為：
（一） 有效的管理系統
CNN 媒體資產管理系統可以保存、搜尋與傳送過去 21 年來（至 2001）、累計 12 萬小時的影音資料，包括每年以兩萬小時數量增加的新資料，以提供分佈在全 球 35 個據點，近 900 個分屬電視台，全球超過 3,500 位員工使用，CNN 計畫 5 至 7 年的時間進行數位化的作業（Trippe, 2006, IBM, 2005; 游家倫，2002）。
（二） 新聞節目流程數位化
1999 年，IBM 和 Sony 共同爲 CNN 規劃了針對電視和視訊産品特性的媒體資 産管理系統，該公司花費 2 ,000 萬美元率先採用電視媒體資產管理系統「檔案專 案（Archive Project）」計畫，在開發的初期，IBM 和 Sony 對使用者和設計的需求 進行深入分析，並花費大量的時間培訓使用者。在細節設計階段，IBM 與 CNN 就 開發介面反復溝通，直到設計出使用者認可的資産管理系統的解決方案。CNN 的 數位媒體資産管理系統採用 IBM Content Manager，包含攝取/上載、索引和目錄、
搜索/瀏覽、執行等管理功能。「檔案專案」持續數年，此計畫目標為 CNN 建構基 礎設備平台，以數位化方式管理過去 21 年長達 120,000 小時的檔案資料，以及 每年新增的 30,000 小時資料，最終成果目標則是建立一個線上數位圖書館，便於 CNN 所有相關企業搜索和共用檔案內容，並可將內容與其他企業進行銷售和交 換。此計畫立即可見的加值潛力包括：保存網路檔案、新方式的發佈內容及改善 現有新聞運行效率，爲達到此目標，系統必須以開放標準為基礎以便於集合資源，
避免採用廠商特有的格式或系統，以便未來的系統轉換和持續擴展（Strategic Technology Institute, 2002 ; IBM, 2002; Robison, 2001）。
（三） 系統核心元件
CNN 的「檔案專案」系統核心是 IBM pSeries 伺服器和 IBM 媒體産品套件。
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視訊透過上載（Ingest）進到系統，上載控制器可尋找節目來源（通常為拍攝之數 位磁帶），瀏覽尋找所需的片段，處理上載請求。視訊上載時以高低解析度兩種形 式進行畫面捕捉，採用 MPEG 的編碼方式，系統還可接受來自 CNN 的新聞室
（Newsroom）作業系統的輸入資料。此視訊訊息上載後，視訊的內容會被編目並 加以索引，以便查詢，使用者藉由代理伺器播放影音檔案同時可寫入註釋（該則 新聞相關的文件），關鍵字會被添加記錄到目錄中，這些關鍵字會與系統（Media Production Suite Controlled Vocabulary Dictionary）進行詞彙核對，以符合 CNN 需 求，如果出現含糊或拼寫錯誤可提示更正（IBM, n.d.; 陳昭珍，2004）。
（四） 迅速正確的檢索
CNN 目標不僅是保存新聞檔案，更企圖發展出 CNN 新的新聞播出能力，同 時讓目前的新聞作業更有效率。CNN 也可以藉由類比式轉換至數位化系統，讓新 聞製作人更方便收集和編輯存檔的影帶，逕行利用桌上電腦搜尋檔案，運用網路 瀏覽器檢索影片檔案，可直接在電腦螢幕上看到這些影片，一切都是為因應數位 電視時代的來臨正。
CNN 採用 Virage VideoLogger 系統(如圖 2-13)，將數萬小時的新聞資產陸續數 位化，建立出一個可被查詢的新聞影片資料庫，Virage VideoLogger 是一套自動整 理影片內容的工具。整個處理流程是先將全球各地的 32 路衛星影像來源全部轉存 到一個 Video Server，在轉換成 MPEG-2 數位影像的同時，利用 VideoLogger 自動 產生影像內容的摘要。完成的影像內容索引會送到 Informix 文字資料庫管理系 統，並由人工方式加以修改，就可透過關鍵字查詢，迅速找到需要的影像畫面。
這套系統還具有字幕擷取、螢幕文字辨識、語音辨識和影像辨識的功能，可以將 英文語音或是螢幕上出現的文字轉成文字檔。例如：影片中出現的美國總統布希 談話的內容可以全部自動轉換成文字檔案。此外，這套系統還具備了簡單的臉部 辨識功能，例如：事先設定好布希的臉部影像畫面，系統便可以在下一次處理到 布希的畫面之時，自動在影片內容摘要中註明這段為布希的畫面。這套系統也會 在每個畫面明顯轉換的地方自動記錄 Time code，產生一個詳細的分鏡表（IBM, n.d.;
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陳昭珍，2004）。
圖 2-13 CNN VirageLogger 系統介面圖
（資料來源：http://beta-www.virage.com/files/products/VL_DS_lores.pdf, 2005）
（五） 數位加值服務
CNN 的企圖還不止此，媒體資產管理系統不但是日常新聞製作系統的資料 庫，更是 CNN 未來所有數位媒體系統的基礎，可作為拓展業範圍的利器，包括透 過網站銷售數位資料庫的資產，未來也可能進一步發展為把新聞內容出售給一般 大眾，民眾可透過上網每次付費方式，或是高速互動的有線系統看到這些珍貴的 資料等加值服務。
現在 CNN 的線上影音新聞 CNN Pipeline，提供了有關美國、國際新聞、法律、
政治、商業、體育等等，但需付費方能進行觀看；另有電子郵件服務 E-mail Service，
用數位片庫中的影音、文字等等新聞物件，透過 E-mail 型式將新聞呈現給訂閱者，
大幅降低發送 E-mail 服務所需的製作與時間成本。除上述兩項此外，更以手機方 式行動通訊的提供加值服務─CNNtoGO 與 CNN Podcasts，其中 CNNtoGO 是訂閱
文字或聲音資訊由 系統帶自動進來 系統所分析的數
位或類比視訊
SMPTE Time code
VTR 控制
關鍵影格微調 自動或手動為該片段視
訊的鏡頭做描述或註記
關鍵影格
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者透過手機可得到圖文新聞、純文字新聞、簡訊投票與民意調查和最新新聞通報；
CNN Podcsats 是 PDA 使用者透過網站申請後，就可 24 小時利用 PDA 行動裝置上 看到 CNN 的新聞。上述所提爲 CNN 數位加值服務均建立在完整與豐富的數位媒 體資產管理系統的資料庫上（CNN, 2006）。
二、 WGBH 電視台
1951 年 WGBH 電視台在波士頓設立是一家非營利的教育媒體公司及重要公 共廣播電台，之後更將教育服務業務擴充至不同媒介通路，在 1955 年另成立無線 電視台，WGBH 電視台並於 1972 年時首先為耳聾和聽力受損觀眾在電視上採用字 幕播映。目前美國公共電視台黃金時段有超過三分之一的節目為 WGBH 所製作 (IDC, 2005)。
90 年代中期，WGBH 尋找許多可以儲存節目內容而且能隨時支援節目製作的 方法。當初的構想是經由電腦工作站提供節目製作人所需的節目素材，1994 年該 公司成立專案小組提出數位資產管理的解決方案並採用媒體資產管理系統，此系 統使得該公司節目製作成本得以控制，該電視機構得以繼續在教育及娛樂為閱聽 大眾服務。該公司所建立之管理系統需求符合下列四項要求(IDC, 2005; Rantanen, 2006)：
（一） 操作上降低成本：因為 WGBH 電台每天需製作和播放超過三分之一公共 電視頻道的節目，大約有 2 兆位元（2 terabytes）的內容需紀錄儲存，在進行影音 資料儲存、維修、上載、編目、內容權利釐清，往往十分花費人力與時間，而且 節目製作人員常為尋找以前的影音資料，在許多節目流覽花費許多時日甚至數 週，常常影響節目製作效率，所以在降低製作成本上是十分重要。。
（二） 提升節目製作的質量：以往大多數廣播電台採用影帶來儲存影音素材或 以前節目內容，因為此方法將採用人工方式管理，影音資產難於搜尋且不易使用，
而且有些影帶內容記錄格式又因播放機器淘汰或老舊無法使用，造成製作人員無 法處理應用，使得這些資料內容未被發現或加以利用。
（三） 提供學者、學生與其他研究的通道：WGBH 希望能提供教師、學生、學
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校管理人員、教授和其他教育領域以及不同團體與閱眾功能性地搜尋數位化內容。
（四） 因應多樣傳播管道的發展：由於科技不斷進行，WGBH 應對不同的觀眾
（四） 因應多樣傳播管道的發展：由於科技不斷進行，WGBH 應對不同的觀眾