定量分析方法

Babbie (2010)指出定量方法強調客觀測量以及通過民意測驗，問卷調查和 調查收集的數據的統計，數學或數值分析，或者通過使用計算技術操縱預先存 在的統計數據。定量研究的重點在於收集數據並將其推廣到不同的人群或解釋 特定的現象。

定量研究用於通過生成數據或可以轉化為可用統計數據的方式來量化問題，

它用於量化態度、觀點、行為和其他已定義的變量，並概括更大樣本群體的結 果。定量研究使用可衡量的數據來製定事實，並揭示研究中的模式。定量數據 收集方法比定性數據收集方法更加結構化。定量數據收集方法包括各種形式的 調查 - 線上問卷調查、紙本問卷調查、面對面訪談、電話訪談、縱貫性研究、

民意調查和系統觀察。本研究主要以神經網路輸出之資料用訪談的方式進行 Peer Review 跟 AIDA 的調查，用自動化文本分析來評比文案的易讀性。

1 Peer Review System

Gannon (2001) 認為科學過程的一個重要方面是其他同儕對手稿的徹底檢

Masterson (2007) 發表 AWAI Peer Review System。將嚴謹的科學研方法導 入到文案評比的應用。評比小組成員約為五、六個人。不需要是頂尖的撰稿人，

以求得到誠實的直覺反應。評分從1（低）至的 4（高）。最後分數被加總後平 均。3.2 或以上的平均分數表示文案不需要改變，但可以選擇採納評審過程中得 到的建議。分析3.2 以下的文案則需要改進。

2 AIDA 比較

Priyanka (2013)指出基本 AIDA 模型：意識→興趣→慾望→行動。由此可知 其三大作用為傳遞資訊，改變態度，促使行動。但改變態度和促使行動建立在

品牌調性、故事、價值觀。傳遞資訊都是文案的最基本功能。

3 易讀性測試

易讀性測試旨在辨別句子或文本是否容易理解。有兩種測試，Flesch Reading Ease (圖 3.3.1) 和 Flesch-Kincaid Grade Level。雖然他們使用相同的核 心計算方式（字長和句子長度），兩者有不同的權重。

Citation. Flesch, R. (1948)指出該公式通過音節的數量來評估平均句子長度 和平均詞長。這些值越高，分數越低。

任何 30 分以下的分數通常只能由具有大學畢業水準教育的人理解。也就 是說，五年級的學生可以理解90 分以上的分數。所以一般約目標在 60-70 分左 右的分數。大約是相當於8-9 的等級水準， 13-15 歲的人應能理解該分數的文 本。

圖2.3.1 易讀性測試測試的基礎數學公式。

資料來源：Ruth Colmer (2017) 「The Flesch Reading Ease and Flesch-Kincaid Grade Level」。

以中文來說國內也有自動化文本分析的各項研究，比如說宋曜廷、陳茹玲、

李宜憲、查日龢、曾厚強、林維駿、張道行、張國恩（2013）的中文文本可讀 性自動化分析系統以及陳建宏、蔡筱倩、郭伯臣、廖晨惠、楊裕貿(2013)在中文

文本詞頻、詞彙數電腦自動化分析系統研究中根據國小使用文本分析進行詞類 分析的研究結果指出： 詞類出現的比重順序依序是 1: 名詞、2:動詞、3:副詞、

4:形容詞。本研究輸出也會依據文本分析的分數做為比較。計算文章的實詞方 式為在整個資料集出現的頻率取對數後平均。