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日出乳酪蛋糕之消費者滿意度調查 您好:

我們是逢甲大學合作經濟學系二年級的學生。打擾您寶貴的時間,我們目前 正在進行有關「日出乳酪蛋糕之消費者滿意度調查」的研究。希望能藉由您寶貴 的意見,作為我們研究的依據。

本問卷採不記名的方式,且回答的內容將為您保密,請您放心填寫。非常感 謝您的幫忙與合作!

1.* 性別

男 女 2.* 年齡

15 歲以下 16 歲~25 歲 26 歲~35 歲 36 歲~45 歲 46 歲以上 3.* 職業

軍公教 服務業 工 商 學生 自由業 家管 無(含退 休) 其他

若選擇其他請說明 4.* 目前居住於

北部 中部 南部 東部 離島 其他 若選擇其他請說明

5.* 個人平均月收入 10,000 以下

10,001~20,000 20,001~35,000 30,001~50,000 50,001~75,000 75,000 以上

6.* 請問您是否有聽過日出乳酪蛋糕?

是 否

7.* 請問您是否有購買(含吃)過日出乳酪蛋糕?

是(請繼續回答下面的問題) 否(本問卷到此結束,感謝填寫) 8.* 對於日出乳酪蛋糕所提供商品的口味

非常滿意 滿意 普通 不滿意 非常不滿意

9.* 對於日出乳酪蛋糕所提供商品的價格 價格請參考 http://dawncake.com.tw/catalog/allprods.php

非常滿意 滿意 普通 不滿意 非常不滿意 10.* 對於日出乳酪蛋糕所提供商品的品質

非常滿意 滿意 普通 不滿意 非常不滿意 11.* 對於日出乳酪蛋糕所提供商品的包裝

非常滿意 滿意 普通 不滿意 非常不滿意 12.* 對於日出乳酪蛋糕服務員之服務態度

非常滿意 滿意 普通 不滿意 非常不滿意 13.* 對於日出乳酪蛋糕於實體店面的設計

非常滿意 滿意 普通 不滿意 非常不滿意 14.* 對於日出乳酪蛋糕網站的設計 http://www.dawncake.com.tw/

非常滿意 滿意 普通 不滿意 非常不滿意 15.* 請問您半年會花多少錢購買日出乳酪蛋糕(含系列商品)?

500 元以下 501 元~1,000 元 1,001 元~1,500 元 1,501 元~2,000 元 2,001 元以上

16.* 請問您是由何種管道取得日出乳酪蛋糕?

實體店面購買 網路訂單 電話訂購 託人代買 親友贈送 其 他

若選擇其他請說明

17.* 請問您如何得知日出乳酪蛋糕? (可複選)

報章雜誌 網際網路 親友推薦 電視節目 剛好路過 其他 18.* 請問您最喜歡日出乳酪蛋糕哪個口味? (可複選)

桑椹乳酪蛋糕(當季新摘) 日出原味乳酪蛋糕 榛果楓糖乳酪蛋糕 純朱古力乳酪蛋糕 綠茶山藥乳酪蛋糕 黑色曼巴乳酪蛋糕 蘭姆伯爵 乳酪蛋糕 其他系列商品

若選擇其他請說明

19.* 請問您為什麼會選擇購買日出乳酪蛋糕?(可複選)

品質 包裝 價格 口味 服務人員態度 其他 若選擇其他請說明

20.* 日出乳酪蛋糕會依季節的不同而推出季節限定商品,請問這是促使您購買的動 力嗎?

是 否

21.* 請問會將日出乳酪蛋糕推薦給其他人嗎?

會 不會

22.* 請問日後是否會繼續購買日出乳酪蛋糕?

會 不會

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