心得分享

企管三甲 D0350699 李舒媺

現在是 1 月 7 號清晨 1 點 19 分，沒錯就是作管報告即將發表的前 7 個小時，

我們已經連續好幾天從早上到半夜都還在創客，到底大家是怎麼有辦法都這麼撐 著的呢？？？熱情啊，當然是熱情！越是深入越是看到更多層面，對於所做的事 情越理解越有情感，而且能將課堂學習的東西，透過 Project-based learning 的方 式產出，雖然中區的時候已經寫過部分內容，但是裡頭其實在學過作管後，發現 有許多需要改進的地方，大家時不時的拿著課本在翻看查找內容，這才是真正的 學習，老師上課時的提點，也讓我們在討論時對於活動跟上課內容更有印象能夠 作運用，不過這學期礙於其他不可抗力因素確實上課時間較少、空間也不是很理 想，但是我們都學到很多，整個團隊凝聚力爆棚，疲累也因為一起而感到開心，

謝謝老師的各方面支持與指導！

企管三甲 D0350789 陳昕

現在時間是 2017/01/07 02:12，我們整組的人都還沒有做個人報告，現在想 想也覺得剩下兩天要期末報告，我們還要拍影片、剪影片大概是瘋了，禮拜三考 完財管的時候真的超級累、超級想耍廢，但我們還是很乖的約出來討論，然後隔 天早上就分成三頭去拍素材回來，我跟舒媺還在摩斯門罰站了 30 分鐘，中午匯 集完大家的片段之後，下午我們也到校園去街訪，雖然我現在全身痠痛好想去給 人家捏一捏，雖然我已經好久沒有十二點以前回到家，雖然我今天一整天都沒有 時間回 LINE，雖然我現在極度想要賴在床上看影集，但我還是覺得有我的夥伴 好棒，有他們我才能撐到現在，第一個先謝謝蔡秉諺，因為你一直記仇我上次專 題心得第一版忘記提到你，謝謝你一直讓我欺負，很多時候我都沒在拿捏尺寸的 無極限捉弄你，但你都忍耐的很好，真的是超級感謝你包容我，謝謝舒媺，我覺 得我們越來越有默契了，很喜歡跟你一起打拼的感覺，這次為了要分配報告順序 舉辦了抽籤活動，恭喜你脫離總結跟結論的角色，這段時間大家都成長了好多，

大家可以交換工作互相 cover 的感覺超好，謝謝詩淯，還是想說你真的很貼心，

因為專題跟你越來越熟也發現很多不一樣的你，雖然你每次都語出驚人嚇到我，

但還是不減我對你的喜歡，希望你繼續接受我白癡下去~~~~~ 謝謝宇德，今天 好像是第一次跟你一起熬夜，大概是因為都是花蓮小孩的關係所以覺得特別親 切，很開心你越來越融入團隊，很希望我也能帶給你滿滿的正面能量！最後要特 別感謝 Kate 老師，我真的超愛你~~~~~~~~

企管三甲 D0387138 蔡秉諺

現在時間是清晨四點十五分，PK103 的夥伴們還在創客進行期末小組報告的 製作，這次作管期末的個人報告和小組報告真的讓大家叫苦連天，但我們這組寧 願犧牲個人報告也要把小組報告做好，所以考完試就立刻緊鑼密鼓的持續進行小 組報告的製作，即便時間只剩下兩天不到，我們仍舊選擇最艱辛的一條路走，就 是「把報告當專題作」，從拍攝影片到後製影片，從投影片到文稿撰寫，全部都 要在短時間內做出來！

我希望能夠藉由甲乙兩班作管發表的這個機會證明給所有同學看，個人報告 做得好並不代表什麼，團隊合作完成的小組報告才是真正難能可貴的，同時也讓 我們一洩之前專題發表的心頭之恨，無論如何都要展現 PK103 最強大的一面！

尤其我們又將專題持續延伸，將企管系的課程都觸及到，而這次觸及到的就是作 業管理，這已經是我有記憶以來第二次熬夜了吧，而且是跟同一群人，真的打破 我人生中許多的紀錄，所以希望老師看在我們如此努力的份上法外開恩，謝謝老 師！

企管三甲 D0387465 戴宇德

藉著這一次的機會，再一次走訪校園，與爺爺奶奶們聊天、採訪，這次不同 的是，還多與外籍看護、本校學生，進行更多的想法交流與接觸，覺得視野又再 次地往外開拓了。

而透過作業管理期末報告，不管是從題目的發想與選擇、蒐集資料與實地走 訪、工作分配與資料整理、到最後的彙整與製作，不斷覺得時時刻刻都跟作業管 理有關聯。整個流程的規劃與分配，甚至在討論與執行時體會的更加深刻，了解 到作管所學的也可以連結或應用在自己的生活當中。

整理資料的當下，因著報告的需要，必須不斷地複習與思考這整學期所學及 課本裡的內容，覺得老師的用心好像深深地感受到了！希望能夠藉著在作業管理 所學的能夠持續應用在未來所面臨的事情或是職場上，從流程的設計規劃，到不 斷地改善與提升效率，還有品質的管制，我想這些是我在作業管理這門課當中最 深刻，也是一生中要不斷學習與受用的吧！

企管三甲 D0387209 傅詩淯

學期終了，作業管理的課程，有了不同以往兩個老師交互教課，從不同的教 學方法中獲得很多不一樣的學習方式，

從課堂上漢堡實驗、或者是小組討論製作成本、計算設立幾個工作檯，很多 作管的課程內容因為實作的上課方式，學得更深刻，在期中期末的報告準備，從 蒐集資料到演算成本、產能等數字，倘若是看著課本算題目還不見得記得起來自 己在算什麼，在製作期末報告的過程中，在報告前三天考完財管的小組討論中，

組員突發奇想的將期末報告內容套用到專題中，從本來只是一個一般的課堂期末 報告，因為這樣而變得更加深刻，報告前兩天一早就來到學校周遭拍縮時影片到 處取景，採訪了校園裡的爺爺奶奶還有學生甚至到外籍移工，經過聊天的過程學 到很多長輩們的人生經驗。把這些故事帶進到作業管理進入服務流程，感覺像是 把看似一般的服務變得有溫度，也在做期末報告的同時又加值、修正、豐富了我 的作業管理課程學習成果。然後在日日夜夜中多了很多和大家相處的時間，從做 報告一起同甘共苦，最後再一起生出一個在大家心裡最棒美好的期末報告，一起 努力一起成長，滿滿的大收穫！

參考文獻

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