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巡邏系統中,主要分為巡邏任務及資料管理兩大部分。巡邏任務中,舊式的 方式是將巡邏簽到表紙本的方式放置在巡邏箱中,如圖 2.3,巡邏員再依照指示 到達巡邏點紙本簽到作業。這種方式在台灣許多地方都還有在使用,像是警察巡 邏箱、校警的校園巡邏或是一般社區的巡守隊通常都還是用這種方式簽到[14]。

以紙本簽到的方式,在資料處理上相當的麻煩,需要耗費較多的時間與精力去比 對巡邏資料,且巡邏簽到表可能因外在因素造成毀損、遺失,或字跡不易辨認等。

但此種方式只需低廉的成本即可達成,所以國內此種方式還是相當盛行。

圖 2.3 巡邏箱及巡邏棒

一般巡邏方式除了紙本簽到外,以 RFID 簽巡作業最常見[14],使用像巡邏 棒,巡邏機等 RFID 機器感應 RFID 標籤後,將簽到資料儲存在機器端,等到達 工作站後再將感應資料上傳到資料庫或後端控管中心。此種方式將感應資料資訊 化,可以將巡邏紀錄以電子檔的方式儲存,使資料追蹤容易外,RFID 感應標籤 也不易毀損,且可確實紀錄簽到時間等都是其良好的特性。但是一般 RFID 機器 需加裝在 PDA 上,使機器變得笨重 ; 若使用的是巡邏棒,則其功能又太過簡潔,

不一定支援 WiFi、3G 網路或 GPS 等功能,當有狀況發生時,無法馬上回應給相 關人員處理,簽到訊息的資料也無法立即傳遞給後端控管人員,使控管人員無法

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了解最新的狀況。此外,也不一定能夠追蹤其巡邏路徑,形成時間空檔,或是擁 有此裝置的人員即可使用,並無法確認其身份。

圖 2.4 QR Code 範例

目前有相關的研究運用 QR Code 進行巡邏的方式,上圖 2.4 為其 QR Code 形式。一般市面上的智慧型手機普遍都有相機的功能,運用智慧型手機相機功能 配合網路,也能夠達到運用 RFID 進行巡邏簽到的效果。且運用 QR Code 進行巡 邏簽到其巡邏成本更加低廉,只需將 QR Code 列印在紙上後放置於巡邏熱點,當 巡邏時到達定位後,將 QR Code 拍攝完成,透過相關的應用程式處理即可完成簽 到。加上 QR Code 有良好的保密性及容錯能力,運用於巡邏系統上也是相當好的 選擇。但是 QR Code 需在燈光適合的環境下使用,否則會有感應不良的情形,加 上 QR Code 的圖片大小也會影響其辨識率。此外,QR Code 通常需配合解碼軟體 及網路使用,在無網路的情況下,將會相當的不便。QR Code 的容錯率雖然高,

但相較於 NFC 或其它 RFID 的感應屬於近距離的資料交換,資料幾乎不可能發生 錯誤的情況下就顯得相形失色。而其感應速度慢也是相當大的缺點,使用者需開 啟相機拍照,需花費時間進行。QR Code 的內容一般人亦可讀取,需另外設計防 範的安全措施。

運用 NFC 感應裝置及 NFC Tag 進行簽到的巡邏方式,在許多 NFC 發展快速 的國家都已經有相關的應用,甚至還有相關產品問世。但是在國內 NFC 的應用才

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剛起步,運用 NFC 進行巡邏的方式並不成熟,國外的 NFC 巡邏產品因為文化及 習慣的不同,在國內不一定適用。運用 NFC 建置巡檢系統雖然在成本上比起傳統 的紙本簽到及 QR Code 高,但是有良好的安全性,且其屬於短距離的資料交換,

幾乎不會發生資料錯誤的情形,加上交換資料迅速,而其標籤 UID 又具有唯一的 識別性,無論使用在有無網路的環境都相當的便利。相較於傳統的 RFID 電子簽 巡,使用含 NFC 裝置的智慧型手機,可配合智慧型手機的功能,在感測完的同時 處理資料,並上傳到後端,也可將資料視覺化呈現在螢幕上,及運用 GPS 等其它 智慧型手機的功能,達到傳統 RFID 電子簽巡所沒有或無法達成的功能。

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第3章 系統架構及設計方法

3.1 系統架構

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