本計畫之教學過程涵蓋上、下學期: 上學期先是藉由問卷、面談等方式瞭解參與者 的初始狀態(例如，動機，問題解決策略，後設認知，與他人互動，家庭支援等)。
再經由不同修辭模式的寫作循環來刺激參與者，了解參與者在學習過程中的所產生 的痛點所在，探討痛點的形成原因及背景。下學期在開學初即與參與者面談確認痛 點，協助他們面對痛點，建議他們採取適當的解決方式抑制或化解痛點。隨之，再 施予新的修辭模式寫作循環，觀察他們是否願意採取建議並且積極地化解痛點，最 後評估他們在認知和情意層面的反應及寫作成效。在一年的教學過程中，參與者練 習不同修辭模式的寫作，由淺而深，上學期先由與自身經驗相關的敘述文開始，再 演練過程式的說明文，比較或對比的文章。下學期，參與者則需搜尋資料，運用較 高層次的認知技巧，與他人合作或對談，寫出二篇因果關係的文章(一篇為小組共 同寫作，一篇為個人寫作)及一篇論說文。
在上學期的教學過程中，下列幾點發現:
(a) 本計畫的資料分析確認痛點的定義為: 在學習的過程中，因認知技巧，社會 和情意技巧運用的不足，無法在時限內產出有效或有趣的成果，進而浮現焦 慮、煩躁、挫折、緊張、苦惱等負面情緒的現象。
(b) 參與者的痛點大多落在兩個階段: (i) 撰寫初稿前，發想適當的題目，及(ii) 發 想與本體三段主旨句相關的細節以支撐論點。這兩個階段須由作者自行發 想、寫作，受到繳交時限、個人認知，學習習慣，生活經驗，學習期望，學 習動機，及是否充分利用外在支援等因素的影響，致使痛點產生。
(c) 在面對痛點時，參與者的負面心態會呈現三種交替: (i) “硬著(不得不)寫完”
(ii) “懶”得 (不擅於)處理， (iii) “選擇較簡單的寫”。期間，參與者會有些許正 面的情緒浮現(例如，興奮，積極)， 但負面情緒(例如，焦慮，煩躁，挫折，
緊張， 苦惱等)的強度相對較高且較持久。
(d) 參與者在學習過程中，經過外在刺激，或多或少能意識到自己在寫作過程出 現的痛點。
(e) 形成痛點的原因有： (i) 不良的寫作習慣； (ii) 學習時，欠缺安全感; (iii) 不
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明確的學習目標；(iv) 「 還好」 或低落的自我形象；(v) 「能做」與「想 做」的程度介於中間或中下； (vi) 與外在支援(人、事、物) 互動不夠積極 依據以上幾點發現，在下學期的教學過程中，針對痛點，建議參與者採取下列的應 對策略，而這些應對策略有助於發展學習者自主(見表一):
表一: 面對痛點之應對策略與學習者自主發展之關聯
在協助參與者面對及解決痛點的過程中，浮現下列的現象:
(a) 參與者與外在支援、資源互動時或在重新定義自我，以解決痛點的過程中，
老師扮演了重要的中介者角色，調停衝突，不和諧，轉化負面情緒，以便提 升參與者的正面能量，提升採用應對策略的意願。
(b) 為解決痛點，參與者採用較多的應對策略是: (i)走出”舒適圈”，與外在支援互 動， (ii)養成隨時思考， 紀錄想法的習慣，和(iii) 在時限內，「少量多次」
寫作。其他策略使用頻率較低，且在學習後期才慢慢浮現。
綜合以上發現和所觀察到的現象，本計劃呈現下列教學成果:
(a) 面對痛點、解決痛點、翻轉自我:
在採用應對策略後，參與者的負面情緒降低，浮現較高的成就感與快樂，學習 動機加強，反思及批判思考能力提升，逐漸能掌控寫作的內容、過程與技巧，
寫作的品質更具深度，正確性也提高，而同時參與者更加肯定自我。
(b) 正面支援、多樣資源、翻轉教學互動、提升學習者自主:
在學習情境中應提供正面的支援或多樣的資源，協助學習者辨識痛點、面對痛 點、解決痛點。由於教學情境和學習者本身即是相當複雜、多變，當老師在施 予教學刺激的同時，應同時提供正面的支援或多樣的資源，以抑制或化解負面 的情緒，解開認知方面的困擾。這些支援、資源包括:
同儕間的共力互助
面對痛點之應對策略 與學習者自主組因(components)發展
之關聯 a
與外在支援、資源互動 (例如，在學習 情境中找尋一位「模範」(role model) 或可信賴的「有能力的他人」(capable others) 為學習目標或求救對象，或是 搜尋、查閱相關資料。)
解決問題、動機的提升、社會互動 的拓展(與他人合作)
b 養成隨時思考，紀錄想法的習慣 批判性思考技能、自我反思
c 在繳交作業的時限內，"少量多次”寫作 情緒管理(降低負面情緒)、解決問
題
d 走出“舒適圈”，面對及修正不好的慣
性行為
學習動機(面對自我的恐懼及外在的 影響)、自我管理
e 肯定負面情緒，肯定自我 認識自我的多樣性、轉化學習經驗
f 讚美、肯定自己 情緒管理(正面情緒的提升)
g 現在與未來的理想間，建立短期、具
象、可行的目標
提升學習動機(反思現在、規劃未 來)
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批判性思考能力的訓練
運用google document，google translate，Linguee來腦力激盪，發想點子，
檢視語言邏輯、檢定文字使用或文法的正確性
學習情境中之關係人（例如，師生，同儕， 學長，朋友，社友等）的互 相鼓勵，讚美
藉由反思日誌強化反思能力。
當這些支援、資源長期存在時，在學習過程中，師生、同儕間的互動會更為正 向。同時，與學習者自主發展相關的元素(例如，動機，反思能力，批判思考 能力，情意，社會互動等)會向上提升或保持平穩，繼而翻轉學生的學習表現，
提升學生自主學習能力的發展。
(2) 教師教學反思
本計畫的形成源於這些問題:
「為什麼有些學生努力認真學習，而有些學生不願挑戰自己？」
「同樣的教學活動，為何有些學生一直無法突破學習的盲點?」
「當學生的寫作能力提升後，他們是否能夠在接續的課程中，規劃、掌握新 的學習內容與過程?」
經過一年的教學及研究分析後，問題的答案在於學生沒有足夠的信心、動機、技巧 和支援去突破自我，面對及解決學習的痛點。針對這個現象，身為老師的我有幾點 感想:
(a) 學生多少有意識到他們的學習痛點的存在，但是大多數因為過去的學習經驗，
下意識想要寫一篇「好寫的文章」，沒有積極去面對痛點，導致學習成效無法 突破。所以老師將所觀察到的每個學生獨特的學習痛點一一與學生確認後，並 且提供適當的應對策略是相當重要的。這是啟動及發展學習者自主的一個重要 的關鍵。所以未來在教學活動中，應規劃師生諮商(advisory session)時段，適時 點出學生痛點並提供協助。
(b) 學生常會用一些話語來掩飾他們心中的不安，不知所措，或是能力、問題解決 策略的不足。這些話語包括「我就是比較懶」，「我不喜歡...」，「我不想 去...」，「還好阿」，「我沒有很想要...」等。這些話語表面上呈現的是個人 對自我的要求和選擇，通常身為老師的我無法干涉太多。但是這個計畫讓我體 認到這些話語所傳達的另一層涵義:我不知道或我不想面對我的痛點。所以日後 在教學互動中，身為人師的聽到這些話語時，當更警覺，更有耐心傾聽，更正 面地鼓勵學生，提供協助。
(c) 在整個計劃案的過程中，師生間建立了一個非常強的信任關係。而這是促進 參與者願意採用所建議的應對策略的重要因素。而此關係之建立在於老師盡 可能地在教學互動及教學情境中，常常給予讚美、鼓勵或是一起合作找出解 決問題的方法。師、生的學習情緒隨之轉為正面，更樂意參與教學活動。在 此微妙的關係中，我體會到老師的角色除了是中介者，心靈導師，更須扮演 合作夥伴，傾聽者、啦啦隊員的角色。
(d) 在經過一年的教學互動後，發現兩個憂心的現象: 一則多數的參與者對未來畢 業後的職涯規劃是模糊，不確定的。二則，多數的參與者只知道他們不要什 麼，但是卻不知道他們想要甚麼或對什麼有興趣。這兩個現象導致參與者在 計畫快結束時，因著畢業即將到來的壓力，浮現焦慮感。但可幸的是，因著 學習者自主性的提升，也看到了參與者開始反思、規劃未來的學習計畫，對 未來有所期待。這點促使我探討是否在未來的寫作課程中，將寫作題材連結
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First, I think first draft’s presentation is good because we can know what is our weakness in writing from our classmates and teacher. Moreover, from pointing out the wrong sentences by others, we can also learn how to accept others’ advice in a good mood. (Student O, 反思日誌， 5-29-2019)
i feel inspired! after listening to peggy ho’s
presentation, i have a vision about the outline of my draft. (Student S, 反思日誌， 5-7-2019)
我喜歡presentation因為可以藉這個機會吸收不同的 意見和想法, 更重要的是可以訓練上台的台風 (Student S, 反思日誌，5-28-2019)
I felt great that I can give some suggestions to my group members when they got some questions (Student P, 反 思日誌，3-20-2019)
I think the most helpful part for me is Jennifer’s [the teacher’s] explaining about Do and Don’t when writing an argumentation and reading the article in the
textbook. (Student P, 反思日誌， 5-9-2019)
小組討論可以知道其他人的想法，比自己想快很 多，而且其他組員會有一些自己沒想到的點。
(Student T, 反思日誌，3-5-2019)
這個反思日記，我覺得有時候可以讓我重新再想一 遍上一節課[老師]說的內容，或是檢討自己這次寫 作比較多錯誤的地方，也可以即時反映自己的想法
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給老師，可以跟老師做一個互動的平臺～我個人覺 得還不錯 (Student R, 反思日誌，5-30-2019)
雖然有時候寫reflective journal會覺得很煩，但常常 看到老師回覆我的話後(像是提出我的問題，或是給 予我意見、鼓勵跟肯定)我都會覺得很開心，恩...因 為有種真的在互動的感覺吧，尤其看到老師打Good 或Great就覺得打這個reflective journal其實也不錯~
還能得到老師的肯定。(Student P, 反思日誌，5-31-2019) 我都有辦法解決 (Student S,反思日誌，5-30-2019)
之前我不擅長與人溝通，也比較被動...現在我會開
(Student T, 反思日誌，5-3-2019) 3 與同儕的互動:讚
美與感謝
Sharon helped me a lot in Argumentation essay because, at first, I don’t know what to write in this essay, but when I chatted with her one day, she helped me to find the topic indirectly (Student O, 反思日誌，
5-29-2019)
我想感謝跟我同組的組員,他們每個人都提供給我過 不少意見,也讓我的文章增添了多樣性。(Student T, 反思日誌， 5-28-2019)
Ann Lin. She already did a great job in last semester, and it’s obviously that she improve her writing skill in
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this semester. And why…everytime I saw her essay, I couldn’t find big errors, but just amazed by them.
(Student P, 反思日誌，5-18-2019)
Peggy Hsu, because I am very impressed by her essay, she can always convey her thoughts clearly and come out with a logical draft. (Student S, 反思日誌，4-16-2019)
4 老師與課程設計:
正面肯定
I never thought that my writings are good to be praised.
I think it is all because of you that save my essays from hell hah. I really appreciate that I have a good writing
I think it is all because of you that save my essays from hell hah. I really appreciate that I have a good writing