9.1 证书管理类
9.2.3 如何解决 SSL 证书链不完整？
如果证书机构提供的证书在用户平台内置信任库中查询不到，且证书链中没有颁发机 构，则证明该证书是不完整的证书。使用不完整的证书，当用户访问防护域名对应的 浏览器时，因不受信任而不能正常访问防护域名对应的浏览器。
可通过手动构造完整证书链解决此问题。Chrome最新版本一般是支持自动验证信任 链，以华为的证书为例，手工构造完整的证书链步骤如下：
步骤1 查看证书。单击浏览器前的锁，可查看证书状况，如图9-5所示。
图9-5 查看证书
步骤2 查看证书链。单击“证书”，并选中“证书路径”页签，可单击证书名称查看证书状 态，如图9-6所示。
图9-6 查看证书链
步骤3 逐一将证书另存到本地。
1. 选中证书名称，单击“详细信息”页签，如图9-7所示。
图9-7 详细信息
2. 单击“复制到文件”，按照界面提示，单击“下一步”。
3. 选择“Base64编码”，单击“下一步”，如图9-8所示。
图9-8 证书导出向导
步骤4 证书重构。证书全部导出到本地后，用记事本打开证书文件，按图9-9重组证书顺序，
完成证书重构。
图9-9 证书重构
步骤5 重新上传证书。
----结束
A 修订记录
发布日期 修改说明
2021-12-15 第六十六次正式发布。
● SSL证书支持退订吗？，优化内容描述。
● 部署了SSL证书后，为什么网站仍然提示不安
全？，优化内容描述。
● 如何申请免费证书？，优化内容描述。
● SSL证书管理服务是否提供免费证书？，优化内 容描述。
2021-11-26 第六十五次正式发布。
刷新常见问题SSL证书过期了怎么办？、SSL证书是 否支持续费？，SSL证书支持在控制台中进行续费。
2021-11-01 第六十四次正式发布。
● 根据界面控制台显示修改刷新资料。
● 调整文档架构。
● 新增如何申请免费证书？章节。
2021-10-18 第六十三次正式发布。
优化常见问题SSL证书管理服务是否提供免费证 书？、域名相关问题，该如何解决？。
2021-09-30 第六十二次正式发布。
● 优化常见问题如何进行手动DNS验证？、SSL证 书审核需要多久时间？。
● 优化常见问题SSL证书支持退订吗？，SSL证书支 持用户在控制台中进行退订。
2021-06-15 第六十一次正式发布。
优化常见问题免费证书与收费证书的区别、如何在 服务器上安装SSL证书？、非华为云SSL证书如何配 置到华为云服务中？。
发布日期 修改说明
2021-05-26 第六十次正式发布。
优化常见问题如何进行域名验证？、如何进行手动 DNS验证？、为什么“证书状态”长时间停留在审 核中？。
2021-04-29 第五十九次正式发布。
刷新常见问题如何选择SSL证书？、多泛域名和混合 域名证书的申请方法、SSL证书管理服务中，单域 名、多域名、泛域名的区别是什么？、域名相关问 题，该如何解决？，新增支持购买组合域名证书。
2021-04-14 第五十八次正式发布。
新增常见问题免费证书与收费证书的区别。
2021-03-19 第五十七次正式发布。
● 刷新SSL证书过期了怎么办？、如何配置SSL证书 到期提醒？章节内容，上传SSL证书支持到期邮 件和短信提醒。
● 更新新旧证书有效期说明。
2021-03-12 第五十六次正式发布。
● 根据申请SSL证书优化后的界面刷新截图。
● SSL证书管理新增自动DNS验证功能。
2021-01-26 第五十五次正式发布。
新增重新签发功能相关描述。
2021-01-21 第五十四次正式发布。
华为云“帐号”词条变更。
2021-01-19 第五十三次正式发布。
增加常见问题SCM支持CFCA国密证书吗？。
2021-01-15 第五十二次正式发布。
修改常见问题域名相关问题，该如何解决？。
2021-01-13 第五十一次正式发布。
增加常见问题宝塔搭建的网站如何在后台添加SSL证 书？。
2020-12-30 第五十次正式发布。
● 修改常见问题为什么配置了SSL证书仍存在用户 访问时提示不受信任？。
● 修改常见问题SSL证书过期了怎么办？。
2020-12-22 第四十九次正式发布。
增加常见问题SSL证书为什么没有在证书列表中显 示？。
发布日期 修改说明
2020-12-10 第四十八次正式发布。
单点FAQ优化。
2020-11-26 第四十七次正式发布。
修改常见问题如何选择SSL证书？。
2020-11-24 第四十六次正式发布。
● 增加常见问题SSL证书推送失败怎么办？。
● 修改常见问题系统生成的CSR和自己生成CSR的 区别？。
2020-11-17 第四十五次正式发布。
● 增加常见问题高频常见问题。
● 增加常见问题系统生成的CSR和自己生成CSR的 区别？。
● 增加常见问题SSL证书对服务器端口是否有限 制？。
● 修改常见问题如何将证书格式转换为PEM格 式？。
发布日期 修改说明
2020-11-06 第四十四次正式发布。
FAQ整改：架构调整，删除30个内容重复FAQ，优 化17个FAQ。
● 新增常见问题域名的相关概念。
● 新增常见问题Windows系统如何验证DNS解析 生效？。
● 新增常见问题SSL证书支持退订吗？
● 删除以下FAQ：
– 5.2.1-SSL证书管理服务提供哪些品牌、哪些 类型的证书？：内容合入到“产品介绍 > 各 证书之间的区别”章节。
– 5.2.2-SSL证书管理服务是否提供非GlobalSign 品牌的证书？：内容合入到“产品介绍 > 各 证书之间的区别”章节。
– 5.2.3-SSL证书有什么优势？：内容合入到
“产品介绍 > 产品优化”。
– 5.2.4-一个SSL证书能够绑定几个域名？：内 容合入到一个SSL证书能够绑定几个域名。
– 5.2.5-如何将网站协议由HTTP换成HTTPS？：
内容合入到HTTPS与HTTP协议有什么不 同？。
– 5.2.6-SSL证书管理中，证书类型的区别是什 么？：内容合入到“产品介绍 > 各证书之间 的区别”。
– 5.2.7-SSL证书管理中，证书品牌的区别是什 么？：内容合入到“产品介绍 > 各证书之间 的区别”。
– 5.2.8-SSL证书管理中，域名类型的区别是什 么？：内容合入到“产品介绍 > 各证书之间
– 5.3.10-如何申请纯IP证书？：内容合入到“快 速入门 > 申请纯IP证书”。
– 5.3.11-如何申请免费证书？：内容合入到
“快速入门 > 申请免费证书”。
– 5.3.16-填写域名时，为什么不能分行填 写？：适用性不大。
– 5.4.5-如何在华为云的云解析服务上进行DNS 验证？：内容合入到如何进行手动DNS验 证？。
发布日期 修改说明
– 5.6.1-下载的证书文件有哪些？：内容合入到
“用户指南 > 下载证书”。
– 5.6.2-如何下载证书？：内容合入到“用户指 南 > 下载证书”。
– 5.7.4-如何在Tomcat上安装SSL证书？：内容 合入到“用户指南 > 在Tomcat服务器上安装 SSL证书”。
– 5.7.5-如何在Nginx上安装SSL证书？：内容合 入到“用户指南 > 在Nginx服务器上安装SSL 证书”。
– 5.7.6-如何在Apache上安装SSL证书？：内容 合入到“用户指南 > 在Apache上安装SSL证 书”。
– 5.7.7-如何在IIS上安装SSL证书？：内容合入 到“用户指南 > 在IIS上安装SSL证书”。
– 5.7.8-如何在Weblogic上安装SSL证书？：内 容合入到“用户指南 > 在 > Weblogic上安装 SSL证书”。
– 5.7.11-非华为云SSL证书是否可以在华为云中 使用？：内容合入到非华为云SSL证书如何配 置到华为云服务中？。
– 5.7.24-如果选择自己生成CSR，在安装证书的 时要怎么做？：内容合入到“自己生成CSR”
方式申请的SSL证书，推送到WAF/ELB/CDN 等服务中报错，该如何处理？。
– 5.7.25-证书能否更换服务器绑定？：内容合 入到服务器IP地址变更后，原SSL证书是否仍 可用？。
– 5.7.26-如何在云速建站中使用SSL证书？：内 容合入到在WAF/ELB/CDN等服务中使用证书 时，出现问题如何处理？。
– 5.11.6-为什么购买了SSL证书，起止时间是一 样的？：适用性不大。
– 5.11.10-证书“托管中”是什么意思？：适用 性不大。
– 5.11.11-如何修改证书中绑定的域名或证书有 效期？：内容合入到5.2.9-提交证书申请后，
发现证书信息填写错误怎么办？。
– 5.11.13-SSL吊销后，可以重新申购吗？：问 题的适用性不大。
– 5.11.14-如何进行组织验证？：内容合入到
“快速入门 > 申请证书”。
发布日期 修改说明
2020-10-21 第四十三次正式发布。
● 增加常见问题为什么配置了SSL证书仍存在用户 访问时提示不受信任？。
● 优化常见问题“如何申请免费证书？”，增加CA 机构的检测频率。
2020-10-16 第四十二次正式发布。
修改常见问题免费SSL证书在购买、申请、安装或使 用过程中，遇到问题如何处理？。
2020-10-15 第四十一次正式发布。
● 修改常见问题如何解决SSL证书链不完整？。
● 新增常见问题SSL证书与域名的关系？。
2020-09-28 第四十次正式发布。
● 新增常见问题如何解决SSL证书链不完整？。
● 修改常见问题为什么“证书状态”长时间停留在 审核中？。
2020-09-18 第三十九次正式发布。
● 修改常见问题SSL证书是如何收费的？。
● 新增常见问题SSL证书与域名的关系？。
2020-09-11 第三十八次正式发布。
● 修改常见问题如何进行手动DNS验证？，优化整 改。
● 修改常见问题“如何在华为云的云解析服务上进 行DNS验证？”，优化整改。
2020-09-09 第三十七次正式发布。
修改常见问题SSL证书审核需要多久时间？，增加了 13个月内再次购买证书免人工审核的说明。
2020-08-24 第三十六次正式发布。
修改常见问题SSL证书支持在哪些服务器上部署？。
2020-08-20 第三十五次正式发布。
● 新增常见问题SSL证书支持在哪些地域部署？。
发布日期 修改说明
2020-08-11 第三十四次正式发布。
优化常见问题为什么“证书状态”长时间停留在审 核中？。
2020-07-27 第三十三次正式发布。
新增如何配置SSL证书到期提醒？。
2020-07-17 第三十二次正式发布。
优化常见问题“如何申请免费证书？”。
2020-06-15 第三十一次正式发布。
● 优化常见问题上传证书时，“证书文件”该如何 填写？。
● 优化常见问题在WAF/ELB/CDN等服务中使用证 书时，出现问题如何处理？。
● 优化常见问题SSL证书的有效期是多久？。
● 新增以下常见问题：
– “SSL证书管理中，证书类型的区别是什 么”？
– “SSL证书管理中，证书品牌的区别是什 么？”
– “SSL证书管理中，域名类型的区别是什 么？”
– 域名验证未生效如何处理？
– 域名验证完成后，为什么SSL证书还是停留在
“待完成域名验证”的状态？
– “自己生成CSR”方式申请的SSL证书，推送
到WAF/ELB/CDN等服务中报错，该如何处 理？
2020-05-26 第三十次正式发布。
● 新增DV基础版证书的购买，以及刷新相关内容描 述。
● 新增常见问题如何申请入门级SSL证书？。
● 新增常见问题SSL证书是一次性产品，到期后如
● 新增常见问题SSL证书是一次性产品，到期后如